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文档简介
2025年品牌策划与推广方案设计培训试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.在品牌资产五星模型中,直接反映消费者对品牌整体强度评价的是()。A.品牌忠诚度 B.品牌知名度 C.品牌联想 D.品牌感知质量答案:D2.某新消费饮料品牌将“0糖0脂”作为核心卖点,其定位方法属于()。A.使用者定位 B.产品属性定位 C.竞争定位 D.情感定位答案:B3.品牌口号“JustDoIt”体现的传播诉求类型是()。A.理性诉求 B.情感诉求 C.道德诉求 D.公益诉求答案:B4.在AIDA模型中,促使消费者产生购买行为的关键阶段是()。A.Attention B.Interest C.Desire D.Action答案:D5.下列哪一项不属于品牌延伸的潜在风险()。A.品牌稀释 B.品类混淆 C.市场份额提升 D.联想冲突答案:C6.利用微博热搜进行话题引爆,其媒体类型属于()。A.付费媒体 B.自有媒体 C.口碑媒体 D.赢得媒体答案:D7.品牌IP化的本质是()。A.注册更多商标 B.将品牌人格化并持续内容输出C.降价促销 D.增加SKU数量答案:B8.在品牌危机公关5S原则中,“系统运行”原则强调()。A.第一时间道歉 B.统一信息出口 C.承担社会责任 D.真诚沟通答案:B9.下列指标中,最能直接衡量品牌传播活动短期销售效果的是()。A.品牌提及率 B.广告点击率 C.转化率 D.品牌美誉度答案:C10.品牌联合营销中,与“英雄联盟手游”推出限定皮肤,属于()。A.水平联合 B.垂直联合 C.品类延伸 D.授权联名答案:D11.在品牌故事叙述中,“英雄之旅”模型最核心的叙事张力来自()。A.导师出现 B.召唤与拒绝 C.历经磨难获得圣杯 D.回归平凡答案:C12.私域流量运营的核心KPI不包括()。A.社群活跃度 B.复购率 C.获客成本 D.粉丝增长率答案:C13.品牌色采用“蒂芙尼蓝”并申请颜色商标,其法律保护依据是()。A.著作权法 B.专利法 C.商标法 D.反不正当竞争法答案:C14.在品牌生命周期中,通常需要“二次定位”的阶段是()。A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期答案:D15.下列哪一项最能体现“品牌人格”维度中的“兴奋”因子()。A.可靠 B.活力 C.精致 D.坚固答案:B16.品牌资产评估中,用于计算品牌贡献的财务模型是()。A.Aaker模型 B.BAV模型 C.Interbrand模型 D.品牌共鸣模型答案:C17.在KOL投放中,CPM报价是指()。A.每千次曝光成本 B.每次点击成本 C.每销售成本 D.每粉丝成本答案:A18.“品牌旗舰店+官方小程序+社群直播”的组合属于()。A.单渠道 B.多渠道 C.跨渠道 D.全渠道答案:D19.品牌进行ESG传播时,首要前提是()。A.获得公益奖项 B.建立可量化的ESG绩效指标C.邀请明星代言 D.发布绿色包装答案:B20.在品牌年轻化策略中,最忌讳的做法是()。A.更换logo颜色 B.强行使用网络热词C.与电竞IP合作 D.推出环保包装答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.以下哪些属于品牌核心价值三角的构成要素()。A.功能价值 B.情感价值 C.社会价值 D.财务价值 E.象征价值答案:A、B、E22.品牌进行用户共创时,常用的数字化工具包括()。A.小红书话题标签 B.腾讯文档协同 C.抖音挑战赛 D.钉钉打卡 E.微信小程序投票答案:A、B、C、E23.在品牌视觉识别系统(VIS)中,基础系统包含()。A.标志 B.标准字 C.象征图案 D.包装规格 E.标准色答案:A、B、C、E24.以下哪些做法有助于降低“品牌老化”风险()。A.持续产品迭代 B.跨界联名 C.提高价格锚点 D.创始人IP化 E.场景再定义答案:A、B、D、E25.品牌危机预警指标体系应包括()。A.舆情热度 B.负面情绪占比 C.客服投诉率 D.搜索指数 E.股价波动答案:A、B、C、D26.在品牌社区运营中,能够提升“归属感”的策略有()。A.制定入群仪式 B.设立等级勋章 C.定期清理沉默用户 D.线下见面会 E.会员专属周边答案:A、B、D、E27.以下属于“品牌故事原型”的有()。A.孤儿 B.探险家 C.魔术师 D.情人 E.统治者答案:A、B、C、D、E28.品牌进行海外市场本土化命名时,需考虑()。A.发音禁忌 B.宗教含义 C.域名可注册性 D.颜色偏好 E.税收制度答案:A、B、C、D29.在品牌传播效果评估中,可用于衡量“心理占有率”的数据有()。A.品牌第一提及率 B.品牌偏好度 C.品牌联想网络密度 D.品牌市场份额 E.品牌美誉度答案:A、B、C、E30.以下哪些行为可能触发“品牌碰瓷”法律风险()。A.使用近似包装装潢 B.注册相似域名 C.对比广告未标明来源 D.模仿广告语句式 E.恶意抢注商标答案:A、B、C、E三、填空题(每空1分,共20分)31.品牌定位的“三轴分析法”包括消费者轴、________轴和竞争轴。答案:企业32.在品牌价值链模型中,品牌认知阶段的投资重心是________。答案:传播投入33.“品牌共鸣金字塔”最顶层是________。答案:忠诚共鸣34.品牌进行STP战略时,P代表________。答案:定位(Positioning)35.在品牌联名传播中,常用的“倒计时”工具属于________心理策略。答案:稀缺36.品牌虚拟形象“翎Ling”主要运用了________技术实现实时驱动。答案:动作捕捉37.品牌年度传播主题句通常控制在________个汉字以内,便于二次创作。答案:1238.品牌私域社群的“二八法则”指________%内容创造价值,________%内容实现转化。答案:80、2039.品牌进入超市渠道时,用于换取堆头位置的额外费用俗称________费。答案:堆头40.在品牌舆情监测软件中,TFIDF算法主要用于提取________词。答案:高频关键词41.品牌推出NFT数字藏品,其区块链技术最核心的特征是________。答案:不可篡改42.品牌进行跨界合作时,双方调性匹配度评估常用________量表。答案:李克特五级43.品牌直播带货的“憋单”技巧,本质是利用________需求曲线。答案:价格弹性44.品牌年度代言人选择时,风险系数最高的代言类型是________代言。答案:绯闻高发型艺人45.品牌进行B2B传播时,最常用的内容载体是________。答案:白皮书46.品牌绿色传播中,PAS2050标准用于测算产品________。答案:碳足迹47.品牌建立“超级符号”时,应确保符号在________秒内被识别。答案:348.品牌进行海外市场推广时,Hofstede文化维度中“不确定性规避”高的国家适合做________营销。答案:专家背书49.品牌发布ESG报告时,应遵循的四大原则是核心、________、可比、时效。答案:量化50.品牌进行用户细分时,RFM模型中F代表________。答案:购买频率(Frequency)四、简答题(每题10分,共30分)51.简述“品牌年轻化”与“品牌焕新”的异同,并各举一例说明。答案:(1)相同点:均以提升品牌活力、延长生命周期为目标;均涉及视觉、产品、传播等多维度调整。(2)差异:①核心驱动不同:年轻化聚焦“人群”,即争取Z世代;焕新聚焦“品牌自身”,解决老化形象。②手段侧重不同:年轻化强调潮流文化、社交语言、新兴渠道;焕新强调战略repositioning、价值主张更新。③时间维度不同:年轻化是长期战略;焕新多为阶段性战役。(3)案例:年轻化——旺仔牛奶推出“56个民族”盲盒包装,打入B站二次元圈层。焕新——李宁2018纽约时装周“悟道”大秀,把“国货”升级为“中国李宁”,重塑高端运动时尚形象。52.说明品牌进行“私域直播”与“公域直播”在流量归属、数据沉淀、复购路径上的三点差异。答案:(1)流量归属:私域直播流量来自品牌自有社群、公众号、小程序,所有权归品牌;公域直播流量来自平台推荐,所有权归平台,品牌仅拥有观看权。(2)数据沉淀:私域直播可沉淀用户UnionID、手机号、消费记录,可建立360°标签;公域直播仅能获得平台脱敏数据,无法获取手机号,标签维度受限。(3)复购路径:私域直播结束即可通过社群、1对1客服、小程序push多重触达,复购链路短;公域直播需依赖平台二次推荐或广告投流,复购成本高,链路长。53.阐述品牌危机“黄金4小时”原则的操作要点,并给出可量化的评估指标。答案:操作要点:①1小时内完成事件定级(A级致命、B级重大、C级一般);②2小时内成立危机小组,统一信息出口,冻结对外发声权限;③3小时内发布第一次官方回应,表明态度与行动;④4小时内完成舆情封闭圈管理,防止次生灾害。可量化指标:①官方回应延迟=首次回应时间-事件曝光时间≤4h;②负面声量占比=负面提及/总提及,目标<30%;③信息出口一致性=统一口径稿件数/总稿件数,目标=100%;④次生话题量≤2个;⑤客服投诉环比增长≤50%。五、综合应用题(共60分)54.计算与分析题(20分)某新式茶饮品牌2024年数据如下:•年度销售收入:人民币18亿元•销售成本:7.2亿元•营销费用:3.6亿元,其中品牌广告1.8亿元,效果广告1.2亿元,社群运营0.6亿元•行业平均利润率:15%•Interbrand模型参数:品牌作用指数0.75,品牌强度得分78(对应倍数7.8)(1)计算该品牌2024年税后品牌贡献利润(需列出步骤,税率按25%)。(8分)(2)利用Interbrand模型计算该品牌资产估值(折现率取8%,永续增长率3%,结果保留一位小数)。(8分)(3)结合计算结果,指出该品牌下一步应优先投入的广告渠道并说明理由。(4分)答案:(1)税前利润=18-7.2-3.6=7.2亿元税后利润=7.2×(1-25%)=5.4亿元品牌贡献利润=5.4×0.75=4.05亿元(2)品牌资产估值=品牌贡献利润×品牌强度倍数=4.05×7.8=31.74亿元现值=31.74÷(8%-3%)=31.74÷0.05=634.8亿元(3)应优先加大“效果广告”。理由:当前品牌资产已处行业高位,强度得分78,提示高知名度;但营销费用中效果广告仅占33%,且销售增速放缓,需以效果广告直接拉动复购与会员转化,提升即时ROI,反哺利润。55.策划案设计题(20分)背景:国产护肤品牌“清妍”专注“光果甘草美白”,目标2025年Q3实现天猫旗舰店GMV同比+50%,并提升Z世代用户占比至45%。现有预算800万元,需覆盖新品发布、内容种草、电商转化、私域沉淀。任务:(1)制定一条年度BigIdea(≤12字)。(3分)(2)设计“新品上市30天”阶段推广组合,包含:①核心KOL层级及人数;②内容形式与平台;③电商承接机制;④私域沉淀路径。(12分)(3)给出关键KPI与数据抓取工具。(5分)答案:(1)BigIdea:甘草发光少年白不了(2)推广组合:①KOL:头部1人(抖音美妆垂类TOP1),腰部20人(小红书粉丝30–100万),尾部200人(学生党博主粉丝5–10万)。②内容:头部直播“成分党熬夜挑战”,微博热搜联动;腰部发布“28天打卡对比”图文+视频;尾部校园vlog“军训晒后急救”。平台:抖音、小红书、B站。③电商承接:头部直播间专属“发光盒”限量5万份,买正装送同款小样,二次回购券随包裹触发;腰部笔记挂天猫“新享礼金”,一键直跳旗舰店。④私域:包裹卡引导扫码加企业微信,回复关键词“发光”送7天试用装;企业微信社群“清妍发光营”,每日打卡积分换正装;小程序商城会员日锁定复购。(3)KPI:•30天GMV≥4000万元•新客占比≥60%•Z世代订单占比≥45%•私域新增企微好友≥20万•社群复购率≥25%工具:抖音电商罗盘、小红书蒲公英后台、天猫生意参谋、企微SCRM(微伴助手)、观远BI。56.综合案例分析题(
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