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文档简介
PAGE院落卫生打扫制度一、总则(一)目的为加强公司/组织院落环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作与生活环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有院落区域,包括办公区域周边院落、员工宿舍区院落、公共活动区域院落等。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门及人员在院落卫生打扫中的职责,确保事事有人管。2.定期清扫原则:规定固定的清扫周期,保证院落卫生的及时性和持续性。3.全面覆盖原则:对院落内各个角落进行全面清扫,不留卫生死角。4.监督考核原则:建立监督考核机制,确保制度的有效执行。二、职责分工(一)行政管理部门1.负责制定、修订和完善院落卫生打扫制度,并监督制度的执行情况。2.统筹协调各部门之间的卫生打扫工作,定期组织检查和考核。3.负责与外部环卫机构或相关单位沟通协调,确保公共区域的环境卫生得到妥善处理。(二)各部门1.负责本部门办公区域周边院落的日常卫生打扫工作,包括地面清扫、垃圾清理、绿化维护等。2.教育和引导本部门员工爱护院落环境卫生,遵守卫生制度。3.配合行政管理部门开展的卫生检查和考核工作,对提出的问题及时进行整改。(三)保洁人员1.按照规定的时间和标准,对公共区域院落进行全面清扫,包括楼道、楼梯、电梯间、走廊、停车场等。2.及时清理院落内的垃圾和杂物,确保垃圾桶无满溢现象。3.负责公共区域的卫生设施维护,如清洁水池、擦拭门窗等。(四)员工个人1.保持个人工作区域及周边环境的整洁,做到无垃圾、无杂物。2.积极配合公司/组织的卫生打扫工作,不随意丢弃垃圾,爱护公共卫生设施。3.发现院落卫生问题及时向相关部门或人员报告。三、打扫标准(一)地面1.无明显灰尘、污渍、痰迹、口香糖残渣等。2.定期进行冲洗,保持地面干净、整洁、无积水。3.对于磨损严重或损坏的地面,及时进行修复或更换。(二)绿化区域1.定期修剪草坪、花木,保持绿化植物的美观和整齐。2.及时清除绿化区域内的杂草、杂物。3.做好绿化植物的病虫害防治工作,确保植物健康生长。(三)垃圾处理1.垃圾桶摆放整齐,垃圾日产日清,无堆积现象。2.垃圾桶定期进行清理和消毒,保持外观清洁。3.垃圾分类投放,可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别存放,便于后续处理。(四)公共设施1.楼道、楼梯扶手、电梯轿厢等公共设施定期擦拭,保持干净、光亮。2.路灯、指示牌等设施无损坏,表面清洁无污渍。3.水池、水龙头等给排水设施畅通,无漏水现象,周边无积水和污垢。(五)建筑物外立面1.定期对外墙面进行清洁,保持墙面整洁,无明显污渍、灰尘。2.检查外墙面有无脱落、损坏等情况,及时进行修复。四、打扫频率(一)日常打扫1.保洁人员每天对公共区域院落进行定时清扫,上午和下午各一次,确保全天环境卫生整洁。2.各部门每天上班前对本部门办公区域周边院落进行简单清扫,保持工作环境良好。(二)定期大扫除1.每周组织一次全院落大扫除,各部门及保洁人员共同参与,对院落进行全面、彻底的清扫。2.每月末进行一次深度清洁,包括对卫生死角的清理、公共设施的深度擦拭等。(三)特殊时期打扫1.在重大节日、活动前,提前组织卫生打扫工作,确保院落环境整洁美观。2.遇有沙尘、暴雨等恶劣天气后,及时对院落进行清扫和清理,恢复正常环境。五、监督与考核(一)监督机制1.行政管理部门定期对院落卫生情况进行巡查,发现问题及时记录并通知相关责任部门或人员进行整改。2.设立意见箱或投诉电话,接受员工和来访人员对院落卫生问题的反馈,及时处理并回复。3.鼓励员工相互监督,对发现卫生问题并及时报告的员工给予适当奖励。(二)考核标准1.清洁程度:根据打扫标准,对地面、绿化、垃圾处理、公共设施等方面进行评分,检查是否达到规定的清洁要求。2.打扫及时性:考核是否按照规定的打扫频率进行清扫,有无拖延或遗漏现象。3.问题整改情况:对于检查中发现的问题,责任部门或人员是否及时进行整改,整改效果是否良好。(三)考核方式1.行政管理部门每月对各部门及保洁人员的院落卫生打扫情况进行综合考核评分。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于连续三个月考核优秀的部门或个人,给予表彰和奖励;对于考核不合格的部门或个人,进行通报批评,并责令限期整改。六、奖惩措施(一)奖励1.对于在院落卫生打扫工作中表现突出的部门或个人,给予物质奖励,如奖金、奖品等。2.在公司/组织内部进行公开表扬,树立榜样,激励全体员工积极参与环境卫生维护工作。(二)惩罚1.对违反院落卫生打扫制度,卫生打扫不达标的部门或个人,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。2.因个人卫生问题导致院落环境受到严重影响的,责令其进行整改,并在公司/组织内部进行检讨。3.对于多次违反制度且拒不整改的部门或个人,给予相应的纪律处分。七、培训与宣传(一)培训1.定期组织保洁人员进行卫生打扫技能培训,提高其工作水平和效率。2.对全体员工进行环境卫生意识培训,使其了解院落卫生的重要性,掌握基本的卫生知识和行为规范。(二)宣传1.通过公司/组织内部宣传栏、公告栏等渠道,宣传院落卫生打扫制度和环境卫生知识,提高员
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