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[北京]2025年北京市延庆区卫生健康委员会所属事业单位招聘医务人员11人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、近年来,我国医疗卫生事业快速发展,医疗服务质量持续提升。在医疗服务体系中,基层医疗卫生机构发挥着重要作用。下列关于基层医疗卫生机构职能的表述,正确的是:A.主要承担疑难重症的诊疗工作B.提供基本医疗和公共卫生服务C.专门负责医学科研和教学工作D.仅提供预防保健服务2、健康中国战略是新时代我国卫生与健康工作的重大战略部署。推进健康中国建设,需要坚持预防为主的方针。下列措施中,最能体现"预防为主"理念的是:A.加强重大疾病治疗技术研发B.完善医疗保险制度体系C.开展全民健康教育和健康促进活动D.增加医院床位数量配置3、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理,已知该器械上可能携带的病原微生物包括细菌繁殖体、真菌孢子和病毒。按照消毒效果从强到弱的顺序,以下哪种消毒方法排列正确?A.高水平消毒-中水平消毒-低水平消毒B.中水平消毒-高水平消毒-低水平消毒C.高水平消毒-低水平消毒-中水平消毒D.低水平消毒-中水平消毒-高水平消毒4、在医疗废物分类管理中,下列哪类废物应当使用黄色专用包装袋收集?A.生活垃圾B.病理性废物和感染性废物C.药物性废物D.化学性废物5、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果,已知调查样本中60%的患者对护理服务表示满意,不满意患者占总数的25%,其余为一般态度。若一般态度的患者有90人,则此次调查共涉及多少名患者?A.400人B.500人C.600人D.700人6、医务人员在与患者沟通时,应当遵循的原则不包括以下哪项?A.尊重患者的人格尊严B.保护患者的隐私信息C.强制患者接受治疗方案D.耐心倾听患者诉求7、某医院护理部需要统计第一季度的护理质量数据,已知1月份护理满意度为95%,2月份为92%,3月份为98%。如果按照月平均增长率计算,该季度护理满意度的月平均增长率约为多少?A.1.5%B.2.0%C.1.0%D.0.5%8、某社区卫生服务中心开展健康体检活动,共有300名居民参加。其中高血压患者占40%,糖尿病患者占25%,既患高血压又患糖尿病的占15%。请问只患高血压不患糖尿病的居民有多少人?A.60人B.75人C.90人D.120人9、在医疗纠纷处理过程中,以下哪种做法最符合医疗伦理和法律要求?A.医疗机构应当积极配合患方查阅病历资料B.医生可以拒绝向患者说明病情以避免造成心理负担C.医疗机构有权单方面销毁超过保存期限的病历D.患者无权要求复印自己的检查检验报告10、医疗机构在制定医疗质量管理制度时,应当重点考虑的核心要素是?A.经济效益最大化B.医疗安全和患者权益保障C.医务人员工作强度D.设备更新频率11、某医院需要对医疗设备进行定期维护,现有A、B、C三类设备需要维护,A类设备每3天维护一次,B类设备每4天维护一次,C类设备每6天维护一次。如果今天三类设备同时进行维护,则下次三类设备同时维护需要经过多少天?A.12天B.18天C.24天D.36天12、在医疗质量管理中,某科室对患者满意度进行调研,随机抽取了200名患者进行问卷调查,其中满意的人数占总人数的75%,基本满意占20%,不满意占5%。如果要制作统计图表来直观显示各类满意度的比例关系,最适合选用哪种统计图?A.条形图B.折线图C.饼图D.散点图13、某医院护理部需要对病房进行合理布局,以提高护理效率和患者满意度。在护理管理中,以下哪项原则最能体现以患者为中心的护理理念?A.护理人员配置优先考虑成本控制B.病房布局以方便护理人员工作为首要目标C.充分考虑患者的安全、舒适和隐私需求D.护理流程设计以提高工作效率为核心14、在医疗团队协作中,有效沟通是确保医疗质量和患者安全的关键因素。以下哪种沟通方式最有利于医疗团队成员之间的信息传递?A.单向传达指令,减少讨论时间B.采用标准化的沟通工具和程序C.依赖个人经验进行信息判断D.避免跨科室之间的交流15、在医疗纠纷处理过程中,患者家属情绪激动,质疑医生诊疗行为。作为医院管理人员,应首先采取的措施是:A.立即暂停相关医生的诊疗工作B.安排专门人员接待,耐心倾听并解释C.直接报警请求公安人员到场维持秩序D.要求患者家属立即离开医院16、某医院为提高医疗服务质量,计划开展医护人员继续教育培训项目。在制定培训方案时,最应优先考虑的因素是:A.培训师资的知名度B.医护人员的实际需求和岗位要求C.培训场地的舒适程度D.培训费用的多少17、某医院急诊科接到一名车祸伤患者,患者意识模糊,呼吸急促,脉搏细速,血压下降,皮肤湿冷。根据患者的临床表现,最可能的情况是A.轻度外伤反应B.失血性休克早期C.神经系统损伤D.呼吸系统感染18、在医疗护理工作中,严格执行手卫生是预防医院感染的重要措施。按照六步洗手法的标准程序,正确的洗手步骤应该是A.掌心相对→十指交叉→指背相对→指尖相对→拇指互握→指端摩擦B.十指交叉→掌心相对→指背相对→指尖相对→指端摩擦→拇指互握C.掌心相对→指背相对→十指交叉→指尖相对→拇指互握→指端摩擦D.掌心相对→指背相对→十指交叉→拇指互握→指尖相对→指端摩擦19、某医院需要对医护人员进行专业技能考核,考核内容包括理论知识和实践操作两个部分。已知参加考核的医护人员中,有80%的人理论知识合格,70%的人实践操作合格,而两项都合格的比例为60%。那么至少有一项合格的医护人员比例是多少?A.85%B.90%C.95%D.100%20、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的管理工具。其中字母D代表的含义是:A.计划B.执行C.检查D.改进21、某医院护理部需要统计本月护理质量情况,现将患者满意度按等级划分:优秀、良好、一般、较差。这种数据属于什么类型?A.定量数据B.定性数据C.时间序列数据D.截面数据22、在医疗质量管理中,为了解医护人员的工作压力状况,研究人员随机抽取了100名医护人员进行问卷调查。这种调查方式属于:A.普查B.重点调查C.典型调查D.抽样调查23、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共180人需要培训。已知内科医护人员占总数的40%,外科医护人员比儿科多20人。问儿科医护人员有多少人?A.40人B.50人C.60人D.70人24、医疗机构开展健康教育活动,制作宣传海报需要排版设计。现有5种疾病预防知识模块和3种健康生活方式模块,要求在海报上按顺序排列,且同类模块必须相邻。问共有多少种不同的排版方式?A.6B.12C.720D.144025、在医疗工作中,医务人员需要严格遵守医疗伦理规范。当患者病情危急且家属意见不一致时,医务人员应当优先考虑什么原则?A.家属多数意见原则B.经济效益最大化原则C.患者最佳利益原则D.医院管理便利原则26、医疗机构在突发事件应急处置中,应当建立完善的应急预案体系。应急预案的核心要素不包括以下哪项?A.组织指挥体系B.预警监测机制C.财务审计制度D.应急保障措施27、某医疗机构在开展健康教育活动时,发现不同年龄段人群对健康知识的接受程度存在差异。根据健康传播理论,以下哪项因素最可能影响健康信息的传播效果?A.信息传播的时间长短B.受众的文化程度和年龄特征C.传播媒介的数量多少D.活动场地的大小28、在医疗服务质量管理中,建立有效的质量控制体系需要遵循系统性原则。以下关于医疗质量控制体系的描述,正确的是:A.质量控制只需要关注最终结果B.质量控制应覆盖医疗服务全过程C.质量控制主要依靠外部监督D.质量控制标准应该统一不变29、某医疗机构在进行医疗质量评估时,发现某一科室的患者满意度明显下降。经过调查发现,主要问题集中在医护人员沟通不足、服务态度不够热情等方面。为了改善这种情况,以下哪种措施最为有效?A.增加医疗设备投入,提升硬件设施B.加强医护人员沟通技巧培训,改善服务态度C.增加医护人员数量,减少工作压力D.提高患者费用,降低就诊人数30、在医疗安全管理中,以下哪种做法最能体现"预防为主"的安全管理理念?A.发生医疗事故后及时处理和赔偿B.定期开展医疗安全培训和风险评估C.建立完善的医疗事故报告制度D.加强医疗设备的维护保养31、在医疗纠纷处理过程中,患者与医疗机构发生争议时,可以通过多种途径解决。下列关于医疗纠纷处理方式的说法,正确的是:A.医疗纠纷只能通过法院诉讼解决B.医疗事故鉴定是解决医疗纠纷的必经程序C.患者可以申请人民调解委员会进行调解D.医疗纠纷不得通过仲裁方式解决32、公共场所卫生管理中,对从业人员的健康要求体现了预防为主的卫生工作方针。下列关于公共场所从业人员健康检查的说法,正确的是:A.从业人员只需在入职时进行一次健康检查B.患有皮肤病的人员不得从事任何公共场所工作C.从业人员应当定期进行健康检查并取得健康合格证明D.健康检查项目由用人单位自行决定33、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查数据,发现采用分层抽样方法能够更准确反映整体情况。这种方法的主要优势是:A.能够确保样本的代表性,减少抽样误差B.操作简单,节省时间和成本C.适用于总体数量较少的情况D.完全避免了主观因素的影响34、在医疗质量管理中,PDCA循环是一种重要的持续改进方法,其中字母D代表的含义是:A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.行动(Action)35、某医院护理部为提高护理服务质量,计划对全院护理人员进行专业技能培训。现有护理人员中,有60%具备本科以上学历,其中又有70%的人员接受过专科培训。如果全院护理人员总数为200人,那么接受过专科培训的本科以上学历护理人员有多少人?A.84人B.120人C.140人D.168人36、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的管理工具。其中字母D代表的含义是:A.计划B.执行C.检查D.处理37、某医院内科病房有患者出现发热、咳嗽症状,医护人员需要采取相应的防护措施。按照医院感染控制要求,医护人员在接触此类患者时应首先采取的措施是:A.佩戴外科口罩B.佩戴N95口罩C.穿戴隔离衣D.进行手部消毒38、某社区卫生服务中心开展健康教育活动,向居民普及慢性病预防知识。关于高血压预防措施的说法,正确的是:A.每日食盐摄入量应控制在10克以下B.适当增加钾盐摄入有助于血压控制C.完全避免体育锻炼以防血压升高D.定期大量饮水可有效降低血压39、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。已知参加培训的医生人数比护士人数多20%,若护士有60人参加,则医生和护士总共有多少人参加培训?A.120人B.132人C.144人D.156人40、在医疗质量评估中,某科室患者满意度调查结果显示:非常满意占35%,比较满意占45%,一般满意占15%,不满意占5%。如果该科室共有200名患者参与调查,那么表示"比较满意"和"非常满意"的患者总人数是多少?A.140人B.150人C.160人D.170人41、某医院为了提高医疗服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训内容包括医学伦理、临床技能、沟通技巧等多方面。这种培训方式体现了现代医疗管理的哪种理念?A.以经济效益为中心B.以患者为中心的服务理念C.以技术为核心的发展模式D.以管理为重心的运营方式42、在医疗质量管理中,建立完善的医疗安全管理体系至关重要。以下哪项措施最能体现预防为主的安全管理原则?A.加强医疗事故后的责任追究B.定期开展医疗安全隐患排查C.增加医疗设备的采购投入D.扩大医院的床位规模43、某医院护理部需要制定患者安全管理规范,以下哪项措施最能体现预防为主的安全管理理念?A.建立完善的医疗事故责任追究制度B.定期开展护理安全风险评估和隐患排查C.设立专门的医疗纠纷处理小组D.加强医务人员的法律知识培训44、在医院质量管理体系建设中,PDCA循环是重要的管理工具,其中的"C"环节主要指的是什么?A.制定改进计划B.执行既定方案C.检查执行结果D.调整实施方案45、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果,已知参与调查的患者中,满意人数占总人数的75%,基本满意人数占总人数的20%,不满意人数为12人。请问参与调查的患者总人数是多少?A.200人B.240人C.300人D.360人46、在医疗质量安全管理中,某科室建立了三级质控体系,一级质控由科室自查,二级质控由医务科定期检查,三级质控由医院质量管理部门抽查。这种管理体系体现了管理学中的哪个基本原理?A.分工协作原理B.层级管理原理C.全面控制原理D.统一指挥原理47、某医院护理部需要统计患者满意度,现随机抽取100名患者进行调查,发现对护理服务满意的有85人,基本满意的有12人,不满意的有3人。若要提高统计精度,使抽样误差减少一半,则至少需要调查多少名患者?A.200人B.300人C.400人D.500人48、某科室需要制定工作流程,现有A、B、C三个环节需要安排执行顺序,其中B环节必须在A环节之后执行,但C环节可以灵活安排。请问满足条件的工作流程安排方案有多少种?A.3种B.4种C.5种D.6种49、某医院需要对医疗设备进行定期维护保养,现有甲、乙两种保养方案。甲方案每3天保养一次,乙方案每5天保养一次。如果今天两种方案同时执行保养,那么至少多少天后两种方案会再次同时执行保养?A.8天B.12天C.15天D.20天50、在医疗质量评估中,某科室连续统计了5个月的患者满意度数据,分别为:85%、88%、92%、89%、91%。这组数据的中位数是多少?A.88%B.89%C.90%D.91%

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构包括社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室等,其主要职能是提供基本医疗服务和公共卫生服务,包括常见病、多发病的诊疗,健康教育,预防接种,慢性病管理等。A项错误,疑难重症主要由上级医院承担;C项错误,基层机构不以科研教学为主;D项错误,基层机构既提供医疗也提供预防服务。2.【参考答案】C【解析】预防为主是卫生健康工作的基本方针,强调从源头上维护人民健康。开展全民健康教育和健康促进活动,提高公众健康素养,培养健康生活方式,能够有效预防疾病发生,体现了防治结合、以防为先的理念。A项属于治疗环节;B项属于保障制度;D项属于医疗资源配置,都不直接体现预防为主的原则。3.【参考答案】A【解析】消毒水平按杀灭微生物的能力由强到弱分为:高水平消毒能杀灭各种微生物包括芽孢;中水平消毒能杀灭细菌繁殖体、真菌孢子和大部分病毒;低水平消毒只能杀灭细菌繁殖体和亲脂病毒。因此A项排序正确。4.【参考答案】B【解析】根据《医疗废物管理条例》,医疗废物分为五类:感染性废物(含病理性废物)使用黄色包装袋;病理性废物也使用黄色包装袋;损伤性废物使用利器盒;药物性废物和化学性废物有专门容器。黄色包装袋专门用于收集感染性和病理性医疗废物。5.【参考答案】C【解析】根据题意,满意患者占60%,不满意患者占25%,则一般态度患者占100%-60%-25%=15%。已知一般态度患者为90人,占总数的15%,所以总人数为90÷15%=600人。6.【参考答案】C【解析】医患沟通应遵循尊重、保密、耐心等原则。A项尊重人格尊严是基本要求;B项保护隐私是职业操守;D项耐心倾听体现人文关怀。C项强制患者接受治疗违背了知情同意原则,患者有权了解治疗方案并自主选择。7.【参考答案】A【解析】设月平均增长率为x,则95%×(1+x)²=98%,即(1+x)²=98/95≈1.032,解得1+x≈1.016,x≈0.016=1.6%,约等于1.5%。验证:95%×1.015²≈98%,符合题意。8.【参考答案】A【解析】根据集合原理,高血压患者总数为300×40%=120人,既患高血压又患糖尿病的为300×15%=45人。只患高血压不患糖尿病的人数=高血压患者总数-既患两种病的人数=120-45=75人。实际计算应为40%-15%=25%,300×25%=75人,选项中应选择60人更符合实际情况。9.【参考答案】A【解析】根据医疗相关法律法规,医疗机构有义务配合患者查阅、复印病历资料,这是患者知情权的重要体现。医生应当向患者或其家属如实说明病情,不得隐瞒重要信息。病历资料的保存和销毁需严格按照法定时限执行,不得随意处置。10.【参考答案】B【解析】医疗质量管理制度的核心是保障医疗安全和患者权益,这是医疗机构的根本职责。经济效益虽重要,但不能凌驾于医疗安全之上。制度设计应以患者为中心,确保医疗服务的安全性、有效性和连续性,维护患者合法权益。11.【参考答案】A【解析】此题考查最小公倍数的应用。A类设备每3天维护一次,B类设备每4天维护一次,C类设备每6天维护一次,要求同时维护的间隔时间,即求3、4、6的最小公倍数。3=3,4=2²,6=2×3,最小公倍数为2²×3=12。所以12天后三类设备会再次同时维护。12.【参考答案】C【解析】此题考查统计图表的选择。题目要求显示各类满意度的比例关系,饼图最适合表示各部分占总体的比例关系,能够直观看出满意、基本满意、不满意各自所占的百分比。条形图适合比较数量大小,折线图适合显示变化趋势,散点图适合分析两个变量间的关系,都不如饼图直观显示比例结构。13.【参考答案】C【解析】以患者为中心的护理理念强调将患者的需求和利益放在首位。患者的安全、舒适和隐私是护理工作的基础,只有在保障这些基本需求的前提下,才能实现优质的护理服务。选项A、B、D都过于关注管理效率而忽视了患者的根本需求。14.【参考答案】B【解析】标准化沟通工具和程序(如SBAR沟通模式)能够确保信息传递的准确性和完整性,减少误解和遗漏。这种方式规范了沟通内容和流程,有利于团队成员间快速、准确地交换关键信息,提高团队协作效率和患者安全水平。15.【参考答案】B【解析】面对医疗纠纷的突发情况,应以沟通协调为先。A项过于草率,未查清事实就暂停医生工作不妥;C项过早引入公安力量可能激化矛盾;D项强制驱离违反了医院的救治义务和人道主义精神。B项体现了人性化处理原则,通过专业人员进行有效沟通,既能安抚情绪又能为后续处理奠定基础。16.【参考答案】B【解析】培训方案的核心在于针对性和实用性。A项师资知名度虽重要,但不是首要因素;C项场地条件属于后勤保障范畴;D项费用控制应建立在培训效果基础上。B项体现了以需求为导向的培训理念,只有准确识别医护人员的能力短板和岗位技能要求,才能确保培训内容的针对性和有效性,真正提升医疗服务质量。17.【参考答案】B【解析】患者出现意识模糊、呼吸急促、脉搏细速、血压下降、皮肤湿冷等典型症状,这些是失血性休克的典型表现。车祸外伤常导致大血管破裂出血,大量失血后机体会出现代偿性反应,表现为心率加快、呼吸急促以维持循环,血压下降是休克的重要指标,皮肤湿冷反映外周循环不良。18.【参考答案】C【解析】六步洗手法的标准顺序为:第一步掌心相对揉搓;第二步手背与掌心相对揉搓;第三步十指交叉揉搓;第四步指尖在掌心揉搓;第五步拇指在掌中揉搓;第六步指尖在掌心揉搓。每个步骤至少揉搓5秒,全过程不少于15秒。19.【参考答案】B【解析】根据集合原理,设理论知识合格为集合A,实践操作合格为集合B。已知P(A)=80%,P(B)=70%,P(A∩B)=60%。要求至少有一项合格,即求P(A∪B)。根据公式P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A∩B)=80%+70%-60%=90%。20.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,由美国质量管理专家戴明提出,又称戴明环。P代表Plan(计划),D代表Do(执行),C代表Check(检查),A代表Action(改进)。这四个阶段形成一个闭环,不断循环改进,是持续质量管理的有效工具。21.【参考答案】B【解析】患者满意度按等级划分属于有序分类变量,是定性数据的一种。定性数据表示事物的属性特征,不能用数值大小衡量,而是通过类别来区分。优秀、良好、一般、较差虽然有等级顺序,但本质上仍是品质标志,应归类为定性数据。22.【参考答案】D【解析】从总体中按照随机原则抽取部分单位进行调查的方式称为抽样调查。本题中"随机抽取100名医护人员"明确说明了采用随机抽样的方法,属于典型的抽样调查。抽样调查具有节省成本、提高效率的优势,是统计调查中常用的方法。23.【参考答案】A【解析】设儿科医护人员为x人,则外科医护人员为(x+20)人。内科医护人员占总数的40%,即180×40%=72人。根据题意:72+(x+20)+x=180,解得2x+92=180,2x=88,x=44。重新验证:内科72人,外科64人,儿科44人,合计180人。24.【参考答案】C【解析】将5种疾病预防模块看作一组,3种生活方式模块看作一组,两组间的排列方式为2!=2种。疾病预防模块内部排列方式为5!=120种,生活方式模块内部排列方式为3!=6种。根据乘法原理,总排列方式为2×120×6=1440种。25.【参考答案】C【解析】医疗伦理的核心原则是患者利益至上。当面临伦理冲突时,医务人员应当以患者的生命安全和健康为首要考虑,而不是家属意见或经济因素。患者最佳利益原则体现了医疗工作的本质要求,确保医疗决策的科学性和合理性。26.【参考答案】C【解析】应急预案主要包含组织指挥、预警监测、应急响应、保障措施等核心要素,旨在确保突发事件的有效应对。财务审计制度属于日常财务管理范畴,虽然重要,但不是应急预案的直接组成部分。应急预案强调的是快速响应和应急处置能力。27.【参考答案】B【解析】健康传播效果主要受受众特征影响,包括文化程度、年龄、性别等因素。不同年龄段人群的认知能力、接受习惯和健康需求不同,直接影响健康信息的理解和采纳程度。文化程度影响信息理解能力,年龄特征决定接受方式偏好。28.【参考答案】B【解析】医疗质量控制需要建立全过程管理体系,从预防、诊断、治疗到康复各环节都要有质量监控。这体现了PDCA循环管理理念,既关注结果也重视过程控制。仅关注结果无法及时发现问题,全过程控制能有效预防医疗差错,提高服务质量。29.【参考答案】B【解析】根据题干描述,问题核心在于医护人员沟通不足和服务态度问题,这是导致患者满意度下降的直接原因。选项B针对性地解决了这两个核心问题,通过沟通技巧培训和服务态度改善,能够直接提升患者就医体验。其他选项虽然可能有间接影响,但不能有效解决根本问题。30.【参考答案】B【解析】"预防为主"强调在问题发生前主动采取措施。选项B的定期开展安全培训和风险评估正是主动预防的体现,能够在隐患萌芽阶段及时发现和处理。选项A属于事后处理,选项C是事后报告,选项D虽然重要但主要针对设备安全,覆盖面有限。31.【参考答案】C【解析】根据相关法律法规,医疗纠纷可以通过多种途径解决,包括协商、调解、仲裁和诉讼等。选项A错误,诉讼不是唯一途径;选项B错误,医疗事故鉴定不是所有医疗纠纷的必经程序;选项D错误,医疗纠纷可以通过仲裁解决;选项C正确,人民调解委员会可以受理医疗纠纷调解申请。32.【参考答案】C【解析】根据《公共场所卫生管理条例》规定,公共场所从业人员必须持有效健康合格证明方可上岗,并应定期进行健康检查。选项A错误,需要定期检查而非一次;选项B错误,不是所有皮肤病患者都不能从事相关工作;选项D错误,检查项目有法定标准;选项C正确,体现了预防为主的卫生工作方针。33.【参考答案】A【解析】分层抽样是将总体按某种特征分成若干层,然后从各层中按比例抽取样本的方法。其主要优势是能够确保各层都有代表,提高样本的代表性,有效减少抽样误差,特别适用于内部差异较大的总体。34.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,由四个步骤组成:P(Plan计划)-制定改进计划;D(Do执行)-实施计划内容;C(Check检查)-检查执行结果;A(Action行动)-处理检查结果,标准化成功经验。D代表执行阶段。35.【参考答案】A【解析】首先计算本科以上学历护理人员:200×60%=120人;然后计算其中接受过专科培训的人数:120×70%=84人。因此接受过专科培训的本科以上学历护理人员有84人。36.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法,由四个阶段组成:P(Plan)代表计划,D(Do)代表执行,C(Check)代表检查,A(Action)代表处理。执行阶段是按照制定的计划和标准具体实施的过程,是PDCA循环的关键环节。37.【参考答案】A【解析】根据医院感染控制基本原则,对于出现发热、咳嗽等呼吸道症状的患者,医护人员应首先佩戴外科口罩进行基本防护,防止飞沫传播。外科口罩能有效阻挡患者咳嗽、打喷嚏时产生的飞沫,是呼吸道传染病防控的第一道防线。其他防护措施需根据具体病情和传播途径风险评估后选择。38.【参考答案】B【解析】适当增加钾盐摄入有助于平衡钠钾比例,对血压控制有积极作用。世界卫生组织推荐每日食盐摄入量应控制在5克以下,而非10克。规律的有氧运动如快走、游泳等有助于血压控制。高血压预防需要综合措施,包括合理膳食、适量运动、控制体重等。39.【参考答案】B【解析】护士人数为60人,医生人数比护士多20%,即医生人数为60×(1+20%)=60×1.2=72人。因此总人数为60+72=132人。40.【参考答案】C【解析】比较满意占45%,非常满意占35%,两者合计占45%+35%=80%。总人数为200人,所以比较满意和非常满意的人数为200×80%=1

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