药房卫生清洁制度

PAGE药房卫生清洁制度一、总则1.目的为加强药房卫生管理，确保药品质量，保障患者用药安全，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本药房全体工作人员及药房工作区域。3.职责药房负责人负责全面监督药房卫生清洁工作的执行情况，定期检查并确保各项清洁措施落实到位。各岗位工作人员负责本岗位区域的日常卫生清洁工作，严格按照本制度规定的标准和流程进行操作。二、药房环境清洁标准1.地面清洁每日营业前、营业结束后及午休期间，使用扫帚、拖把等工具对地面进行清扫，清除地面上的灰尘、纸屑、药渣等杂物。定期使用清洁剂对地面进行拖地清洁，保持地面干净、整洁、无污渍。拖地后及时清理拖把，并将拖把悬挂晾干，防止滋生细菌。地面如有血迹、呕吐物等污染，应立即使用专用清洁剂进行清理，确保地面清洁卫生。2.墙面清洁每月至少对墙面进行一次清洁，使用干净的抹布擦拭墙面，清除墙面上的灰尘、污渍等。如墙面上有明显的污渍或血迹，应及时使用适当的清洁剂进行清洗，确保墙面清洁美观。注意检查墙面是否有裂缝、脱落等情况，如有发现应及时报告并进行维修。3.天花板清洁每季度对天花板进行一次清洁，使用专用的清洁工具（如伸缩杆清洁掸子）清除天花板上的灰尘、蜘蛛网等杂物。清洁过程中要注意安全，避免因清洁工具使用不当造成人员伤亡或物品损坏。检查天花板上的灯具、通风口等设施是否正常，如有损坏应及时维修或更换。4.门窗清洁每日营业前和营业结束后，使用干净的抹布擦拭门窗玻璃，确保玻璃明亮、无污渍。定期对门窗边框、把手等部位进行清洁，清除灰尘和污渍，保持门窗的整洁。检查门窗的密封性和开合情况，如有问题应及时维修或更换。5.柜台及货架清洁每日营业结束后，使用清洁剂和干净的抹布擦拭柜台及货架表面，清除灰尘、污渍和药渍。定期对柜台及货架进行全面清洁，包括抽屉、柜门等内部空间，确保清洁无死角。检查柜台及货架的完好情况，如有损坏应及时维修或更换，保证药品陈列整齐、有序。6.药品陈列架清洁每日营业前和营业结束后，使用干净的抹布擦拭药品陈列架，清除灰尘和污渍。定期对药品陈列架进行消毒处理，防止细菌滋生。消毒时应选择对药品无损害的消毒剂，并按照正确的方法进行操作。确保药品陈列架的整洁卫生，药品摆放整齐、分类清晰，便于顾客选购和工作人员查找。7.设备清洁各类设备（如空调、冰箱、电子秤、电脑等）应定期进行清洁，按照设备使用说明书的要求进行操作。空调滤网每月至少清洗一次，冰箱内部每周至少清洁一次，电子秤、电脑键盘等设备应经常擦拭，保持清洁。设备清洁过程中要注意安全，避免因操作不当造成设备损坏或人员触电等事故。三、药品卫生管理1.药品储存环境清洁保持药品仓库的清洁卫生，每日对仓库地面、货架、货柜等进行清扫，清除灰尘和杂物。定期对仓库进行通风换气，保持空气流通，防止药品受潮、发霉、变质。仓库温度、湿度应符合药品储存要求，定期检查温湿度记录，确保温湿度控制在规定范围内。2.药品外包装清洁在药品上架陈列前，应对药品外包装进行清洁，清除表面的灰尘、污渍等。对于破损、污染的药品外包装，应及时更换或处理，防止污染其他药品。注意检查药品外包装上的标识、标签是否清晰完整，如有模糊、脱落等情况应及时更换。3.药品调配与发放过程中的卫生要求调配药品前，工作人员应洗手并消毒，确保手部清洁卫生。调配过程中，应使用清洁、干燥的工具和容器，避免药品受到污染。发放药品时，应将药品包装擦拭干净，确保药品递给顾客时外包装清洁卫生。严格遵守无菌操作原则，对于需要无菌操作的药品调配，应在无菌环境下进行，并使用无菌工具和材料。四、清洁消毒管理1.清洁工具管理配备足够数量的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等，并分类存放于指定地点。清洁工具应定期清洗、消毒，保持清洁卫生，防止交叉污染。拖把、抹布等清洁工具应专人专用，避免混用，使用后应及时清洗并悬挂晾干。2.消毒剂使用管理选择符合国家相关标准的消毒剂，并按照规定的浓度和方法进行配制和使用。消毒剂应存放在阴凉、干燥、通风良好的地方，远离火源和易燃物品。使用消毒剂时，应做好个人防护措施，如佩戴手套、口罩等，避免消毒剂接触皮肤和呼吸道。定期对消毒剂的浓度进行检测，确保消毒效果。3.清洁消毒流程地面清洁消毒流程：先清扫地面杂物，然后使用清洁剂拖地，最后使用消毒剂按照规定的浓度和时间进行拖地消毒，消毒后用清水冲洗干净。墙面清洁消毒流程：使用抹布擦拭墙面灰尘和污渍，然后使用消毒剂对墙面进行喷雾消毒，消毒后用清水擦拭干净。柜台及货架清洁消毒流程：先使用清洁剂擦拭柜台及货架表面，然后使用消毒剂进行擦拭消毒，消毒后用清水擦拭干净。药品陈列架清洁消毒流程：使用抹布擦拭药品陈列架，然后使用消毒剂进行擦拭消毒，消毒后用清水擦拭干净。设备清洁消毒流程：按照设备使用说明书的要求，使用适当的清洁剂和消毒剂对设备进行清洁消毒，消毒后用清水擦拭干净，并确保设备干燥。五、人员卫生要求1.个人卫生习惯工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣，保持头发整洁。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，避免将头发、灰尘等污染物带入药房。禁止在药房内吸烟、饮食、嚼口香糖等，保持药房环境清洁卫生。2.手部清洁与消毒工作人员在接触药品、调配药品、发放药品前后，以及处理污染物品后，应及时洗手并消毒。洗手应使用流动水和肥皂（或洗手液），按照七步洗手法认真揉搓双手，确保手部各个部位都能清洗干净。消毒可使用含酒精的洗手液或消毒剂进行擦拭消毒，消毒时间应符合规定要求。3.健康管理工作人员应定期进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。如发现工作人员患有传染病或其他不适宜从事药房工作的疾病，应及时调整工作岗位，避免对药品质量和患者安全造成影响。工作人员应积极参加卫生知识培训，提高卫生意识和自我保护能力。六、清洁卫生检查与考核1.检查频率药房负责人每周至少对药房卫生清洁情况进行一次全面检查。各岗位工作人员每日对本岗位区域的卫生清洁情况进行自查。2.检查内容地面、墙面、天花板、门窗、柜台及货架、药品陈列架、设备等的清洁卫生情况。清洁工具的配备、使用及清洁消毒情况。消毒剂的使用管理情况。人员卫生情况。3.考核标准卫生清洁工作符合本制度规定的标准和流程，各项检查指标均达到要求的，给予满分。卫生清洁工作存在轻微问题，如地面有少量污渍、药品陈列架有轻微灰尘等，扣[X]分。卫生清洁工作存在较严重问题，如墙面有明显污渍、设备清洁不彻底等，扣[X]分。卫生清洁工作存在严重问题，如药品受到污染、违反无菌操作原则等，扣[X]分，并视情节轻重给予相应的处罚。4.考核结果应用将卫生清洁检查考核结果纳入工作人员绩效考核体系