新华书店卫生制度

PAGE新华书店卫生制度一、总则1.目的为加强新华书店的卫生管理，创造整洁、舒适、安全的经营环境，保障员工和读者的健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于新华书店内所有区域，包括营业场所、仓库、办公区域、员工休息区等。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，实行全员参与、责任到人的卫生管理原则，确保书店卫生状况符合国家相关法律法规和行业标准要求。二、卫生管理职责1.管理部门职责书店行政管理部门负责卫生制度的制定、修订和监督执行，定期组织卫生检查和评估。协调各部门之间的卫生管理工作，解决卫生管理中出现的问题。2.部门负责人职责各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人，负责组织实施本部门的卫生管理工作，确保本部门区域卫生达标。教育和督促本部门员工遵守卫生制度，对违反制度的行为进行纠正和处理。3.员工职责全体员工应自觉遵守卫生制度，积极参与书店的卫生管理工作，保持工作区域和个人卫生清洁。按照分工负责各自工作区域的日常卫生清扫、保洁工作，及时清理垃圾和废弃物。三、营业场所卫生管理1.环境清洁每日营业前，应对营业场所进行全面清扫，包括地面、书架、柜台、展示架等，清除灰尘、杂物，擦拭干净。营业期间，随时保持营业场所的整洁，及时清理读者丢弃的垃圾和杂物，确保地面无污渍、水渍，书架、柜台摆放整齐。营业结束后，再次对营业场所进行清扫，整理书架，清洁地面、柜台等，关闭门窗，切断电源。2.书架与图书卫生定期对书架进行清理，清除书架上的灰尘、污渍，检查图书是否摆放整齐，有无破损、受潮等情况。对于破旧、损坏的图书应及时下架，进行整理或报废处理。同时，对图书进行定期消毒，可采用紫外线消毒或专业图书消毒剂进行喷洒，防止图书滋生细菌和害虫。3.展示区卫生展示区应保持整洁、美观，展示的图书、文具等商品应摆放有序，并定期更换展示内容，保持新鲜感。每日对展示区进行清洁，擦拭展示架、展示台，清除商品表面的灰尘，确保展示商品干净、无污渍。4.公共区域卫生营业场所内的公共区域，如通道、楼梯、电梯间等，应保持畅通无阻，地面干净整洁，无杂物堆积。定期对公共区域的墙壁、天花板进行清洁，清除灰尘、蜘蛛网，并检查照明设施、通风设备等是否正常运行，确保环境舒适、安全。5.卫生间卫生卫生间应配备必要的清洁用品，如卫生纸、洗手液、拖把、抹布等，并保持充足供应。每日定时对卫生间进行清扫、消毒，包括洗手台、便器、地面、墙壁等，确保卫生间无异味、无污渍，设施完好。及时清理卫生间内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。四、仓库卫生管理1.仓库布局与清洁仓库应合理规划布局，划分不同的存储区域，确保货物分类存放，便于查找和管理。定期对仓库进行全面清扫，清除货架、地面、墙壁上的灰尘、杂物，保持仓库环境整洁。2.货物存储卫生各类图书、文具等货物应妥善存放，避免受潮、发霉、损坏等情况发生。对于易受潮的物品，应放置在干燥通风的地方，并采取防潮措施。定期检查货物的存储状况，清理积压、过期或变质的货物，确保库存货物质量良好。3.防虫防鼠措施仓库内应采取有效的防虫防鼠措施，如安装防虫网、放置鼠夹、鼠药等，防止害虫和老鼠进入仓库损坏货物。定期清理仓库内的杂物和垃圾，减少害虫和老鼠的栖息场所。五、办公区域卫生管理1.桌面与文件整理办公桌面应保持整洁，文件、办公用品摆放有序，不得随意堆放杂物。每日下班前，应将桌面清理干净，整理好文件资料。定期对办公文件进行整理归档，清理过期或无用的文件，保持办公区域文件管理的规范和有序。2.电脑及设备清洁定期对办公电脑、打印机、复印机等设备进行清洁，擦拭机身表面灰尘，清除键盘、鼠标上的污渍，保持设备外观干净。按照设备使用说明，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行，延长使用寿命。3.地面与门窗清洁办公区域地面应保持干净，每日进行清扫，及时清理垃圾和杂物。定期擦拭门窗玻璃，保持明亮干净，确保室内采光良好。4.饮水机与茶具卫生饮水机应定期清洗消毒，更换饮用水，防止细菌滋生。员工使用的茶具应保持清洁，定期清洗，避免交叉污染。六、员工休息区卫生管理1.休息区环境清洁员工休息区应保持整洁、舒适，每日进行清扫，清理地面、桌面、椅子等，清除垃圾和杂物。定期对休息区的墙壁、天花板进行清洁，检查照明设施、通风设备等是否正常运行，为员工提供良好的休息环境。2.卫生设施管理休息区内应配备必要的卫生设施，如垃圾桶、饮水机、洗手池等，并保持清洁卫生。及时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持休息区环境整洁。定期对饮水机进行清洗消毒，确保饮用水卫生安全；对洗手池进行清洁，保持无污渍、无异味。七、卫生检查与考核1.检查频率书店行政管理部门每周至少组织一次全面的卫生检查，各部门负责人应每日对本部门区域进行卫生自查。2.检查内容卫生检查内容包括营业场所、仓库、办公区域、员工休息区等各个区域的环境卫生状况，书架与图书卫生、展示区卫生、公共区域卫生、卫生间卫生、货物存储卫生、办公设备卫生、卫生设施管理等方面。3.考核标准制定详细的卫生考核标准，根据检查结果对各部门和员工进行考核评分。考核结果与绩效挂钩，对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予奖励，对于不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。4.整改措施对于卫生检查中发现的问题，应及时下达整改通知，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照要求认真落实整改措施，确保问题得到及时解决。对整改情况进行跟踪复查，直至问题彻底整改完毕。对于多次整改仍不达标的部门或个人，将加重处罚。八、卫生宣传与培训1.卫生宣传利用书店内部宣传栏、电子显示屏等形式，宣传卫生知识和卫生制度，提高员工和读者的卫生意识。在书店内张贴卫生宣传标语、海报，营造良好的卫生宣传氛围。2.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训，培训内容包括卫生管理制度、卫生操作规范、消毒知识、疾病预防等方面，提高员工的卫生管理能力和自我保护