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文档简介
岗位胜任力模型
胜任力模型详细规定了岗位所需要的知识、技能、职业素养等各项任职资格。通过这些层次的
指引、可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。
知识、技能、职业素养等任职资格之间具有严密的内在逻辑关系。首先,知识是人才发挥作用的
基础要求,没有良好的知识底蕴.专业化的程度会大大降低,这就是我们在工作中经常看见的有些人
满腔热情,但是缺少方法,最后的工作成效并不理想;技能是在知识的基础上,综合运用知识的能力,
是岗位胜任力模型里面第二个组成要素'如果没有对知识的综合运用能力一一技能,知识就不能够
发挥作用,这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象。
在有了知识、技能后,最重要的就是职业素养,职业素养简单的说就是态度。虽然有了良好的知
识基础、技能,但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。通常,当员JL职业素养与公司职业索
养不一致时,其在工作中也将难于达到工作目标,甚至会带来更大的负面效果。这就是说,良好的知
识、技能,必须得通过符合公司要求的职业素养发挥出来。不同层级的岗位以及公司在不同的发展阶
段对岗位胜任力的要求和侧重点不同。经营管理层(高层)除了要具备应有的知识、技能外,更为重
要的还是职业素养的要求,因为职业素养具有强烈的引导和示范效用,良好的职业素养会形成优秀
的企业文化。
为佐胜G力蟆型
教育背景知识工作经验技能职业素养其他要求
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育定义
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和
中
技2
大
八
本
林
硕
士
博
乜
级
别
一级初中、高中
二级人专
三级本科
四级硕士及以上
知识指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。评估一个员工以下四个类别的知识:公司知
识、专业知识(营销知识、人才资源知识、财务知识、法律知识、生产知识、专业技术知识、质量
管理知识、环境管理知识、专业外语知识、计算机及信息系统知识)。
公司
曾切定义
包括
行业
既却
产品
皿义
公司
文化
1发
展历
宓遵
念价
值观
嘲工
组织
绢机
基本
规章
制度
和流
程筝
统别
。
工手册
熟悉员
一级
。
、流程
理制度
相关管
本岗位
,熟悉
品知识
相关产
历史、
司发展
了解公
二级
。
、流程
理制度
相关管
识以及
产品知
、全部
向目标
发展方
、未来
、现状
的历史
解公司
全面了
三级
。
略步骤
以及战
略规划
整体战
解公司
度,了
程、制
运作流
司整体
熟悉公
四级
、质
术知识
专业技
知识、
产管理
识、生
资源知
、人力
知识
、财务
销知识
识、营
战略知
:包括
知识
专业
识。
外语知
、专业
统知识
信息系
算机及
识、计
法律知
知识、
量管理
识
略知
1.战
1.1.
定义
级别
念。
、概
础知识
理论基
的一般
略管理
了解战
一级
。
的知识
略管理
划与战
战略策
营单位
略下经
商务战
司某个
掌握公
二级
,包括
的知识
略管理
划与战
略)策
能战
分职
略(细
作战
的操
战略
商务
几个
个或
某一
公司
掌握
三级
资源。
、人力
、质量
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