银行值班室卫生管理制度

PAGE银行值班室卫生管理制度一、总则1.目的为加强银行值班室卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障值班人员的身体健康和工作效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于银行各营业网点及后台支持部门的值班室。3.管理原则遵循“谁使用，谁负责”的原则，明确各值班人员对值班室卫生的管理责任，确保卫生管理工作落到实处。同时，倡导全员参与，共同维护值班室的良好环境。二、卫生标准1.地面保持地面清洁，无杂物、无污渍、无水渍。每日至少清扫一次，定期进行拖地，确保地面光亮整洁。2.桌面桌面应保持干净，文件、办公用品摆放整齐有序。不得随意堆放杂物，每日下班前需清理桌面，擦拭灰尘。3.门窗门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍。定期擦拭门窗，保持门窗的清洁与明亮。窗台无杂物，保持整洁。4.设备设施各类办公设备、通讯设备、监控设备等表面应保持清洁，无灰尘、无污渍。定期进行擦拭保养，确保设备正常运行，外观整洁。5.文件资料文件资料应分类存放，摆放整齐。及时清理过期文件和无用资料，保持文件资料的有序管理。6.垃圾处理设置专门的垃圾桶，垃圾应及时清理，不得堆积。垃圾桶需定期清洗，保持外观清洁，无异味。三、清洁频次1.日常清洁值班人员每日上班前应对值班室进行简单清扫，清理桌面杂物、地面垃圾等，保持值班室基本整洁。下班后，对值班室进行全面清洁，包括地面清扫、桌面擦拭、门窗清洁等。2.定期清洁每周进行一次全面的深度清洁，包括擦拭设备设施、清理文件柜、检查卫生死角等。每月对值班室进行一次彻底的大扫除，对墙面、天花板等进行清洁，确保值班室环境全面达标。3.特殊时期清洁在重要节假日、重大活动期间或接待重要客户前，应提前对值班室进行专项清洁，确保环境整洁、舒适。四、人员职责1.值班人员负责本值班时段内值班室的日常卫生维护，按照卫生标准及时清理垃圾、擦拭桌面、清扫地面等。保持个人工作区域的整洁，将个人物品摆放整齐，不得随意丢弃垃圾。配合其他值班人员做好值班室的整体卫生清洁工作，共同维护良好的值班环境。2.卫生管理员负责制定卫生检查计划，定期对各值班室卫生情况进行检查。对检查中发现的问题及时督促整改，记录卫生检查结果，并向相关负责人汇报。组织开展卫生清洁培训，提高值班人员的卫生意识和清洁技能。3.部门负责人对本部门值班室卫生管理工作负总责，确保卫生管理制度的有效执行。定期检查值班室卫生情况，对卫生管理工作不力的值班人员进行批评教育，并督促整改。根据实际情况，对卫生管理制度进行调整和完善，保障值班室卫生管理工作的持续改进。五、检查与考核1.检查方式卫生管理员采用定期检查与不定期抽查相结合的方式对各值班室卫生情况进行检查。定期检查每周至少一次，不定期抽查根据实际情况随时进行。检查过程中，应按照卫生标准对值班室的各个区域进行详细检查，记录检查结果。2.考核标准卫生检查结果将纳入值班人员绩效考核体系。对于卫生状况良好的值班室及值班人员，给予适当的奖励；对于卫生不达标的值班室及值班人员，将视情节轻重给予相应的处罚。考核评分标准如下：地面、桌面、门窗、设备设施等区域干净整洁，无任何污渍、杂物，得90100分。存在轻微污渍或杂物，部分区域未达到清洁标准，得7589分。卫生状况较差，存在较多污渍、杂物，多处区域不符合清洁标准，得6074分。卫生状况极差，严重影响值班环境，得60分以下。3.结果处理对于卫生检查不达标的值班室，卫生管理员应下达整改通知书，明确整改要求和期限。值班人员需在规定期限内完成整改，并提交整改报告。连续两次卫生检查不达标的值班人员，将给予警告处分，并扣除相应的绩效奖金。多次整改仍不达标的，将进行岗位调整或其他处罚措施。六、清洁用品管理1.采购与配备根据值班室卫生清洁工作的实际需求，合理采购清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。确保清洁用品的质量和数量，满足日常清洁工作的需要。2.存放与保管设立专门的清洁用品存放区域，保持存放区域干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，便于取用。定期检查清洁用品的库存情况，及时补充短缺物品。3.使用与消耗值班人员在使用清洁用品时，应按照规定的使用方法和用量进行操作，避免浪费。对于消耗较快的清洁用品，应及时向卫生管理员反馈，以便合理调整采购计划。七、卫生维护与注意事项1.爱护公共设施值班人员应爱护值班室的公共设施，如桌椅、门窗、设备等。在清洁过程中，避免使用尖锐工具刮擦设施表面，防止损坏。2.节约用水用电在进行卫生清洁时，应合理使用水电资源，避免浪费。如及时关闭水龙头、电器设备等，养成节约能源的好习惯。3.防止交叉污染清洁工具应分类使用，避免交叉污染。例如，清洁地面的拖把不得用于擦拭桌