网吧店内卫生制度

PAGE网吧店内卫生制度一、总则1.目的为了加强网吧店内卫生管理，创造整洁、舒适、安全的上网环境，保障消费者的健康权益，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本网吧内所有区域，包括上网区域、收银台、过道、卫生间、机房等。3.卫生管理原则遵循“预防为主、防治结合、全面管理、责任到人”的原则，确保网吧卫生符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生管理职责分工1.网吧负责人全面负责网吧店内的卫生管理工作，制定卫生管理制度并监督执行。定期组织卫生检查，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作的顺利开展。2.保洁人员负责网吧日常的清洁工作，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。按照规定的时间和标准进行卫生清洁，确保各区域卫生达标。及时清理卫生间的垃圾和污渍，保持卫生间的清洁卫生。3.上网区域工作人员负责本区域内的卫生维护，及时清理顾客遗留的垃圾和杂物。协助保洁人员做好公共区域的卫生清洁工作。提醒顾客保持良好的卫生习惯，共同维护网吧环境。4.设备维护人员定期对网吧的设备进行清洁和保养，防止设备积尘影响正常运行。对设备周围的卫生进行清理，确保设备周边环境整洁。在设备维修过程中，注意保持工作区域的卫生，维修结束后及时清理现场。三、卫生标准与要求1.上网区域地面保持清洁，无明显污渍、痰迹、纸屑等垃圾，每日至少清扫[X]次，随时保持干净。电脑桌椅摆放整齐，桌面无灰尘、杂物，键盘、鼠标定期清洁消毒，每周至少消毒[X]次。电脑设备表面干净，无灰尘、污渍，显示屏清晰无遮挡，定期擦拭，每月至少擦拭[X]次。上网区域的通风良好，空气清新，定期检查通风设备运行情况，确保正常运转。2.收银台台面整洁，无杂物、灰尘，各类办公用品摆放有序。收银设备干净，无污渍，每日擦拭消毒，确保设备正常使用。周边地面保持清洁，无垃圾、水渍，随时清理。3.过道地面干净，无垃圾、杂物，每日清扫[X]次，确保通道畅通无阻。墙壁、门窗无灰尘、污渍，定期擦拭，每月至少擦拭[X]次。过道内的消防设施、安全标识等保持清洁，无遮挡、损坏。4.卫生间地面、墙面无污渍、水渍，每日清洗消毒，保持清洁卫生。洗手池、水龙头干净，无污垢，随时清理，定期消毒，每周至少消毒[X]次。便器清洁无异味，定期冲洗消毒，每日至少消毒[X]次。卫生间内配备充足的卫生纸、洗手液等用品，及时补充更换。5.机房机房地面干净，设备摆放整齐，定期清扫，每周至少清扫[X]次。服务器、交换机等设备表面无灰尘、污渍，定期清洁，每月至少清洁[X]次。机房内温度、湿度适宜，通风良好，定期检查环境参数，确保设备正常运行。机房内严禁吸烟，禁止存放易燃、易爆物品，保持安全整洁的环境。四、卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程早上营业前，保洁人员对网吧各区域进行全面清扫，包括地面、桌面、设备表面等，清理前一天晚上遗留的垃圾和杂物。营业期间，保洁人员定时巡查各区域，及时清理顾客产生的垃圾，保持环境整洁。下午营业结束后，再次对各区域进行清扫，重点清理上网区域的桌面、地面等，确保第二天营业环境良好。2.卫生间清洁规范准备清洁工具和消毒用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。首先清扫地面垃圾，然后用湿拖把拖地，去除污渍，最后用干拖把擦干地面。依次擦拭洗手池、水龙头、镜子等，使用清洁剂去除污垢，再用清水冲洗干净，最后用消毒抹布消毒。对便器进行清洁，先用刷子刷洗，去除污垢，再用消毒剂消毒，确保无异味。清洁完毕后，补充卫生纸、洗手液等用品，整理清洁工具。3.设备清洁规范关闭电脑设备电源，避免触电危险。使用干净的软布或专用清洁剂擦拭电脑显示屏、主机、键盘、鼠标等设备表面，去除灰尘和污渍。对于键盘和鼠标，可使用消毒湿巾进行擦拭消毒，确保卫生。定期清理电脑主机内部灰尘，可使用吹风机或专业清洁工具进行操作，但需注意操作规范，避免损坏设备。对网吧的其他设备，如服务器、交换机、空调等，按照设备维护要求进行定期清洁和保养。五、卫生检查与监督1.检查人员与频率网吧负责人每周至少组织一次全面的卫生检查，对各区域卫生情况进行详细检查。保洁人员每日在清洁过程中进行自我检查，及时发现并纠正卫生问题。上网区域工作人员在日常工作中随时注意本区域的卫生状况，发现问题及时报告。2.检查内容与标准按照本制度规定的卫生标准与要求，对各区域的地面、桌面、设备、卫生间等进行逐一检查。检查卫生清洁是否到位，有无遗漏的垃圾、污渍，设备是否干净整洁，卫生间是否无异味等。对检查中发现的问题进行详细记录，包括问题区域、问题描述、责任人等。3.问题整改与跟踪对于检查中发现的卫生问题，网吧负责人及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。责任人按照整改通知要求进行整改，整改完成后向网吧负责人报告。网吧负责人对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对整改不力的责任人进行批评教育或相应处罚。六、卫生消毒管理1.消毒范围与频率上网区域的电脑键盘、鼠标每周至少消毒[X]次，可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒。卫生间的洗手池、水龙头、便器等每日至少消毒[X]次，采用合适的消毒剂进行消毒处理，确保卫生安全。收银台的设备每日擦拭消毒，保持清洁无菌。网吧内的公共区域，如过道、墙面等每月至少消毒[X]次，可采用喷雾消毒等方式进行消毒。2.消毒用品选择与使用选择符合国家卫生标准的消毒用品，确保消毒效果和安全性。严格按照消毒用品的使用说明进行操作，正确配比浓度，避免因浓度不当影响消毒效果或造成安全事故。在使用消毒用品时，做好个人防护措施，如佩戴手套、口罩等，防止对人体造成伤害。3.消毒记录与存档每次消毒后，认真记录消毒时间、消毒区域、消毒用品名称及浓度、消毒人员等信息。将消毒记录整理归档保存，以备查阅和追溯，消毒记录保存期限不少于[X]年。七、环境卫生维护措施1.通风换气定期检查网吧内的通风设备，确保通风良好，空气流通。根据网吧实际情况，合理安排通风时间，营业期间保持通风系统正常运行，非营业期间也可适当通风换气。2.垃圾处理在网吧各区域合理设置垃圾桶，垃圾桶要保持清洁，定期清理。垃圾要及时清运，做到日产日清，严禁垃圾在网吧内长时间堆放。对垃圾进行分类处理，可回收垃圾和不可回收垃圾分别存放，按照环保要求进行处理。3.防鼠防虫加强网吧内的环境卫生管理，减少鼠虫滋生的环境。定期检查网吧内是否有鼠虫活动迹象，如有发现，及时采取有效的防鼠防虫措施，如放置鼠夹、鼠药、杀虫剂等，但要注意使用安全，避免对顾客和员工造成伤害。封堵网吧内的孔洞、缝隙等，防止鼠虫进入。八、员工卫生管理1.个人卫生要求网吧员工要保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，保持形象整洁。禁止在工作区域内吸烟、吃零食，保持工作环境的清洁卫生。2.卫生培训与教育定期组织员工参加卫生知识培训，了解卫生管理的重要性和相关卫生标准要求。培训内容包括卫生清洁流程、消毒方法、个人卫生注意事项等，提高员工的卫生意识和操作技能。通过培训，使员工掌握正确的卫生管理方法，自觉遵守卫生制度，做好本职工作。九、环境卫生与顾客健康宣传1.宣传内容与方式在网吧内张贴卫生宣传标语、海报等，宣传环境卫生知识和健康上网的重要性。通过网吧广播、显示屏等方式，定期播放卫生宣传内容，提醒顾客注意保持环境卫生。在顾客上网时，工作人员可适当宣传环境卫生知识，引导顾客养成良好的卫生习惯。2.顾客卫生监督与引导工作人员要注意