社区创建卫生城管理制度

PAGE社区创建卫生城管理制度一、总则（一）目的为积极响应创建卫生城的号召，提升社区环境质量，保障居民的身体健康，特制定本管理制度，确保社区在卫生城创建工作中各项任务有序开展，达到卫生城标准要求。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、商户、企事业单位以及社区工作人员，涵盖社区公共区域、居民楼院、商业网点、企事业单位办公场所等。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民需求，保障居民的生活环境整洁、舒适、安全，提高居民对卫生城创建工作的满意度。2.全面覆盖原则：对社区内各类区域、各类人群和各项卫生工作进行全方位管理，不留死角。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生城创建工作中的职责，确保责任落实到人。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续推进社区卫生管理工作，巩固和提升创建成果。二、组织架构与职责（一）社区创建卫生城工作领导小组成立以社区党委书记为组长，社区主任为副组长，各相关部门负责人为成员的社区创建卫生城工作领导小组。领导小组负责统筹协调社区卫生城创建工作，制定工作方案，决策重大事项，监督工作落实情况。（二）各部门职责1.社区居委会负责组织开展社区环境卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。协调各方力量，组织实施社区环境卫生整治工作，包括垃圾清理、绿化养护、公共设施维护等。对社区内的环境卫生情况进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。负责与居民、商户、企事业单位沟通协调，收集意见建议，解决环境卫生方面的矛盾纠纷。2.物业管理公司按照物业服务合同约定，负责居民楼院的环境卫生清扫保洁工作，确保楼道、电梯、庭院等区域干净整洁。定期对小区内的公共设施进行检查和维护，保证设施完好、正常使用。配合社区居委会做好环境卫生整治工作，积极参与卫生城创建活动。加强对小区内车辆停放的管理，维护小区内的交通秩序，确保消防通道畅通。3.环卫部门负责社区内公共区域的垃圾收集、运输和处理工作，确保垃圾日产日清，无积存垃圾。定期对垃圾收集容器进行清洗消毒，保持容器清洁卫生。加强对垃圾运输车辆的管理，防止垃圾运输过程中出现抛洒滴漏现象。4.城管部门加强对社区内商户的管理，规范商户经营行为，严禁店外经营、占道经营等现象。对社区内的违法建设进行查处，维护社区环境秩序。配合社区做好环境卫生整治工作，加强对社区周边环境的巡查和监管。5.环保部门加强对社区内企事业单位的环境监管，确保其污染物达标排放，防止环境污染。对社区内的噪声、油烟等扰民问题进行整治，保障居民生活环境质量。指导社区开展环保宣传教育活动，提高居民的环保意识。6.居民、商户、企事业单位自觉遵守社区卫生管理制度，积极参与卫生城创建活动，保持各自责任区域内的环境卫生整洁。不得随意丢弃垃圾，不得在公共区域乱堆乱放杂物，不得破坏公共设施。配合社区居委会、物业管理公司等相关部门的工作，及时整改存在的环境卫生问题。三、环境卫生标准（一）公共区域1.社区道路、街巷保持平整、干净，无坑洼积水，无垃圾杂物，无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。2.公共绿地、花坛、绿化带养护良好，无杂草丛生，无死株缺株，无垃圾杂物。3.公共厕所设施完好，清洁卫生，无异味，定期消毒，有专人管理。水冲式厕所水质达标，化粪池定期清掏，无外溢现象。4.垃圾收集容器配备齐全，摆放整齐，垃圾日产日清，无积存垃圾。垃圾收集点周围环境整洁，无污水外流，无垃圾散落。5.公共活动场所、休闲广场等区域保持干净整洁，无垃圾杂物，无乱摆摊设点现象。（二）居民楼院1.楼道：保持清洁卫生,无杂物堆积,扶手、墙壁无灰尘,照明设施完好。2.庭院：地面干净整洁，无乱停乱放车辆，无乱搭乱建，绿化养护良好。垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理。3.楼顶：无杂物堆积，排水畅通，无违章搭建。（三）商业网点1.店内环境整洁，商品摆放整齐，无乱堆乱放现象。2.门前三包落实到位，无店外经营、占道经营，门前地面干净整洁，无垃圾杂物。3.餐饮门店有有效的油烟净化设施，正常使用且达标排放，无油烟扰民现象。（四）企事业单位办公场所1.办公区域环境整洁，物品摆放有序，无卫生死角。2.单位内部垃圾及时清理，分类存放，定期清运。3.食堂卫生达标，食品加工操作规范，餐具消毒严格，无食品安全隐患。四、环境卫生管理措施（一）清扫保洁1.社区居委会、物业管理公司按照区域划分，安排专人负责日常清扫保洁工作。清扫保洁人员要按时到岗，认真履行职责，确保责任区域内环境卫生整洁。2.加强对重点区域、重点时段的清扫保洁力度，如社区出入口、农贸市场周边、学校周边等。在上下班高峰期、节假日等时段，要增加清扫保洁频次，及时清理垃圾杂物。3.对垃圾收集容器定期进行清理，保持容器外观清洁，无污渍、无破损。(二)垃圾处理1.严格按照垃圾分类要求，对垃圾进行分类收集、运输和处理。居民、商户、企事业单位要将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内，不得混装。2.环卫部门要合理安排垃圾运输车辆的运行路线和时间，确保垃圾及时清运。垃圾运输过程中要采取密闭措施，防止垃圾抛洒滴漏。3.加强对垃圾处理设施的管理，确保垃圾处理设施正常运行，达标排放。定期对垃圾处理设施进行维护保养和消毒，防止二次污染。（三）绿化养护1.制定绿化养护计划，定期对社区内的公共绿地、花坛、绿化带进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.加强对绿化区域的巡查，及时发现并清理绿化区域内的垃圾杂物，制止破坏绿化的行为。3.根据季节变化和社区实际情况，适时调整绿化布局，增加绿化品种，提升社区绿化景观效果。（四）公共设施维护1.建立公共设施巡查制度，定期对社区内的道路、路灯、井盖、健身器材、排水管道等公共设施进行检查，及时发现设施损坏情况。2.对发现的公共设施损坏问题，要及时进行维修或更换。属于物业管理公司负责的设施，由物业管理公司及时维修；属于其他部门负责的设施，要及时通知相关部门进行维修。3.在公共设施维修期间，要设置明显的警示标志，确保居民和行人安全。（五）病媒生物防制1.定期组织开展病媒生物防制工作，采取环境治理、物理防治、化学防治等综合措施，有效控制鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物密度。2.加强对社区内下水道、垃圾收集点、厕所等重点部位的病媒生物防制工作，定期投放鼠药、杀虫剂，清理积水，消除病媒生物孳生环境。3.广泛宣传病媒生物防制知识，提高居民的自我防范意识，引导居民积极参与病媒生物防制工作。五、监督检查与考核（一）监督检查机制1.社区创建卫生城工作领导小组定期对社区环境卫生情况进行检查，每月至少组织一次全面检查，对发现的问题及时督促整改。2.社区居委会、物业管理公司等相关部门要加强对各自责任区域的日常巡查，及时发现和处理环境卫生问题。3.设立社区环境卫生监督举报电话，鼓励居民对社区内的环境卫生问题进行举报。对举报属实的，给予举报人适当奖励。（二）考核办法1.制定详细的社区创建卫生城工作考核标准，对各部门、各岗位在卫生城创建工作中的表现进行量化考核。2.考核内容包括环境卫生整治情况、清扫保洁质量、垃圾处理情况、绿化养护效果、公共设施维护情况、病媒生物防制工作等方面。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。对考核优秀的部门和个人进行表彰奖励；对考核不合格的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。整改仍不达标的，将按照相关规定进行严肃处理。（三）奖惩措施1.奖励对在卫生城创建工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对积极参与卫生城创建活动，提出合理化建议并被采纳，为社区环境卫生改善做出显著贡献者，给予适当奖励。2.惩罚对违反本制度，在卫生城创建工作中不履行职责，导致环境卫生问题严重的部门和个人，进行通报批评，并责令限期整改。对拒不整改或整改不力的部门和个人，按照相关规定给予经济处罚，并追究相关责任。对因工作不力，影响社区卫生城创建工作整体推进的部门和个人，取消当年评先评优资格。六、宣传教育与动员（一）宣传教育内容1.卫生城创建工作的意义、目标和任务，提高居民对创建工作的认识和重视程度。2.环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护、病媒生物防制等，增强居民的卫生意识和环保意识。3.社区卫生管理制度，让居民了解自己在卫生城创建工作中的责任和义务，自觉遵守制度规定。（二）宣传教育方式1.利用社区宣传栏、黑板报、电子显示屏等宣传阵地，定期发布卫生城创建工作信息、环境卫生知识等内容。2.组织开展卫生城创建宣传活动，如举办主题讲座、发放宣传资料、开展知识竞赛等，吸引居民积极参与。3.利用社区微信公众号、微博等新媒体平台，及时推送卫生城创建工作动态和环境卫生知识，扩大宣传覆盖面。（三）动员居民参与1.召开居民大会、座谈会等，向居民宣传卫生城创建工作，动员居民积极参与。2.组织志愿者队伍，开展环境卫生整治志愿服务活动，引导居民自觉维护社区环境卫生。鼓励居民成立环境卫生监