大众浴池卫生自查制度

PAGE大众浴池卫生自查制度一、总则1.目的为加强大众浴池卫生管理，确保顾客的健康与安全，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本卫生自查制度。本制度旨在规范浴池日常卫生管理工作，及时发现并消除卫生隐患，提高服务质量，树立良好的企业形象。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有大众浴池经营场所，包括但不限于浴池设施、更衣室、淋浴区、休息区等相关区域。3.职责分工卫生管理小组：由浴池经理担任组长，各部门负责人为成员。负责全面领导和组织卫生自查工作，制定自查计划，协调各部门之间的工作，对自查结果进行审核和决策。卫生管理员：负责具体实施卫生自查工作，按照规定的检查项目和标准进行详细检查，记录检查情况，及时反馈发现的问题，并跟踪整改措施的落实情况。各部门员工：按照各自的岗位职责，做好本部门区域的卫生维护工作，积极配合卫生自查工作，对发现的问题及时进行整改。二、卫生自查内容与标准（一）设施设备卫生1.浴池水质每日检测：配备专业水质检测设备，每天对浴池水质进行检测，包括酸碱度（pH值）、余氯含量、浊度等指标。pH值应保持在7.27.8之间，余氯含量应符合国家标准（0.35mg/L），浊度不得超过5NTU。定期换水：根据客流量和水质检测情况，定期更换浴池用水。一般情况下，每周至少换水23次，确保水质清澈、无异味。水质净化与消毒：安装有效的水质净化和消毒设备，如过滤系统、紫外线消毒灯等。过滤系统应定期清洗和维护，紫外线消毒灯应每天开启一定时间进行消毒，确保水质安全卫生。2.浴池池壁与池底清洁频率：每天营业结束后，对浴池池壁和池底进行全面清洁，清除污垢、杂物和水垢。消毒处理：每周至少对浴池进行一次彻底消毒，可使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行喷洒或浸泡消毒，消毒时间应不少于30分钟，然后用清水冲洗干净。检查标准：池壁和池底应保持清洁、无污渍、无青苔，表面光滑，无破损、裂缝等缺陷。3.淋浴设施喷头与水龙头：每天检查喷头和水龙头是否正常出水，有无堵塞、漏水现象。每周至少对喷头和水龙头进行一次拆卸清洗，去除水垢和杂质，确保出水通畅。淋浴间地面与墙壁：每天营业结束后，清洁淋浴间地面和墙壁，保持干燥、无积水、无污渍。定期对淋浴间进行消毒，消毒方法同浴池消毒。防滑措施：淋浴间地面应铺设防滑地砖，设置明显的防滑标识。定期检查防滑地砖的磨损情况，如有损坏及时更换。4.更衣室设施衣柜：每天清理衣柜内的杂物，检查衣柜是否完好，有无损坏、变形等情况。定期对衣柜进行消毒，可使用消毒湿巾擦拭衣柜内部。座椅与镜子：每天擦拭座椅和镜子，保持干净整洁。定期检查座椅的牢固程度，镜子有无破裂、模糊等问题。通风与照明：确保更衣室通风良好，空气清新。照明设施应正常工作，亮度充足，无损坏的灯泡。5.休息区设施沙发与茶几：每天整理沙发和茶几，清理表面的灰尘、杂物。定期对沙发进行清洁和消毒，可使用专业的沙发清洁剂进行擦拭。电视与空调：每周检查电视和空调的运行情况，确保正常使用。定期清洁电视屏幕和空调滤网，保持良好的观看和使用环境。环境卫生：保持休息区地面干净，无垃圾、无痰迹。定期对休息区进行全面消毒，消毒频率与更衣室相同。（二）环境卫生1.公共区域清洁地面清洁：每天定时清扫公共区域地面，包括走廊、楼梯、大厅等，清除灰尘、纸屑、杂物等。营业期间，随时保持地面干净，无明显污渍和积水。墙壁与天花板清洁：定期擦拭墙壁和天花板，去除灰尘、蜘蛛网等。每月至少进行一次全面清洁，保持墙面和天花板整洁美观。门窗清洁：每天擦拭门窗玻璃，保持明亮干净。定期检查门窗的密封性和五金件的完好情况，如有损坏及时维修或更换。2.垃圾桶管理合理设置：在公共区域合理设置垃圾桶，垃圾桶数量应根据客流量和使用情况进行配备，确保方便顾客使用。垃圾清理：每天定时清理垃圾桶内的垃圾，保持垃圾桶外观干净，无垃圾溢出。垃圾袋应及时更换，避免垃圾堆积产生异味。垃圾分类：按照当地垃圾分类标准，对垃圾进行分类收集和处理。可设置不同颜色的垃圾桶，分别用于投放可回收物、有害垃圾和其他垃圾。3.通风与换气通风系统检查：每天检查通风系统的运行情况，确保通风良好，空气流通顺畅。通风设备应定期进行维护和保养，清理风机、风道等部件，防止堵塞和损坏。换气次数：根据浴池规模和客流量，合理控制换气次数。一般情况下，每小时换气次数应不少于8次，确保室内空气质量符合卫生标准。空气质量检测：定期委托专业机构对浴池室内空气质量进行检测，包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、苯等有害气体的含量。如检测结果不符合标准，应及时采取措施进行整改。（三）个人卫生1.员工健康管理健康证办理：所有员工必须持有效的健康证上岗，健康证应每年进行体检并及时更新。新入职员工应在入职前取得健康证，否则不得上岗工作。定期体检：组织员工每年进行一次全面的健康体检，包括传染病筛查、皮肤病检查等。如发现员工患有传染性疾病或其他不适宜从事公共卫生行业的疾病，应及时调整工作岗位或安排休息治疗，直至康复。卫生培训：定期对员工进行卫生知识培训，培训内容包括个人卫生习惯、公共卫生知识、消毒操作技能等。培训频率不少于每月一次，确保员工掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识。2.员工个人卫生要求着装规范：员工工作期间应穿着统一的工作服，工作服应保持清洁、整齐，无污渍、无破损。工作服应定期清洗和更换，保持良好的形象。手部卫生：员工在工作前、休息后、接触顾客前后等环节，应严格按照洗手消毒程序进行洗手消毒。洗手应使用流动水和肥皂或洗手液，按照七步洗手法认真清洗双手，消毒可使用含酒精的洗手液或消毒湿巾擦拭双手。头发与指甲：员工应保持头发清洁整齐，不得留长发、怪发。指甲应修剪整齐，不得涂指甲油，避免指甲过长藏污纳垢。（四）卫生防护措施1.消毒管理消毒制度：建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒流程。按照规定的消毒方法和时间对浴池设施、公共区域、用品用具等进行消毒，确保消毒效果。消毒剂选择：选用符合国家标准的消毒剂，消毒剂的种类、浓度和使用方法应根据消毒对象和消毒目的进行合理选择。不得使用过期、变质或不符合卫生标准的消毒剂。消毒记录：认真做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒剂名称、浓度、消毒方法、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。2.卫生防护用品配备防护用品种类：为员工配备必要的卫生防护用品，如口罩、手套、围裙、护目镜等。防护用品应符合国家相关标准，具备良好的防护性能。使用规范：员工在工作过程中应正确佩戴和使用卫生防护用品，按照操作规程进行操作。防护用品应定期更换，保持清洁卫生。供应保障：确保卫生防护用品的充足供应，及时采购和补充所需的防护用品，满足工作需要。3.顾客卫生防护宣传引导：在浴池入口、更衣室、淋浴区等显著位置张贴卫生宣传标语和提示牌，并通过广播、电视等方式向顾客宣传卫生防护知识，引导顾客养成良好的卫生习惯。提供用品：为顾客提供干净、卫生的洗浴用品，如毛巾、浴巾、拖鞋等。洗浴用品应一客一换，确保顾客使用安全。健康提示：对患有皮肤病、传染病等不适宜进入公共浴池的顾客，应进行提示和劝阻，避免交叉感染。三、卫生自查频率与方式1.自查频率日常自查：卫生管理员每天对浴池各区域进行全面自查，及时发现并处理卫生问题。定期自查：每周由卫生管理小组组织一次全面的卫生自查，对浴池整体卫生状况进行检查评估。专项自查：根据季节特点、卫生监督部门要求或顾客投诉等情况，适时开展专项卫生自查，重点检查特定区域或项目的卫生情况。2.自查方式现场检查：卫生管理员和卫生管理小组成员通过现场观察、触摸、嗅闻等方式，对浴池设施设备、环境卫生、个人卫生等方面进行直观检查，发现问题及时记录。仪器检测：使用专业的水质检测设备、空气质量检测仪器等对浴池水质、空气质量等指标进行检测，确保各项指标符合卫生标准。资料查阅：查阅消毒记录、员工健康证、卫生培训记录等相关资料，检查卫生管理制度的执行情况和各项记录的完整性、真实性。四、卫生问题整改1.问题记录与反馈卫生管理员在自查过程中发现的卫生问题，应及时记录在卫生自查记录表上，详细描述问题的位置、性质、严重程度等信息。对于能够立即整改的问题，应现场通知相关责任人进行整改；对于不能立即整改的问题，应及时向卫生管理小组反馈，并提出整改建议。2.整改措施制定卫生管理小组根据卫生管理员反馈的问题，组织相关部门和人员进行分析研究，制定切实可行的整改措施。整改措施应明确整改责任人、整改期限和整改目标，确保问题能够得到有效解决。3.整改实施与跟踪整改责任人按照整改措施的要求，认真组织实施整改工作。卫生管理小组对整改过程进行跟踪检查，及时了解整改进展情况，协调解决整改过程中遇到的问题。对于整改难度较大的问题，应组织相关人员进行专题研究，采取有效的措施加以推进。4.整改效果评估整改完成后，卫生管理小组对整改效果进行评估。通过现场检查、仪器检测、查阅资料等方式，验证整改措施是否落实到位，卫生问题是否得到彻底解决。如整改效果未达到预期目标，应重新分析原因，调整整改措施，继续进行整改，直至问题得到解决。五、卫生档案管理1.档案内容卫生档案应包括以下内容：卫生管理制度：包括大众浴池卫生自查制度、消毒管理制度、员工健康管理制度、卫生培训制度等各项卫生管理制度文件。卫生自查记录：每次卫生自查的记录表，记录自查时间、自查人员、自查区域、发现的问题及整改情况等信息。消毒记录：详细记录每次消毒的时间、对象、消毒剂名称、浓度、消毒方法、操作人员等信息。员工健康档案：员工的健康证复印件、年度健康体检报告、卫生培训记录等资料。水质检测报告：委托专业机构出具的浴池水质检测报告，包括每次检测的时间、检测项目、检测结果等信息。空气质量检测报告：浴池室内空气质量检测报告，记录检测时间、检测项目、检测结果等内容。顾客投诉处理记录：顾客对浴池卫生问题的投诉记录及处理情况，包括投诉时间、投诉内容、处理措施、处理结果等信息。2.档案整理与归档卫生管理员负责卫生档案的整理和归档工作。按照档案内容的分类，将各项资料进行分类装订成册，并建立电子档案，方便查阅和管理。档案应妥善保存，保存期限不少于两年。3.档