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文档简介
PAGE综治大厅卫生检查制度一、总则(一)目的为了加强综治大厅的卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,提高工作效率,保障综治工作的顺利开展,特制定本卫生检查制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内综治大厅全体工作人员及进入综治大厅的外来人员。(三)基本原则1.卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,各区域使用人员需做好本区域的卫生维护工作。2.卫生检查坚持定期检查与不定期抽查相结合,确保卫生状况始终符合标准要求。3.注重环境卫生的持续改善,鼓励全体人员积极参与卫生管理,共同维护综治大厅良好形象。二、卫生标准与要求(一)公共区域卫生标准1.地面保持地面干净整洁,无杂物、无污渍、无水渍。定期进行清扫和拖地,确保地面光亮。2.墙面墙面无灰尘、无蜘蛛网、无乱张贴现象。如有墙皮脱落或污渍,应及时进行修补和清洁。3.天花板天花板无明显灰尘、无蜘蛛网。灯具、通风口等设施应定期擦拭,保持清洁。4.门窗门窗玻璃干净透明,无污渍、无手印。门框、窗框无灰尘,开关、把手擦拭干净。定期检查门窗的密封性,如有损坏及时维修。5.办公桌椅桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。椅子摆放整齐,无灰尘,坐垫无污渍。6.垃圾桶垃圾桶配备充足,垃圾及时清理,无满溢现象。垃圾桶定期清洗,保持外观清洁。7.绿植绿植摆放整齐美观,叶面无灰尘,生长良好。定期浇水、施肥、修剪,确保绿植健康。(二)功能区域卫生标准1.接待区沙发、茶几摆放整齐,无污渍、无破损。茶几上物品摆放有序,烟灰缸及时清理。接待区周边环境整洁,无杂物堆积。2.办公区办公设备(电脑、打印机、复印机等)表面清洁,无灰尘、无污渍。办公文件分类存放,整齐有序,文件柜定期整理。电线、网线等线路整齐规范,无乱拉乱接现象。3.会议室会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子无灰尘、无污渍。会议室内墙面、地面、天花板保持清洁。会议设备(投影仪、音响等)定期检查和清洁,确保正常使用。4.监控室监控设备运行正常,显示屏、控制台表面清洁。监控室内物品摆放整齐,无杂物堆积。定期对监控室进行全面清洁,包括设备内部灰尘清理(需专业人员操作)。5.调解室调解桌椅摆放整齐,桌面、椅子无灰尘、无污渍。调解室内墙面、地面、天花板保持清洁。调解资料整理归档,存放有序。(三)个人办公区域卫生标准1.个人桌面保持整洁,文件、办公用品摆放有序,不得随意堆放杂物。2.个人电脑、电话等设备定期擦拭,保持干净。3.个人区域地面保持清洁,无垃圾、无污渍。4.个人使用的垃圾桶及时清理,保持周边干净。三、卫生检查职责分工(一)综治大厅负责人1.全面负责综治大厅卫生管理工作的组织、协调和监督。2.制定卫生检查计划,定期组织卫生检查工作。3.对卫生检查结果进行汇总分析,针对存在的问题提出整改措施和要求。(二)各区域责任人1.负责本区域的日常卫生维护工作,确保区域内卫生符合标准要求。2.配合综治大厅负责人开展卫生检查工作,对检查出的问题及时进行整改。3.教育引导本区域工作人员养成良好的卫生习惯,共同维护区域卫生。(三)卫生检查小组1.由综治大厅负责人指定人员组成卫生检查小组,负责具体的卫生检查工作。2.按照卫生检查标准,对综治大厅各区域进行定期检查和不定期抽查。3.详细记录检查情况,填写卫生检查记录表,并及时反馈给相关责任人。四、卫生检查流程(一)检查准备1.卫生检查小组根据检查计划确定检查时间、检查人员和检查区域。2.准备好卫生检查所需的工具,如检查表、抹布、拖把等。(二)现场检查1.检查人员按照卫生检查标准,对各区域进行逐一检查。2.检查内容包括地面、墙面、天花板、门窗、办公桌椅、垃圾桶、绿植等公共区域以及各功能区域和个人办公区域的卫生状况。3.检查过程中,检查人员要认真细致,如实记录检查情况,发现问题及时拍照留存。(三)结果记录与反馈1.检查人员将检查结果详细记录在卫生检查记录表上,包括检查区域、检查时间、存在问题等。2.检查结束后,卫生检查小组及时将检查结果反馈给综治大厅负责人和各区域责任人。3.对于检查中发现的问题,明确整改责任人、整改期限和整改要求。(四)整改跟踪1.各区域责任人按照整改要求,及时对存在的问题进行整改。2.卫生检查小组对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。3.对于整改不力的责任人,综治大厅负责人将进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。五、卫生检查周期1.定期检查:每周进行一次全面的卫生检查,检查时间为每周[具体日期]上午[具体时间]。2.不定期抽查:根据实际情况,不定期对综治大厅各区域进行抽查,重点检查卫生死角和容易出现问题的区域。六、卫生考核与奖惩(一)卫生考核1.综治大厅负责人根据卫生检查结果,对各区域责任人进行卫生考核评分。2.卫生考核评分采用百分制,具体评分标准如下:卫生状况良好,符合标准要求,无任何问题得90100分。存在少量轻微问题,能及时整改得8089分。存在较多问题,整改不及时得6079分。卫生状况较差,问题严重得60分以下。3.每月对各区域责任人的卫生考核成绩进行汇总统计,作为个人绩效考评的重要依据之一。(二)奖励1.对于卫生工作表现优秀的区域责任人,给予以下奖励:月度奖励:每月评选出卫生工作最佳区域,给予该区域责任人[X]元的奖金奖励。年度奖励:年度卫生考核成绩优秀的区域责任人,在公司/组织年度表彰大会上进行表彰,并给予[X]元的奖金奖励。2.在公司/组织内部通报表扬,作为其他人员学习的榜样。(三)惩罚1.对于卫生考核成绩较差的区域责任人,给予以下惩罚:警告批评:对月度卫生考核成绩低于60分的区域责任人,进行警告批评,并要求其在一周内整改到位。绩效扣分:连续两个月卫生考核成绩低于60分的区域责任人,在当月绩效考评中扣减[X]分。经济处罚:年度卫生考核成绩排名末位
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