物业大厅卫生间管理制度

PAGE物业大厅卫生间管理制度总则1.目的为了加强物业大厅卫生间的管理，确保卫生间环境整洁、设施完好、使用有序，为业主和访客提供良好的使用体验，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于物业大厅内的所有卫生间，包括公共卫生间和专用卫生间。3.管理职责物业管理部门负责卫生间的日常管理工作，包括清洁、维护、巡查等。保洁人员负责卫生间的日常清洁工作，按照规定的标准和流程进行清扫、消毒等操作。维修人员负责卫生间设施设备的维修和保养工作，及时处理设施设备故障。全体物业工作人员应以身作则，引导业主和访客文明使用卫生间，并对不文明行为进行劝阻。卫生间清洁标准1.地面保持地面干净，无杂物、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地。如有污渍或水渍，应及时清理，确保地面干燥防滑。2.墙面墙面无灰尘、无污渍、无乱涂乱画现象，定期进行擦拭。如有损坏或脱落的墙皮，应及时修复。3.洗手台洗手台台面干净，无污渍、无水渍，镜子明亮清晰。水龙头、皂液器等设施设备完好，无损坏，使用正常。洗手台下无杂物堆积，定期清理。4.便器便器内外干净，无污渍、无异味，定期进行冲洗和消毒。冲水装置正常，无堵塞现象。卫生纸篓及时清理，无垃圾溢出。5.小便器小便器内外干净，无污渍、无异味，定期进行冲洗和消毒。冲水装置正常，无堵塞现象。6.门窗门窗玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍。门窗框无灰尘，保持整洁。7.通风换气卫生间应保持良好的通风换气，无异味。定期检查通风设备，确保正常运行。卫生间设施设备维护1.设施设备巡查维修人员应每天对卫生间设施设备进行巡查，包括水龙头、便器、冲水装置、通风设备等。发现设施设备故障或损坏，应及时记录并安排维修。2.设施设备维修对于一般性设施设备故障，维修人员应在接到报修后及时进行维修，确保设施设备正常使用。对于较为复杂或需要更换零部件的设施设备故障，应及时制定维修方案，并尽快组织维修。维修完成后，应进行验收，确保设施设备维修质量符合要求。3.设施设备保养保洁人员在日常清洁过程中，应注意对设施设备的保养，避免因清洁不当造成设施设备损坏。维修人员应定期对设施设备进行保养，包括润滑、紧固、调试等，延长设施设备使用寿命。卫生间使用规范1.文明使用业主和访客应文明使用卫生间，保持卫生间内整洁卫生，爱护卫生间设施设备。不得在卫生间内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。不得在卫生间内大声喧哗、打闹。2.节约用水业主和访客应节约用水，使用完毕后及时关闭水龙头，避免长流水现象。3.爱护设施设备业主和访客应爱护卫生间设施设备，不得随意损坏或拆卸。如发现设施设备损坏，应及时告知物业工作人员。卫生间消毒管理1.消毒频次卫生间应每天进行消毒，消毒时间为[具体消毒时间]。在传染病高发季节，应增加消毒频次。2.消毒方法地面、墙面、洗手台等表面采用[具体消毒药剂名称]进行擦拭消毒。便器、小便器等采用[具体消毒药剂名称]进行冲洗消毒。消毒药剂的浓度和使用方法应符合相关标准要求。3.消毒记录保洁人员应做好卫生间消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒药剂名称、消毒浓度、消毒人员等。消毒记录应保存[具体保存期限]，以备查阅。卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥防滑，如有水渍应及时清理。卫生间内应设置防滑标识，提醒业主和访客注意安全。2.用电安全卫生间内的电器设备应符合安全标准要求，定期进行检查和维护。不得私拉乱接电线，不得在卫生间内使用大功率电器。3.消防安全卫生间内应配备灭火器等消防器材，并定期进行检查和维护。不得在卫生间内堆放易燃、易爆物品，不得违规使用明火。卫生间巡查与考核1.巡查制度物业管理部门应每天对卫生间进行巡查，巡查内容包括清洁情况、设施设备运行情况、使用规范执行情况等。巡查人员应做好巡查记录，发现问题及时通知相关人员进行处理。2.考核标准制定卫生间管理考核标准，对保洁人员、维修人员等相关人员的工作进行考核。考核内容包括清洁质量、设施设备维护情况、使用规范执行情况等。考