改善社区环境卫生制度

PAGE改善社区环境卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、优美、舒适的社区环境，提高居民生活质量，促进社区的和谐发展，特制定本改善社区环境卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、商户以及社区管理相关工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和利益，以居民满意为工作的出发点和落脚点。2.全面参与原则：鼓励社区全体成员积极参与环境卫生改善工作，形成共建共享的良好氛围。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保社区环境卫生持续改善。4.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。二、环境卫生责任分工（一）社区管理部门职责1.负责制定社区环境卫生工作计划和考核标准，并组织实施。2.协调各方资源，保障环境卫生改善工作所需的人力、物力和财力。3.监督检查社区环境卫生状况，及时发现和处理问题。4.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民环保意识。（二）居民职责1.自觉遵守社区环境卫生管理制度，爱护公共环境卫生设施。2.保持自家房屋及周边环境整洁，做到不乱扔垃圾、不乱堆杂物。3.按照规定的时间和地点投放垃圾，积极参与垃圾分类工作。4.积极配合社区管理部门和志愿者开展环境卫生整治活动。（三）商户职责1.负责维护店铺周边环境卫生，保持门前整洁卫生。2.按照规定设置垃圾桶，确保垃圾及时清理，不随意倾倒。3.不得在店外经营、堆放货物，不得影响公共环境卫生。4.积极配合社区管理部门开展环境卫生检查和整治工作。三、环境卫生标准（一）道路及公共区域1.道路保持平整、干净，无明显坑洼、积水和杂物。2.人行道、绿化带、公共广场等区域无垃圾、无杂草，绿化植物生长良好。3.公共区域的路灯、垃圾桶、指示牌等设施完好无损，定期进行清洁和维护。（二）垃圾处理1.社区内设置足够数量的垃圾桶，垃圾桶摆放整齐，外观清洁。2.垃圾日产日清，运输过程中无泄漏、无异味，不得随意丢弃在非指定地点。3.积极推进垃圾分类工作，按照分类标准对垃圾进行投放、收集和处理。（三）公共厕所1.公共厕所设施齐全，卫生洁具完好，无损坏、无堵塞。2.地面、墙壁干净整洁，无污垢、无异味，定期进行消毒处理。3.配备充足的卫生纸、洗手液等用品，为居民提供良好的使用环境。（四）水体环境1.社区内的河流、湖泊、池塘等水体清澈，无漂浮物、无异味。2.加强对水体周边环境的管理，禁止向水体排放污水、倾倒垃圾等污染物。四、环境卫生日常管理（一）清扫保洁1.制定详细的清扫保洁时间表，明确不同区域的清扫频次和责任人。2.清扫保洁人员应按时上岗，认真履行职责，确保责任区域内环境卫生达标。3.加强对重点区域和卫生死角的清扫保洁，及时清理各类垃圾和杂物。（二）垃圾收集与运输1.合理规划垃圾收集路线和时间，确保垃圾能够及时收集。2.垃圾收集车辆应保持清洁，定期进行维护和保养，防止垃圾泄漏和异味散发。3.严格按照规定的运输路线和时间将垃圾运输至指定的处理场所，不得擅自改变运输路线或随意倾倒垃圾。（三）环境巡查1.建立环境巡查制度，安排专人负责对社区环境卫生状况进行巡查。2.巡查人员应及时发现和记录环境卫生问题，并督促相关责任人进行整改。3.对巡查中发现的重大环境卫生问题，应及时向上级报告，并采取有效措施进行处理。五、环境卫生监督考核（一）监督机制1.成立社区环境卫生监督小组，由社区居民代表、商户代表和社区工作人员组成。2.监督小组定期对社区环境卫生状况进行检查，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.设立举报电话和邮箱，接受居民和商户对环境卫生问题的举报和投诉，及时处理并反馈处理结果。（二）考核办法1.制定详细的环境卫生考核评分标准，对社区管理部门、居民和商户的环境卫生工作进行量化考核。2.考核结果与绩效挂钩，对环境卫生工作表现优秀的单位和个人给予表彰和奖励，对不达标的进行督促整改或相应处罚。（三）奖惩措施1.奖励对在环境卫生改善工作中表现突出的居民、商户和社区工作人员，给予荣誉证书、物质奖励等表彰。对积极参与环境卫生宣传教育活动、提出合理化建议并被采纳的个人，给予适当奖励。2.处罚对违反环境卫生管理制度的居民和商户，给予警告、罚款等处罚，并责令其限期整改。对拒不整改或整改不力的，依法依规采取进一步措施，如停止相关经营活动等。对社区管理部门工作人员在环境卫生管理工作中存在失职、渎职行为的，给予批评教育、行政处分等处理。六、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环保法律法规和社区环境卫生管理制度。2.环境卫生知识和垃圾分类方法。3.爱护环境、文明生活的行为规范和道德准则。（二）宣传方式1.利用社区公告栏、宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布环境卫生相关信息。2.组织开展环保知识讲座、主题活动等，提高居民的环保意识和参与度。3.通过社区微信公众号、短信平台等新媒体渠道，及时推送环境卫生工作动态和相关知识。（三）教育活动1.针对不同年龄段的居民，开展形式多样的环境卫生教育活动。2.组织志愿者深入社区，向居民宣传环保知识，引导居民养成良好的卫生习惯。3.鼓励学校、幼儿园开展环保教育活动，培养学生的环保意识和责任感，通过学生带动家庭，共同参与社区环境卫生改善工作。七、环境卫生设施建设与维护（一）设施规划1.根据社区实际情况，合理规划环境卫生设施的布局和数量，确保满足居民的使用需求。2.环境卫生设施的建设应符合相关标准和规范，注重实用性、美观性和环保性。（二）设施建设1.按照规划要求，及时建设和更新垃圾桶、垃圾转运站、公共厕所等环境卫生设施。2.在建设过程中，严格把控工程质量，确保设施建设符合设计标准和使用要求。（三）设施维护1.建立环境卫生设施维护管理制度，明确维护责任人和维