质量管理与控制技术基础-第29课时 学习情境三　学习单元三　质量管理常用工具

课题序号29授课班级授课课时1授课形式教学讲解、案例分析、板书、课堂讨论授课章节名称学习单元三质量管理常用工具使用教具白板、彩色笔教学目的理解因果分析图和控制图的基本概念和结构；掌握因果分析图和控制图的应用方法；3.能够分析实际问题并运用相应工具解决问题。教学重点因果分析图的构成和作用；2.控制图的基本原理和应用。教学难点学生理解因果分析图和控制图的结构和作用，以及如何应用于实际问题中。更新、补充、删节内容通过案例分析加深学生对知识的理解，同时强调实践应用能力的培养。课外作业设计一份与学生日常生活或工作相关的问题，并使用因果分析图或控制图进行分析和解决。教学后记理解因果分析图和控制图的基本概念和结构；掌握因果分析图和控制图的应用方法；3.能够分析实际问题并运用相应工具解决问题。授课主要内容或板书设计导入（5分钟）：教师简要介绍因果分析图和控制图的概念，强调它们在质量管理中的重要性和应用价值。提出一个实际案例，例如某工厂生产线上频繁出现的质量问题，引导学生思考如何利用因果分析图和控制图来解决问题。教学内容讲解（15分钟）：3.因果分析图概述：因果分析图，又称特性因素图、鱼刺图、石川图，用于整理和分析影响质量（结果）的因素的一种工具。基本构成：由特性（鱼头）、原因（鱼骨）、枝干（鱼刺）三部分构成。通过整合这三个部分，展示“问题——原因”的分析思路，挖掘关键原因，并加以解决。应用场景：用于分析问题的因果关系，识别症状、分析原因、寻找措施、促使问题解决。质量管理中可用于4MI和一个测量环节的分析。案例分析：成绩分析、制定早上上课迟到的因果分析图。4.控制图概述：控制图是对生产过程中产品质量状况进行实时控制的统计工具，是质量控制中最重要的方法。基本构成：包括上控制界限（UCL）、下控制界限（LCL）、中心线（CL）。控制图描述了生产过程中产品质量波动状态。应用场景：用于分析、预测、判断、监控和改进生产过程状态，保证产品质量。案例分析：控制图判定异常情况、追查异常原因并采取措施。课堂练习（15分钟）：学生分组，每组选择一个实际问题，例如学校食堂的食品质量问题或某个产品的生产质量问题，设计因果分析图和控制图进行分析。学生在小组内互相讨论，彼此交流自己的分析思路和方法，共同解决问题。教师在需要时提供指导和帮助，引导学生深入思考和分析。总结与作业布置（5分钟）：教师对本节课所学知识进行总结，强调因果分析图和控制图的关键要点。鼓励学生提出问题和思考，解答他们可能存在的疑惑。布置作业：要求学生完成一份关于实际问题的因果分析图和控制图，并在下节课上交。板书内容设计：因果分析图与控制图3.因果分析图：结构：鱼头（问题）、鱼骨（主要原因）、鱼刺（深层次原因）目的：挖掘关键原因，解决问题4.控制图：构成：中心线、上下控制界限作用：实时控制生产过程质量状态，提升生产效率案例分析：电工基础成绩差的因果分析图控制图判定异常的示例应用：分析问题，找出根本原因监控生产过程，及时调整改进课堂教学安排教学环节教学内容教学活动教学时间导入引入因果分析图和控制图的概念，探讨其重要性和应用场景。教师简要介绍因果分析图和控制图的定义和作用。提出一个实际案例，让学生思考如何利用因果分析图和控制图进行解决。学生讨论，并分享自己的看法和想法。5分钟教学内容讲解详细讲解因果分析图和控制图的基本构成、应用场景和案例分析。教师通过PPT或白板讲解因果分析图和控制图的基本概念、构成和应用。结合实际案例分析，加深学生对知识的理解。鼓励学生提问，解答他们可能有的疑惑。15分钟课堂练习组织学生进行小组讨论和练习，应用所学知识解决问题。学生分组，每组选择一个实际问题，设计因果分析图和控制图进行分析。学生互相讨论，彼此交流自己的分析思路和方法。教师在需要时提供指导和帮助，引导学生深入思考。15分钟总结对本节课所学知识进行总结，并布置作业。教师