浴室公共场所卫生制度

PAGE浴室公共场所卫生制度一、总则1.目的为加强浴室公共场所卫生管理，预防疾病传播，保障消费者身体健康，根据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本浴室实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本浴室经营场所内的所有区域，包括洗浴区、更衣室、休息区、卫生间等。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持卫生管理与经营服务相结合，确保浴室公共场所卫生符合国家相关标准和要求。二、卫生管理职责1.卫生管理机构及人员设置设立专门的卫生管理小组，由浴室经理担任组长，成员包括各区域主管、卫生保洁员等。明确各成员的职责分工，确保卫生管理工作落实到位。2.卫生管理人员职责组长职责：全面负责浴室公共场所的卫生管理工作，制定卫生管理制度和工作计划，组织实施卫生检查和监督，协调解决卫生管理工作中的问题。区域主管职责：负责本区域的卫生管理工作，组织员工进行卫生清洁和消毒，检查区域内卫生设施的运行情况，及时发现并报告卫生问题。卫生保洁员职责：按照卫生标准和操作规程，负责浴室公共场所的日常清洁和消毒工作，保持环境整洁卫生。三、卫生设施与设备管理1.卫生设施配备要求洗浴区应配备足够数量的淋浴喷头、水龙头等设施，确保正常使用。更衣室应设置足够数量的更衣柜，保持通风良好，定期进行清洁消毒。休息区应配备舒适的座椅、茶几等设施，并保持清洁卫生。卫生间应设置足够数量的便器、洗手池等设施，配备有效的通风换气装置和清洁用品。2.卫生设施维护与更新定期对卫生设施进行检查和维护，确保其正常运行。如发现设施损坏或故障，应及时维修或更换。根据实际使用情况和卫生要求，适时更新卫生设施，提高卫生水平。3.卫生设备使用与管理配备必要的卫生消毒设备，如紫外线灯、消毒柜、清洁剂等，并按照规定正确使用。对卫生消毒设备进行定期检查和维护，确保其消毒效果和安全性。四、环境卫生管理1.日常清洁要求洗浴区：每日营业前和营业结束后，对洗浴区地面、墙壁、淋浴设施等进行全面清洁，清除污垢、水渍等。营业期间，及时清理顾客使用后的淋浴设施，保持干净整洁。更衣室：每日营业前和营业结束后，对更衣室地面、更衣柜、衣架等进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。营业期间，及时整理顾客衣物，保持更衣室秩序。休息区：每日营业前和营业结束后，对休息区地面、座椅、茶几等进行清洁，擦拭灰尘，保持环境整洁舒适。营业期间，及时清理顾客使用后的垃圾，保持休息区卫生。卫生间：每日营业前和营业结束后，对卫生间地面、便器、洗手池等进行全面清洁消毒，清除异味。营业期间，随时保持卫生间清洁卫生，及时补充卫生纸等用品。2.清洁消毒流程地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾和杂物，再用拖把蘸取适量清洁剂拖地，最后用清水冲洗干净，并用干拖把擦干。墙壁清洁：用湿抹布擦拭墙壁表面的污垢，如有污渍较难清除，可使用适量清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。淋浴设施清洁：用清洁剂擦拭淋浴喷头、水龙头等设施表面，清除水垢和污渍，然后用清水冲洗干净，并用干净毛巾擦干。更衣柜清洁：先用湿布擦拭更衣柜表面灰尘，再用消毒剂对更衣柜内部进行喷洒消毒，最后用干净毛巾擦干。便器清洁：先用刷子蘸取适量清洁剂刷洗便器内部，清除污垢，然后用清水冲洗干净，并用消毒剂对便器表面进行喷洒消毒。洗手池清洁：用清洁剂擦拭洗手池表面和水龙头，清除污渍，然后用清水冲洗干净，并用消毒剂对洗手池进行喷洒消毒。3.环境卫生检查与记录卫生管理人员每日对浴室公共场所的环境卫生进行检查，发现问题及时督促整改。建立环境卫生检查记录台账，详细记录检查时间、检查人员、检查区域、存在问题及整改情况等。五、公共用品用具卫生管理1.公共用品用具配备要求为顾客提供清洁、卫生、安全的公共用品用具，如浴巾、毛巾、浴袍、拖鞋等。公共用品用具应符合国家相关卫生标准和要求，采购时应选择具有合法资质的供应商，并索取产品的卫生许可证、检验报告等相关证明文件。2.公共用品用具清洗消毒保洁设立专门的公共用品用具清洗消毒间，配备必要的清洗消毒设备，如洗衣机、烘干机、消毒柜等。公共用品用具清洗消毒应按照规定的程序进行，先清洗后消毒，确保消毒效果。消毒方法可采用物理消毒（如高温消毒、紫外线消毒等）或化学消毒（如含氯消毒剂消毒等）。清洗消毒后的公共用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，避免再次污染。3.公共用品用具更换与使用顾客使用后的公共用品用具应及时更换，确保每位顾客使用的公共用品用具都是清洁、卫生的。员工在为顾客提供服务时，应提醒顾客正确使用公共用品用具，避免交叉污染。4.公共用品用具卫生检查与记录卫生管理人员定期对公共用品用具的卫生状况进行检查，包括外观清洁、消毒效果等。建立公共用品用具卫生检查记录台账，详细记录检查时间、检查人员、检查项目、存在问题及整改情况等。六、水质卫生管理1.水质卫生要求浴室的洗浴用水应符合国家生活饮用水卫生标准，水质清澈透明，无异味、异色、浑浊物等。定期对洗浴用水进行水质检测，确保水质卫生安全。2.水质处理与消毒安装必要的水质处理设备，如过滤设备、消毒设备等，对洗浴用水进行处理和消毒，保证水质符合卫生标准。根据水质检测结果，适时调整水质处理和消毒措施，确保水质稳定达标。3.水质检测与记录委托具有资质的水质检测机构定期对洗浴用水进行水质检测，检测项目包括微生物指标、化学指标等。建立水质检测记录台账，详细记录检测时间、检测机构、检测项目、检测结果等。七、通风与空调系统卫生管理1.通风系统要求浴室应安装有效的通风换气装置，保持室内空气流通，通风量应符合国家相关标准要求。通风口应定期进行清洁，防止灰尘、杂物等堵塞通风口，影响通风效果。2.空调系统卫生管理空调系统应定期进行清洗消毒，包括空气滤网、蒸发器、冷凝器等部件。空调系统运行时，应保持良好的卫生状况，避免滋生细菌、病毒等微生物。3.通风与空调系统检查与维护卫生管理人员定期对通风与空调系统进行检查，包括通风设备运行情况、空调系统卫生状况等。建立通风与空调系统检查记录台账，详细记录检查时间、检查人员检查项目、存在问题及整改情况等。八、卫生培训与宣传1.卫生培训计划制定卫生培训计划，定期组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和卫生管理能力。培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规程、消毒知识等。2.卫生培训实施邀请专业人员进行卫生培训授课，确保培训质量。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，提高员工的学习积极性和培训效果。3.卫生宣传工作在浴室公共场所显著位置张贴卫生宣传标语、海报等，向顾客宣传卫生知识和卫生要求，提高顾客的卫生意识。通过电子显示屏、广播等方式，播放卫生宣传内容，营造良好的卫生宣传氛围。九、卫生监督与投诉处理1.卫生监督检查接受卫生行政部门的监督检查，积极配合卫生监督执法人员的工作，如实提供相关资料和信息。定期对浴室公共场所的卫生状况进行自查自纠，发现问题及时整改，确保卫生管理工作符合要求。2.投诉处理机制建立健全投诉处理机制，设立投诉电话