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文档简介
PAGE泳池岗位卫生制度一、总则1.目的为确保泳池的卫生安全,保障顾客及员工的健康,特制定本卫生制度。本制度旨在规范泳池岗位工作人员的卫生操作流程,加强泳池设施设备的清洁与维护,防止疾病传播,营造一个安全、卫生、舒适的游泳环境。2.适用范围本制度适用于公司[泳池名称]所有泳池岗位工作人员,包括救生员、水质处理员、泳池清洁员等。同时,适用于泳池设施设备、泳池周边区域以及与泳池相关的各类用品用具。3.引用法律法规及行业标准本制度严格遵循国家及地方相关法律法规,如《公共场所卫生管理条例》《游泳场所卫生标准》等。同时,参考行业通行的卫生管理规范和标准,确保制度的科学性、合理性和有效性。二、泳池岗位人员卫生要求1.健康管理所有泳池岗位工作人员必须持有效健康证明上岗,每年进行一次健康检查,确保身体健康状况符合泳池工作要求。如发现工作人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍游泳卫生的疾病,应立即停止其工作,待治愈并取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣,上岗前不得饮酒、食用刺激性食物,保持口气清新。工作时应穿着统一整洁的工作服,佩戴工作帽、口罩等防护用品,不得穿着拖鞋或赤脚进入泳池区域。严禁在泳池内或泳池周边区域吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。工作人员在操作前后应严格按照洗手消毒流程进行手部清洁消毒,避免交叉污染。洗手消毒流程为:用流动水湿润双手,涂抹洗手液,掌心相对揉搓,手指交叉,掌心对手背揉搓,手指交叉,双手相互揉搓,弯曲手指关节在掌心揉搓,拇指在掌中揉搓,指尖在掌心中揉搓,持续揉搓至少20秒,然后用流动水冲洗干净,最后用一次性纸巾擦干或使用烘干机吹干。三、泳池设施设备卫生管理1.泳池水质处理水质处理员应严格按照规定的水质标准和处理流程进行操作,确保泳池水质符合国家卫生标准。每日定时检测泳池水质,包括pH值、余氯含量、浊度、尿素含量等指标,并做好记录。根据水质检测结果,及时调整水质处理药剂的投放量。如pH值过高或过低,应使用相应的酸碱调节剂进行调整;余氯含量不足时,应及时补充消毒剂;浊度超标时,应加强过滤和循环系统的运行。定期对泳池水质进行消毒处理,消毒剂的种类和用量应符合国家标准要求。常用的消毒剂有含氯消毒剂、臭氧等,消毒方式可采用全池消毒或局部消毒。在使用消毒剂时,应注意安全,避免对人体造成伤害。加强泳池水循环系统的维护管理,确保泳池水能够充分循环,保持水质均匀。定期清理循环水泵、过滤器等设备,防止堵塞,保证设备正常运行。2.泳池清洁维护泳池清洁员应每日对泳池进行清洁,包括池壁、池底、溢水槽、扶梯等部位。清洁时应使用专用的清洁工具和清洁剂,避免对泳池设施造成损坏。及时清理泳池水面上的漂浮物、杂物等,保持泳池水面清洁。定期对泳池周边区域进行清扫,确保周边环境整洁卫生。每周对泳池进行一次全面的刷洗,去除池壁和池底的污垢、藻类等。刷洗时应注意力度适中,避免损伤泳池表面。定期检查泳池的防水胶条、瓷砖等设施,如发现有损坏、脱落等情况,应及时报告并进行维修更换。同时,对泳池的排水系统进行检查,确保排水畅通。3.附属设施卫生管理对泳池的更衣室、淋浴室、卫生间等附属设施进行每日清洁消毒,保持环境整洁卫生。定期更换更衣柜内的一次性用品,如毛巾、拖鞋等。加强对泳池通风系统的维护管理,确保通风良好,空气清新。定期清理通风管道,防止灰尘、杂物等堵塞。对泳池的照明设施、音响设备等进行定期检查和维护,确保设备正常运行,为顾客提供良好的使用环境。四、泳池用品用具卫生管理1.救生设备卫生救生员应每日对救生设备进行检查和清洁,包括救生圈、救生杆、急救箱等。确保救生设备完好无损,功能正常。救生圈应定期更换,避免因长期使用导致老化、损坏。急救箱内的药品和器材应定期检查和补充,确保在紧急情况下能够正常使用。2.顾客用品卫生为顾客提供的毛巾、泳衣、泳帽、泳镜等用品应保持清洁卫生。毛巾应每日清洗消毒,泳衣、泳帽、泳镜等应定期清洗或更换。设立专门的顾客用品存放区域,保持区域清洁干燥,避免用品受到污染。顾客使用后的用品应及时进行清洗消毒处理,不得重复使用未经过消毒的用品。3.清洁工具卫生泳池清洁员使用的清洁工具,如刷子、拖把、抹布等,应定期清洗消毒,保持工具清洁卫生。不同用途的清洁工具应分开存放,避免交叉污染。清洁工具使用后应及时清洗干净,晾干后存放于指定地点。对于污染严重的工具,应进行特殊处理,如浸泡消毒、高温消毒等,确保工具无病菌残留。五、卫生检查与监督1.内部自查公司应建立定期的卫生自查制度,由泳池主管负责组织,每周至少进行一次全面的卫生检查。检查内容包括泳池水质、设施设备清洁、用品用具卫生等方面。每次自查应做好详细记录,包括检查时间、检查人员、检查项目、发现问题及整改情况等。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求,确保问题得到及时有效的解决。2.顾客监督在泳池显著位置公布卫生监督举报电话和邮箱,鼓励顾客对泳池卫生问题进行监督举报。对顾客的举报信息应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给顾客。定期收集顾客对泳池卫生状况的意见和建议,根据顾客反馈及时调整和改进卫生管理工作,提高顾客满意度。3.外部监督积极配合卫生行政部门的监督检查工作,按照要求提供相关资料和信息。对于卫生行政部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位,并将整改情况报告卫生行政部门。定期邀请专业的卫生检测机构对泳池水质进行检测,确保泳池水质符合国家卫生标准。检测报告应妥善保存,作为卫生管理工作的重要依据。六、卫生培训与教育1.培训计划制定详细的卫生培训计划,定期组织泳池岗位工作人员参加卫生知识培训。培训内容包括国家相关法律法规、行业卫生标准、泳池卫生操作流程、消毒知识、急救知识等。根据不同岗位的工作特点和需求,有针对性地开展培训课程。例如,对水质处理员重点培训水质检测与处理技术;对救生员重点培训急救技能和救生知识;对泳池清洁员重点培训清洁工具的使用和清洁操作规范等。培训计划应明确培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师等信息,并提前通知工作人员做好培训准备。2.培训方式采用多种培训方式相结合,提高培训效果。培训方式包括集中授课、现场演示、视频教学、案例分析、模拟操作等。邀请行业专家、卫生监督部门工作人员等进行集中授课,讲解最新的法律法规和行业标准,分享先进的卫生管理经验。在现场进行实际操作演示,让工作人员直观地了解卫生操作流程和规范。例如,演示水质检测仪器的使用方法、消毒剂的投放操作、清洁工具的正确使用等。播放相关的视频资料,如卫生知识讲座视频、泳池卫生事故案例视频等,通过视觉和听觉的双重刺激,加深工作人员对卫生知识的理解和记忆。组织案例分析讨论,选取典型的泳池卫生问题案例进行分析,引导工作人员找出问题所在,并提出解决方案,提高工作人员解决实际问题的能力。安排模拟操作培训,让工作人员在模拟场景中进行实际操作,如模拟急救场景进行心肺复苏操作练习等,增强工作人员的实际操作技能。3.培训考核建立培训考核制度,对参加培训的工作人员进行考核。考核方式包括理论考试和实际操作考核。理论考试主要考查工作人员对卫生知识的掌握程度,考试内容涵盖培训计划中的各项知识点。实际操作考核主要考查工作人员的卫生操作技能水平,如水质检测操作、清洁工具使用操作、急救技能操作等。对考核合格者颁发培训合格证书,作为其具备相应卫生知识和技能的证明。对考核不合格者,应进行补考或重新培训,直至考核合格为止。同时,将考核结果与工作人员的绩效挂钩,激励工作人员积极参加培训,提高自身卫生素质。七、突发卫生事件应急处理1.应急预案制定制定完善的突发卫生事件应急预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。应急预案应根据国家相关法律法规和行业标准要求,结合泳池实际情况制定,并定期进行修订和完善。成立突发卫生事件应急处理领导小组,由公司负责人担任组长,泳池主管、水质处理员、救生员等相关人员为成员。领导小组负责全面指挥和协调突发卫生事件的应急处理工作。2.应急响应程序当发生突发卫生事件时,如泳池水质污染、顾客出现疑似传染病症状等,现场工作人员应立即报告泳池主管,并采取初步的应急措施,如隔离患者、保护现场等。泳池主管接到报告后,应立即启动应急预案,并向上级领导报告。同时,组织相关人员按照应急预案的要求进行应急处置工作,包括现场调查、采样检测、消毒处理、医疗救治等。如事件较为严重,应及时向当地卫生行政部门和疾病预防控制机构报告,并配合相关部门进行调查处理。在应急处置过程中,要及时向上级领导汇报事件进展情况,确保信息畅通。3.应急处置措施针对不同类型的突发卫生事件,采取相应的应急处置措施。如泳池水质污染事件,应立即停止泳池使用,对泳池水进行更换和消毒处理,同时对污染原因进行调查,采取措施防止再次污染;顾客出现疑似传染病症状事件,应立即将患者转移至隔离区域,通知急救中心进行救治,并对患者接触过的区域和物品进行消毒处理,对密切接触者进行医学观察等。在应急处置过程中,要做好相关记录,包括事件发生时间、地点、经过、采取的措施及效果等。应急处置结束后,要对事件进行总结评估,分析原因,总结经验教训,提出改进措施,完善应急预案。4.后续恢复工作突发卫生事件应急处置结束后,要及时组织对泳池设施设备进行全面检查和维修,确保设施设备正常运行。对受污染的用品用具进行
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