卫生间清洁记录制度

PAGE卫生间清洁记录制度一、总则1.目的本制度旨在规范卫生间清洁工作流程，确保卫生间环境的卫生、整洁、舒适，为员工和客户提供良好的使用体验，同时保障公司/组织的形象和声誉。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间区域，包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。3.职责分工清洁人员：负责按照规定的清洁标准和流程，对卫生间进行日常清洁工作，并做好清洁记录。监督人员：负责对卫生间清洁工作进行监督检查，确保清洁工作符合标准要求，并对清洁记录进行审核。管理部门：负责制定和完善卫生间清洁记录制度，协调解决清洁工作中出现的问题，并对制度的执行情况进行考核。二、清洁标准1.卫生间设施清洁洗手台：台面无污渍、水渍，水龙头、皂液器、镜子干净明亮，无污垢、水渍和手印。便器：内外表面清洁，无污渍、尿垢，冲水功能正常，无堵塞现象。小便器：内部及周边无污渍、尿垢，冲水流畅，无异味。地面：干净整洁，无积水、污渍、脚印，地漏无堵塞，排水畅通。墙壁：无污渍、水渍、涂鸦，瓷砖表面清洁光亮。门窗：玻璃干净透明，窗框、门框无灰尘、污渍。卫生纸架、垃圾桶：卫生纸架无灰尘、污渍，垃圾桶内外清洁，垃圾及时清理，无异味。2.卫生间环境维护空气清新：通风良好，无明显异味，可适当使用空气清新剂。物品摆放整齐：卫生纸、洗手液、擦手纸等物品摆放整齐，无缺失。照明正常：卫生间内照明设施完好，光线充足。三、清洁流程1.准备工作清洁人员提前准备好清洁所需的工具和用品，如清洁剂、抹布、拖把、水桶、垃圾袋等。检查清洁工具和用品是否完好，如有损坏及时更换。2.清洁顺序从上到下：先清洁卫生间的顶部、墙壁，再依次清洁洗手台、便器、小便器、地面等。从里到外：先清洁卫生间内部，再清洁卫生间门口及周边区域。3.具体清洁步骤顶部清洁：使用干净的抹布擦拭卫生间顶部的灯具、通风口等，清除灰尘和污渍。墙壁清洁：用湿抹布擦拭墙壁瓷砖表面，去除污渍和水渍，如有顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭。洗手台清洁：先用湿布擦拭台面，去除污渍和水渍，再用干布擦干。清洁水龙头、皂液器、镜子时，使用专用的清洁剂和抹布，确保干净明亮。便器清洁：先冲水，然后用马桶刷蘸取适量的清洁剂，刷洗便器内外表面，重点清洁便器边缘、出水口等部位，去除污渍和尿垢。最后用清水冲洗干净，并用干布擦干。小便器清洁：同样先冲水，再用专用的清洁剂和抹布擦拭小便器内部及周边，去除污渍和尿垢，确保无异味。地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾，然后用湿拖把拖地，去除污渍和水渍。对于地面上的顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，最后用清水冲洗干净，并用干拖把擦干。门窗清洁：用湿布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍，再用干布擦干。清洁窗框、门框时，使用干净的抹布擦拭，确保无灰尘、污渍。卫生纸架、垃圾桶清洁：用湿布擦拭卫生纸架，去除灰尘和污渍。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，并用湿布擦拭垃圾桶内外表面，保持清洁无异味。4.消毒工作定期对卫生间进行消毒，可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂。消毒时，按照消毒剂的使用说明进行配比和操作，确保消毒效果。重点对便器、小便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒。5.收尾工作清洁工作完成后，检查卫生间内各项设施是否清洁干净，物品摆放是否整齐。将清洁工具和用品整理好存放，关好卫生间门窗。在规定的清洁记录表格上详细记录清洁时间、清洁人员、清洁区域、清洁情况等信息。四、清洁记录要求1.记录内容清洁时间：精确记录每次卫生间清洁的具体日期和时间。清洁人员：填写负责本次清洁工作的人员姓名。清洁区域：明确清洁的卫生间所在具体位置，如楼层、房间号等。清洁情况：详细描述卫生间各区域的清洁状况，包括设施是否清洁、有无污渍、异味情况等。例如，“洗手台台面干净无污渍，水龙头光亮，镜子清晰；便器内外清洁，无尿垢；地面无水渍脚印，地漏排水畅通……”消毒情况：记录消毒时间、使用的消毒剂名称及浓度、消毒部位等信息。特殊情况记录：如发现设施损坏、卫生问题严重等特殊情况，需详细记录情况及处理措施。2.记录方式采用纸质记录表格，表格应包含上述记录内容的各项栏目。清洁人员在每次清洁工作完成后，立即填写清洁记录表格。3.记录保存清洁记录表格应按日期顺序装订成册，妥善保存。保存期限为[X]年，以便随时查阅和追溯卫生间清洁工作情况。五、监督检查1.监督检查频率管理部门定期对卫生间清洁工作进行监督检查，每周至少[X]次。监督人员在日常工作中随时对卫生间清洁情况进行抽查。2.检查内容按照清洁标准，检查卫生间各区域的清洁状况，包括设施清洁程度、环境卫生、物品摆放等。查看清洁记录是否完整、准确，记录内容是否符合要求。3.问题处理对于检查中发现的清洁问题，监督人员应及时通知清洁人员进行整改。清洁人员应在规定时间内完成整改，并将整改情况反馈给监督人员。对于多次出现清洁问题或整改不力的清洁人员，管理部门将进行相应的处罚。六、培训与考核1.培训要求定期组织清洁人员参加卫生间清洁技能培训，培训内容包括清洁标准、清洁流程、消毒知识、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保清洁人员熟练掌握清洁技能。2.考核标准制定清洁人员考核标准，并定期进行考核。考核内容包括清洁工作质量、清洁记录填写情况、遵守制度情况等。考核结果分为优