诊所卫生清扫制度

PAGE诊所卫生清扫制度一、总则1.制定目的本制度旨在规范诊所卫生清扫工作，确保诊所环境整洁、卫生，为患者提供安全、舒适的就医环境，预防和控制医疗相关感染，保障医疗质量和患者安全。2.适用范围本制度适用于诊所内所有区域，包括诊疗室、候诊区、治疗室、药房、检验室、医护人员办公室、值班室、储存间、卫生间等。所有在诊所工作的医护人员、后勤人员及其他相关工作人员均需遵守本制度。3.基本原则卫生清扫工作应遵循预防为主、全面覆盖、责任明确、规范操作、定期检查的原则。保持诊所环境的清洁卫生是全体工作人员的共同责任，应确保各项清扫工作落实到位，不留卫生死角。二、卫生清扫责任区域划分1.诊疗室由当日负责该诊疗室的医生和护士负责日常清扫。每日诊疗工作结束后，清理诊疗台上的医疗废物，擦拭诊疗设备、桌椅、门窗等表面，保持台面整洁、设备无污渍、地面干净无杂物。每周进行一次深度清洁，包括擦拭墙面、天花板角落，清洁地面缝隙等。2.候诊区安排专人负责，一般为诊所导医或后勤人员。每天定时清扫候诊区地面，清理垃圾篓，擦拭候诊椅、宣传栏、饮水机等设施表面。定期对候诊区的空气进行通风换气，保持空气清新。每周末进行全面的深度清洁，包括清洁门窗玻璃、消毒候诊椅坐垫等。3.治疗室治疗室的卫生清扫由治疗护士负责。每次治疗操作前后，均需对治疗台、治疗设备进行清洁消毒。每日工作结束后，彻底清理治疗室内的医疗废物，擦拭治疗床、器械柜、治疗车等，保持室内整洁。每周进行一次全面的大扫除，包括清洁治疗室的墙面、地面、天花板及空调滤网等。4.药房药房工作人员负责药房区域的卫生清扫。每天营业结束后，清理药架上的药品包装废弃物，擦拭药柜、调剂台、电脑等设备表面。整理药品，确保摆放整齐。每周进行一次深度清洁，包括清洁药房的地面、墙面、门窗及通风口等。同时，定期对药品储存区域进行消毒，防止药品污染。5.检验室检验室卫生由检验人员负责。每日完成检验工作后，清理检验台上的标本、试剂瓶等废弃物，擦拭检验设备、实验台、仪器柜等。定期对检验室的通风设备、下水管道进行清洁维护，防止异味和堵塞。每周进行一次全面的卫生清扫，包括清洁地面、墙面、天花板及紫外线灯等消毒设备。6.医护人员办公室各办公室的医护人员负责本办公室的日常卫生清扫。每天上班前和下班时，清理桌面文件、垃圾，擦拭办公桌、电脑、座椅等。保持办公室内物品摆放整齐。每周进行一次大扫除，包括清洁办公室的门窗、地面、墙面及绿植养护等。7.值班室值班室的卫生清扫由值班人员负责。值班期间保持值班室整洁，及时清理垃圾。交接班时，对值班室的床铺、桌椅等进行简单整理和擦拭。每周进行一次全面清洁，包括更换床单、被套，清洁地面、墙面及卫生间等。8.储存间储存间的卫生管理由专人负责，一般为后勤人员。定期清理储存间内的物品，检查物品的保质期和质量，清理过期或损坏的物品。每月对储存间的货架、地面、墙面进行清扫和消毒，保持储存间干燥、通风，物品分类存放有序。9.卫生间卫生间卫生清扫安排专人负责，定时进行清扫和消毒。每天至少清扫三次，包括清理便池、洗手池、地面及垃圾桶等，保持卫生间无异味、无污渍。定期对卫生间的水龙头、门把手等进行消毒，防止交叉感染。每周进行一次深度清洁，包括清洁卫生间的墙面、天花板及通风扇等。三、卫生清扫流程与标准1.日常清扫流程准备工作：清扫人员在开始工作前，应穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品，准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。地面清扫：先将地面上的垃圾、杂物清扫干净，集中倒入垃圾桶。对于地面上的污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，最后用拖把拖干。物品擦拭：按照从上到下、从左到右的顺序，依次擦拭桌椅、诊疗设备、药柜、窗台等物品表面。使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂或消毒剂，轻轻擦拭表面，去除污渍和灰尘，然后用清水擦拭干净，最后用干抹布擦干。对于一些精密设备，应使用专用的清洁工具和清洁剂进行清洁，避免损坏设备。垃圾清理：将垃圾桶内的垃圾及时清理，更换垃圾袋。清理过程中要注意分类收集医疗废物和生活垃圾，医疗废物应按照相关规定进行妥善处理，放入专用的医疗废物袋中，密封后交由有资质的医疗废物处理单位处理。通风换气：在清扫工作完成后，打开门窗进行通风换气，保持室内空气清新。根据季节和天气情况，合理控制通风时间，一般不少于30分钟。2.深度清洁流程全面检查：在进行深度清洁前，对各区域进行全面检查，确定需要重点清洁的部位和需要使用的清洁工具、清洁剂。墙面和天花板清洁：使用专用的清洁工具，如伸缩杆清洁掸子、长柄刷子等，对墙面和天花板进行清扫，去除灰尘和蜘蛛网。对于污渍较严重的部位，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意避免清洁剂滴落到地面或其他设备上。地面深度清洁：先使用强力清洁剂对地面进行浸泡，去除顽固污渍。然后用刷子或清洁机器进行刷洗，最后用清水冲洗干净，拖干地面。对于地面缝隙，可使用专用的清洁工具进行清理，确保缝隙内无杂物。设备清洁与维护：对一些大型设备或精密仪器，如空调、紫外线灯、电脑等，按照设备的使用说明书进行清洁和维护。定期清洁空调滤网，消毒紫外线灯，擦拭电脑主机和显示屏等。对于一些需要专业维修人员进行维护的设备，应定期联系专业人员进行检查和保养。消毒工作：在深度清洁完成后，对各区域进行全面消毒。根据不同区域的特点和消毒要求，选择合适的消毒剂进行消毒。如诊疗室、治疗室、检验室等区域可使用含氯消毒剂或过氧乙酸消毒剂进行擦拭消毒；候诊区、办公室等区域可使用空气消毒剂进行喷雾消毒。消毒过程中要严格按照消毒剂的使用浓度、作用时间和操作方法进行，确保消毒效果。3.卫生清扫标准地面：地面清洁无污渍、无垃圾、无水渍，光亮整洁。墙角、地面交界处无灰尘堆积。物品表面：桌椅、诊疗设备、药柜、窗台等物品表面清洁干净，无灰尘、无污渍、无指纹。设备表面无明显划痕，标识清晰。门窗玻璃：门窗玻璃干净透明，无污渍、无灰尘，边框清洁无杂物。卫生间：卫生间内无异味，便池、洗手池清洁无污渍，水龙头、门把手等设施消毒后无细菌残留。垃圾桶及时清理，无垃圾溢出。空气：室内空气清新，无异味。候诊区、诊疗室等人员密集区域应保持良好的通风换气，空气质量符合国家相关标准。四、卫生清扫频率1.每日清扫诊疗室、治疗室、药房、检验室、医护人员办公室、值班室等区域，每日工作结束后进行常规清扫，保持环境整洁。候诊区、卫生间等公共区域，每天定时清扫三次，分别为上午上班前、中午休息期间、下午下班前，确保随时保持清洁卫生。2.每周清扫诊疗室、治疗室、药房、检验室、医护人员办公室、值班室、储存间等区域，每周进行一次全面的深度清洁，包括墙面、天花板、地面、门窗、设备等的彻底清扫和消毒。候诊区每周进行一次全面清洁，包括清洁门窗玻璃、消毒候诊椅坐垫等，同时对候诊区的空气进行彻底通风换气。卫生间每周进行一次深度清洁，包括清洁卫生间的墙面、天花板及通风扇等，确保卫生间无异味、无污渍。3.每月清扫储存间每月进行一次全面清理，检查物品的保质期和质量，清理过期或损坏的物品，同时对储存间的货架、地面、墙面进行清扫和消毒，保持储存间干燥、通风，物品分类存放有序。对诊所内的空调滤网进行每月一次的清洁，确保空调系统正常运行，空气清新。五、卫生清扫监督与检查1.监督机制诊所设立卫生清扫监督小组，由诊所负责人担任组长，各区域负责人为成员。监督小组定期对诊所卫生清扫工作进行检查和监督，确保各项清扫制度落实到位。医护人员之间应相互监督，发现卫生问题及时提醒相关责任人进行整改。对于不遵守卫生清扫制度的行为，应及时向上级报告。2.检查标准与方法卫生清扫监督小组按照本制度规定的卫生清扫标准和频率，对诊所各区域进行定期检查。检查时可采用现场查看、抽样检测等方法，确保检查结果客观、准确。对于地面、物品表面、门窗玻璃等可视部位，主要通过目视检查的方式，查看是否清洁干净、有无污渍、灰尘等。对于空气、消毒效果等指标，可采用专业的检测设备进行检测，如空气检测仪、消毒剂浓度试纸等。3.问题整改每次检查后，监督小组应及时填写检查记录，详细记录检查时间、检查区域、发现的问题及整改要求等。对于检查中发现的卫生问题，应下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改标准。整改责任人应按照整改通知书的要求，及时采取有效措施进行整改。整改完成后，向监督小组提交整改报告，申请复查。监督小组对整改情况进行复查，确保问题得到彻底解决。对于整改不力的责任人，应按照诊所相关规定进行处罚。六、卫生清扫培训与考核1.培训内容定期组织诊所工作人员参加卫生清扫培训，培训内容包括卫生清扫制度、清扫流程与标准、清洁工具的使用方法、消毒剂的选择与使用、医疗废物的分类与处理等。针对不同区域的卫生清扫特点，进行专项培训，如诊疗室的设备清洁、药房的药品整理与储存卫生等，提高工作人员的专业技能和卫生意识。2.培训方式采用集中培训、现场演示、视频教学等多种方式相结合，确保培训效果。集中培训由诊所负责人或专业的卫生管理人员进行授课，讲解卫生清扫制度和相关知识；现场演示由经验丰富的工作人员在实际工作现场进行操作示范，让其他工作人员直观地了解清扫流程和标准；视频教学可播放卫生清扫相关的教学视频，加深工作人员的理解和记忆。鼓励工作人员之间相互交流和学习，分享卫生清扫经验和技巧。定期组织卫生清扫经验交流会，让工作人员在交流中不断提高自身的卫生清扫水平。3.考核制度建立卫生清扫考核制度，将卫生清扫工作纳入工作人员的绩效考核体系。考核内容包括卫生清扫工作的执行情况、工作质量、问题整改情况等。定期对工作人员的卫生清扫工作进