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文档简介

一、适用情境与目标群体二、全流程操作指引(一)前期准备:明确需求与目标需求调研与分析通过问卷星、访谈等形式收集员工对团队建设的兴趣偏好(如户外/室内、竞技/协作类)、时间建议(工作日/周末)、期望达成的目标(如沟通效率提升、信任感建立等)。与部门负责人沟通,结合当前团队痛点(如协作不畅、新人融入慢)明确活动核心目标(示例:“提升研发部与技术部跨团队协作效率”)。组建策划小组明确策划团队角色:总负责人(统筹全局)、策划专员(方案设计)、执行专员(现场协调)、后勤专员(物料/场地/预算)。召开启动会,同步活动目标、时间节点及成员职责,保证信息对齐。制定活动框架初步确定活动主题(需贴合目标,如“凝心聚力·共筑高效团队”)、形式(如“户外拓展+主题工作坊”)、时长(半天/1天/2天)、参与人数及预算范围。(二)方案策划:细化内容与资源活动方案设计主题深化:结合企业文化或团队特点,设计活动主线(示例:以“寻宝挑战”形式模拟项目协作流程)。流程编排:按“破冰热身—核心活动—总结分享”逻辑分环节设计,明确每个环节的目标、内容、时长、负责人及所需物料(示例:破冰环节“名字接龙”时长20分钟,物料:名牌贴)。风险预案:针对天气突变(户外活动准备备用场地)、人员冲突(安排专人疏导)、设备故障(准备备用设备)等制定应对措施。资源整合与预算编制场地:根据活动形式预订(拓展基地、会议室、公园等),提前确认设施(投影、音响、急救包)。物料:列出采购/租赁清单(如队服、道具、奖品、饮用水),标注规格、数量及单价。人员:确认拓展教练、主持人、摄影摄像等外部合作方,明确服务内容及费用。预算表:按“场地费+物料费+人员费+其他(保险、交通)”分类编制,预留10%-15%备用金,保证总预算不超审批额度。方案审批与通知将方案(含流程、预算、风险预案)提交上级审批,根据反馈调整优化。提前3-5天发布活动通知,明确时间、地点、着装建议、注意事项(如户外活动携带防晒用品),并收集参与人员名单及特殊需求(如饮食禁忌)。(三)实施执行:过程管控与灵活调整现场分工与准备提前1小时到场,检查场地布置(如横幅、分区标识)、物料到位情况(清点数量、测试设备)。召开执行人员短会,明确各环节衔接要点、应急联系人及流程。活动组织与引导签到与分组:按签到表引导参与人员,通过随机抽签或部门混合分组(每组8-10人,选组长),发放物料包(队服、任务卡)。环节执行:按流程推进各环节,主持人/教练需控场(如破冰时调动气氛,核心活动时强调规则),执行专员实时记录进度(拍照、视频、关键节点)。突发情况处理:若遇下雨,立即启动备用方案(转至室内场地);若有人员身体不适,后勤专员带至休息区并提供应急药品,必要时联系医护人员。氛围营造与互动通过背景音乐、即时奖励(如小礼品)提升参与感,鼓励全员发言、协作,避免少数人主导。核心活动结束后,引导各小组分享感悟(示例:“通过这个任务,我们体会到沟通清晰度对协作效率的影响”)。(四)后期总结:复盘归档与持续优化效果评估数据收集:活动结束后发放满意度问卷(含“活动目标达成度”“环节设计合理性”“组织流畅度”等维度,1-5分制),回收分析。访谈反馈:随机抽取5-8名参与者及部门负责人,知晓活动收获及改进建议(示例:“希望增加自由交流时间”“部分道具可重复利用”)。记录归档整理活动资料:签到表、照片/视频、问卷结果、财务报销凭证(需隐去敏感信息)、总结报告。将资料归档至企业知识库,标注“团队建设-XX部门-202X年”,便于后续查阅。复盘与迭代召开策划小组复盘会,对照目标评估成效(示例:“跨部门协作效率目标:活动后协作沟通频次提升30%,达成”),分析未达标原因(如“时间紧张导致分享环节仓促”),形成优化清单,纳入下次活动策划参考。三、配套工具模板模板1:团队建设活动策划方案表项目内容活动主题活动目标(示例:提升团队信任感,明确协作分工)参与人员(部门:XX部;人数:XX人;名单:附件1)时间/地点(202X年X月X日,X:XX-X:XX;XX拓展基地)流程安排环节名称、内容、时长、负责人、物料(表格形式)预算明细项目(场地/物料/人员等)、单价、数量、金额、备注风险预案(示例:天气突变→转至备用室内会议室,增加雨具采购)审批意见(负责人签字:XXX;日期:202X年X月X日)模板2:活动实施执行分工表角色负责人职责完成时限总协调*经理统筹全场,决策突发问题,对接外部合作方活动全程环节引导*主管负责破冰、核心活动等环节规则讲解与流程把控按活动流程后勤保障*专员物料分发、场地布置、餐饮安排、应急药品管理提前1小时到场摄影记录*助理拍摄活动照片/视频,重点捕捉互动瞬间与分享环节活动全程安全监督*安全员检查场地安全,提醒注意事项,处理人员受伤等突发状况活动全程模板3:团队建设活动效果评估表评估维度评分(1-5分)具体反馈活动目标达成度(示例:通过协作任务,团队成员对彼此职责更清晰,目标达成4分)环节设计合理性(示例:“破冰游戏”时间适中,但“总结分享”环节可延长,3分)组织流畅度(示例:签到分组高效,物料准备充分,无延误,5分)参与体验感(示例:活动趣味性强,全员投入,希望增加类似户外项目,4分)改进建议(示例:提前发送活动流程预热,避免现场规则讲解耗时;奖品可实用化)模板4:实施记录与总结报告记录内容详情活动概况(时间、地点、参与人数、实际流程与计划的差异)关键事件记录(示例:10:30,A组在“拼图挑战”中因沟通失误延迟10分钟,后通过组长协调完成)员工反馈亮点(示例:“跨部门协作我们更理解彼此的工作难点,后续沟通更顺畅”)存在问题(示例:部分道具数量不足,导致B组等待15分钟;天气预报未及时更新影响安排)改进措施(示例:下次活动按参与人数120%准备道具;提前2天确认天气并通知全员)四、关键风险提示目标偏离:避免为“搞活动而搞活动”,需始终围绕团队需求设计环节,活动后通过数据验证目标达成情况。预算超支:严格按预算执行采购,优先选择性价比高的供应商(如批量采购物料、与场地方协商打包服务),大额支出需提前审批。安全忽视:户外活动需提前排查场地隐患(如地面湿滑、高空障碍),为参

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