壳牌门店活动方案策划(3篇)

第1篇一、活动背景随着社会经济的不断发展，消费者对高品质、便捷的油品服务需求日益增长。壳牌作为全球知名的石油和天然气公司，一直致力于为消费者提供卓越的服务体验。为了进一步提升品牌形象，增强顾客粘性，提高门店销售额，特制定本活动方案。二、活动目标1.提升壳牌品牌知名度和美誉度。2.增加门店客流量，提高销售额。3.提升顾客满意度，增强顾客忠诚度。4.促进壳牌会员卡销售，扩大会员规模。5.增强门店员工服务意识，提升服务水平。三、活动主题“壳牌关怀，油我同行”四、活动时间2023年4月1日至2023年6月30日五、活动地点壳牌全国各门店六、活动对象壳牌会员、非会员及过往顾客七、活动内容（一）活动预热阶段（4月1日-4月10日）1.线上预热：-通过壳牌官方微信公众号、微博等平台发布活动预告，吸引顾客关注。-制作活动海报、短视频等，展示活动亮点，提高活动期待值。2.线下预热：-在门店门口设置活动展板，展示活动内容和优惠信息。-门店员工向过往顾客发放活动宣传单页，邀请顾客参与活动。（二）活动实施阶段（4月11日-6月30日）1.会员专享活动：-会员凭会员卡享受加油优惠，如满100元减10元、满200元减20元等。-会员购买指定商品享受折扣，如购买燃油宝享受8折优惠。-会员积分翻倍，消费1元积2倍积分。2.非会员活动：-非会员首次加油享受优惠，如首次加油满100元减10元。-非会员购买指定商品享受折扣，如购买车用尿素享受8折优惠。3.互动游戏：-在门店内设置互动游戏区，顾客参与游戏可获得精美礼品。-游戏内容可包括：猜价格、猜油品、趣味问答等。4.亲子活动：-定期举办亲子互动活动，如亲子绘画、亲子手工等，增加顾客亲子互动乐趣。5.会员卡推广：-门店员工向顾客推荐壳牌会员卡，享受更多优惠和服务。-会员卡办理优惠，如首次办理会员卡赠送精美礼品。6.特色促销：-推出壳牌特色油品套餐，如“动力套餐”、“清洁套餐”等，满足不同顾客需求。-定期推出限时特价油品，吸引顾客购买。（三）活动总结阶段（7月1日-7月10日）1.活动成果展示：-在门店内展示活动成果，如顾客满意度调查结果、销售额增长情况等。-通过壳牌官方平台发布活动总结，感谢顾客参与。2.顾客回馈：-对参与活动的顾客进行抽奖，赠送精美礼品。-对门店员工进行表彰，奖励在活动中表现突出的员工。八、活动预算1.线上宣传费用：5万元2.线下宣传费用：10万元3.互动游戏及亲子活动费用：5万元4.会员卡推广费用：3万元5.特色促销及礼品费用：10万元6.顾客回馈及员工奖励费用：5万元总计：38万元九、活动评估1.顾客满意度调查：通过问卷调查、门店反馈等方式，评估活动效果。2.销售额分析：对比活动前后门店销售额，评估活动对销售额的影响。3.会员卡销售情况：统计活动期间会员卡销售数量，评估活动对会员卡推广效果。4.媒体报道：收集活动期间媒体报道，评估活动对品牌形象的提升。十、注意事项1.活动期间，确保门店服务质量和安全。2.活动宣传需遵守相关法律法规，不得夸大宣传。3.活动奖品需提前备好，确保活动顺利进行。4.门店员工需提前培训，确保活动执行到位。通过本次壳牌门店活动方案，我们相信能够有效提升品牌形象，增加门店客流量，提高销售额，为顾客带来更好的服务体验。第2篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和汽车产业的繁荣，壳牌作为全球知名的石油和天然气公司，在我国的业务也日益扩大。为了提升品牌形象，增强客户粘性，提高门店销售业绩，特制定本活动方案。二、活动目标1.提升壳牌品牌知名度和美誉度。2.增强客户对壳牌产品的认知和信任。3.提高门店销售业绩和客户满意度。4.增加门店客户流量，拓展潜在客户。三、活动主题“壳牌关怀，油我相伴——品质生活，从壳牌开始”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动地点壳牌全国各门店六、活动对象壳牌会员、新客户、老客户七、活动内容（一）活动预热阶段（X月X日-X月X日）1.线上预热：-在壳牌官方微信公众号、微博等平台发布活动预告，吸引关注。-通过朋友圈、微信群等社交渠道进行转发，扩大活动影响力。2.线下预热：-在门店门口设置活动宣传海报，吸引顾客关注。-门店员工佩戴活动主题胸牌，向顾客介绍活动内容。（二）活动执行阶段（X月X日-X月X日）1.会员专享活动：-会员凭会员卡享受加油优惠，满100元减10元。-会员专享礼品兑换，消费满一定金额即可兑换精美礼品。2.新客户优惠：-新客户首次加油享受9折优惠。-新客户专享免费洗车服务。3.老客户回馈：-老客户凭积分兑换礼品，积分越高，礼品越丰厚。-老客户推荐新客户，双方均可获得积分奖励。4.互动游戏：-在门店内设置互动游戏区，顾客参与游戏即可获得小礼品。-游戏内容丰富多样，如猜谜语、套圈圈等。5.专家讲座：-邀请汽车保养专家为顾客讲解汽车保养知识，提高顾客对壳牌产品的认知。（三）活动总结阶段（X月X日-X月X日）1.线上总结：-在壳牌官方微信公众号、微博等平台发布活动总结，感谢顾客参与。-对活动期间的表现优异的门店进行表彰。2.线下总结：-门店悬挂活动总结海报，展示活动成果。-门店员工向顾客介绍活动成果，收集顾客反馈意见。八、活动宣传1.线上宣传：-利用壳牌官方网站、微信公众号、微博等平台进行活动宣传。-与汽车行业相关网站、论坛合作，发布活动信息。2.线下宣传：-在门店门口、停车场等显眼位置张贴活动海报。-门店员工向顾客发放活动宣传单页。九、活动预算1.宣传费用：5万元2.优惠活动费用：10万元3.礼品费用：5万元4.人力成本：3万元5.其他费用：2万元十、活动效果评估1.门店销售业绩提升情况2.顾客满意度调查3.壳牌品牌知名度和美誉度提升情况4.活动期间客户流量变化情况十一、活动总结与改进活动结束后，对活动效果进行总结，分析活动中的优点和不足，为今后类似活动提供借鉴和改进。十二、附件1.活动宣传物料2.活动礼品清单3.活动预算明细十三、注意事项1.活动期间，确保门店秩序井然，保障顾客安全。2.门店员工需熟悉活动内容，热情服务顾客。3.活动期间，密切关注顾客反馈，及时解决问题。本活动方案旨在通过一系列丰富多彩的活动，提升壳牌品牌形象，增强客户粘性，提高门店销售业绩。希望各部门通力合作，确保活动圆满成功。第3篇一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，壳牌作为全球知名的石油和天然气公司，始终致力于为客户提供优质的产品和服务。为了提升品牌形象，增强客户粘性，提高门店销售额，特策划本次壳牌门店活动。二、活动目标1.提升壳牌品牌知名度和美誉度。2.增加门店客流量，提高销售额。3.拓展客户群体，增强客户忠诚度。4.提高员工服务意识，提升门店服务水平。三、活动主题“壳牌相伴，绿色出行”四、活动时间2023年4月1日至2023年4月30日五、活动地点壳牌全国各门店六、活动对象壳牌会员、非会员及所有顾客七、活动内容（一）活动预热阶段（4月1日-4月5日）1.线上预热：-在壳牌官方微信公众号、微博等平台发布活动预告，吸引粉丝关注。-制作活动海报，通过朋友圈、微信群等渠道进行传播。2.线下预热：-在门店张贴活动海报，吸引顾客关注。-通过门店广播系统播放活动预告，提高顾客知晓度。（二）活动执行阶段（4月6日-4月30日）1.会员专享活动：-会员凭会员卡享受加油优惠，如满100元减10元、满200元减20元等。-会员可参与抽奖活动，奖品包括油卡、购物券、礼品等。2.非会员优惠活动：-非会员首次加油可享受9折优惠。-非会员可参与门店举办的亲子活动、健康讲座等，提高门店人气。3.绿色出行活动：-举办“绿色出行日”，鼓励顾客使用新能源汽车加油，享受额外优惠。-开展环保知识宣传，提高顾客环保意识。4.互动体验活动：-在门店设置互动体验区，如模拟驾驶、汽车知识问答等，吸引顾客参与。-举办摄影比赛，鼓励顾客分享绿色出行照片，赢取奖品。5.员工服务提升活动：-开展员工服务培训，提升员工服务意识和技能。-举办“最美服务之星”评选活动，激励员工提供优质服务。（三）活动总结阶段（4月30日-5月5日）1.线上总结：-在壳牌官方平台发布活动总结，感谢顾客参与。-制作活动回顾视频，展示活动精彩瞬间。2.线下总结：-在门店张贴活动总结海报，回顾活动成果。-对活动进行数据分析，总结经验教训。八、活动宣传1.线上宣传：-利用壳牌官方平台、合作伙伴平台进行宣传。-通过社交媒体、短视频平台进行宣传。2.线下宣传：-在门店、加油站张贴活动海报、横幅。-通过广播、户外广告等进行宣传。九、活动预算1.宣传费用：10万元2.奖品费用：5万元3.人力成本：3万元4.其他费用：2万元十、活动评估1.顾客满意度调查2.销售额对比分析3.媒体曝光度统计4.员工服务提升效果评估十一、活动总结本次壳牌门店活动旨在提升品牌形象，增强客户粘性，提高门店销售额。通过线上线下相结合的宣传方式，以及丰富多样的