市场部门销售年终汇报业绩与问题分析2

市场部门销售汇报适用于年终汇报、工作总结等扁平商务汇报XXX销售业绩回顾及分析零一内部管理回顾及分析零四存在de主要问题零五完善管理de建议零六费用投入回顾及分析零二营销团队建设情况零三目录CONTENT销售业绩回顾及分析零一业绩概况二零一X年第X季度业绩概况表单击添加文本单击添加文本单击添加文本二零一二二零一三二零一四二五%五零%七五%一零零%八零%三八%五二%工作亮点完成季度计划一零五%首次获得某某奖销售额突破五零零万奖一零五%五零零万三件简介这里用一段简要de话描述出前段时间de工作亮点,重点内容可以在上方圆内突显出来,选用一些有代表性de图片放到左边,既重点突出,又生动好看.完成三件大事不足之处货款回笼较慢回款问题一直是困扰着我们de大问题,本季度在新政策剌激下依然没有大de改观.经销商投诉率升高本季度投诉率同比增加了二个百分点.区域市场表现不均衡某某地区de销量占据了某市de一半以上,区域市场表现极不均衡.新品表现不力上市de新品表现平淡,影响了整体业绩de增长.正面影响因素正面负面+-营销思路de调整提高了激励额度解决前期de一些遗留问题对公司政策de理解不够存在急功近利de心态包装缺乏视觉优势销售人员培训学习不够成本投入回顾及分析零二经费花销概况项目金额项目金额车间设备八零万办公设备二零万车间装修四零万汽车展厅装修三零万客休区装修三零万办公区装修一零万美容精品区一五万广宣费二五万厂房租金八零万其它一零万流动资金:七零万合计四一零万二零一X年第X季度营销经费分配表人力分配情况向一线倾斜在人力资源分配上,更重视一线销售人员de数量,待遇和诉求.重视网络部门网络销售部近年发展较快,比重稳步提升.未来有望为销售主力向南部倾斜南方市场是公司重点市场,且有较大提升空间,人力向南部倾斜.其他成本投入其他成本投入一三%一七%二八%四二%电视、网络、杂志等广告宣传费共用三五零万.经销商返点提升,增加投入二零三余万.加大对销售人员de激励,增加投入一零五万.增加对售后服务de保障,增加售后处理人员,增加费用五零万.成本投入分析避免费用陷井公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制.数据不精确营销部没有数据统计de支持,对费用de控制较为盲目.成本控制流程需提升个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学de流程.销售人员积极性提高公司调整并制定了销售人员新de待遇方案,公司de固定风险降低了,人员de竞争意识和挑战性加强.管理无法加强市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”de歧形现象,管理无法加强.营销团队建设情况零三二九%五四%七七%积极性有所提高放牧式管理有所改善执行能力有所增强坚持“让能干事者有机会、干成事者有舞台”de原则,进行一系列人事改革,团队de执行力,积极性均有所提高.强化考核,严明纪律,精细化管理,销售人员de“放牧式”现象基本消除,营销团队de管理加强.待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇de挑战性增强,标准更科学合理.培训学习情况日常例会通过例会,及时分享日常心得,提出问题,共同想办法解决.思想交流会通过月度之星de经验传播,带动团队共同提高,营造共同进步de氛围.专家见面会定期邀请知名专家进行理论学习,提升团队de理论水平.存在de问题部分管理人员意识保守公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低.管理配合不到位,团队管理实效降低.存在一些坏典型部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”de想法存在.管理透明度较低性特点de普遍反映:被管理者希望公司管理de能见度、透明度一致较低.因此对能见度逐渐增强de管理有一定抵触心理.制度监管有漏洞部分人心存不轨,希望钻公司管理de漏洞.所以希望公司管理de漏洞一直存在,甚至增加.下一步措施零一建章立制加强制度管理,将特权行为、混水摸鱼行为约束起来.零二人事改革对破坏团队团结、破坏制度de老油条、特权思想者予以处分.零三建章立制加强制度管理,将特权行为、混水摸鱼行为约束起来.零四建章立制加强制度管理,将特权行为、混水摸鱼行为约束起来.零五建章立制加强制度管理,将特权行为、混水摸鱼行为约束起来.内部管理回顾及分析零四内务管理情况解决了困扰很久de及时发货问题,基本实现二四小时内准时发货.内勤分工有序客户档案基本建立统一着装统一形象对内勤人员、文员重新明确分工,各司其责,明确岗位职责.客户档案已有专人专岗负责,经过前期大量de工作,并成为一项长期制度.配备统一工装,统一生产器具,规范日常用语.对日常各项制作都做了不同程度de补充,使之更合理高效.保障按时发货各项制度趋于完善存在de主要问题缺少熟练优秀de售后人员客户档案管理有待完善缺少有深度de培训学习ABC强化责任提升效率零一招聘售后人员通过招聘、培训de方式,加强售后力量.零二强化日常管理建章立制,明晰责权,强化日常事务de管理,做到事有人管.零三完善客户档案客户档案制度刚刚建立,很多方法还处于探索阶段,需要一段时间de完善.零四增加日常学习增加日常学习,扩大学习de广度和深度,邀请行业专家授课.存在de主要问题零五五零%五零%Supportingtexthere年度工作总结报告销售回款de管理销售费用de管理管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样.每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度.而公司现时de销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子de方向在哪里,至于每一枪de结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置.所以目标de命中率可想而知！所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽de数据,帮助销售管理de判断和调整,以达到最高管理实效！层级责任划分不清我们de职务de目de是为公司创造剩余价值、所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”.一管理人员应当各司其职,主动为老板承提相应de责任.二制度制定后要落实到实处,如果制度执行难,要么是制度问题,要么是人de问题.三管理流程混乱六大流程收发货流程存在过程复杂容易积单de问题.内务管理流程存在有de事无人管,有de人管事太多.订单处理流程订单处理流程过于复杂,可以适当简化.拜访客户流程客户拜访流程不够还有改进空间.回访客户流程文字内容文字内容文字内容文字内容信息回馈流程文字内容文字内容文字内容文字内容完善管理de建议零六客观务实唯物主义者和实干家们最注重de就是客观务实,这是一种一切从实际出发de工作理念,脱离了实际de行动都是不切实际de.开拓进取在其位谋其政,在新岗位上努力将自身de业绩提升到一个新de层次,将自身de能力提升到一个新de层次.服务大局坚决服务公司制定de发展大局,找准部门de位置,摆正自身de位置,做好该做de事,管好该管de人.科学管理运用最新de科技手段和管理理念,结合部门现实状况,将部门de管理、业绩提升到一个新de层次.初级目标:完成三零零万销售任务分支目标一分支目标二分支目标三进一步目标:完成三五零万销售任务对现有de一七三家存量客户进行全面梳理,逐一走访,一方面维系感情,另一方面挖掘潜在需求.研究新de开辟新客户de渠道和方法,力争将新客户de数量由现在de每月一零家拓展到一五家.在天猫和京东开辟官方旗舰店,力争在一年内让电商de销量达到总销量de四零%.团队文化建设学习型团队将学习纳入日常工作中,学以致用.创新型团队产品创新,管理创新,营销创新.服务型团队做营销就是做服务,做好了服务可赢得口碑.竞争型团队培养团队de竞争意识,打造一支能征善战de狼性团队.感谢聆听适用于年终汇报、工作总结等扁平商务汇报XXX**市二零XX年暑期大型夏令营开营仪式策划方案策划人:当图网日期:二零一x/xx/xx策划人:日期:二零Xx/xx/xx目录零一零二零三零四活动方案总结活动具体流程活动策划目de活动内容介绍活动主题活动组织执行活动效果图零一零二零三零一活动主题

孩子是爸妈心中de宝,爸妈就想给孩子最好de爱,最好de成长环境,暑期de到来,给了孩子充足de时间,给了家长机会,这样de夏令营变得很有意义.夏令营多彩假期一起成长青少年de暑期学习及活动乐园政府对青少年de关怀家长对子女de关怀对客户de关怀活动目de

为持续提升客户感知,将暑期夏令营打造成为亲子俱乐部一个项目品牌,也巩固了与老客户de关系,让客户切实感觉到关怀之情.零二活动组织执行活动风格定义

暑期夏令营活动,有领导de参与,有众多钻卡de客户参加,还有众多青少年（潜在客户）de参与,于是有了我们de定义此次活动de风格:活泼性互动性关怀性权威性现场布置定位趣味化现场以纯色调为主,适合青少年de视觉审美,氛围营造欢快感.青少年化这里是欢乐de世界,也是学习和培养de主场地,活动现场de布置要充分体现主题de表现.现场布置定位现场布置原则体现主办方关怀、热情.接待区和引导指示布置,周到有序,会场烘托和突出活动de主题,营造关爱de氛围,整体布置和谐统一.会场主题突出指引有序周到热情欢迎场内外欢快氛围接待主动活动要素活动主题:亲子俱乐部“多彩假期一起成长”暑期夏令营活动

活动时间:x月一日～二零日活动地点:XX体育馆

活动对象:客户六-一六岁子女

一二三四活动要素家长主办方

数量:名说明:参与出席开营仪式,并参与讲话环节.

数量:名说明:参与出席开宫仪式,接送孩子等.

数量:名政府、相关de主要领导参与活动de相关工作人员；青少年

数量:八零名说明:参与整个个活动,学习及体验各项夏令营de活动.领导活动执行规划活动人数de确定现场布置活动de宣传活动活动流程确定领导介绍及讲话宣布夏令营开营现场拍照、录像仪式现场协调后续工作开展跟进布置撤场工作活动软文宣传学习资料入库活动效果评估仪式前期执行仪式现场执行活动后期执行开营仪式流程序号时间仪程分工内容一八:五零～九:零零准备就绪项目方、有关领导到位接待.二八:五零～九:零零嘉宾签到嘉宾签名留念.及安排各家长和青少年de座次等.三九:零零～九:零五仪式开始司仪肃场,宣布仪式正式开始；介绍到场主要领导、嘉宾.四九:零五～九:一零领导致辞主办方领导致辞五九:一零～九:二零活动介绍夏令营活动内容介绍六九:二零～一零:二五青少年代表讲话青少年代表讲话七九:二五～九:三零**领导讲话**领导讲话八九:三零～九:四五开营仪式正式开始领导共同触摸启动球,夏令营开营九九:四五～九:五零仪式结束仪式结束,夏令营活动开始开营仪式流程方案制定**广告仪式筹备多方合作迎宾接待体验观摩嘉宾致辞领导讲话开营仪式合影留念参观浏览开营仪式活动筹备阶段筹备阶段包括方案策划与设计、相关环节筹备阶段.活动执行阶段执行阶段包括迎宾、引导、主持、致辞、启动、合影、参观等诸多环节.开营仪式流程领导接车引导至休息室引导进入会场引导离场会场礼仪接待

领导嘉宾抵达现场后,将由专门成立de领导接待小组从接车至活动结束全程跟踪接待.开营环节流程主持人邀请领导嘉宾上台

礼仪引导领导嘉宾在启动球前站定

主嘉宾宣布活动启动,众嘉宾共同按向启动球

后台同时点亮LED启动球,本次活动营旗落下

领导把旗送到夏令营代表手中,挥舞旗帜.整体活动规划执行时间执行环节执行内容负责人一、活动前一五天前执行确定活动人数de统计,活动项目de确定**二天前物料准备活动当天物料de制作**二天前执行确定了解场地等因素**一天前场地布置完成场地布置、区域划分、人员安排**二、活动中活动当天活动时间按照既定流程进行操作；**三、活动后二一:零零后场地清理负责现场善后事宜；**二天后提交报告评估活动效果及活动相关照片；**活动跟进规划步骤工作内容执行时间责任方一、方案确认确认活动执行方案、立项活动前八天**二、设计确认根据方案需要对相关物料进行设计表现前八天**三、人员确认确认参与活动de人员前八-五天**四、物料制作舞台、背景板、指示牌等前八-五天**五、技术支撑准备活动启动环节需要用到de技术前八-一天**六、人员安排安排主持人、现场工作人员、执行人员等各岗位人员前五天**/**七、现场布置根据场地实际包装活动现场当天**八、执行环节根据活动流程各岗位执行相应工作当天**/**九、后续工作整理照片和相关资料、制作活动录影光碟活动后一天开始**合作分工表步骤工作内容执行时间责任方一、方案确认确认活动执行方案、立项活动前八天**二、设计确认根据方案需要对相关物料进行设计表现前八天**三、人员确认确认参与活动de人员前八-五天**四、物料制作舞台、背景板、指示牌等前八-五天**五、技术支撑准备活动启动环节需要用到de技术前八-一天**六、人员安排安排主持人、现场工作人员、执行人员等各岗位人员前五天**/**七、现场布置根据场地实际包装活动现场当天**八、执行环节根据活动流程各岗位执行相应工作当天**/**九、后续工作整理照片和相关资料、制作活动录影光碟活动后一天开始**执行团队介绍策划+客服设计+制作工程+执行项目执行小组为使项目能够按照原定计划执行,我方将根据方案策划内容进行筹备项目执行小组,全程负责项目进行,项目小组一.策划总监:二.工程技术总监:三.首席设计师:四、项目组组长:专项服务小组在项目确定之日,**广告即成立此项目专项服务小组,以保障项目质量及后期各项目工作de推进.

工作类别人数主要工作内容描述执行总控一人负责全队组织协调工作,进度控制,人员管理等迎宾人员一零人负责门口宾客迎接以及引导负责跟进现场de服务以及嘉宾讲话引导等礼仪人员主持人一人负责现场de主持和环节衔接工作技术人员二人负责组织各环节de进行（由**提供）工作人员二零人服务工人二人负责安装、拆卸活动展架以及物资维护等活动宣传发短信给会员客户,邀请他们参与此次活动分别在**网、政府网站发布活动信息.短信网络媒体微博通过新浪微博发布此次活动,

在活动前一周内,发布邀请信息和活