影楼卫生积分制度

PAGE影楼卫生积分制度一、总则1.目的为加强影楼卫生管理，营造整洁、舒适、安全的拍摄环境，提升顾客满意度，特制定本卫生积分制度。本制度旨在通过量化考核，激励全体员工积极参与卫生维护工作，确保影楼卫生状况达到高标准，符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于影楼内所有部门及全体员工，包括摄影团队、化妆造型团队、前台接待、后期制作人员以及保洁人员等。3.基本原则全员参与原则：影楼卫生管理是全体员工的共同责任，每位员工都应积极参与到卫生维护工作中。规范标准原则：明确各项卫生标准和考核指标，确保卫生管理工作有章可循、规范操作。公平公正原则：积分考核过程严格按照既定标准执行，确保公平公正，奖惩分明。持续改进原则：根据卫生管理情况和顾客反馈，不断完善制度和标准，持续提升影楼卫生水平。二、卫生标准及积分细则1.摄影区域拍摄场地地面保持干净，无杂物、污渍，每日清扫并拖地，每发现一处不符合扣1分。背景布、道具摆放整齐有序，定期清洁，每发现一处摆放混乱或未清洁扣1分。灯光设备表面无灰尘，每周擦拭，每发现一处有明显灰尘扣1分。摄影器材：相机、镜头等器材使用后及时清洁，摆放整齐，每次拍摄结束后未及时清洁或摆放杂乱扣1分；定期对器材进行全面保养，未按规定保养扣2分。2.化妆造型区域化妆台台面整洁，化妆品摆放整齐，无过期、变质产品，每发现一处不符合扣1分。化妆工具定期清洗消毒，保持干净卫生，每发现一件工具未清洗消毒扣1分。垃圾桶及时清理，无垃圾溢出，每发现一次垃圾桶垃圾溢出扣1分。服装及饰品服装悬挂整齐，定期清洗、熨烫，每发现一件服装未悬挂整齐或有污渍扣1分。饰品分类存放，摆放有序，定期清洁，每发现一处饰品摆放混乱或未清洁扣1分。3.前台接待区域接待台台面干净整洁，文件资料摆放整齐，无杂物堆积，每发现一处不符合扣1分。电脑、打印机等设备表面清洁，定期擦拭，每发现一处有灰尘扣1分。地面保持清洁，每日清扫，每发现一处有污渍或杂物扣1分。休息区沙发、茶几摆放整齐，无污渍、破损，每发现一处不符合扣1分。杂志、宣传册摆放有序，定期更新整理，每发现一处摆放混乱或未及时更新扣1分。垃圾桶及时清理，保持休息区环境整洁，每发现一次垃圾桶垃圾溢出扣1分。4.后期制作区域工作桌面电脑设备、文件资料摆放有序，保持桌面整洁，每发现一处摆放混乱扣1分。定期清理桌面垃圾，保持工作区域卫生，每发现一次桌面有垃圾未清理扣1分。存储设备硬盘、光盘等存储设备分类存放，标识清晰，定期整理，每发现一处存放混乱或标识不清扣1分。存储设备表面清洁，无灰尘，每发现一处有灰尘扣1分。5.公共区域走廊及楼梯地面干净，无杂物、污渍，每日清扫，每发现一处不符合扣1分。墙壁、扶手定期擦拭，保持清洁，每发现一处有灰尘或污渍扣1分。消防设施、安全标识表面清洁，无损坏，每发现一处消防设施损坏或安全标识不清扣2分。卫生间洗手台、镜面干净，无污渍、水渍，每日清洁，每发现一处不符合扣1分。马桶清洁无异味，定期消毒，每发现一次马桶有污渍或异味扣1分。地面干燥，无积水，卫生纸供应充足，每发现一处地面积水或卫生纸短缺扣1分。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，定期喷洒空气清新剂，每发现一次垃圾桶垃圾溢出或卫生间有异味扣1分。休息区及饮水区桌椅摆放整齐，地面清洁，无杂物，每发现一处不符合扣1分。饮水机定期清洗消毒，水质符合卫生标准，每发现一次饮水机未清洗消毒或水质有问题扣2分。垃圾桶及时清理，保持休息区及饮水区环境整洁，每发现一次垃圾桶垃圾溢出扣1分。三、积分考核与管理1.考核周期以自然月为考核周期，每月初对上一自然月的卫生情况进行积分统计。2.考核方式日常检查：由影楼卫生管理小组负责日常卫生检查工作，检查人员应如实记录检查情况，发现问题及时拍照留存，并在检查表上详细注明扣分原因及扣分分值。顾客反馈：顾客在拍摄过程中或拍摄结束后，如发现影楼存在卫生问题并进行反馈，经核实后，按照相应积分细则进行扣分。3.积分统计每月末，卫生管理小组对当月各项卫生检查记录及顾客反馈进行汇总，按照积分细则计算各部门及员工的卫生积分。积分计算方式为各项扣分累计相加，得分=基础分（满分100分）累计扣分数。4.积分公示每月初，将上一自然月各部门及员工的卫生积分情况在影楼内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，员工如有异议，可向卫生管理小组提出申诉，卫生管理小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉员工。四、奖惩措施1.奖励措施月度奖励当月卫生积分排名前[X]的部门，授予“卫生优秀部门”称号，并给予部门[X]元的现金奖励。当月卫生积分排名前[X]的员工，授予“卫生之星”称号，并给予个人[X]元的现金奖励，同时在影楼内部进行公开表扬。年度奖励年度卫生积分累计排名前[X]的部门，除获得年度“卫生优秀部门”称号外，还将获得额外的[X]元团队活动经费。年度卫生积分累计排名前[X]的员工，除获得年度“卫生之星”称号外，还将获得晋升机会优先考虑或同等条件下的薪酬调整倾斜。2.惩罚措施警告：当月卫生积分低于[X]分的部门或员工，给予警告处分，并要求其在[X]个工作日内提交书面整改计划。罚款：当月卫生积分低于[X]分的部门或员工，根据积分差距进行相应金额的罚款。积分每低[X]分，罚款[X]元。罚款从当月工资中扣除。绩效扣分：连续两个月卫生积分低于[X]分的员工，在绩效考核中给予相应的扣分处理，直接影响绩效奖金发放。辞退：连续三个月卫生积分低于[X]分且无明显改进的员工，予以辞退处理。五、培训与监督1.卫生培训定期组织全体员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生标准、清洁方法、消毒知识等，提高员工的卫生意识和操作技能。新员工入职时，进行卫生知识专项培训，使其熟悉影楼卫生管理制度和要求。2.监督机制卫生管理小组定期对各部门卫生情况进行复查，确保卫生问题得到及时整改。设立卫生监督举报邮箱和电话，鼓励员工对发现的卫生问题进行举报，对举报属实的员工给予一定奖励。管理层定期对卫生管理工作进行检查和