公共卫生区管理制度

PAGE公共卫生区管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织公共卫生区的管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共区域，包括办公区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、食堂、停车场、绿化区域等。（三）管理原则1.全员参与原则：公共卫生区的维护需要全体员工的共同努力，每位员工都应积极履行维护公共卫生的义务。2.责任明确原则：明确各部门及个人在公共卫生区管理中的职责，确保管理工作落到实处。3.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现和解决公共卫生区存在的问题。4.持续改进原则：根据检查结果和实际情况，不断完善公共卫生区管理制度，提高管理水平。二、管理职责（一）行政管理部门1.负责制定、修订和完善公共卫生区管理制度，并监督制度的执行情况。2.组织协调各部门开展公共卫生区的清洁、消毒、检查等工作。3.定期对公共卫生区的管理情况进行评估和总结，提出改进措施和建议。（二）各部门1.负责本部门办公区域及相关公共区域的日常卫生维护，确保区域内环境整洁。2.教育和引导本部门员工遵守公共卫生区管理制度，爱护公共卫生设施。3.配合行政管理部门开展公共卫生区的集中清洁、消毒等工作。（三）保洁人员1.按照规定的工作流程和标准，负责公共卫生区的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。2.定期对公共卫生区的设施设备进行清洁和保养，确保设施设备正常运行。3.根据季节和实际情况，做好公共卫生区的消毒工作，预防疾病传播。三、公共卫生区清洁标准（一）办公区域1.桌面、电脑、文件柜等办公用品摆放整齐，表面无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无纸屑、杂物，地毯定期吸尘、清洗。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。4.垃圾桶及时清理，垃圾不堆积。（二）走廊、楼梯、电梯1.地面清洁，无痰迹、水渍、污渍。2.扶手擦拭干净，无灰尘。3.电梯轿厢内保持清洁，按钮、扶手等部位定期消毒。（三）卫生间1.洗手台、水龙头、镜子清洁光亮，无污垢。2.便器无异味，定期消毒，地面无积水。3.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。（四）会议室1.桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁。2.会议设备正常，表面无灰尘。3.及时清理会议后的垃圾和杂物。（五）食堂1.餐桌、餐椅摆放整齐，餐后及时清理。2.厨房设备清洁卫生，操作台面无油污。3.食品储存区域干净整洁，无异味。4.餐厅地面、墙面清洁，定期消毒。（六）停车场1.地面无垃圾、杂物，定期清扫。2.停车位标线清晰，车辆停放有序。3.照明设施正常，保持清洁。（七）绿化区域1.花草树木生长良好，无病虫害。2.绿化区域内无杂物，定期除草、修剪。四、公共卫生区清洁流程（一）日常清洁流程1.准备清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清理地面垃圾，再擦拭桌面、门窗等。3.清洁卫生间时，先冲洗便器，再擦拭洗手台、水龙头等，最后清理地面。4.将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，送至指定的垃圾堆放点。5.清洁完毕后，检查清洁效果，确保公共卫生区干净整洁。（二）定期清洁流程1.每周/月/季度制定详细的定期清洁计划，明确清洁区域及重点部位。2.按照计划安排保洁人员进行集中清洁，包括深度清洁地面、擦拭高处灰尘、消毒公共设施等。3.在清洁过程中，注意保护公共卫生设施，避免损坏。4.清洁完成后，由行政管理部门组织检查，对不符合标准的区域及时返工。（三）特殊情况清洁流程1.如遇公共卫生区污染、损坏等特殊情况，应及时安排保洁人员进行清理和修复。2.对于污染严重的区域，应使用相应的清洁剂进行处理，确保清洁效果。3.修复损坏的公共卫生设施，如更换灯泡、维修水龙头等，及时恢复正常使用。五、公共卫生区消毒管理（一）消毒标准1.根据不同的公共卫生区域和季节特点，制定相应的消毒标准和频率。2.一般情况下，每周对公共卫生区进行一次全面消毒；在传染病高发季节，应增加消毒次数。（二）消毒方法1.地面、墙面、桌面等表面可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒。2.卫生间便器、洗手台等可使用专用的消毒清洁剂进行消毒。3.空气消毒可采用紫外线灯照射或空气净化器等方式。（三）消毒记录1.保洁人员应做好消毒记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及用量等。2.消毒记录应保存至少一年，以备查阅。六、公共卫生设施管理（一）设施配置1.根据公共卫生区的实际需求，合理配置卫生设施，如垃圾桶、拖把池、清洁工具柜等。2.确保卫生设施的数量充足、质量合格，能够满足日常使用需要。（二）设施维护1.定期对公共卫生设施进行检查和维护，发现问题及时修复或更换。2.保洁人员应正确使用卫生设施，避免因操作不当造成损坏。3.行政管理部门应建立公共卫生设施台账，记录设施的购置、使用、维护等情况。七、公共卫生区检查与考核（一）日常检查1.保洁人员在清洁过程中应进行自我检查，确保清洁质量符合标准。2.各部门负责人应每天对本部门办公区域及相关公共区域进行检查，发现问题及时督促整改。（二）定期检查1.行政管理部门每周组织一次对公共卫生区的全面检查，检查结果进行通报。2.每月对公共卫生区的管理情况进行综合评估，评选出“公共卫生优秀部门”，给予表彰和奖励。（三）考核标准1.公共卫生区清洁质量不符合标准的，每次扣[X]分。2.未按时完成清洁任务或未配合行政管理部门工作的，每次扣[X]分。3.公共卫生设施损坏未及时报告或维修的，每次扣[X]分。4.员工违反公共卫生区管理制度，如乱扔垃圾、破坏卫生设施等，视情节轻重给予相应处罚。（四）考核结果应用1.考核结果与部门绩效挂钩，对公共卫生管理工作表现优秀的部门给予适当加分。2.对考核不合格的部门，责令限期整改；连续两次考核不合格的，对部门负责人进行诫勉谈话。八、奖励与处罚（一）奖励1.对在公共卫生区管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.提出合理化建议并被采纳，有效改善公共卫生区管理状况的，给予相应奖励。（二）处罚1.违反公共卫生区管理制度的员工，视情节轻重给予批