《社会工作综合能力》中级社会工作者考试测试题(含答案和解析)

《社会工作综合能力》中级社会工作者考试测试题(含答案和解析)一、单项选择题（每题1分，共20题）1.社会工作者小李在服务过程中发现，服务对象张某因长期失业产生严重自卑心理，拒绝接受任何就业援助。小李认为张某需要“被推动”才能改变现状，于是未经其同意联系了社区就业指导中心安排职业培训。小李的行为违反了社会工作专业伦理中的（）。A.接纳原则B.自我决定原则C.保密原则D.非评判原则答案：B解析：自我决定原则强调服务对象有权利在充分知情的情况下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主导作用。小李未尊重张某的自主选择权，擅自安排培训，违背了自我决定原则。接纳原则指尊重服务对象的独特性；保密原则涉及隐私保护；非评判原则要求避免价值判断，均与题干不符。2.依据埃里克森的人类发展阶段理论，青少年期（12-18岁）的主要冲突是（）。A.自主对羞怯与疑虑B.主动对内疚C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独答案：C解析：埃里克森将人生发展分为八个阶段，青少年期的核心任务是建立自我同一性，避免角色混乱。A是幼儿期（1-3岁）的冲突；B是学龄前期（3-6岁）的冲突；D是成年早期（18-30岁）的冲突。3.某社会工作服务机构开展“单亲母亲支持小组”，在第三次小组活动中，组员王女士因家庭矛盾情绪激动，指责另一名组员“只会说风凉话”，现场气氛紧张。此时，社会工作者最适宜的做法是（）。A.立即制止王女士的情绪宣泄，要求其冷静B.引导组员讨论“如何表达不同意见”C.转移话题，带领组员做放松游戏D.请王女士离开小组，避免冲突升级答案：B解析：小组中期转折阶段常出现组员间的冲突，社会工作者应扮演协调者角色，引导组员学习沟通技巧，处理冲突。A项压制情绪不利于小组动力发展；C项回避问题；D项违背支持性原则。B项通过讨论引导组员建立有效沟通模式，符合中期阶段的处理策略。4.社区工作者小张针对老旧小区停车位不足问题，组织居民代表、物业、业委会召开协商会议，推动各方达成“错时共享车位”方案。这一做法体现了地区发展模式的（）。A.过程目标B.任务目标C.效率目标D.结果目标答案：A解析：地区发展模式强调提升居民参与能力、改善社区关系等过程目标。小张通过组织协商会议，促进居民、物业等主体的合作，属于培养社区自主解决问题能力的过程目标。任务目标是解决具体问题（如增加停车位），但题干重点在“推动协商”的过程。5.某社会工作服务机构计划开展“困境儿童关爱项目”，机构督导要求项目负责人提交“项目逻辑模型”，需重点说明的内容是（）。A.项目的历史背景与政策依据B.投入资源、活动、产出、成效的逻辑关系C.服务对象的筛选标准与数量D.工作人员的分工与考核指标答案：B解析：逻辑模型是项目管理的工具，核心是呈现“投入-活动-产出-成效-影响”的因果关系，帮助清晰规划和评估项目。A是项目背景；C是服务对象界定；D是执行细节，均非逻辑模型重点。6.定量研究中，最常用的资料收集方法是（）。A.深度访谈B.参与观察C.问卷调查D.个案研究答案：C解析：定量研究强调数据的标准化和可测量性，问卷调查通过结构化问题收集大量数据，适合统计分析，是最常用方法。A、B、D属于定性研究方法。7.社会工作督导老陈在指导新社工时，经常说：“要注意观察服务对象的非语言行为，比如眼神回避可能表示焦虑，手指紧握可能反映紧张。”老陈的指导重点在于提升新社工的（）。A.沟通能力B.评估能力C.干预能力D.管理能力答案：A解析：非语言行为是沟通的重要组成部分，老陈引导新社工关注服务对象的肢体语言，属于提升沟通中的观察和理解能力。评估能力侧重问题诊断；干预能力强调介入策略；管理能力涉及资源协调，均不符合题干描述。8.根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象的认定标准是（）。A.家庭人均收入低于当地低保标准且家庭财产符合规定B.个人收入低于当地低保标准且无劳动能力C.家庭人均收入低于当地平均工资水平D.家庭成员中有重病患者且医疗支出超过家庭收入答案：A解析：我国低保对象认定采用“收入+财产”双标准，即家庭人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地规定。B项忽略财产标准；C项“平均工资”非认定依据；D项属于医疗救助范畴。9.社会工作者小吴在服务中发现，服务对象赵某（15岁）长期遭受继父殴打，赵某要求小吴保密，否则将离家出走。小吴面临的伦理难题是（）。A.专业界限与个人利益的冲突B.保密与保护生命的冲突C.服务对象自决与家长监护权的冲突D.接纳与矫正行为的冲突答案：B解析：保密原则要求保护服务对象隐私，但当服务对象面临生命安全威胁时，社会工作者有责任打破保密。赵某遭受家暴且可能离家出走（存在安全风险），小吴需在保密与保护生命间权衡，属于典型伦理困境。10.某社会工作研究团队为评估“社区戒毒项目”效果，选择项目实施前的社区戒毒人员作为对照组，项目实施后的戒毒人员作为实验组，通过比较两组复吸率差异得出结论。该研究设计属于（）。A.前后测控制组设计B.非对等控制组设计C.单后测控制组设计D.时间序列设计答案：B解析：非对等控制组设计中，对照组和实验组并非随机分配（如题干中按时间划分），而前后测控制组设计需对两组进行前测和后测。题干未提及前测，仅比较后测结果（复吸率），且两组非随机，故为非对等控制组设计。11.社会工作者在个案服务中运用行为治疗模式时，常用的技术是（）。A.同感表达B.系统脱敏C.自我披露D.角色扮演答案：B解析：行为治疗模式强调改变行为，系统脱敏是针对焦虑、恐惧的行为干预技术（如通过放松训练逐步接触恐惧对象）。A、C属于心理社会治疗模式的技巧；D是任务中心模式常用技术。12.小组工作中，“促进组员在小组中获得他人的接纳与支持，建立归属感”主要体现了小组的（）。A.治疗功能B.发展功能C.社会化功能D.支持功能答案：D解析：小组的支持功能通过组员间的互动，提供情感支持和理解，帮助成员建立归属感。治疗功能侧重问题解决；发展功能强调能力提升；社会化功能指学习社会规范，均与题干“接纳与支持”关联较弱。13.社区工作者为解决独居老人照护问题，联系医院建立“医疗巡诊队”，联系志愿者协会组建“陪诊小组”，并与社区食堂合作提供“老年餐”。这种做法属于（）。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源开发答案：A解析：资源整合指将不同来源、类型的资源有机组合，形成综合服务。题干中链接医院、志愿者协会、社区食堂的资源，属于整合多方资源解决问题。资源共享指资源互通使用；资源流通指资源流动；资源开发指挖掘新资源，均不符合。14.社会工作行政中，“根据服务对象需求和机构能力，确定服务的优先次序”属于（）的内容。A.战略规划B.运作计划C.方案策划D.资源管理答案：C解析：方案策划包括问题识别、目标制定、策略选择、资源分配等步骤，确定服务优先次序是资源分配的一部分。战略规划是长期方向；运作计划是具体执行步骤；资源管理侧重资源获取与使用，均不符合。15.定量研究与定性研究的根本区别在于（）。A.研究对象的数量B.研究工具的类型C.对社会现象的理解视角D.资料分析的方法答案：C解析：定量研究基于实证主义，强调客观测量和普遍规律；定性研究基于建构主义，关注具体情境中的主观体验。二者根本区别在于对社会现象的理解视角（本体论和认识论差异），而非研究对象数量、工具或分析方法。16.社会工作督导中，“教导被督导者如何处理服务中的伦理困境”属于（）的内容。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.发展性督导答案：B解析：教育性督导侧重专业知识和技能的传授，包括伦理议题处理、服务技巧等。行政性督导关注机构规则和行政事务；支持性督导提供情感支持；发展性督导非标准分类，通常合并于教育性督导。17.某社会政策文本规定：“对符合条件的困境儿童，每月发放800元生活补贴，直至其年满18周岁。”这一规定体现了社会政策的（）。A.福利性B.强制性C.规范性D.补偿性答案：A解析：社会政策的福利性表现为向困难群体提供资源支持（如发放补贴），以改善其生活状况。强制性指政策的约束力；规范性指明确行为准则；补偿性指对损失的弥补，均与题干“发放补贴”的福利特征更契合。18.社会工作者在伦理决策中，首先应考虑的原则是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则答案：A解析：伦理决策的首要原则是保护生命，即当多种伦理原则冲突时，优先保障服务对象的生命安全。其他原则需在生命安全得到保障的基础上考虑。19.个案管理的核心特点是（）。A.强调专业分工B.注重问题解决的短期性C.服务对象参与决策D.协调多方资源提供整合服务答案：D解析：个案管理针对复杂问题的服务对象，通过协调不同服务提供者，整合资源，提供全面服务，其核心是资源协调与整合。A是传统个案工作特点；B不符合个案管理的持续性；C是所有专业服务的共同要求。20.某研究通过分析100份低保家庭的访谈记录，提炼出“经济压力-社会支持缺失-心理焦虑”的因果链条。该研究属于（）。A.定量研究B.定性研究C.混合研究D.行动研究答案：B解析：定性研究通过非结构化资料（如访谈记录）进行归纳分析，提炼主题或因果关系。题干中“分析访谈记录”“提炼因果链条”符合定性研究的特征。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作专业伦理的主要内容包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任E.对专业的伦理责任答案：ABCDE解析：社会工作专业伦理涵盖对服务对象（如尊重、保密）、同事（如合作、尊重）、机构（如忠诚、遵守规则）、社会（如促进社会正义）、专业（如提升专业能力）的责任。2.人类行为与社会环境的基本关系包括（）。A.社会环境影响人类行为B.人类行为能够改变社会环境C.人类行为与社会环境相互影响D.社会环境对人类行为的影响是固定的E.人类行为对社会环境的影响是单向的答案：ABC解析：人类行为与社会环境是动态互动关系，社会环境影响行为（如家庭教养方式影响儿童性格），行为也可改变环境（如个人参与环保推动政策变化），二者相互作用。D、E错误，因影响是动态且双向的。3.个案工作中，引领性技巧包括（）。A.澄清B.对焦C.摘要D.同理心E.自我披露答案：ABC解析：引领性技巧是社会工作者引导服务对象整理思路、聚焦问题的技巧，包括澄清（明确模糊表述）、对焦（集中讨论核心问题）、摘要（总结谈话要点）。D是支持性技巧；E是影响性技巧。4.小组工作中，成长小组的目标包括（）。A.帮助组员了解自己B.提升组员的社会功能C.解决组员的心理问题D.促进组员的自我发展E.治疗组员的行为偏差答案：ABD解析：成长小组注重组员的自我认知和能力发展，目标是帮助了解自己、提升社会功能、促进自我发展。C、E属于治疗小组的目标。5.社区工作准备阶段的主要任务有（）。A.了解社区基本情况B.建立社区关系网络C.确定社区工作目标D.组织社区居民活动E.制定社区工作计划答案：AB解析：准备阶段的任务是初步了解社区（如人口、资源）、与社区组织建立关系（如拜访居委会、关键人物）。C、E属于启动阶段；D属于巩固阶段。6.社会工作督导的功能包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能E.监督功能答案：ABC解析：督导的三大功能：行政（确保服务符合机构要求）、教育（提升专业能力）、支持（缓解工作压力）。D、E属于行政功能的具体表现。7.定量研究常用的分析方法有（）。A.内容分析B.统计分析C.扎根理论D.回归分析E.深度描述答案：BD解析：定量研究通过统计方法分析数据，如描述性统计、回归分析。A、C、E是定性研究方法。8.社会政策的特点包括（）。A.公共性B.福利性C.强制性D.个体性E.公平性答案：ABCE解析：社会政策是政府或组织制定的公共政策，具有公共性（面向社会）、福利性（提供资源）、强制性（需遵守）、公平性（促进社会公平）。D错误，因社会政策关注群体而非个体。9.社会工作伦理决策的原则包括（）。A.保护生命B.差别平等C.最小伤害D.隐私保密E.完全自决答案：ABCD解析：伦理决策原则包括保护生命、差别平等（根据需求区别对待）、最小伤害（选择损害最小的方案）、隐私保密（除非涉及安全）。E错误，因自决需在不伤害他人的前提下，非“完全”。10.社会工作研究的伦理包括（）。A.自愿参与B.匿名与保密C.不伤害参与者D.研究结果的应用E.研究者的价值中立答案：ABCDE解析：社会工作研究需遵守研究伦理，包括自愿参与（避免强迫）、匿名保密（保护隐私）、不伤害（避免心理或身体伤害）、合理应用结果（避免误用）、价值中立（减少主观偏见）。三、案例分析题（每题10分，共3题）案例1：独居老人张奶奶（78岁）因高血压突发住院，出院后需每日服药并定期复查。社会工作者小王在家访中发现，张奶奶因视力模糊常看错药瓶标签，且子女在外地工作，无法每日陪伴。小王计划为张奶奶提供个案服务。问题：（1）小王应优先评估张奶奶的哪些需求？（2）请设计一个具体的介入策略（至少包含3项服务内容）。答案与解析：（1）优先评估的需求：①健康管理需求（正确服药、定期复查）；②生活照料需求（因视力问题可能存在的日常困难）；③心理支持需求（独居引发的孤独感）；④社会支持网络需求（子女不在身边，缺乏照护资源）。（2）介入策略：①链接医疗资源：联系社区卫生服务中心，安排家庭医生每月上门指导用药，制作大字版药瓶标签；②建立支持网络：招募社区志愿者每周2次上门陪伴，协助购药、取快递；③开展心理疏导：通过定期家访倾听张奶奶的感受，缓解孤独情绪；④与子女沟通：协调子女通过视频通话关注母亲状况，必要时协商短期返乡或聘请居家护理员。案例2：某社会工作服务机构开展“单亲妈妈支持小组”，已进行4次活动。最近一次活动中，组员李女士因工作失业情绪低落，指责小组“没帮助”，组员王女士反驳“是你自己不努力”，两人发生争执，其他组员沉默。问题：（1）该小组处于哪个阶段？判断依据是什么？（2）社会工作者应如何处理此次冲突？答案与解析：（1）小组处于中期转折阶段。判断依据：组员间出现冲突（李女士与王女士争执）、部分组员沉默（互动中的抗拒）、对小组功能产生质疑（李女士指责“没帮助”），这些是中期转折阶段的典型特征（组员关系紧张、权力竞争、对社工依赖减弱）。（2）处理冲突的策略：①保持中立，观察冲突过程，不偏袒任何一方；②引导组员表达感受：“李女士说小组没帮助，具体是哪些方面让你有这样的感受？王女士认为她不努力，能说说你的观察吗？”；③聚焦冲突背后的需求：“我注意到大家都希望小组能真正帮到彼此，李女士可能需要更多情绪支持，王女士可能希望看到行动改变，我们可以一起讨论如何调整小组目标”；④建立沟通规则：“我们可以约定，表达不同意见时先倾听对方，用‘我’开头表