清洗卫生间管理制度

PAGE清洗卫生间管理制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个舒适、整洁的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。定期对卫生间的清洁情况进行检查和评估，确保清洁质量符合标准。协调解决卫生间清洁过程中出现的问题，如清洁用品的采购、设备维修等。保洁人员按照本制度的要求，负责卫生间的日常清洁工作，包括地面、墙面、洗手台、便器、隔断等的清洁。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，保持卫生间的整洁。定期对卫生间的清洁工具和设备进行维护和保养，确保其正常使用。使用人员自觉遵守卫生间管理制度，爱护卫生间设施和环境。保持卫生间内的清洁卫生，便后及时冲水，将垃圾放入指定垃圾桶内。发现卫生间设施损坏或清洁不到位等情况，及时向行政部门或保洁人员报告。二、卫生间清洁标准1.地面无污渍、水渍、脚印，保持干净整洁。定期进行深度清洁，去除顽固污渍，必要时使用专用清洁剂。地面光亮，无明显划痕。2.墙面无污渍、水渍、灰尘，保持墙面洁白。定期擦拭墙面瓷砖，去除溅到墙面上的污渍。检查墙面有无脱落、损坏现象，如有问题及时报告维修。3.洗手台台面干净，无污渍、水渍，水龙头光亮。洗手盆内无积水，下水管道畅通。镜子清晰明亮，无水印、污渍。洗手液、擦手纸等用品摆放整齐，且保持充足供应。4.便器便器内外干净，无污渍、尿垢，冲水后无残留污渍。定期消毒便器，防止细菌滋生。检查便器冲水装置是否正常，如有问题及时维修。5.隔断隔断表面无污渍、灰尘，保持干净。定期擦拭隔断，检查隔断有无损坏，如有损坏及时修复。6.垃圾桶垃圾桶内垃圾及时清理，垃圾袋更换及时。垃圾桶表面干净，无污渍、异味。定期对垃圾桶进行消毒处理。7.空气卫生间内空气清新，无明显异味。定期开窗通风，必要时使用空气清新设备。三、清洁流程与频次1.清洁流程准备工作穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁所需的工具和清洁剂，如拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒剂等。地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸适量清洁剂拖地，去除地面污渍。对于顽固污渍，使用刷子蘸取清洁剂进行刷洗，然后再用清水冲洗干净。最后用干净的拖把将地面水渍拖干。墙面清洁用湿抹布擦拭墙面，去除灰尘和污渍。对于溅到墙面上的污渍，使用专用清洁剂进行擦拭。擦拭完毕后，用干净的抹布擦干墙面。洗手台清洁先用湿抹布擦拭洗手台面，去除污渍和水渍。用刷子刷洗水龙头和下水管道，去除污垢。清洗完毕后，用清水冲洗干净。用干净的抹布擦干洗手台，整理好洗手液、擦手纸等用品。便器清洁先用刷子蘸取清洁剂刷洗便器内部，去除污渍和尿垢。然后用清水冲洗干净，确保便器无残留污渍。最后用消毒剂对便器进行消毒处理。隔断清洁用湿抹布擦拭隔断表面，去除灰尘和污渍。检查隔断有无损坏，如有问题及时记录并报告维修。垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定地点。用湿抹布擦拭垃圾桶表面，去除污渍和异味。对垃圾桶进行消毒处理，然后套上新的垃圾袋。收尾工作清理清洁工具和设备，将其放置在指定位置。检查卫生间内各项设施是否正常，清洁工作是否到位。关闭卫生间门窗，确保安全。2.清洁频次日常清洁保洁人员每天至少对卫生间进行三次全面清洁，分别在上午上班前、中午休息时间和下午下班前。在清洁过程中，随时关注卫生间的使用情况，及时清理垃圾和污渍。定期清洁每周对卫生间进行一次深度清洁，包括地面打蜡、墙面消毒、便器深度清洁等。每月对卫生间的设施设备进行一次全面检查和维护，如检查水龙头、冲水装置、隔断等是否正常，如有问题及时维修或更换。四、清洁用品与设备管理1.清洁用品管理采购行政部门根据卫生间清洁需求，定期采购清洁用品，如清洁剂、消毒剂、洗手液、擦手纸、垃圾袋等。采购时应选择质量合格、环保的产品，并确保采购渠道正规。储存设置专门的清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。定期检查清洁用品的保质期，及时清理过期产品。使用保洁人员应按照规定的使用方法和剂量使用清洁用品，避免浪费和过度使用。使用过程中如发现清洁用品效果不佳或出现质量问题，应及时向行政部门报告。2.清洁设备管理采购根据卫生间清洁工作的实际需要，采购合适的清洁设备，如拖把、扫帚、抹布、刷子、清洁车、空气清新设备等。采购时应选择质量可靠、操作简便、维护方便的设备。使用保洁人员应正确使用清洁设备，按照操作规程进行操作，避免因操作不当导致设备损坏。使用过程中如发现设备出现故障，应及时停止使用，并向行政部门报告。维护与保养保洁人员应定期对清洁设备进行维护和保养，如清洁设备表面、检查设备零部件、添加润滑油等。行政部门应定期安排专业人员对清洁设备进行全面检查和维修，确保设备正常运行。五、卫生间设施维护与维修1.设施维护保洁人员在日常清洁过程中，应注意观察卫生间设施的使用情况，如发现设施有松动、损坏等迹象，应及时报告行政部门。定期对卫生间设施进行检查，如检查水龙头、冲水装置、隔断、门锁等是否正常，如有问题及时进行维修或更换。对卫生间的门窗进行定期检查，确保门窗关闭正常，无损坏现象，保证卫生间的安全。2.维修流程报修使用人员发现卫生间设施损坏后，应及时向行政部门报修，报修时应说明设施损坏的具体情况和位置。行政部门接到报修后，应及时记录报修信息，并安排维修人员进行维修。维修安排行政部门根据维修问题的紧急程度和维修人员的工作安排，合理安排维修时间。对于紧急维修问题，应优先安排维修人员进行处理，确保卫生间设施尽快恢复正常使用。维修实施维修人员接到维修任务后，应携带必要的工具和材料前往卫生间进行维修。在维修过程中，维修人员应注意保护卫生间的其他设施和环境，避免造成二次损坏。维修完成后，维修人员应清理维修现场，确保现场干净整洁。维修验收维修完成后，行政部门应安排专人对维修情况进行验收，检查设施是否恢复正常使用，维修质量是否符合要求。如验收不合格，行政部门应要求维修人员重新维修，直至验收合格为止。六、卫生间安全管理1.清洁安全保洁人员在清洁卫生间时，应注意安全操作，避免因使用清洁剂、消毒剂等造成中毒、过敏等事故。清洁过程中如使用电器设备，应确保设备接地良好，避免触电事故发生。清洁工具和设备应摆放整齐，避免绊倒行人。2.设施安全定期检查卫生间设施的安全性，如检查水龙头、冲水装置、隔断等是否牢固，有无松动、脱落等现象。对于存在安全隐患的设施，应及时进行维修或更换，确保使用安全。在卫生间内设置明显的安全警示标识，如“小心地滑”、“注意通风”等，提醒使用人员注意安全。3.应急处理制定卫生间安全应急预案，明确在发生突发安全事故时的应急处理措施和责任分工。定期组织保洁人员和相关人员进行应急演练，提高应急处理能力。如卫生间发生漏水、漏电等安全事故，应立即停止使用，并采取相应的应急措施，如关闭水源、电源等，同时及时报告行政部门进行处理。七、监督与考核1.监督检查行政部门定期对卫生间的清洁情况进行检查，检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁流程的规范性、清洁用品和设备的使用情况等。检查方式可采用定期检查、不定期抽查等方式，确保检查结果的真实性和客观性。行政部门在检查过程中，应做好检查记录，对发现的问题及时进行记录和反馈。2.考核标准清洁质量地面、墙面、洗手台、便器、隔断等清洁符合标准要求，得[X]分。清洁不到位，存在明显污渍、灰尘等问题，根据问题严重程度扣[1X]分。清洁频次严格按照规定的清洁频次进行清洁，得[X]分。未达到清洁频次要求，每次扣[1X]分。设施维护卫生间设施维护良好，无明显损坏现象，得[X]分。设施出现损坏未及时维修或报告，根据情况扣[1X]分。安全管理卫生间安全管理措施落实到位，无安全事故发生，得[X]分。发生安全事故，根据事故严重程度扣[1X]分。3.考核结果应用行政部门根