鲁东大学《工商管理学科（专业）导论》2023-2024学年第二学期期末试卷

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页鲁东大学《工商管理学科（专业）导论》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于根据竞争者的情况定位，下列说法正确的是（）。A.产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位B.通过强调与同档次产品相同或不同的特点来进行市场定位C.企业常常试图把某些产品指引给适当的使用者或某个细分市场D.产品可以定位为与其相似的另一种类型的产品档次2、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（）进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益3、下列各项中，不属于企业层面培训需求分析的是（）。A.企业目标B.企业资源C.企业员工的知识结构D.企业所处的环境4、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，这些都属于技术创新中的（）。A.产品创新B.工艺创新C.服务创新D.设备创新5、某企业进行基本薪酬设计时，第三薪酬等级的薪酬区间中值为3000元，薪酬浮动率为20％，则该薪酬等级的区间最高值为（）元。A.4800B.3600C.3000D.24006、电动车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（）。A.固定布置B.工艺专业化布置C.混合式布置D.对象专业化布置7、下列各项不属于内部招聘不足的是（）。A.容易导致“近亲繁殖”B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾C.不利于工作创新D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”8、现代企业中负责决定公司的经营计划和投资方案的是（）。A.股东大会B.董事会C.监事会D.经理9、在安全管理中，风险转移的手段不包括（?）A.财务型B.政策型C.保险型D.非保险型10、企业战略管理的关键环节是（）。A.战略制定B.战略实施C.战略控制D.战略目标11、某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品，通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（??）。A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略12、某企业采用SWOT分析法进行战略分析，克服劣势，利用机会的战略是（）。A.SOB.STC.WOD.WT13、在质量检验方法中，（）是各种检验方式的主体。A.计量检验B.计数检验C.理化检验D.感官检验14、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，称为（）。A.中断风险B.延期风险C.信息系统风险D.预测风险15、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系，说法错误的是（）。A.董事是股东的受托人，承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人，拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制16、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C.推动PCDA循环，关键在A阶段D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点17、（）是网络型结构，它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络。A.U型企业组织结构B.H型企业组织结构C.M型企业组织结构D.N型企业组织结构18、关于信息与数据，下列说法错误的是（）。A.信息和数据是信息系统的处理对象B.数据是信息的载体C.数据可以被加工处理，加工后的数据代表了更高一级的信息D.在信息系统中，数据和信息是原材料与成品之间的关系，不可以相互转换19、关于安全管理定义的内容，说法错误的是（）。A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三，称为3E原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题20、关于外部招聘的，下列说法错误的是（）。A.外部招聘能为企业带来新的思想B.外部招聘具有一定的风险性C.外部招聘的员工需要较长的调整期D.外部招聘容易导致“近亲繁殖”21、关于供应链系统设计的指导思想的说法，错误的是（）。A.对供应资源实施战略管理，减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体22、下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。A.决议的执行职责B.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责23、解决失效问题的是（）A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能24、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间的生产能力是（）件。A.1500B.1600C.8000D.900025、实际上反映了投资项目的真实报酬的是（）。A.内部报酬率B.净现值C.净收益D.获利指数二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、关于市场调查的特点，下列说法正确的有()。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场2、检验包括哪几个基本要素（）。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据3、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新，其中管理创新目标涉及（）A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式4、经理机构的职权有哪些（）。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章5、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。A.确定工作分析目的B.编写工作分析报告C.编写工作说明书D.制定工作分析计划E.组建工作分析小组6、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（）。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新7、以下关于工作分析的说法正确的是（）A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础8、下列公司类型中，属于我国公司法规定的可以在我国设立的有（）。A.两合公司B.有限责任公司C.无限责任公司D.股份有限公司E.企业联合公司9、市场营销计划主要包括（）。A.执行概要和目录B.机会与问题分析C.确立营销目标D.执行控制E.制定营销方案10、下列属于网络营销的策略组合有（）。A.网络策略B.产品策略C.渠道策略D.价格策略E.促销策略三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在企业的绩效管理中，如何平衡财务指标和非财务指标，以全面、客观地评价企业和员工的绩效，促进企业的可持续发展？2、（本题5分）分析人力资源培训需求分析的重要性及方法有哪些？如何准确确定人力资源培训需求？3、（本题5分）论述企业的项目管理，包括项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段，说明如何通过有效的项目管理确保项目目标的实现。4、（本题5分）简述企业在进行市场竞争分析时应关注的竞争对手信息和分析方法，包括竞争对手的战略、优势、劣势等，以及如何制定有效的竞争策略。5、（本题5分）在企业的新产品开发过程中，如何进行有效的项目风险管理，识别和评估项目中的风险，制定风险应对计划，确保新产品按时、按质量要求推向市场，新产品开发项目风险管理的重点和方法是什么？四、解析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）试述企业进行市场调查可以采用的方法。2、（本题10分）组织制度是企业组织的基本规范，它规定了企业的组织指挥系统，明确