小区保安年终个人总结

小区保安年终个人总结

小区保安年终个人总结集锦篇1

时光飞逝，日月如梭，兔年悄然离去，兔年将至。在期待中，以发展在精心

倾力打造，炫彩推出的高档楼盘"豪廷"，是以精致的构造、英伦风尚力作，通过

全体队员与各职能部门的精心打造，亲情服务，再次展现尊贵的价值。在繁忙的

工作中，迎来了新的一年。回顾过去的20xx年，保安部是在公司领导的正确指

引下，开展工作。协同各职能部门，努力实现”创造优质生活空间”为典范，在日

常安全防范、服务中以创造，舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完

成了全年度安全保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作，以下为具体的工作总

结：

一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务：

1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信,

要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答

辩、身体检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员31

名，其中6名辞工，1名不合格辞退，保安部现有从业人员24人，是一支具有专

业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾

害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作

正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客

户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养

提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值:

1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回

答客人的询问。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的

完整性。

3、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲

杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意

识强，具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节约，

卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营

销部人员对样板房的管理。

三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理：

在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人

迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域

停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、

引座，维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡

垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好

了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到主

办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保

无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部领导的认可。

四、业主收楼前，保安部前期准备工作:

豪廷作为发展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，豪廷作为沙溪

的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创造亲情、舒适、优雅、安

全、和谐的生活环境0对保安部提出了更高的要求，为了配合公司各职能部门的

工作，保障体现完善的"英式管家服务”落到实处，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制

度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制

度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查

相结合的双重安全防我制度，

以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更

亲情的的服务方式，配合区域管家、提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢

得业主工作支持和信任，制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。

2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备，以规范保障安全工作落实。

3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。

3.1工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案

例分析、军事训练、车辆指挥手势。

3.2对保安员新培训科目，参训签到，未培训补训，并进行阶段理论考核，

书面记录，不合格者，再培训，直到合格为止，来保障保安员到岗位后应知应会。

3.3编制小区各值班岗位人员，并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模

拟训练及小区流动人员的监管，紧急事件的处理，确保交楼后岗位正常运作。

3.4加强岗位安全防范应急措施培训工作，针对交楼后二次装修现场管理，

人员出入管理要求，使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。

四、交楼后保安日常工作运作及管理：

1、前期的各项培训，贯穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理,

2、加强车场出入通道的管理，目前车场基建工程正在完善中，出入口通道

较窄，单行道，根据前次道闸被撞事件发生，肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件

发生，已做好告示排，贴于出入口，指示驾驶员小心行驶，被撞事故发生，车辆

出入有登记，车况有检查记录，预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托

车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸，由值班员现场监管，确保了车

辆停放的安全性。制定车场管理规定，规划了停车位，设有减速带，车场内有足

够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材，出入口有明显标示限速、限高、限

宽广示牌，来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入，编制、

报批了停车收费标准，攵实施方案，并对部分车辆实施了收费，收费率达100机

通过保安现场监管，车场内巡逻，无车辆被偷或被损坏事件发生，初步收到了良

好的成效，多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员，并进行教育和处

理。

3、对装修、各类施工人员的证件管理，为了加强小区人员出入的有序管理,

指定专用通道，管理处根据施工单位申报，对施工人员提供有效身份证，办理临

时出入证，门岗保安员根据管理处签发的有效证件，严格查证，凭证件出入，并

将副本留于岗位，便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作

时限监管施工人员。出小区将副本退还本人，对携带的物品严格检查，在检查中

三对照，证件核对，私人物品和非私人物品的核对，非私人物品放行是否有管理

处签发的有效实物放行条，禁止衣冠不整人员进入小区内，对违规施工人员，根

据违纪情况作出相应的处罚，扣件，要求及时对违纪事例整改，严重违纪人员要

注销证件，态度较好的.可以重新申办。并对出入小区各类施工人员，当值保安

员要对待小区注意事项，区域有保安巡查监管，保障人员自我约束。

4、规范指定外围装修材料的存放点，由专人负责监管。凡进入小区的材料,

沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运，为

确保装修材料进入车场运送的有效控制，由门岗保安员通知车场巡查，跟进监管,

存放在材料中转点，防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。

值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。

5、电梯由专人负责，并进行全程跟进监管，避免搬运过程超重、超高、超

宽散料污染，硬物对桥箱、顶、墙-、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须

封袋，禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因不严，导致电梯被损。

6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位，超高、超宽材料从走火通道运送的

跟进监管，做好防范措施，防止碰撞栏杆、划损公共设施，在巡查施工单位，协

助检查，施工人员有无施工出入证，有无审批的装修许可证，材料是否按装修指

引堆放，室内设立临时卫生间，吸烟区，易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火

器、施工现场有没有违规操作，或使用装修无关的电器，生明火的安全隐患。与

施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实，出入门岗值班员、协助严格

控制施工时限。施工人员不允肯在小区留宿，无审批证明不得超时施工，加强公

共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题，如卫生、机电、工

程等及时以书面形式汇报处理，通过区域巡查，共查出三宗违纪事件：消防器材

被盗，在单位内随地大便等，并做出处理和清洁费的支付。各楼宇消防应急灯，

由于体积小，分布较分散，在实施监管过程中造成了一定难度，为防止被盗，给

公司造成损失，通过请示批准，已采取了补救措施，对巡查保安员采取了岗位贲

任制。注重监管，注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时签到点，便

于随机抽查证实情况,通过收楼后巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协

助各职能部门工作，出公差勤务达27次。配合管理处完成了日常的后勤保障任

务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，

来保障制度落实。

在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以主人翁精神、强烈的工作责

任感，圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都

是通过制度的逐步健全贯通落实，并得到了公司职能部门在工作上协助和认可，

涌现出以、等优秀队员，保安队所取得的成绩主要有以下几方面：

1、加强队伍的经常性思想工作，以个别谈心、树典型，先进性事例开展表

扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

2、建立建主岗位责任制，进一步细化指引，现场模拟演示在日常工作体现

服务，先进带后进，升展比学赶帮。

3、编制岗位细化到人，设定在岗位工作中跟进检查落实，如按时签到，门

岗值班访客登记，各班签名，便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

4、明确岗位工作职责，抓纪律松懈、工作责任心不强，以倪德仁等五名保

安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

5、对新入职队员的培训，抽查考核，合格上岗，便于进一步监管落实至U位。

6、制定保安员服务质量考核办法，奖罚细则，树正气，从而提升队伍工作

能力。

7、当然在日常的工作中存在着很多不足，主要表现在个别队员工作责任心

不强，纪律观念淡薄，团队意识欠缺，只要求组织照顾。已帮教、引导，但是作

用不大，喜欢乱讲，不实事求是，工作能力差，团结观念不够，沟通能力欠缺，

同事之间言语粗暴，团队协助工作，依赖性强，导致同事间产生内部矛盾。

8、个别队员工作意识差，只求过得去，过得硬，导致在某些工作岗位出现

监管脱节。

9、服务意识不够，自觉性差，礼仪礼节有待提高，仪表着装有待改进。落

实工作任务不坚决，主要表现在同样的问题反复强调。

10、夜班值班有个别队员精神不振，巡查签到不及时。

11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性，落实任务质量上还需提

升。保证日常工作落实质量品质。

六、新一年工作计划：

新的一年里，豪廷保安部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范

为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和

成功经验的推行，保持团队积极向上的凝聚力，克服改进工作所存在的问题。要

看到现在提升英伦式管家服务，主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业

团队为重点，更要着眼于步，配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质，对

于我们保安部门更要用亲情的服务理念，提升服务形象，用更专业的工作技能，

急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业态度，

使业主满意。同时要看到自身的不足，在日常工作中进一步完善和提升自己。安

全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

以下是我们今后工作中所需完成及执行的：

1、提升个人综合思想素质，以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2、加强各类培训，在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪，真正体现出发自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关，端正不良心态，使全体队员达

到工作共识。

5、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强

对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序。

6、加强小区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。

7、加强各现场的管理，确保无盗窃、无损坏事件的发生。

8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理，维护小区内各区域设施

的完整，防止破坏，努力完成公司下达和各种任务。

9、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出闸的检查制度落实，控制

流动闲杂人员进入小区。

10、加强车场车辆的停放管理，维护现场秩序，检查停放车辆的车况记录，

做好出入检查，预防车辆被盗事件发生，协助公司做好车辆停泊收费工作。

11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步

完善消防应急方案，做好小区的消防防火安全教育宣传。

小区保安年终个人总结集锦篇2

20xx年，我们在市公安局党委的正确领导下，在上级部门的精心指导下，

在客户和社会各界的大力支持、配合下，公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司

的综合实力显着增强，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量

持续优化，进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展，实现了经济

效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确

保了客户人身、财产和信息安全，赢得了客户的好评。

一、保安服务工作总结

20xx年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年，是我

公司保安服务业务和经济迅速发展的一年，同时，也是公司压力倍增的一年。这

一年中，公司继续严格依法经营，并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良

队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作：

认真执行《保安服务管理条例》，重新中领保安服务许可证，严格依法经营。

20xx年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来，公司着手筹备有关重新申

请设立樟树市保安服务公司的相关资料，根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公

安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》（赣公字[20xx]58号）文件的有

关要求，依照《保安尿务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》

（中华人民共和国公安部令第112号）规定，将筹备好的全部相关资料提交到宜

春市公安局，重新申请设立“樟树市保安服务公司”，该一申请已获江西省公安

厅批准。目前，我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取，所开展

的经营活动均属合法。

抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场

经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，遵

循20xx年开启工行押运服务业务以来积累的经验，积极、稳步地拓展银行的押

运服务业务，先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,

11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单

位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”（樟

新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域）、“地税局服务岗”（樟

树市地方税务局委托派遣服务）和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保

安服务营业额达152万元，比年初制定的计划超额1.33%,创利税万元，经济效

益得到空前提高。今年以来，公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪

弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产，同时,

还援助市局有关派出所建设款10万元。

加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提高

服务质量，赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和

安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工

作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行

提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作

岗位提供的人防保安服务，全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故，确

保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上，公司全体员工严格遵照公司规

章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真

工作，积极协助客户单位调处各类纠纷30起，拾金不昧、助人为乐的事件不胜

枚举，全年共拾遗物52件，包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身

份证、医保卡、存折等，每一件都代为保管并一一归还失主，真正做到了为群众

排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动，公司赢得了被客户单位和

人民群众的一致好评，取得了艮好的社会信誉。

审时度势，变压力为动力，狠抓队伍建设，精心布署、认真组织大练兵活动,

打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大，尤其是武装押运服务业务的

迅速发展，我们的管理压力空前增大，公司清醒的意识到，不加强保安员队伍建

设，难以承受客户之重托。为加强队伍建设，公司主要从人员的招录和培训方面

入手，一是严格保安员的准入管理，二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育

管理。

公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定，以严格政审、

择优录取为基本原则招收录用保安员，并严格执行先审后用、先培训后再安排上

岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关，更注重在平时的管

理工作中加强对在岗保安员的培训和教育，尤其是对武装押运保安员的法律意识、

安全意识、规范操作等经常组织培训，并以“302”、“502”及国内发生过的丢

失、押运员持枪杀人竽事件为反面教材，多次组织押运保安员学习讨论、撰写心

得，做到汲取教训、警钟长鸣。

为了进一步提高保安员队伍素质，公司自今年6月以来组织开展了为期6个

多月（6月20日至12月底）的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、

保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容，制订课程利用业

余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心，实现“人人参

加练兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了奖惩激励机制，并对大练

兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人，其中理论

考试合格达99.5%,基本体能考试合格达95.5%,岗位考核合格的达98.5%。全面

通过考核的有64人，不合格的3人，补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的

保安员，一律提高小时劳动报酬计发标准，未通过的保安员将继续接受培训，直

到考核合格为止。

以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离

不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工

对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提

高员工的劳动报酬，千方百计关怀员工。这一年，公司按照年初制定的工作计划,

对外谋发展、对内保权益，加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度，

根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标

准及适用区域》的规定，结合本公司员工劳动和劳动报酬现状，重新调整了员工

劳动报酬标准，调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照

劳动法的相关要求，对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动

的，分别按照150%、200%,300$的标准计发劳动报酬；11月1日开始，为守押员

工购买了社会养老保险。除此以外，公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工

伤保险和特种重病团体互助医疗保险，还为公司所有女员工购买了女职工幸福互

助保险。

一年来，公司在完成上述几方面工作的具体过程中，遇到过一些困难和问题,

通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题

都逐一得到了解决或缓解，但还存在以下几个问题和困难，有待在新的一年中解

决：

1、长期以来，因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位，支付

给我公司的服务费实在太少，导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老

保险和其他保险，同时，造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待

遇为其购买有关社会保险，公司目前还力不从心，有待与客户较长时期的磨合。

2、由于公司受到经费不足的约束，现已招录的员工素质参差不齐，还有待

继续教育培训。

二、20xx年工作计划

新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结

一心、诚实守信，严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定，认真依法执业、

守法经营。新的一年，我们在市局党委的领导下，有《保安服务管理条例》为保

安服务行业指明方向，更加信心百倍，决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为

契机，以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标，为实现公

司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。

（一）工作目标

1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。

2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。

3、依法开展保安服务活动，确保客户人身、财产和信息安全，力争做到所

有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。

4、确保武装押运服务安全、有序进行，保证不发生涉枪、涉车的安全问题。

5、确保公司保安服务营业额实现260万，力争达到300万元，确保创利税达

到60万元。

6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。

（二）工作方法

1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》，依法规范公司的经营活动，进一

步促进公司依法执业，守法经营。

2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》，依照法律要求处理好公司

与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员

工劳动和劳动报酬的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法

保护好员工的合法权益。

3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我

们将继续把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时

进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基

础。

4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则，是公司开

展管理工作和执行具体工作的依据，我们将继续完善公司管理制度，健全监督管

理机制，更进一步优化保安服务质量，提高客户满意度。

5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,

是解除员工后顾之忧的基本保障，提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,

公司下决心深入“人性化”管理，不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等

方面关心员工，更要在平时的工作和生活上，关心员工，帮助他们解决实际困难,

激发员工对公司的热爱，增强他们的归属感和对公司的信赖，以宏扬爱岗敬业精

神。

（三）工作建议

1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作，提升保安

队伍整体素质，促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的

问题：一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前，我国还

没有专门针对保安服务业的法律法规，公安机关等部门对一些未经审批从事保安

服务的企业的监管处于尴尬境地，而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务

行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高，客观上造

成了保安员招收条件低的现状，保安员的文化水平和自身素质普遍不高，而且大

都没有经过系统的保安业务知识培训，业务和技能水平不高，造成保安队伍整体

素质偏低。三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定，擅自雇用社会闲散人员

从事保安工作，导致违法违纪现象时有发生，严重扰乱了保安服务市场秩序，损

害了正规保安员队伍的形象和声誉。

面对我市保安服务行业的突出问题，只有通过依法清理整治，取缔各种形式

的非法保安组织，遏制非法从事保安服务的现象，扭转我市保安服务市场管理的

混乱局面，才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。

2、购置备用运钞车。公司为四家银行（工行、建行、农行、农发行）提供的

押运业务目前由4辆押钞车来运作，20xx年1月1日我公司拟承接中国银行樟树

支行的现金押运业务，若此项业务市局准许我们启动，我公司就得用五辆运钞车

来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大，运钞车配置越来越多,

押运服务的安全压力也越来越大，为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力,

请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。

回顾20xx、展望20xx,有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明

和谐的员工队伍，我们对保安服务业的发展充满了信心。新的一年，我们继续尽

心经营、勤奋工作，进一步推进公司业务的发展，不断巩固公司在客户单位和人

民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益，为维护我市的治安稳定、构

建和谐平安社会做出新的贡献。

小区保安年终个人总结集锦篇3

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，10

年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等

一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现总结

如下：

光阴如梭，时光荏苒。转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽

没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给

我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的

素质与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合

下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，10

年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等

一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理若与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉

献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学

习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作

为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋

头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规

章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改

进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放

程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后

工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，

主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁

重的工作中磨练意志，增长才十。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书

本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法,

端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维

方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作

中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们

和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，

更上一层楼。

感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助，感谢你们为我做的一切的一

切……祝愿你们：合家欢乐、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上！谢谢！

小区保安年终个人总结集锦篇4

20xx一年已经过去了，半年的时间过得真快，我在物业管理员的工作原来

已经过了一半了。对自己这半年的工作也有些收获，也做了一些成绩，为了能从

一年的工作中得到更好的经验，为此对自己工作一年做总结。以下是我作为物业

管理员的工作总结:

一年我负责XX小区的物业，帮助户主管理小区的基础设施、设备，帮助大

家解决日常遇到的问题，并做好小区内的设备和场地的维修养护，保证小区内的

设备的正常使用。为他们提供多方面的服务工作。在这半年里的工作，我尽量做

到让户主对我的服务满意，在工作过程中，尽心接受租户和户主的意见，维护大

家的权益，保障日常的生活环境。

在对小区进行物业管理时候，我会去对小区内各户进行生活调查，采取大家

的提出的意见，对大家遇到的问题进行记录，在做详细的解决方案。整个一年的

工作，都是围绕着户主和租户进行的，希望能够通过自己的工作对他们的生活起

到帮助作用，管理好整个小区的运作。

在这半年里，小区内也发生几项矛盾事件，为了不让矛盾加深，也为了保障

小区的’生活秩序是正常的，我作为小区的管理员，我对他们进行了调解。虽然

中间有些户主的矛盾有些难解决，但是到最后，还是帮助他们各退一步缓解了关

系，及时的维护了小区内的生活秩序，帮助大家生活回到正常的渠道中去。

这一年，我的工作也有时会遇到很难去解决的问题，自己在处理时也有不当

的地方，在作为这样的一个物业管理员，我对自己的工作也有很多的不满意，但

20xx年一年的工作情况在整体上还是做得相对较好，这对我之后的工作有一些

经验可吸收。在下半年的工作中，我有信心做好为小区服务，为各位户主及租户

做好个人的职务。我有了这半年的经验，我下半年里，就能去避免出现同样的问

题，会都助大家解决好日常的生活问题，管理好这个小区，维持小区正常的公共

秩序，维护区域内的环境卫生。对小区的房屋建筑进行系统的管理。

一年的工作结束了，马上就要迎来下半年的工作，我相信自己可以做好这一

年剩下的半年工作，让自己这个物业的管理员对小X的管理有更进一步的改变。

小区保安年终个人总结集锦篇5

20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜个

早年，祝大家新春快乐，万事如意!

身为xx小区保安队的一名成员，在我心中，xx小区就是我的家，领导是我

的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自已的事，我要精心守卫我的家,

使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一名保安人员，”守卫小区、守卫我

家”的责任是十分艰巨的。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。

有人曾说："我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦

想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必

须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想的到，做得全。坚

决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意,

得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消

防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们

加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，确保小区的安全。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列

训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时有

叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才

能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训练，关健时刻怎么能发挥出我们的作

用呢？

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全

讲座，学习生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施，并认真地学习记录，长掌

消防知识，并结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作,

以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并

贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文

明服务。

4、在队长的带领¥我们进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐文明小区。

5、坚持”预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措

施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保

安全。

20xx年即将过去，我们将满怀地迎来新的一年，新的一年意味着新的机遇,

新的跳战，今朝花开性往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策下

小区保安队的明天会更好，做为保安队的一份子，在明年的工作中我会更加努力

地实现自我价值！

小区保安年终个人总结集锦篇6

20xx年即将过去，裂春一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜个

早年，祝大家新春快乐，万事如意！

身为xx小区李际春的一名成员，在我心中，xx小区就是我的家，领导是我

的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家,

使它在安全的中所现状中茁壮成长。我明白作为一名保安人员，“守卫小区、守

卫我家”的过失是十分艰巨的。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而畏惧、畏惧。

有人曾说：“我们不是在为老板半工半读，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己

的梦想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在公司业绩中提升自己。”因此,

我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的组织工作，要想的到，

做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，任务我们圆满地顺利完成了今年的工作任务，得到租、住

户的满意，给予了领导的认可，我们的工作今年较为是比较重的一年。当中有几

家住户装修，消防的施工，进出的技术人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,

加强在这种情况1、我们加强对进出职员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡,

确保小区的安全。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列

训练，军体权等。坚持完成加息预期目标，保质保量地基本完成训练计划，我刚

开始时有叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能

训练素质，才能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训练，关健时刻怎么能发

挥出我们的作用呢？

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织监督管理了好几次的

消防安全讲座，学习平时生活当中遇到安全发生火灾时的应急，并用心地学习记

录，长掌消防知识，并融为一体本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查

和维护仪器工作，以预防为主、防消结合方针，确保租给人身和财产安全住户的

生命财产的安全。

在工作生活当中在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真沃苏什卡领会执行公司的经管理策略和工作，指示

精神，并贯彻落实到岗位实际工作放在始终把维护公司利益当中弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于窃贼作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行车资收费，做

到文明服务。

4、在队长的'带领下我们需要进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐文明

小区。

5、坚持”预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备用车巡查及保

养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，

确保安全。

以上是我在一年的工作中做的用心的方面，纵观一年的工作生活，自己在1、

列方面仍然各方面存在不足之处：

1、工作当中有松懈；

2、工作经验和相关管理知识仍需经验和教训进一步研习，积累。

20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，

新的跳战，今朝花开性往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策下

小区保安队的明天会更好，做为保安队的一份子，在明年收藏价值的工作中我会

更加努力地实现自我价值！

小区保安年终个人总结集锦篇7

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租

户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住

/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈

加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我

们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消

灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

小区保安年终个人总结集锦篇8

20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜个

早年，祝大家新春快乐，万事如意!

身为xx小区保安队的一名成员，在我心中，xx小区就是我的家，领导是我

的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自已的事，我要精心守卫我的家,

使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一名保安人员，”守卫小区、守卫我

家”的责任是十分艰巨的。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。

有人曾说："我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦

想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必

须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想的到，做得全。坚

决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意,

得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消

防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们

加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，确保小区的安全。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列

训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时有

叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才

能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训练，关健时刻怎么能发挥出我们的作

用呢？

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全

讲座，学习平时生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施，并认真地学习记录，

长掌消防知识，并结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工

作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并

贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文

明服务。

4、在队长的带领¥我们进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐文明小区。

5、坚持”预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措

施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保

安全。

以上是我在一年的工作中做的好的方面，纵观一年的工作生活，自已在下列

方面还存在不足之处：

1、工作当中有松懈；

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，

新的跳战，今朝花开性往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策下

小区保安队的明天会更好，做为保安队的一份子，在明年的工作中我会更加努力

地实现自我价值！

小区保安年终个人总结集锦篇9

光阴似箭，转眼间20_年已经过去，我们将迎来新的一年。回顾过去的一

年，我们的工作有得有失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今

后工作，现将一年来的总结如下:

随着公司的不断发展，保安队伍素质也在不断拘增强。一支过硬的队伍是做

好工作的重要保证，公司始终坚持原则，人员必须有优秀的个人素质，品质端正,

精神面貌较好，这样，才能将我们科而士物业的精神面貌昭示于社会，使更多的

人知道我们科而士物业。

为了更好的保证我们队伍的质量，公司在一手抓人员配备的同时，还一手抓

素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员

进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧

急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质，更好的为业主提供高质量的

服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。

在训练中既能炼了队员之间的协调能力，也锹炼了团队合作精神，使队员能

尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，公司领导本着以人为本的原则

及时的调整了保安工资，这一重大改革有效的增强队伍的凝聚力。

今年，保安班继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全

巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全检查，对存在安全隐,患较多的个别部位

加强管理，作为工作中的重点。如：小区外来人员和车辆较多，小区又大，很容

易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法。

1、所有出入小区的车辆我们实行了登记制度，必要时和业主打电话联系，

防止车辆长时间占用消防通道。

2、外来人员必须提供有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，

这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真，一年来我们小区偷盗案件有所下降。在工作的同时我们还大

力发展好人好事，一年来我们为业主接送物品，为行动不便业主打开方便之门。

这些都得到业主与领导的表扬与肯定。

今年，保安班与公司各部门积极配合，做好安全保卫工作的同时积极做好业

主的日常解释工作，保证了年度业主意见表的发放,物管费的正常收取。

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制

止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次蛮骂，使我们的人身安全受到

了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主

做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主

的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。小区物业年度工作总结我们坚持按

规定室外站岗，为了小区的安全，我们来着高度负责的精神，坚守在自己在岗位

上，这种精神得到了公司和广大业主的肯定。

当然我们还存在很多不足，偷盗行为还时有发生，但我们相信，在领导的关

怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们华府保安将

会更加完善，更加成熟。希望在新的一年里，我们百尺竿头更进一步。

以上是我们保安班20_年工作总结。不妥之处请领导批评指正。

小区保安年终个人总结集锦篇10

忙碌的xx年就结束了！全新的，充满挑战的，无限x的在不觉中悄然而来。

是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?

没有艰辛怎获甘露？我在一天天学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始终坚

信，付出就一定会有攻获，在公司真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我

想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢公司，是

公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，我学到了什么是团

队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他人就是关心自己，更懂得做工

作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。

随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在一起充其

量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自我观念极强。是主

管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。下级服从上级，

个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这种看法的X错

特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧，也就是说，每一个保安员一

上岗他就拉紧了自己头脑的'弦，时刻都保持着清醒的头脑，并且随时准备防止

一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们，部门

相信我才把这个区域交给我，我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务，

所以，保安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成部门交给

我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事，工作积极性高，

安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同事相比还

是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足，工作经验缺乏上,

这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做了重点培

训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，

我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自己工作中的不足，并加强改

善，下决心做到好好学习，天天向上。

小区保安年终个人总结集锦篇11

20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜个

早年，祝大家新春快乐，万事如意!

身为xx小区保安队的一名成员，在我心中，xx小区就是我的家，领导是我

的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家,

使它在安全的环境中由壮成长。我明白作为一名保安人员，”守卫小区、守卫我

家”的责任是十分艰巨的。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。

有人曾说："我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦

想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必

须秉承严肃认真的工作态度，十好日常看似平淡的工作，要想的到，做得全。坚

决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意,

得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消

防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们

加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，确保小区的安全。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列

训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时有

叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才

能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训练，关健时刻怎么能发挥出我们的作

用呢？

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全

讲座，学习平时生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施，并认真地学习记录，

长掌消防知识，并结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工

作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并

贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文

明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐文明小区。

5、坚持"预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措

施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保

安全。

以上是我在一年的工作中做的好的方面，纵观一年的工作生活，自已在下列

方面还存在不足之处：

1、工作当中有松懈；

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，

新的跳战，今朝花开性往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策下

小区保安队的明天会更好，做为保安队的一份子，在明年的工作中我会更加努力

地实现自我价值！

小区保安年终个人总结集锦篇12

忙碌的xx年就结束了！全新的，充满挑战的，无限*的在不觉中悄然而来。

是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?

没有艰辛怎获甘露？我在一天天学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始终坚

信，付出就一定会有攻获，在公司真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我

想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢公司，是

公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，我学到了什么是团

队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他人就是关心自己，更懂得做工

作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。

随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在一起充其

量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自我观念极强。是主

管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。下级服从上级，

个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这种看法的*错

特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧，也就是说，每一个保安员一

上岗他就拉紧了自己头脑的弦，时刻都保持着清醒的头脑，并且随时准备防止一

切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们，部门相

信我才把这个区域交给我，我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务，所

以，保安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成部门交给

我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事，工作积极性高，

安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同事相比还

是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足，工作经验缺乏上,

这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做了重点培

训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，

我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自己工作中的不足，并加强改

善，下决心做到好好学习，天天向上。

小区保安年终个人总结集锦篇13

安班现有保安员9人，服务岗点分布在物业小区各个重要部位。今年以来，

保安班全体保安员认真践行科学发展观，充分发扬“自强，开拓，严谨，卓越”

的精神，立足服务，大胆开拓，创新管理，展示形象，竭尽全力为小区业主分忧

解难、保驾护航，赢得社会各界广泛好评与赞扬。

一、以服务为先建设队伍

面对物业小区复杂多变的治安形势，保安班从实际出发，一贯狠抓队伍建设,

坚持在人员配备及素质提高上大做文章一首先以“精”字为基，提高安保水平。

不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防，精心

处置，确保安保服务达到质量要求；其次以“严”字当头，提升队员形象。

对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则，注

重在实践中不断提高，呆安员的工作能力与水平，在诸多细节上展示良好形象；再

次以“责”字为先，强化绩效考核。

大力推行服务责任样板区的工作，形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的

管理机制。通过以上措施的实施，保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩，

赢得业主的信赖与赞誉，从而使队伍建设不断迈上新台阶。

二、从实效出发强化制度落实

俗话说，没有规蛆，不成方圆。为确保保安服务落到实处，保安班坚持“以

制度管人、以制度建队”的理念，紧密结合物业安保工作要求，建立健全各项规

章制度，以制度未设立管理标准，以制度来规范大家的行为，以制度来调动大家

的积极性，以制度来促进工作任务达标。

据统计，20_年以来，保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面，建立

制度43条，制作上墙标牌8个，修订制度9次，调整管理机构5次，查处违纪人

员12人/次，不仅极大地提高了团队的执行力，还有力地保持了队伍的纯洁性，

从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。

三、从思想入手麋聚人心

保安员来自五湖四海，个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创

新发展主题，使保安服务锦上添花，保安队创新思维，始终把凝聚人心抓在手上。

根据不同人员及不同情况，灵活机动开展思想教育，通过开展“结对子”、“谈

心会”等活动，摸清队员思想脉搏的同时，帮助他们解决一些生活、家庭、工作

等方面的问题，使大家真正感受到大家庭的温暖。

四、从工作效能上树形象

物业小区出入繁忙，矛盾摩擦较多，安保任务特别重要。保安班派驻以来，

我们先后完成较大型活动安保任务14起，出动执勤人员50余人次。尤其是在

“小区生活运动会”及“小区邻居联欢会”的安保活动万无一失，充分展示物业

小区安保工作的水准与形象，得到各级领导和社会各届的一致好评。

另据不完全统计，20_年以来，保安班组织义务劳动8次；做好人好事13件,

为物业业主的经营挽回经济损失3万余元；收到表扬信（电）31封（次）；顺利平息2

次聚众闹事等突发事件，提供破案线索5条，从而使物业小区的保安形象日益丰

满。

小区保安年终个人总结集锦篇14

在这一年中对我们保安队的支持和帮助，感谢各级领导对我们保安队工作的

肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克

服了人员流动性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导安排的

各项任务。

在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去

的一年内配合公司开展消防演练，使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材，为贯

彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的

清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉

打，但经过我们苦口婆心的劝说，用心的沟通取得了一定的成绩，保证小区的道

路、消防通道畅通无SL,净化了小区的环境卫生。

由于东湖上城冬季交付使用时，未进行小区绿化，因此存在着很多天然形成

的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样，但我

们并没有被这样的困难吓倒，反而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次

我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现

他有轻生的倾向，我们及时与他家长联系，将他送到龙南医院，当他的家长看到

我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的