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文档简介
PAGE社区办公室卫生工作制度一、总则1.目的为加强社区办公室卫生管理,创造整洁、优美、舒适的工作环境,保障工作人员的身体健康,提高工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于社区办公室全体工作人员及进入社区办公室的外来人员。3.职责分工社区办公室主任负责全面卫生工作的领导、监督与协调。各部门负责人为本部门卫生管理的第一责任人,负责组织本部门人员做好卫生清扫与保持工作。全体工作人员应积极配合,自觉遵守本制度,做好各自工作区域的卫生维护。二、办公区域卫生标准1.地面保持地面干净整洁,无杂物、无污渍、无水渍。每日上班前和下班时各清扫一次,如有特殊情况及时清理。拖布使用后应洗净晾干,放置在指定地点,不得随意丢弃或在地面上拖行。2.桌面办公桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。不得在桌面上堆放过多杂物,除正在使用的文件、资料、电脑、电话等物品外,其余物品应放置在抽屉或文件柜内。每日下班前,应将桌面清理干净,文件整理整齐,电脑关闭,键盘、鼠标擦拭干净。3.文件柜文件柜应定期清理,保持外观整洁。柜内文件应分类存放,标识清晰,便于查找。每月至少进行一次全面整理,清除过期、无用文件,对重要文件进行备份或妥善保管。4.门窗门窗玻璃应保持明亮,无灰尘、无污渍。每周擦拭一次,如有损坏及时报修。窗台、窗框应保持干净,不得堆放杂物。5.电器设备电脑、打印机、复印机、传真机等电器设备表面应保持清洁,定期擦拭,防止灰尘积累影响设备性能。设备使用完毕后,应及时关闭电源,拔掉插头,避免浪费能源和存在安全隐患。6.垃圾处理各部门应配备垃圾桶,垃圾应及时清理,不得在办公区域内长时间堆放。垃圾应分类投放,可回收垃圾和不可回收垃圾分别放置,定期由专人运至指定垃圾处理地点。三、公共区域卫生标准1.走廊走廊地面应保持干净,无杂物、无痰迹。每日定时清扫,确保通行顺畅。走廊墙壁、扶手应保持清洁,无灰尘、无污渍。定期进行擦拭,保持良好的视觉效果。2.会议室会议结束后,参会人员应将座椅摆放整齐,清理桌面杂物。保洁人员应及时清理地面、桌面、烟灰缸等,保持会议室整洁。每周对会议室进行一次全面清洁,包括门窗玻璃、墙面、地面、桌椅等,确保会议室随时可供使用。3.卫生间卫生间应保持清洁卫生,无异味。每日定时清扫,包括地面、马桶、洗手池、镜子等,确保无污渍、无水渍。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧,防止异味散发。定期对卫生间进行消毒,杀灭细菌和病毒,保障人员健康。4.楼梯楼梯地面应保持干净,扶手应定期擦拭,无灰尘、无污渍。楼梯间不得堆放杂物,确保通道畅通。四、卫生清扫与检查制度1.日常清扫各部门工作人员应在每日上班前对本部门工作区域进行清扫,保持工作环境整洁。保洁人员负责公共区域的日常清扫工作,按照规定的时间和标准进行清扫,确保公共区域卫生达标。2.定期大扫除每月组织一次社区办公室全体人员的大扫除活动,对办公区域、公共区域进行全面清扫和消毒。大扫除内容包括地面清洁、门窗擦拭、文件柜整理、电器设备清洁、卫生间消毒等,确保不留卫生死角。3.卫生检查社区办公室主任或指定专人每周对各部门工作区域及公共区域进行卫生检查,检查结果进行记录和公示。卫生检查内容包括地面、桌面、文件柜、门窗、电器设备、垃圾处理等方面,按照卫生标准进行评分。对于卫生不达标的部门或区域,应下达整改通知,要求限期整改,整改后进行复查,确保卫生状况持续改善。五、卫生维护与监督1.个人卫生维护全体工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣,不得在办公区域内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。注意保持工作区域的整洁,爱护公共卫生设施,不得随意损坏或挪用。2.监督管理社区办公室设立卫生监督小组,由社区办公室主任担任组长,各部门负责人为成员,负责对卫生制度的执行情况进行监督检查。卫生监督小组定期对各部门卫生情况进行检查,发现问题及时督促整改。对违反卫生制度的行为进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。3.投诉与建议鼓励全体工作人员对卫生问题进行投诉和提出建议,对积极参与卫生管理、提出有效建议的人员给予表扬和奖励。设立专门的投诉渠道,如意见箱、电子邮箱等,及时收集和处理投诉信息,对投诉问题进行调查核实,采取有效措施加以解决。六、卫生清洁用品管理1.采购卫生清洁用品由专人负责采购,根据实际需求制定采购计划,确保清洁用品的及时供应。采购的清洁用品应符合国家相关标准和质量要求,选择正规渠道购买,确保产品质量可靠。2.储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好,避免清洁用品受潮、变质。清洁用品应分类存放,标识清晰,便于查找和使用。易燃易爆清洁用品应单独存放,并按照相关规定进行管理。3.使用保洁人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品,不得浪费。使用后的清洁用品容器应及时清理,保持干净整洁,不得随意丢弃。4.盘点与更新定期对清洁用品进行盘点,核对库存数量与实际使用情况,确保账物相符。根据清洁用品的使用情况和库存数量,及时进行采购和更新,避免因清洁用品短缺影响卫生工作的正常开展。七、特殊时期卫生管理1.传染病防控期间在传染病防控期间,应加强卫生管理,严格执行消毒制度。对办公区域、公共区域、卫生间等重点部位增加消毒频次,使用符合卫生标准的消毒剂进行消毒。加强通风换气,保持室内空气流通。鼓励工作人员佩戴口罩,做好个人防护措施。对出现发热、咳嗽等症状的人员,应及时劝其就医,并对其工作区域进行重点消毒,防止疫情传播。2.重大活动期间在举办重大活动前,应组织全面的卫生大扫除活动,对办公区域和公共区域进行彻底清洁和消毒,确保环境整洁卫生。活动期间,安排专人负责卫生维护,及时清理活动现场产生的垃圾,保持活动场所的卫生整洁。活动结束后,对活动场所进行再次清洁和消毒,恢复正常的卫生环境。八、奖励与处罚1.奖励对卫生工作表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等。具体奖励标准如下:部门在卫生检查中连续三个月排名第一,且卫生状况始终保持优秀的,给予部门团队奖励[X]元,并颁发“卫生优秀团队”荣誉证书。个人在卫生维护方面表现积极主动,提出有效改进建议并被采纳,使所在部门卫生状况明显改善的,给予个人奖励[X]元,并颁发“卫生先进个人”荣誉证书。2.处罚对违反卫生制度的部门或个人,视情节轻重给予相应处罚。处罚方式包括批评教育、责令整改、经济处罚等。具体处罚标准如下:部门在卫生检查中连续两次排名末位,且卫生问题严重的,给予部门负责人警告处分,并责令部门限期整改。整改后仍未达标的,给予部门经济处罚[X]元。个人多次违反卫生制度,经批评教育仍不改正的,给予
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