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PAGE环境卫生观摩制度一、总则(一)目的为加强公司环境卫生管理,提升整体环境质量,促进各部门之间的交流与学习,特制定本环境卫生观摩制度。通过观摩优秀的环境卫生管理案例,发现问题、总结经验、推广先进做法,确保公司办公区域、生产区域等环境符合相关法律法规及行业标准要求,为员工创造一个整洁、舒适、安全的工作环境,同时展示公司良好的企业形象。(二)适用范围本制度适用于公司内部各部门、各车间、各办公区域以及附属设施等环境卫生管理的观摩活动。(三)基本原则1.客观公正原则:观摩评价应基于客观事实,不受主观因素影响,确保评价结果真实、准确、公正。2.注重实效原则:通过观摩活动,切实发现环境卫生管理中的问题与不足,总结可推广的经验和做法,注重实际效果,推动公司环境卫生管理水平不断提升。3.持续改进原则:将观摩活动作为持续改进环境卫生管理工作的重要契机,根据观摩结果及时调整管理策略和方法,不断完善环境卫生管理制度和流程。二、观摩组织与安排(一)观摩活动组织部门公司行政部负责环境卫生观摩活动的整体组织与协调工作。具体职责包括制定观摩计划、确定观摩主题与内容、组织观摩人员、安排观摩行程、记录观摩情况以及汇总观摩结果等。(二)观摩人员组成1.公司领导:包括公司高层管理人员、各部门负责人等,通过参与观摩活动,了解公司环境卫生管理整体情况,对环境卫生管理工作进行指导和决策。2.各部门代表:从公司各部门选派一定数量的员工代表参与观摩活动,促进部门之间的交流与学习,带回本部门可借鉴的经验和做法,推动本部门环境卫生管理工作改进。3.环境卫生管理相关人员:如行政部负责环境卫生管理的工作人员、保洁人员等,通过观摩活动,学习先进的管理经验和操作技巧,提高自身业务水平。(三)观摩计划制定行政部应根据公司实际情况和环境卫生管理工作重点,制定年度环境卫生观摩计划。观摩计划应明确观摩主题、时间安排、观摩对象、观摩内容以及参与人员等信息。年度观摩计划应提前发布至各部门,以便各部门做好准备工作。(四)观摩时间与频率1.观摩时间:观摩活动应选择在正常工作日进行,避免影响公司正常生产经营活动。每次观摩活动时间应根据观摩对象的实际情况合理安排,确保能够全面、深入地了解观摩对象的环境卫生管理情况。2.观摩频率:原则上每季度组织一次环境卫生观摩活动,特殊情况下可根据实际需要适当增加观摩次数。(五)观摩对象确定观摩对象包括公司内部环境卫生管理表现优秀的部门、车间或办公区域。行政部应根据日常环境卫生检查情况、员工反馈以及各部门环境卫生管理工作亮点等因素,确定每次观摩活动的具体对象。观摩对象应具有代表性和典型性,能够为其他部门提供可借鉴的经验和做法。三、观摩内容(一)环境卫生管理制度建设1.制度完整性:检查观摩对象是否建立了完善的环境卫生管理制度,包括环境卫生责任制度、环境卫生检查制度、环境卫生考核制度、环境卫生奖惩制度等,各项制度是否涵盖了公司环境卫生管理的各个方面。2.制度执行情况:了解观摩对象环境卫生管理制度的执行情况,是否将制度落实到日常工作中,有无相关记录和台账,确保制度的有效性和严肃性。(二)环境卫生区域划分与责任落实1.区域划分合理性:查看观摩对象对公司环境卫生区域的划分是否合理,是否根据功能、位置、使用频率等因素进行科学划分,确保每个区域都有明确的环境卫生管理责任人。2.责任落实情况:检查各区域环境卫生管理责任人是否明确,责任是否落实到位,有无签订环境卫生责任书,责任人对所负责区域的环境卫生状况是否清楚,是否履行了相应的管理职责。(三)环境卫生日常管理1.办公区域环境卫生:检查办公区域的桌面、地面、门窗、文件柜等是否整洁干净,办公用品摆放是否整齐有序,垃圾是否及时清理,有无卫生死角。2.生产区域环境卫生:查看生产车间的设备、管道、操作平台、物料堆放区等是否清洁卫生,生产过程中产生的废弃物、污染物是否得到妥善处理,车间通风、照明等设施是否正常运行,符合安全生产和环境保护要求。3.公共区域环境卫生:检查公司公共走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间等公共区域的环境卫生状况,是否保持清洁、无异味,公共设施是否完好无损,能够正常使用。4.环境卫生维护记录:查阅观摩对象的环境卫生维护记录,包括每日清扫记录、定期消毒记录、设备设施维护记录等,记录是否详实、准确,是否能够反映环境卫生管理工作的实际情况。(四)环境卫生设施配备与管理1.设施配备情况:检查观摩对象环境卫生设施的配备是否齐全、合理,是否满足实际工作需要,如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂、消毒设备等。2.设施管理情况:了解环境卫生设施的日常管理情况,是否定期进行维护、保养和更新,设施是否完好无损、正常使用,有无专人负责设施的管理和维修。(五)环境卫生宣传与培训1.宣传情况:查看观摩对象是否通过多种形式开展环境卫生宣传工作,如张贴宣传标语、发放宣传资料、设置宣传栏等,宣传内容是否涵盖环境卫生知识、环保意识、文明行为等方面,是否能够提高员工的环境卫生意识。2.培训情况:了解观摩对象是否组织员工进行环境卫生培训,培训内容是否包括环境卫生管理制度、操作规范、清洁技巧等,培训是否定期开展,员工对培训内容的掌握程度如何。(六)环境卫生问题整改与持续改进1.问题整改情况:检查观摩对象在环境卫生管理过程中发现的问题是否及时进行整改,整改措施是否有效,整改结果是否达到预期目标,有无问题整改记录和跟踪反馈机制。2.持续改进措施:了解观摩对象是否建立了环境卫生管理持续改进机制,是否定期对环境卫生管理工作进行总结分析,针对存在的问题和不足制定相应的改进措施,不断优化环境卫生管理工作流程和方法。四、观摩流程(一)观摩准备1.提前通知:行政部应提前[X]个工作日向观摩对象和参与观摩人员发出观摩通知,告知观摩时间、地点、主题、内容以及相关要求等信息,以便观摩对象做好准备工作,参与观摩人员能够提前了解观摩内容,有针对性地进行观察和学习。2.资料收集:观摩对象应提前准备好本部门环境卫生管理制度、环境卫生区域划分图、环境卫生维护记录、环境卫生设施清单等相关资料,供观摩人员查阅。3.现场准备:观摩对象应提前对本部门环境卫生状况进行全面自查自纠,对发现的问题及时进行整改,确保观摩现场环境卫生良好,各项设施设备正常运行。(二)现场观摩1.开场介绍:观摩活动开始时,由观摩对象部门负责人对本部门的基本情况、环境卫生管理工作概况以及本次观摩的重点内容进行简要介绍,使观摩人员对观摩对象有一个初步的了解。2.实地查看:观摩人员按照预定的观摩路线和内容,对观摩对象的环境卫生区域进行实地查看,包括办公区域、生产区域、公共区域等,观察环境卫生状况、设施配备与管理情况、环境卫生宣传与培训情况等,并做好记录。3.交流互动:在实地查看过程中,观摩人员可就关心的问题与观摩对象进行交流互动,了解其环境卫生管理工作的经验和做法,学习其先进的管理理念和操作技巧。观摩对象应积极配合,认真解答观摩人员的提问,分享本部门的工作经验和心得。(三)观摩总结1.总结会议:观摩活动结束后,行政部应组织召开观摩总结会议,由各观摩人员分享本次观摩的收获和体会,对观摩对象的环境卫生管理工作进行评价,肯定成绩,指出不足,并提出改进建议。2.结果反馈:行政部应将观摩总结会议的结果及时反馈给观摩对象,使其了解本部门环境卫生管理工作在公司内部的整体评价情况,明确自身的优势和差距,为今后的工作改进提供参考依据。3.资料整理:行政部应及时对观摩活动的相关资料进行整理归档,包括观摩通知、观摩记录、观摩总结报告、观摩对象提供的资料等,形成完整的环境卫生观摩档案,以便日后查阅和参考。五、观摩评价与考核(一)评价标准制定行政部应根据本制度规定的观摩内容,制定详细的环境卫生观摩评价标准。评价标准应明确各项观摩内容的具体评价指标和评分细则,确保评价结果客观、公正、准确。评价标准可采用百分制,具体分值分配如下:1.环境卫生管理制度建设(20分)制度完整性(10分):制度齐全得810分,基本齐全得47分:,存在明显缺失得03分。制度执行情况(10分):执行良好得810分,执行一般得47分,执行较差得03分。2.环境卫生区域划分与责任落实(15分)区域划分合理性(7分):划分科学合理得57分,基本合理得34分,划分不合理得02分。责任落实情况(8分):责任明确、落实到位得68分,责任基本明确、落实一般得35分,责任不明确、落实较差得02分。3.环境卫生日常管理(35分)办公区域环境卫生(10分):整洁干净、无卫生死角得810分,基本整洁、有少量卫生死角得47分,存在较多卫生问题得03分。生产区域环境卫生(15分):符合要求得1215分,基本符合要求得811分,不符合要求得07分。公共区域环境卫生(10分):清洁卫生、设施完好得810分,基本清洁、设施有少量损坏得47分,卫生较差、设施损坏较多得0分。环境卫生维护记录(5分):记录详实、准确得45分,记录基本完整得23分,记录不完整、不准确得01分。4.环境卫生设施配备与管理(15分)设施配备情况(7分):配备齐全、合理得57分,基本配备齐全得34分,配备不足或不合理得02分。设施管理情况(8分):管理良好得68分,管理一般得35分,管理较差得02分。5.环境卫生宣传与培训(10分)宣传情况(5分):宣传形式多样、内容丰富得45分,宣传形式单一、内容较少得23分,基本无宣传得01分。培训情况(5分):培训定期开展、效果良好得45分,培训不定期开展、效果一般得23分,基本无培训得01分。(二)评价方式1.现场评价:观摩人员在实地查看过程中,根据评价标准对观摩对象的环境卫生管理工作进行现场评价,记录各项评价指标的得分情况。2.综合评价:行政部在观摩总结会议后,组织观摩人员对观摩对象的环境卫生管理工作进行综合评价,汇总现场评价得分情况,结合观摩人员的交流互动情况、总结发言等,对观摩对象进行全面、客观的评价,确定最终评价结果。(三)考核结果应用1.表彰奖励:对于环境卫生管理工作表现优秀的观摩对象,公司将给予表彰和奖励,如颁发“环境卫生管理优秀部门”荣誉称号、给予一定的物质奖励等,并在公司内部进行宣传推广,树立榜样,激励各部门不断提升环境卫生管理水平。2.督促整改:对于环境卫生管理工作存在问题较多、评价结果较差的观摩对象,公司将下达整改通知书,要求其限期整改,并跟踪整改情况。整改期满后,行政部将对整改情况进行复查,如仍未达到要求,将按照公司相关规定进行严肃处理。3.绩效挂钩:将环境卫生管理工作纳

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