收费站房间卫生管理制度

PAGE收费站房间卫生管理制度一、总则1.目的为加强收费站房间卫生管理，营造整洁、舒适、卫生的工作和生活环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本收费站全体员工及相关工作区域，包括收费亭、宿舍、食堂、办公区域等房间。3.管理原则卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，全体员工应自觉维护环境卫生，做到责任明确、分工协作、共同管理。二、卫生标准与要求收费亭卫生标准1.台面保持收费台面清洁，无灰尘、污渍、杂物。各类票据、文件摆放整齐有序，不得随意堆放。电脑、打印机、读卡器等设备表面无灰尘，定期擦拭，确保设备正常运行且外观整洁。2.地面地面干净，无纸屑、烟头、痰迹等垃圾。每日进行清扫，必要时进行拖地，保持地面光亮。注意收费亭周边地面卫生，及时清理洒落的票据、零钱等物品。3.门窗门窗玻璃干净透明，无污渍、水渍，定期擦拭，确保视野清晰。门框、窗框无灰尘，保持门、窗开关灵活，关闭后无缝隙，防止灰尘进入。4.墙壁与天花板墙壁表面无灰尘、蜘蛛网，无乱张贴、乱画现象。天花板保持清洁，无污渍、渗漏等问题，如有损坏应及时报修。5.垃圾桶垃圾桶内垃圾及时清理，不得溢出。垃圾袋应扎紧，每日更换，保持垃圾桶外观清洁。垃圾桶周围地面无垃圾残留，定期进行消毒处理，防止异味滋生。宿舍卫生标准1.床铺与个人物品床铺整洁，床单、被套、枕套定期更换清洗，保持干净平整。被子叠放整齐，枕头摆放规范。个人衣物、鞋子等物品应摆放整齐，不得随意丢弃在宿舍地面或其他公共区域。衣柜内衣物分类存放，保持整齐有序。2.地面与桌面宿舍地面干净，无杂物、积水。每日清扫，定期拖地，保持地面清洁卫生。桌面保持整洁，无灰尘、污渍，个人学习、工作用品摆放有序，不得在桌面上堆放过多杂物。3.门窗与通风门窗玻璃明亮干净，定期擦拭。保持室内通风良好，空气清新，及时开窗换气，防止异味积聚。注意宿舍周边环境卫生，不得在宿舍外乱扔垃圾，保持宿舍周边整洁。4.公共区域宿舍走廊、楼梯等公共区域保持清洁，无垃圾、杂物堆积。定期进行清扫和消毒，确保公共区域卫生达标。卫生间与洗漱间保持清洁卫生，地面无积水，马桶、洗手池等设施无污渍、异味。每日进行清洁消毒，定期检查设施设备是否正常运行。食堂卫生标准1.操作间卫生厨房操作台面清洁，无油污、杂物。各类厨具、餐具摆放整齐，使用后及时清洗消毒，分类存放。炉灶、抽油烟机等设备定期清洗，确保无油污积聚，正常运行。地面保持干净，无食物残渣、水渍，每日进行清扫和拖地。2.餐厅卫生餐桌、椅摆放整齐，桌面干净无污渍。餐厅地面清洁，无垃圾、杂物，每日清扫，定期拖地。餐厅墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持清洁卫生。通风良好，空气清新，无异味。3.食品卫生严格遵守食品卫生安全相关法律法规，确保食材新鲜、安全。食品储存分类存放，隔墙离地，防止交叉污染。餐具、厨具严格按照消毒程序进行消毒，确保消毒效果。食品加工过程符合卫生标准，生熟分开，防止食物中毒。食堂工作人员应穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生，操作前洗手消毒。办公区域卫生标准1.桌面与文件整理办公桌面保持整洁，文件、资料分类摆放整齐，电脑、电话等设备表面无灰尘。重要文件应及时归档，不得随意散放。办公区域内不得堆放与工作无关的杂物，保持工作环境整洁有序。2.地面与通道地面干净，无纸屑、烟头、垃圾等。每日进行清扫，定期拖地，保持地面清洁光亮。通道畅通无阻，不得在通道内堆放物品，确保人员和车辆通行安全。3.门窗与公共设施门窗玻璃干净透明，定期擦拭。公共设施如饮水机、复印机、打印机等保持清洁，正常运行，周边地面无污渍、水渍。会议室、接待室等公共区域保持整洁，桌椅摆放整齐，使用后及时清理，恢复原状。4.绿植与环境卫生办公区域内的绿植应定期浇水、修剪，保持生机盎然。花盆周边无杂物堆积，地面干净。注意办公区域整体环境卫生，定期进行全面清洁和消毒，营造良好的办公氛围。三、卫生管理职责分工1.收费站站长职责全面负责收费站房间卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，监督各项卫生制度的执行情况。定期组织卫生检查和评比活动，对表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励，对不达标的进行督促整改。协调解决卫生管理工作中出现的问题，确保卫生管理工作顺利开展。2.各部门负责人职责负责本部门工作区域的卫生管理，组织员工学习卫生管理制度，并监督员工严格执行。定期对本部门卫生情况进行检查，及时发现和解决问题，确保本部门卫生达标。配合收费站整体卫生管理工作，积极参与卫生检查和评比活动，接受站长的监督和指导。3.员工个人职责自觉遵守卫生管理制度，保持个人工作和生活区域的卫生整洁。积极参与卫生清扫和消毒等工作任务，按照分工完成各项卫生工作要求。爱护公共卫生设施，发现损坏及时报修，对破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止。四、卫生清扫与消毒制度1.日常清扫各岗位员工每日上班前应对负责区域进行清扫，保持环境整洁。收费员在交接班前后对收费亭进行清扫，宿舍员工每日起床后整理床铺并清扫宿舍，食堂工作人员在每餐前后对操作间和餐厅进行清扫，办公人员每日上班后对办公区域进行清扫。清扫工作应全面细致，包括地面、桌面、门窗、墙壁、垃圾桶等各个部位，确保无灰尘、污渍、杂物。2.定期大扫除每周组织一次全站性的大扫除活动，对收费亭、宿舍、食堂、办公区域等进行全面彻底的清洁。大扫除内容包括但不限于：擦拭门窗玻璃、清洗抽油烟机、清理卫生死角、消毒公共设施等。定期大扫除由收费站统一组织安排，各部门按照分工协作完成，确保大扫除工作取得实效。3.消毒制度收费亭、宿舍、食堂、办公区域等重点部位应定期进行消毒。收费亭每日下班后使用消毒水擦拭台面、设备等；宿舍每周至少进行一次全面消毒，重点对卫生间、洗漱间等公共区域进行消毒；食堂每餐结束后对操作间、餐厅进行消毒，餐具严格按照消毒程序进行消毒；办公区域每周进行一次消毒，对公共设施、门把手等进行擦拭消毒。消毒工作应严格按照卫生防疫要求进行操作，使用符合标准的消毒用品，确保消毒效果。同时，做好消毒记录，记录消毒时间、地点、消毒用品名称及使用情况等。五、卫生检查与考核1.检查方式实行定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每周进行一次，由收费站站长或指定专人负责组织，对全站各区域卫生情况进行全面检查。不定期抽查由站长或各部门负责人随时进行，重点检查卫生管理薄弱环节或临时发现的问题区域。检查过程中应认真填写卫生检查表，详细记录检查时间地点、检查人员、存在问题等信息。2.考核标准卫生检查结果按照百分制进行考核评分。考核内容包括卫生标准达标情况、清扫消毒执行情况、员工卫生意识等方面。具体考核标准如下：收费亭卫生（30分）：台面整洁、设备无灰尘、地面干净、门窗明亮、垃圾桶清洁等各项指标均达标得2530分；有轻微瑕疵得2024分；存在明显问题得1519分；卫生状况较差得15分以下。宿舍卫生（30分）：床铺整齐、个人物品摆放有序、地面桌面清洁、门窗通风良好、公共区域卫生达标等方面均符合要求得2530分；有部分问题得2024分；存在较多问题得1519分；卫生不达标得15分以下。食堂卫生（30分）：操作间卫生、餐厅卫生、食品卫生等各项指标均符合标准得2530分；有轻微不符合得2024分；存在明显问题得1519分；卫生状况差得15分以下。办公区域卫生（10分）：桌面整洁、地面通道畅通、门窗公共设施清洁等方面均达标得810分；有个别问题得67分；存在较多问题得45分；卫生不达标得4分以下。3.考核结果应用卫生检查考核结果与员工绩效挂钩。每月对考核成绩进行汇总排名，对排名靠前的部门或个人进行表彰和奖励，如颁发流动红旗、给予绩效加分等。对排名靠后的部门或个人进行督促整改，连续两次排名靠后的部门负责人应向站长作出书面检讨，并采取相应的处罚措施，如扣除绩效奖金等。将卫生管理工作纳入部门年度考核内容，对卫生管理工作成绩突出的部门在年度评优评先中予以优先考虑。六、环境卫生宣传与教育1.宣传活动定期开展环境卫生宣传活动，通过张贴宣传标语、发放宣传资料、设置宣传栏等方式，向员工宣传环境卫生知识和重要性，提高员工的卫生意识和环保意识。利用收费站内部微信群、公众号等平台，发布卫生管理相关信息和卫生小贴士，引导员工关注环境卫生，养成良好的卫生习惯。2.教育培训组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生标准、清扫消毒方法、个人