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文档简介

PAGE洗浴卫生检查制度一、总则1.目的为加强洗浴场所的卫生管理,保障消费者的健康安全,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本洗浴卫生检查制度。本制度旨在规范洗浴场所的卫生操作流程,确保洗浴设施、用品用具等符合卫生要求,预防和控制传染病传播,为消费者提供一个清洁、卫生、舒适的洗浴环境。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有洗浴场所,包括但不限于各类洗浴中心、温泉浴场、桑拿浴室等。涵盖了洗浴场所的各个功能区域,如洗浴区、休息区、更衣室、卫生间等,以及所使用的各类设施设备、用品用具等。3.引用法律法规及标准本制度引用以下法律法规及标准:《公共场所卫生管理条例》及其实施细则《沐浴场所卫生规范》《生活饮用水卫生标准》《公共浴室卫生标准》其他相关的国家和地方卫生法规、标准二、卫生管理职责1.公司管理层职责负责制定和完善洗浴卫生检查制度,确保制度符合法律法规和行业标准要求。明确各部门在洗浴卫生管理中的职责,协调各部门之间的工作,确保卫生管理工作的有效开展。定期对洗浴场所的卫生状况进行监督检查,对发现的问题及时督促整改,并对整改情况进行跟踪复查。为洗浴卫生管理工作提供必要的资源支持,包括人员培训、设备购置、资金投入等。2.部门职责运营部门负责洗浴场所的日常运营管理,确保各项卫生管理制度的有效执行。安排专人负责洗浴场所的卫生清洁工作,制定详细的清洁计划,并监督执行情况。对洗浴场所的设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行,符合卫生要求。负责采购符合卫生标准的洗浴用品用具,并建立采购台账,记录采购日期、品牌、规格、数量等信息。卫生管理部门负责制定和实施洗浴场所的卫生检查计划,定期对洗浴场所进行全面的卫生检查。对检查中发现的卫生问题进行详细记录,并及时反馈给运营部门,督促其限期整改。负责对洗浴场所的从业人员进行卫生知识培训,提高其卫生意识和操作技能。协助运营部门做好洗浴场所的卫生消毒工作,指导正确使用消毒药剂和设备,确保消毒效果符合要求。质量监督部门负责对洗浴卫生检查制度的执行情况进行监督检查,确保制度的严格落实。对卫生管理部门提交的卫生检查报告进行审核,对存在的重大卫生问题提出整改意见,并跟踪整改结果。受理消费者对洗浴场所卫生问题的投诉和举报,及时进行调查处理,并将处理结果反馈给消费者。3.从业人员职责遵守国家法律法规和本公司的洗浴卫生检查制度,严格按照卫生操作规程进行工作。保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手,勤消毒,不得在工作场所吸烟、进食。负责所在岗位的卫生清洁工作,及时清理垃圾和杂物,保持工作区域的整洁卫生。正确使用和维护洗浴设施设备,发现问题及时报告,确保设施设备正常运行,符合卫生要求。配合卫生管理部门的卫生检查工作,如实提供相关信息和资料,不得隐瞒或虚报卫生问题。三、卫生设施与用品用具管理1.卫生设施要求洗浴设施洗浴池、温泉池等应保持清洁卫生,定期换水、消毒,水质应符合《生活饮用水卫生标准》的要求。洗浴设施应配备完善的排水系统,确保排水畅通,无污水积聚。淋浴喷头应保持良好的出水状态,无堵塞、漏水现象,定期进行清洁和消毒。通风设施洗浴场所应具备良好的通风设施,能够有效排出室内的湿气、异味和有害气体,保持空气清新。通风设备应定期进行检查和维护,确保其正常运行,通风量应符合《公共浴室卫生标准》的要求。消毒设施应配备足够数量的消毒设备,如紫外线消毒灯、消毒柜、消毒药剂等,用于对设施设备、用品用具等进行消毒处理。消毒设备应定期进行检查和维护,确保其消毒效果可靠,消毒药剂应按照规定的浓度和方法使用。卫生洁具卫生间应配备足够数量的卫生洁具,如马桶、洗手盆、水龙头等,保持清洁卫生,无污垢、无异味。卫生洁具应定期进行清洁和消毒,消毒方法应符合相关卫生标准的要求。2.用品用具管理采购要求采购洗浴用品用具时,应选择具有合法资质的供应商,确保所采购的产品符合国家卫生标准和质量要求。采购的用品用具应索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件,并建立采购台账,记录采购日期、品牌、规格、数量、供应商等信息。储存要求用品用具应存放在清洁、干燥、通风良好的仓库内,分类存放,避免交叉污染。仓库内应设置货架或货柜,保持物品摆放整齐,便于查找和取用。对易受潮、易变质的用品用具,应采取防潮、防霉、防虫等措施,确保其质量安全。清洗消毒要求浴巾、毛巾、浴袍等织物类用品用具应定期清洗消毒,消毒方法可采用高温消毒、化学消毒等,消毒后应放置在清洁的专用存放柜内,备用。拖鞋、茶具、杯具等用品用具应一客一换一消毒,消毒方法可采用浸泡消毒、煮沸消毒、消毒柜消毒等,消毒后应妥善保管,防止再次污染。修脚工具、按摩器具等直接接触顾客皮肤的用品用具,应做到一人一用一消毒,消毒方法应符合相关卫生标准的要求。更换要求用品用具出现损坏、变质、污染等情况时,应及时更换,确保其卫生质量符合要求。对使用过的用品用具,应按照规定进行分类收集、存放,及时送专业清洗消毒机构进行处理。四、卫生检查计划与实施1.检查计划制定卫生管理部门应根据洗浴场所的实际情况,制定年度、季度和月度卫生检查计划。年度卫生检查计划应涵盖洗浴场所的所有卫生管理内容,包括卫生设施设备、用品用具、环境卫生、从业人员卫生等方面,明确检查项目、检查标准、检查频率和检查人员等。季度和月度卫生检查计划应在年度计划的基础上,结合季节特点和近期卫生管理工作重点,对检查项目进行适当调整和细化,确保检查工作的针对性和有效性。2.检查人员安排卫生检查人员应具备相应的卫生知识和检查技能,熟悉洗浴卫生检查制度和相关法律法规、标准要求。卫生检查人员应由卫生管理部门的专职人员和运营部门的兼职人员组成,明确各自的检查职责和分工。卫生检查人员应定期接受培训,不断提高自身的业务水平和检查能力。3.检查内容与方法卫生设施设备检查检查洗浴设施的水质、排水系统、通风设施、消毒设施等是否正常运行,是否符合卫生要求。采用现场观察、仪器检测等方法,对卫生设施设备的各项指标进行检查,如水质的酸碱度、余氯含量,通风设备的通风量等。用品用具检查检查用品用具的采购台账、储存条件、清洗消毒记录等是否齐全、规范。对浴巾、毛巾、浴袍、拖鞋、茶具、杯具等用品用具进行抽样检查,检查其外观是否清洁、无污渍,是否经过消毒处理,消毒效果是否符合要求。环境卫生检查检查洗浴场所的整体环境卫生状况,包括地面、墙壁、天花板、门窗等是否清洁卫生,无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。检查休息区、更衣室、卫生间等功能区域的卫生状况,是否有垃圾、杂物堆积,是否有异味,卫生洁具是否清洁消毒等。从业人员卫生检查检查从业人员的个人卫生状况,是否穿戴清洁的工作衣帽,是否勤洗手、勤消毒,是否在工作场所吸烟、进食。检查从业人员的健康证明是否有效,是否按时进行健康体检,是否患有有碍公共卫生的疾病。4.检查记录与报告卫生检查人员应如实记录检查情况,填写卫生检查记录表,详细记录检查时间、检查地点、检查项目、检查结果等信息。对检查中发现的卫生问题,应在记录表中详细描述问题的具体情况,并提出整改意见和建议。卫生检查结束后,卫生管理部门应及时整理检查记录,撰写卫生检查报告,报告内容应包括检查概况、检查结果、存在问题、整改建议等。卫生检查报告应定期提交给公司管理层和质量监督部门,为公司的卫生管理决策提供依据。五、卫生问题整改与跟踪1.整改措施制定针对卫生检查中发现的问题,卫生管理部门应及时向运营部门发出整改通知,明确整改要求和整改期限。运营部门应根据整改通知的要求,组织相关人员分析问题产生的原因,制定具体的整改措施,明确整改责任人,确保整改工作落实到位。整改措施应具有针对性和可操作性,能够有效解决卫生问题,同时应符合法律法规和行业标准的要求。2.整改实施与监督整改责任人应按照整改措施的要求,认真组织实施整改工作,确保整改工作按时完成。卫生管理部门应加强对整改工作的监督检查,定期跟踪整改情况,及时掌握整改工作的进展情况,对整改过程中遇到的问题及时给予指导和帮助。对整改工作不力、未能按时完成整改任务的责任人,应按照公司的相关规定进行严肃处理。3.整改结果复查整改期限届满后,卫生管理部门应组织对整改结果进行复查,确保卫生问题得到彻底解决。复查方法和标准应与原检查一致,对整改后的卫生状况进行全面检查,确保各项卫生指标符合要求。对复查合格的,应予以销号;对复查仍不合格的,应继续督促整改,直至问题解决。六、卫生培训与教育1.培训计划制定卫生管理部门应根据洗浴场所的实际情况和从业人员的卫生知识水平,制定年度卫生培训计划。年度卫生培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等,确保培训工作的系统性和针对性。培训内容应包括国家相关法律法规和行业标准、洗浴卫生操作规程、卫生消毒知识、个人卫生要求等方面。2.培训方式与实施卫生培训可采用集中授课、现场演示、视频教学、案例分析等多种方式进行,确保培训效果。定期组织从业人员参加集中授课培训,邀请专业的卫生管理人员或专家进行授课,讲解法律法规、标准要求和卫生知识等。结合实际工作,进行现场演示培训,由经验丰富的从业人员向其他人员演示卫生操作流程和消毒方法,提高培训的实用性。利用视频教学资料,播放卫生知识讲座、卫生操作规范视频等,方便从业人员随时学习。通过案例分析,分析典型的卫生问题案例,吸取教训,提高从业人员的卫生意识和防范能

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