足疗店环境卫生标准制度

PAGE足疗店环境卫生标准制度总则1.目的为了确保足疗店提供一个安全、舒适、卫生的服务环境，保障顾客和员工的健康，提升足疗店的整体形象和服务质量，特制定本环境卫生标准制度。2.适用范围本制度适用于本足疗店内所有区域，包括接待区、足疗区、按摩区、休息区、储物区、卫生间、员工更衣室等。3.基本原则足疗店的环境卫生管理应遵循预防为主、清洁为主、全员参与、持续改进的原则。严格遵守国家相关法律法规和行业卫生标准，确保足疗店的环境卫生符合要求。环境卫生管理职责1.店长职责店长是足疗店环境卫生管理的第一责任人，全面负责足疗店环境卫生管理制度的制定、实施、监督和检查。定期组织员工进行环境卫生培训，确保员工熟悉并遵守环境卫生标准制度。对环境卫生不达标的区域及时进行整改，对违反制度的行为进行纠正和处理。2.员工职责所有员工应严格遵守本环境卫生标准制度，积极参与环境卫生管理工作。按照各自的工作岗位，负责所属区域的环境卫生清洁和维护工作，确保工作区域干净整洁、物品摆放整齐。发现环境卫生问题及时报告上级，并配合进行整改。养成良好的卫生习惯，保持个人卫生，在工作期间穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。环境卫生标准1.接待区地面保持干净，无灰尘、污渍、水渍，定期进行清扫和拖地，每周至少进行一次深度清洁。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍，定期进行擦拭，每月至少进行一次全面清洁。接待台及周围区域保持整洁，物品摆放整齐有序，文件资料摆放整齐，无杂物堆积。每天营业前进行擦拭清洁，随时清理台面杂物。沙发、茶几等家具表面清洁，无污渍、破损，定期进行擦拭和保养，每周至少进行一次清洁。沙发套应定期清洗更换，保持干净整洁。绿植摆放整齐，叶面无灰尘，定期进行浇水、修剪和清洁，每周至少进行一次养护。垃圾桶配备适量，垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期进行清洗消毒，每周至少进行一次消毒处理。空气清新，无异味，可通过安装空气净化器、定期开窗通风等方式保持空气流通。2.足疗区足疗床及配套设施保持清洁卫生，床单、枕巾、毛巾等用品应做到一客一换，使用后及时更换清洗消毒。地面干净无杂物，定期进行清扫和消毒，每天营业结束后进行全面清洁消毒，每周至少进行一次深度消毒。墙面、天花板无污渍、蜘蛛网，定期进行擦拭，每月至少进行一次全面清洁。足疗工具应分类摆放整齐，使用后及时清洗消毒，存放在专用的工具柜中。工具柜应定期进行清洁消毒，每周至少进行一次消毒处理。垃圾桶配备适量，垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期进行清洗消毒，每天营业结束后进行消毒处理。保持室内通风良好，空气清新无异味，可通过安装通风设备、定期开窗通风等方式实现。3.按摩区按摩床及配套设施保持清洁，床单、枕巾、毛巾等用品应做到一客一换，使用后及时更换清洗消毒。地面干净整洁，无灰尘、杂物，定期进行清扫和消毒，每天营业结束后进行全面清洁消毒，每周至少进行一次深度消毒。墙面、天花板无污渍、蜘蛛网，定期进行擦拭，每月至少进行一次全面清洁。按摩工具应分类摆放整齐，使用后及时清洗消毒，存放在专用的工具柜中。工具柜应定期进行清洁消毒，每周至少进行一次消毒处理。垃圾桶配备适量，垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期进行清洗消毒，每天营业结束后进行消毒处理。室内保持安静、舒适，温度、湿度适宜，可通过空调设备进行调节。4.休息区沙发、茶几等家具保持清洁，无污渍、破损，定期进行擦拭和保养，每周至少进行一次清洁。沙发套应定期清洗更换，保持干净整洁。地面干净无杂物，定期进行清扫和拖地，每周至少进行一次深度清洁。墙面、天花板无灰尘、污渍，定期进行擦拭，每月至少进行一次全面清洁。垃圾桶配备适量，垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期进行清洗消毒，每周至少进行一次消毒处理。提供的杂志、书籍等物品摆放整齐，定期进行整理和清洁，每月至少进行一次清理。保持空气清新，可通过安装空气净化器、定期开窗通风等方式实现。5.储物区储物架、货架摆放整齐，货物分类存放，标识清晰。定期对货物进行整理盘点，确保货物无积压、无过期。地面保持干净，无灰尘、杂物，定期进行清扫，每周至少进行一次清洁。墙面、天花板无污渍、蜘蛛网，定期进行擦拭，每月至少进行一次全面清洁。储物区应保持干燥通风，防止物品受潮发霉。可安装除湿设备，定期检查货物的保存状况。垃圾桶配备适量，垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期进行清洗消毒，每周至少进行一次消毒处理。6.卫生间卫生间地面、墙面保持清洁，无污渍、水渍，定期进行清扫和拖地，每天营业前和营业结束后各进行一次全面清洁，每周至少进行一次深度清洁和消毒。洗手台干净整洁，无污渍、水渍，水龙头、洗手液液器等设施正常使用，定期进行擦拭消毒，每天营业前和营业结束后各进行一次擦拭消毒。便器保持清洁，无污垢、异味，定期进行冲洗消毒，每天营业结束后进行全面消毒处理，每周至少进行一次深度消毒。垃圾桶配备适量，垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶定期进行清洗消毒。卫生纸供应充足，卫生纸架保持清洁。卫生间应配备空气清新设备，保持空气流通，无异味。定期检查通风设备是否正常运行。7.员工更衣室更衣柜摆放整齐，个人物品分类存放，保持柜内整洁。更衣柜定期进行清洁消毒，每月至少进行一次消毒处理。地面干净无杂物，定期进行清扫和拖地，每周至少进行一次深度清洁。墙面、天花板无灰尘、污渍，定期进行擦拭，每月至少进行一次全面清洁。配备必要的清洁用品，如扫帚、拖把、抹布等，保持更衣室清洁卫生。员工应保持更衣室的整洁，不得在更衣室乱扔垃圾、随地吐痰等。环境卫生清洁与消毒流程1.清洁流程准备清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫，先清理墙面、天花板的灰尘、蜘蛛网，再清扫地面的杂物。用湿抹布擦拭家具、设备表面，去除污渍。清洁完毕后，将工具和用品清洗干净，妥善存放。2.消毒流程根据不同的区域和物品选择合适的消毒方法和消毒剂。地面、墙面、卫生间等区域可使用含氯消毒剂进行喷洒或擦拭消毒，按照规定的浓度和作用时间进行操作。足疗床、按摩床、沙发等家具表面可使用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭消毒。足疗工具、按摩工具等应浸泡在消毒溶液中进行消毒，或使用消毒柜进行高温消毒。消毒完毕后，对消毒区域进行通风换气，去除消毒剂残留气味。环境卫生检查与考核1.检查频率店长每天对足疗店的环境卫生进行巡查，及时发现问题并督促整改。每周组织一次全体员工进行环境卫生自查，对各区域的环境卫生状况进行全面检查。每月邀请专业的卫生检测机构对足疗店进行一次环境卫生检测，确保环境卫生符合相关标准。2.检查内容按照本环境卫生标准制度的要求，对各区域的环境卫生状况进行检查，包括地面、墙面、天花板、家具、设备、工具、垃圾桶等。检查清洁与消毒记录是否完整、准确，消毒方法和消毒剂的使用是否符合规定。检查员工的个人卫生和卫生习惯，是否穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。3.考核标准将环境卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，对环境卫生不达标的区域和责任人进行相应的扣分处理。对于环境卫生问题严重、多次整改仍不达标的区域，对相关责任人进行批评教育、警告甚至罚款等处罚。对在环境卫生管理工作中表现突出的员工进行表彰和奖励，激励员工积极参与环境卫生管理工作。环境卫生维护与改进1.设施设备维护定期对足疗店内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。如通风设备、空调设备、消毒设备、清洁工具等。建立设施设备维护档案，记录设备的维护情况、维修时间、维修内容等。对于损坏的设施设备及时进行维修或更换，确保环境卫生管理工作不受影响。2.环境卫生培训定期组织员工进行环境卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容包括环境卫生标准制度、清洁与消毒流程、个人卫生要求等。新员工入职时应进行专门的环境卫生培训，确保其熟悉并遵守环境卫生标准制度。通过培训，使员工了解环境卫生对顾客和员工健康的重要性，掌握正确的清洁与消毒方法，养成良好的卫生习惯。3.持续改进根据环境卫生检查结果和顾客反馈，及时总结环境卫