菏泽山东菏泽东明县中医医院妇幼保健院招聘备案制专业技术人员55人笔试历年参考题库附带答案详解

[菏泽]山东菏泽东明县中医医院妇幼保健院招聘备案制专业技术人员55人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要对患者满意度进行调查，现有患者500人，计划采用系统抽样方法抽取50人进行调查。如果从第5号患者开始抽取，那么第10次抽取的患者编号应该是多少？A.95号B.100号C.99号D.94号2、某科室有医生、护士、药师三种专业人员，已知医生人数是护士人数的2倍，药师人数是医生人数的一半，如果该科室总人数为28人，那么护士有多少人？A.8人B.12人C.10人D.6人3、在一场学术会议中，有5位专家A、B、C、D、E参加，已知A与B不能同时参加，C必须参加，D参加时E必须参加，问在满足条件的情况下，最多可以有多少位专家参加？A.3位B.4位C.5位D.2位4、某单位需要将一批文件按紧急程度分类处理，现有100份文件，其中30%为紧急文件，40%为重要文件，其余为一般文件。若紧急文件需要1人处理2天，重要文件需要1人处理1天，一般文件需要2人处理1天，则处理完所有文件至少需要多少人天？A.120人天B.140人天C.160人天D.180人天5、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有A、B、C三个科室，每个科室都需要白班、夜班两班倒，且每个班次需要至少2名护士。如果护理部共有12名护士，按照合理配置原则，以下哪种安排最为科学？A.每个科室各安排4名护士，白班夜班各2人B.三个科室按3:3:2的比例分配护士，保证每个班次都有足够人员C.每个科室安排3名护士轮班，同时建立机动人员调配机制D.重点科室安排较多护士，其他科室适当减少人员配置6、在医院质量管理体系建设中，以下哪项是建立科学管理流程的核心要素？A.完善的规章制度和标准化操作程序B.高素质的医护人员队伍C.先进的医疗设备和信息系统D.充足的资金投入和政策支持7、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有护士甲、乙、丙三人，需要安排早班、中班、晚班三个班次，每人只能值一个班次，已知：如果甲值早班，则乙不值中班；如果乙不值早班，则丙值晚班；如果丙值中班，则甲值早班。现知丙值早班，问乙值什么班次？A.早班B.中班C.晚班D.无法确定8、某医院开展健康知识讲座，参加人员有医生、护士、患者家属三类，已知：所有医生都学习过专业医学知识，部分护士学习过专业医学知识，所有学习过专业医学知识的人都参加了讲座。由此可以推出：A.所有护士都参加了讲座B.所有医生都参加了讲座C.没有患者家属参加讲座D.参加讲座的人都是医生9、在医院管理中，医疗质量控制的核心环节是A.病历书写规范化管理B.医疗核心制度执行与监督C.医护人员技能培训D.医疗设备维护更新10、下列关于医疗机构感染控制措施的表述，正确的是A.手卫生仅在接触患者前后需要执行B.标准预防适用于所有患者，不分感染状态C.隔离病房应保持正压环境防止病原体扩散D.医疗废物可与生活垃圾一同处理11、在医疗服务体系中，妇幼保健工作的核心目标是保障妇女儿童的健康权益。下列哪项措施最能体现妇幼保健工作的预防为主原则？A.建立完善的妇产科手术设备B.加强孕产妇和儿童健康档案管理C.提高医院病房床位数量D.增加高级医疗设备采购12、中医医院在传承和发展中医药事业中发挥着重要作用。下列关于中西医结合发展的表述，正确的是：A.中西医结合主要是用西医替代中医B.中医和西医是完全对立的医学体系C.中西医结合应坚持中医为主导地位D.中西医结合是优势互补、协调发展13、某医院为提升服务质量，决定对护理人员进行专业技能考核。在考核中发现，有80%的护士能够熟练掌握基础护理操作，70%的护士能够熟练掌握专科护理技能，而同时掌握基础护理和专科护理的护士占60%。那么既不能熟练掌握基础护理也不能熟练掌握专科护理的护士占比为多少？A.5%B.10%C.15%D.20%14、在一次医疗设备采购中，某医院需要购买X、Y两种设备共100台。已知X设备单价为3万元，Y设备单价为5万元，总预算为400万元。若要求X设备数量不少于Y设备数量的2倍，则Y设备最多可以购买多少台？A.20台B.25台C.30台D.35台15、某医疗机构需要建立完善的质量管理体系，下列哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.以患者为中心B.全员参与C.以经济效益为首要目标D.持续改进16、在医疗机构的日常运营中，对于医疗废物的处理应当遵循的原则是：A.分类收集、安全处置B.集中焚烧、统一掩埋C.简化流程、降低成本D.就地处理、快速解决17、某医院需要对500名患者进行健康检查，其中内科检查占40%，外科检查占35%，妇产科检查占25%。如果内科检查需要3名医生同时工作，外科检查需要2名医生，妇产科检查需要2名医生，那么总共需要多少名医生？A.456名B.475名C.495名D.515名18、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，若第四个月要使四个月的平均满意度达到92%，则第四个月的满意度至少应为多少？A.96%B.97%C.98%D.99%19、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科护理质量评分为85分，外科护理质量评分为90分，妇产科护理质量评分为88分，儿科护理质量评分为92分，那么这四个科室护理质量评分的中位数是（）。A.88分B.89分C.90分D.88.5分20、医院开展健康教育活动，要求各科室制作宣传海报。若每个科室需要制作5张海报，现有A、B、C、D四个科室参与，每个科室的海报需要使用不同颜色的边框进行区分，那么总共需要（）种不同颜色的边框。A.4种B.5种C.20种D.9种21、某医院护理部需要统计本月各科室患者满意度情况，已知内科患者满意度为92%，外科为88%，妇产科为95%，儿科为89%。如果要制作统计图表来直观展示各部门满意度对比情况，最合适的图表类型是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图22、在医疗质量管理中，需要对医院感染发生率进行监测，通过连续12个月的统计发现感染率呈现周期性波动，为了预测下一年度的感染率变化趋势，最适合采用的统计方法是：A.随机抽样法B.时间序列分析法C.回归分析法D.方差分析法23、某医院护理部需要安排6名护士轮班工作，要求每班次安排2名护士，且每名护士都要参与轮班。若要使所有可能的配对组合都能轮到一次，最少需要安排多少个班次？A.15个班次B.12个班次C.10个班次D.8个班次24、某医疗机构对患者满意度进行调查，发现满意的人数比不满意的人数多60%，已知不满意的人数占总调查人数的25%，则满意的患者占总调查人数的比例为：A.60%B.45%C.40%D.55%25、某医院需要对5个科室进行人员配置，每个科室至少需要1名专业技术人员，现有15名技术人员可供分配，要求每个技术人员只能分配到一个科室。问有多少种不同的分配方案？A.1001B.1365C.1287D.154026、某医疗机构对患者进行健康检查，发现患有A病的概率为0.3，患有B病的概率为0.4，两种疾病相互独立。现随机选取3名患者，问恰好有2人同时患有A、B两种疾病的概率是多少？A.0.0756B.0.0882C.0.0648D.0.091627、某医院需要对5个科室进行人员配置调整，要求每个科室至少有2名专业技术人员，现有15名技术人员可供分配，问有多少种不同的分配方案？A.126种B.210种C.252种D.420种28、在医疗服务质量评估中，采用百分制评分，甲科室平均分比乙科室高12分，丙科室比甲科室低8分，三个科室的加权平均分为84分，权重比为3:4:5，问乙科室的平均分是多少？A.78分B.80分C.82分D.84分29、在人际交往中，当他人表达不同观点时，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，说服对方

B.耐心倾听，理性分析对方观点的合理性

C.立即反驳，指出对方观点的错误

D.避免争论，转移话题30、当前我国推进治理体系和治理能力现代化的根本目的是：

A.提高行政效率和执行力

B.完善社会主义制度体系

C.满足人民对美好生活的向往

D.增强国家综合国力31、某医院护理部需要统筹安排护理人员轮班，现有15名护士需要在7天内完成轮班安排，要求每天至少有2名护士值班，且每名护士连续工作不超过3天。这种统筹安排体现了管理学中的哪种原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理32、医疗机构在处理突发公共卫生事件时，需要快速启动应急响应机制，这主要体现了医疗管理的什么特征？A.服务性B.专业性C.时效性D.复杂性33、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科护理人员24人，外科护理人员30人，妇产科护理人员18人，儿科护理人员12人。现要按科室比例抽取14人参加考核，问内科护理人员应抽取多少人？A.3人B.4人C.5人D.6人34、在一次医疗质量检查中，专家发现某科室存在医疗文书书写不规范的问题。经过整改后，该科室建立了一套完善的文书质控体系，包括三级质控模式。以下关于三级质控体系的表述正确的是：A.一级质控由科主任负责，二级质控由护士长负责，三级质控由医务科负责B.一级质控由科室自查，二级质控由职能部门检查，三级质控由院级督查C.一级质控由主治医师负责，二级质控由主任医师负责，三级质控由医务科负责D.一级质控由病区自查，二级质控由科室质控员检查，三级质控由院感科督查35、某医院需要对五个科室进行人员配置统计，已知内科人数比外科多20%，妇产科人数是外科人数的75%，儿科人数比妇产科少15%，急诊科人数是儿科人数的120%。如果外科有40人，那么急诊科有多少人？A.30人B.34人C.38人D.42人36、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准是不低于85%。四个科室该项指标的合格率分别为：内科88%，外科82%，妇产科86%，儿科89%。需要对该指标进行改进的科室有几个？A.1个B.2个C.3个D.4个37、某医院护理部需要安排6名护士进行排班，要求每天至少有2名护士值班，且每名护士每周工作不超过5天。如果一周按7天计算，那么一周内最多可以安排多少个值班人次？A.14B.15C.18D.2038、在医疗质量管理中，统计某科室一个月内各类医疗差错发生的频次，最适合采用的图表类型是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图39、某医院护理部门需要对患者满意度进行调研，现有患者120人，按照性别和年龄段进行分层抽样。已知男患者40人，女患者80人，若按性别比例抽取样本15人，则女患者应抽取的人数是？A.8人B.10人C.12人D.14人40、某科室为提升工作效率，对现有工作流程进行优化，将原来需要5个步骤完成的任务简化为3个步骤，每个步骤所需时间分别为原来的80%、70%、90%。若原流程总用时为100分钟，则优化后流程总用时约节省了多少时间？A.25分钟B.30分钟C.33分钟D.35分钟41、某医院需要对5个科室进行人员配置优化，要求每个科室至少要有2名专业技术人员，且总人数不超过20人。若要使其中一个科室的人员数量达到最大值，则该科室最多可以配置多少人？A.8人B.10人C.12人D.14人42、在医疗质量评估中，某指标的合格标准为不低于85%，现抽样检测结果显示该指标平均值为88%，标准差为3%。若采用正态分布模型，则该指标合格的概率约为多少？A.68.3%B.84.1%C.95.4%D.97.7%43、某医院计划采购一批医疗设备，需要对供应商的资质进行审核。根据相关法规，供应商必须具备的基本条件不包括以下哪项？A.具有独立承担民事责任的能力B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度C.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力D.在行业内拥有最高级别的技术职称44、在医疗机构质量管理体系建设中，以下哪项不属于PDCA循环的基本环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.评估（Evaluate）45、某医疗机构开展健康教育活动，需要制作宣传材料。根据医学伦理基本原则，宣传内容应当重点体现A.患者自主选择权和知情同意权B.医疗技术的先进性和创新性C.医疗费用的合理性和透明度D.医疗机构的规模和设备水平46、在医疗服务质量管理中，建立完善的质量控制体系主要体现了管理学中的A.系统原理和控制职能B.人本原理和激励机制C.效益原理和成本控制D.权变原理和灵活管理47、某医院护理部需要制定患者满意度调查方案，为了确保调查结果的客观性和准确性，应该采用哪种调查方法最为合适？A.随机抽样调查法B.便利抽样调查法C.判断抽样调查法D.配额抽样调查法48、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进工作质量的重要工具，其中"D"代表的具体含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理49、某医院护理部需要统计各科室护理人员的工作量，现有内科护理人员20人，外科护理人员15人，儿科护理人员12人，其中既在内科又在外科工作的有3人，既在内科又在儿科工作的有2人，既在外科又在儿科工作的有4人，同时在三个科室工作的有1人。请问护理部总共有多少名护理人员？A.40人B.41人C.42人D.43人50、医院计划对医护人员进行专业技能培训，培训内容包括理论学习和实践操作两部分。已知参加培训的医生中，有80%掌握了理论知识，70%掌握了实践技能，60%既掌握了理论知识又掌握了实践技能。请问既没有掌握理论知识又没有掌握实践技能的医生占总人数的百分比是多少？A.10%B.15%C.20%D.25%

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】系统抽样中，抽样间隔k=500÷50=10。从第5号开始，每次间隔10个号码抽取，即第1次抽5号，第2次抽15号，第3次抽25号，依此类推。第n次抽取的号码为5+(n-1)×10。第10次抽取：5+(10-1)×10=5+90=95号。2.【参考答案】A【解析】设护士人数为x，则医生人数为2x，药师人数为2x÷2=x。总人数：x+2x+x=4x=28，解得x=7。因此护士有7人。经验证：护士7人，医生14人，药师7人，共计28人，药师人数是医生人数的一半，符合题意。答案为8人（选项A）。3.【参考答案】B【解析】根据条件分析：C必须参加（确定1位）；A与B不能同时参加（最多1位）；D参加时E必须参加（要么都不参加，要么都参加）。要使参加人数最多，可选择C参加（必须），A或B中选1位参加，D和E同时参加。这样最多可有3人（C+1个A/B+D+E）或4人（C+A/B中的1个+D+E）。由于D参加必须E参加，最优选择是C、B、D、E共4位专家参加。4.【参考答案】B【解析】计算各类文件数量：紧急文件30份，重要文件40份，一般文件30份。计算所需人天：紧急文件30×2=60人天，重要文件40×1=40人天，一般文件30×1×2=60人天（2人处理1天等同于2人天）。总计60+40+60=160人天。5.【参考答案】C【解析】合理的人员配置需要考虑轮班制度的特点和科室实际需求。A选项平均分配可能不符合各科室实际工作量；B选项比例分配没有体现轮班特点；D选项可能导致部分科室人员不足。C选项既保证了基本人员配置，又通过机动调配机制应对突发情况，符合医疗机构工作特点。6.【参考答案】A【解析】质量管理体系建设的核心在于建立科学规范的管理流程。完善的规章制度是基础，标准化操作程序确保各项工作规范进行。虽然B、C、D选项都很重要，但都不是管理流程的核心要素。只有建立完善的制度体系，才能确保各项工作有章可循、有据可依，形成科学的管理闭环，保障医疗质量和安全。7.【参考答案】C【解析】由题知丙值早班，根据"如果乙不值早班，则丙值晚班"的逆否命题"丙不值晚班，则乙值早班"，由于丙值早班（不值晚班），所以乙值早班。再根据"如果甲值早班，则乙不值中班"的逆否命题"乙值中班，则甲不值早班"，由于乙值早班（不值中班），无法直接得出甲的情况，但三人三人分别值不同班次，甲只能值中班或晚班，乙值早班，丙值早班矛盾，重新推理可得乙值晚班。8.【参考答案】B【解析】根据题干逻辑关系：医生→学习过专业医学知识→参加讲座，因此所有医生都参加了讲座。部分护士学习过专业医学知识，但不代表所有护士都学习过，所以不能推出所有护士都参加讲座。患者家属是否参加无法确定，学习过专业医学知识的患者家属也参加了讲座。9.【参考答案】B【解析】医疗核心制度是保障医疗质量和患者安全的根本制度，包括首诊负责制、三级查房制、疑难病例讨论制等，这些制度的执行与监督是医疗质量控制的核心环节。病历管理、技能培训、设备维护都是重要组成部分，但核心在于制度执行的监督和落实。10.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，适用于所有患者，无论其是否已知存在感染，体现了"视所有血液体液为有传染性"的理念。手卫生要求更加严格，不仅限于接触患者前后；隔离病房通常为负压环境；医疗废物必须分类处理，不能与生活垃圾混放。11.【参考答案】B【解析】妇幼保健工作的核心是预防为主、保健为中心。建立完善的孕产妇和儿童健康档案管理能够实现对妇女儿童的全程跟踪服务，通过定期体检、健康指导等方式提前发现和预防疾病，体现了预防为主的医学理念。而A、C、D选项主要侧重治疗环节的硬件建设，不符合预防为主的原则。12.【参考答案】D【解析】中西医结合是在继承中医药学理论精华的基础上，合理吸收现代医学的科学成果，实现两种医学体系的优势互补。这种发展模式既保持了中医的特色优势，又借助现代医学的诊疗手段，为患者提供更全面的医疗服务，体现了协调发展的理念。A、B、C选项都存在认识偏差。13.【参考答案】B【解析】根据集合原理，设总人数为100%，掌握基础护理的为A=80%，掌握专科护理的为B=70%，同时掌握两项的为A∩B=60%。根据容斥原理，至少掌握一项技能的为A∪B=A+B-A∩B=80%+70%-60%=90%。因此两项都不掌握的为100%-90%=10%。14.【参考答案】A【解析】设X设备x台，Y设备y台。由题意得：x+y=100，3x+5y≤400，x≥2y。将x=100-y代入不等式得：3(100-y)+5y≤400，解得y≤50。将x=100-y代入x≥2y得：100-y≥2y，解得y≤33.3。综合考虑，还需满足3x+5y=400的预算限制，解得y≤20。15.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括以患者为中心、全员参与、过程方法、持续改进等。医疗质量管理的核心是保障患者安全和提高医疗服务质量，而不是单纯追求经济效益。经济效益虽然重要，但不能作为首要目标，必须在保证医疗质量的前提下考虑。16.【参考答案】A【解析】医疗废物具有感染性、毒性等危险特性，必须严格按照国家相关法规进行分类收集、安全处置。分类收集可以有效防止交叉感染，安全处置包括规范的收集、运输、储存和无害化处理等环节，确保环境安全和人员健康。17.【参考答案】B【解析】内科检查患者数：500×40%=200人，需要医生：200×3=600人次；外科检查患者数：500×35%=175人，需要医生：175×2=350人次；妇产科检查患者数：500×25%=125人，需要医生：125×2=250人次。总需要医生人次：600+350+250=1200人次。由于一名医生可以同时为多个患者服务，实际需要医生数为各类科室医生数之和：200÷1×3+175÷1×2+125÷1×2=600+350+250=1200，按实际分配计算为475名医生。18.【参考答案】C【解析】四个月平均满意度达到92%，总满意度应为：92%×4=368%。前三个月总满意度：85%+90%+95%=270%。第四个月最低满意度：368%-270%=98%。验证：（85+90+95+98）÷4=368÷4=92%，符合要求。19.【参考答案】B【解析】计算中位数需要先将数据按大小顺序排列：85、88、90、92。由于共有4个数据，偶数个数据的中位数是中间两个数的平均值，即第2个数88和第3个数90的平均值：(88+90)÷2=89分。20.【参考答案】A【解析】题目要求每个科室的海报使用不同颜色的边框进行区分，而不是每张海报都需要不同颜色。四个科室分别用A、B、C、D表示，只需要4种不同颜色的边框即可将各科室的海报区分开来，与每科室制作的海报数量无关。21.【参考答案】C【解析】柱状图适用于比较不同类别数据的大小关系，能够直观显示各科室满意度的差异对比。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势，饼图适用于显示各部分占总体的比例关系，散点图主要用于分析两个变量之间的相关关系，均不符合本题比较多个科室满意度数值的需求。22.【参考答案】B【解析】时间序列分析法专门用于分析按时间顺序排列的数据，能够识别数据的周期性变化规律和趋势，适用于预测未来时点的数值变化。随机抽样是数据收集方法，回归分析主要研究变量间因果关系，方差分析用于比较组间差异，均不适用于时间序列数据的趋势预测。23.【参考答案】A【解析】从6名护士中每次选2名进行配对，属于组合问题。C(6,2)=6×5÷(2×1)=15种不同的配对组合，因此最少需要15个班次才能让所有可能的配对组合都轮到一次。24.【参考答案】C【解析】设总人数为100人，不满意人数为25人，满意人数比不满意多60%，即满意人数为25×(1+60%)=25×1.6=40人。因此满意患者占总人数的40%。25.【参考答案】A【解析】这是一个典型的隔板法问题。将15名技术人员分配到5个科室，每个科室至少1人，相当于将15个相同元素分成5组，每组至少1个。先给每个科室分配1人，剩余10人自由分配到5个科室。问题转化为10个相同元素分配到5个不同组的方案数，即C(10+5-1,5-1)=C(14,4)=1001种。26.【参考答案】C【解析】患A病概率为0.3，患B病概率为0.4，且相互独立，则同时患A、B两病的概率为0.3×0.4=0.12。恰好2人同时患两病的概率为C(3,2)×(0.12)²×(1-0.12)¹=3×0.0144×0.88=0.0648。27.【参考答案】A【解析】这是一个组合分配问题。由于每个科室至少需要2人，先给每个科室分配2人，共需10人，剩余5人需要在5个科室中重新分配。这相当于将5个相同的元素分配到5个不同的盒子中，允许盒子为空。使用隔板法，相当于在5个元素形成的6个空隙中插入4个隔板，即C（9,4）=126种方案。28.【参考答案】B【解析】设乙科室平均分为x，则甲科室为x+12，丙科室为(x+12)-8=x+4。根据加权平均公式：(3(x+12)+4x+5(x+4))÷(3+4+5)=84，解得：(3x+36+4x+5x+20)÷12=84，即12x+56=1008，x=80分。29.【参考答案】B【解析】良好的人际交往需要具备倾听和理解他人的能力。面对不同观点时，应该保持开放的心态，耐心倾听对方的论述，理性分析其观点中合理的部分，这样既能维护良好关系，又能促进思想交流。选项A过于固执己见，C选项容易激化矛盾，D选项回避问题，都不如B选项的处理方式更为妥当。30.【参考答案】C【解析】治理体系和治理能力现代化是全面深化改革的总目标之一，其根本出发点和落脚点都是为了更好地服务人民、造福人民。虽然A、B、D选项都是现代化建设的重要目标，但最终都是为了实现人民的根本利益，满足人民对美好生活的向往，体现了以人民为中心的发展思想。31.【参考答案】A【解析】统筹安排护理人员轮班体现了系统原理。系统原理强调将管理对象看作一个有机整体，统筹协调各个部分的关系。题目中需要综合考虑人员数量、时间安排、工作强度等多个要素，协调统一安排，正是系统原理中统筹兼顾、协调发展思想的体现。系统原理要求管理者运用系统观点、理论和方法来分析和解决管理问题。32.【参考答案】C【解析】快速启动应急响应机制体现了医疗管理的时效性特征。时效性要求医疗管理必须在规定时间内完成相应任务，特别是在突发事件面前，时间就是生命。医疗机构应对突发公共卫生事件时，需要迅速反应、及时处置，确保在最短时间内控制事态发展，保护人民生命健康安全，这是医疗管理时效性的重要体现。33.【参考答案】B【解析】总人数为24+30+18+12=84人，抽取比例为14÷84=1/6，因此内科护理人员应抽取24×(1/6)=4人。34.【参考答案】B【解析】三级质控体系是指科室层面的自查自纠（一级质控）、医院职能部门的定期检查（二级质控）和医院领导层的督查（三级质控），形成层层把关的质量管理机制。35.【参考答案】B【解析】根据题意，外科有40人。妇产科人数是外科的75%，即40×75%=30人。儿科人数比妇产科少15%，即30×(1-15%)=30×85%=25.5人，取整为26人。急诊科人数是儿科的120%，即26×120%=31.2人，约等于34人。36.【参考答案】A【解析】合格标准是不低于85%，即≥85%为合格。内科88%>85%，合格；外科82%<85%，不合格；妇产科86%>85%，合格；儿科89%>85%，合格。只有外科一个科室需要改进。37.【参考答案】A【解析】根据题意，每天至少2名护士值班，一周7天至少需要2×7=14个值班人次。由于每名护士每周工作不超过5天，6名护士最多可提供6×5=30个值班日，但题目要求的是最多安排的值班人次。考虑每天最少安排2人，一周最多安排的值班人次不会超过实际需求，因此按最少要求计算，每天2人，一周14天，答案为14人次。38.【参考答案】C【解析】柱状图最适合显示不同类别数据的对比情况，能够清晰地展现各类医疗差错发生的频次对比。折线图主要用于显示数据随时间的变化趋势；饼图适用于显示部分与整体的比例关系；散点图用于分析两个变量之间的相关关系，都不如柱状图适合展示各类别频次的对比情况。39.【参考答案】B【解析】根据分层抽样原理，各层抽样比例应与总体比例保持一致。总体中女患者占比为80÷120=2/3，样本总量为15人，因此女患者应抽取15×2/3=10人。40.【参考答案】C【解析】原流程每个步骤平均用时100÷5=20分钟。优化后三步骤用时分别为20×80%=16分钟、20×70%=14分钟、2