足浴店卫生制度格

PAGE足浴店卫生制度格一、总则1.目的为了加强足浴店的卫生管理，确保顾客的健康与安全，提升足浴店的服务质量和形象，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于[足浴店具体名称]内所有经营区域，包括但不限于足浴区、休息区、按摩区、更衣室、卫生间等，以及全体员工和所有进店消费的顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、清洁卫生、全面管理、责任到人的原则，确保足浴店的环境卫生、用品用具卫生、个人卫生等符合相关标准要求。二、环境卫生管理1.日常清洁每日营业前，应对足浴店的各个区域进行全面清扫，包括地面、墙面、门窗、天花板等，清除灰尘、杂物和污渍。营业期间，要随时保持环境整洁，及时清理顾客遗留的垃圾和物品，保持通道畅通。营业结束后，对所有区域进行彻底清洁，如拖地、擦拭家具、整理物品等，确保无卫生死角。2.定期消毒地面、墙面、天花板等表面每周至少进行一次消毒，可使用含氯消毒剂按照规定浓度进行喷洒或擦拭。足浴设备、按摩器具等在每次使用后应及时进行清洁消毒，可采用专用的消毒剂浸泡或擦拭消毒。公共区域的座椅、茶几等家具每天进行擦拭消毒。卫生间每天定时进行清洁消毒，包括便器、洗手池、水龙头、镜子等，确保无异味。3.通风换气安装有效的通风设备，保证店内空气流通。营业时间内，应保持通风良好，每小时至少通风换气一次。定期检查通风设备运行情况，确保其正常工作，如发现故障应及时维修。4.虫害防治保持店内环境整洁，防止害虫滋生。定期检查店内是否有害虫活动迹象，如发现害虫应及时采取有效的防治措施。可采用物理或化学方法进行虫害防治，但应注意避免对顾客和员工造成危害。选择环保型的杀虫剂，并按照规定的使用方法和剂量进行操作。三、用品用具卫生管理1.毛巾管理毛巾应分类使用，如面巾、足浴巾、按摩巾等，不得混用。毛巾必须经过严格的清洗消毒后才能再次使用。清洗过程应包括预洗、主洗、漂洗、消毒等环节，消毒可采用高温消毒或化学消毒方法。清洗消毒后的毛巾应存放在清洁、干燥、通风的专用毛巾架上，并有明显的标识区分不同用途的毛巾。定期对毛巾进行更换，以确保顾客使用的毛巾干净卫生。2.拖鞋管理为顾客提供一次性拖鞋或经过消毒处理的拖鞋。一次性拖鞋应选用质量合格的产品，使用后及时清理。消毒拖鞋应按照规定的消毒程序进行清洗、消毒、烘干，并存放在专用的鞋柜中。鞋柜应定期清洁消毒，保持干燥。顾客使用后的拖鞋应及时回收清洗消毒，不得重复使用未经消毒的拖鞋。3.足浴盆管理足浴盆应一人一盆一用一消毒。每次使用后，应及时将盆内的水排空，并用清洁剂清洗干净，然后进行消毒处理。消毒可采用专用的足浴盆消毒剂浸泡或高温消毒等方法，确保消毒效果。消毒后的足浴盆应存放在清洁、干燥的地方，并有明显的标识。4.按摩器具管理按摩器具在每次使用前应进行清洁消毒，可使用酒精棉球擦拭或专用的按摩器具消毒剂进行消毒。定期对按摩器具进行检查和维护，确保其正常使用和卫生状况良好。如发现按摩器具损坏或存在卫生问题，应及时更换或维修。5.其他用品用具管理修脚工具、梳子、指甲剪等个人护理用品应做到一人一用一消毒，可采用高温消毒或化学消毒方法。床上用品、沙发套等应定期清洗更换，保持清洁卫生。清洗消毒过程应符合相关标准要求。四、个人卫生管理1.员工个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，不得留长指甲和涂指甲油。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，工作服应定期清洗更换，保持整洁。员工在为顾客服务前应洗手消毒，操作过程中应避免手部直接接触顾客的皮肤和伤口。员工如有感冒、咳嗽、腹泻等症状，应及时就医，并避免接触顾客，待康复后再上岗。2.顾客个人卫生要求顾客进入足浴店应先更换拖鞋，在更衣室或指定区域更换干净的衣物。提醒顾客在足浴和按摩前先洗手，保持手部清洁。对于患有传染病或皮肤病等不适宜进入足浴店消费的顾客，应婉拒其入内，并做好解释工作。五、卫生检查与监督1.卫生检查制度建立卫生检查小组，由店长担任组长，各区域负责人为成员，定期对足浴店的卫生状况进行检查。每日营业前，应对店内各个区域进行卫生自查，确保营业环境符合卫生要求。每周至少进行一次全面的卫生检查，检查内容包括环境卫生、用品用具卫生、个人卫生等方面，并做好检查记录。每月进行一次卫生评比，对卫生状况良好的区域和个人进行表彰和奖励，对存在卫生问题的区域和个人进行督促整改。2.卫生监督措施设立卫生监督举报电话和意见箱，接受顾客和员工的监督举报。对举报和投诉的问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。定期邀请卫生监督部门对足浴店进行检查指导，积极配合卫生监督部门的工作，对提出的问题及时整改落实。将卫生管理制度和卫生检查结果向员工和顾客公开，增强透明度，促进卫生管理工作的有效开展。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、行业卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等。新员工入职前必须接受卫生知识培训，经考试合格后方可上岗。鼓励员工自主学习卫生知识，提高自身的卫生意识和业务水平。2.卫生操作技能培训针对不同岗位的员工，开展相应的卫生操作技能培训，如毛巾清洗消毒操作、足浴盆消毒操作、按摩器具清洁保养等。通过现场演示、实际操作练习等方式，让员工熟练掌握卫生操作技能，确保卫生工作的质量和效果。定期对员工的卫生操作技能进行考核，对考核不合格的员工进行补考或再次培训，直至合格。七、应急处理1.突发卫生事件应急预案制定突发卫生事件应急预案，明确在发生传染病、食物中毒等突发卫生事件时的应急处理措施。成立应急处理小组，由店长担任组长，各部门负责人为成员，负责组织实施应急处理工作。一旦发生突发卫生事件，应立即启动应急预案，采取隔离、消毒、报告、救治等措施，防止事件的扩散和蔓延。2.与相关部门的协调配合在突发卫生事件发生时，应及时与当地卫生行政部门、疾病预防控制机构等相关部门取得联系，积极配合相关部门的调查处理工作。按