保持会场卫生清洁制度

PAGE保持会场卫生清洁制度一、总则1.目的本制度旨在确保公司/组织各类会场始终保持卫生清洁，为参会人员提供一个整洁、舒适、健康的会议环境，维护公司/组织的良好形象，保障会议的顺利进行。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有用于召开会议、培训、活动等的会场，包括但不限于会议室、报告厅、培训室等。3.职责分工行政部门负责制定、修订和完善会场卫生清洁制度，并监督制度的执行情况。定期组织对会场卫生清洁工作的检查和评估，对不达标的情况进行督促整改。协调安排专业清洁人员负责日常会场卫生清洁工作，并对清洁人员进行培训和管理。会议组织者在会议前明确告知参会人员保持会场卫生的要求，并提醒参会人员爱护会场设施。会议期间监督参会人员的行为，对违反会场卫生规定的行为及时进行制止和纠正。参会人员自觉遵守会场卫生清洁制度，保持个人座位及周边区域的整洁。不随地吐痰、乱扔垃圾，将垃圾放入指定垃圾桶内。会议结束后，将个人物品整理好，保持座位及周边区域的原状。二、会场卫生清洁标准1.会前清洁标准地面清扫地面杂物，使用拖把或吸尘器将地面拖吸干净，确保无灰尘、纸屑、污渍等。对于地面上的顽固污渍，使用专用清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净并擦干。桌面用干净的抹布擦拭会议桌、讲台等桌面，清除灰尘、水渍和污渍。检查桌面上是否有遗留的文件、物品等，如有应及时清理并摆放整齐。座椅擦拭座椅表面，检查座椅是否有损坏，如有问题及时报修。将座椅摆放整齐，确保间距一致。门窗擦拭门窗玻璃，使其明亮干净，无污渍、手印。检查门窗是否能正常开关，如有故障及时维修。墙面及装饰擦拭墙面、墙角及装饰物品，清除灰尘和污渍。检查墙面及装饰是否有损坏，如有需要及时修复。垃圾桶清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，确保垃圾桶无异味。将垃圾桶放置在指定位置，摆放整齐。空气会前提前打开会场通风设备，保持空气流通。根据场地大小和实际情况，可适量使用空气清新剂，改善会场气味。2.会中清洁标准及时清理垃圾安排专人在会场内巡回检查，及时清理参会人员产生的垃圾，如纸巾、饮料瓶、食品包装袋等。每[X]小时对垃圾桶进行一次清理，确保垃圾桶内垃圾不溢出。桌面整理在会议休息期间，对桌面进行简单整理，将文件摆放整齐，清理桌面杂物。地面清洁如地面有少量污渍或水渍，及时用拖把或抹布进行清理。对于较大面积的污渍，在会议间歇期进行清洁处理，避免影响会议进行。3.会后清洁标准全面清扫会议结束后，首先对会场进行全面清扫，包括地面、桌面、座椅、门窗、墙面及装饰等各个区域。清除地面上的脚印、污渍，确保地面干净整洁。垃圾处理将垃圾桶内的垃圾全部清理，更换垃圾袋，并对垃圾桶进行内外清洁消毒。将垃圾运至指定地点妥善处理，严禁随意丢弃。设备检查与整理检查会议设备是否正常关闭，如投影仪、音响、灯光等，并将设备电源插头拔掉。整理会议设备的连接线，确保整齐有序，避免缠绕。检查会议桌椅是否摆放整齐，如有移动需恢复原位。特殊情况处理如会议期间有茶水、饮料等洒落在地面或桌面，会后应立即进行清洁消毒，防止污渍残留和细菌滋生。对于会议中产生的文件、资料等废弃物，应按照公司/组织的文件管理规定进行分类处理，可保留的进行整理归档或移交相关部门，无需保留的进行销毁。三、清洁人员管理1.人员配备根据公司/组织会场的数量、规模及使用频率，合理配备专业清洁人员。确保每个会场在会议前后都能得到及时、有效的清洁服务。清洁人员应具备良好的责任心和服务意识，熟悉清洁工作流程和标准。2.培训要求定期组织清洁人员进行业务培训，培训内容包括会场卫生清洁标准、清洁工具和清洁剂的使用方法、安全注意事项等。新入职的清洁人员在上岗前必须接受不少于[X]小时的集中培训，并经考核合格后方可上岗。培训方式可采用集中授课、现场演示及实际操作练习相结合的方式，确保清洁人员能够熟练掌握清洁技能和标准。3.工作纪律清洁人员应严格遵守公司/组织的工作时间和考勤制度，按时到岗，不得迟到、早退或旷工。在工作期间，应统一着装，佩戴工作标识，保持良好的形象和工作态度。遵守公司/组织的各项规章制度，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。爱护公司/组织的清洁工具和设备，定期进行维护保养，如发现损坏应及时报告并申请维修或更换。4.考核与奖惩行政部门定期对清洁人员的工作表现进行考核，考核内容包括会场卫生清洁质量、工作效率、遵守纪律情况等。根据考核结果，对表现优秀的清洁人员给予奖励，如奖金、荣誉证书等；对不达标的清洁人员进行批评教育，并要求限期整改。如多次整改仍不合格，可予以辞退。四、监督与检查1.日常检查行政部门安排专人负责对会场卫生清洁情况进行日常检查，每天至少对[X]个会场进行检查。检查人员应按照会场卫生清洁标准进行细致检查，填写检查记录，记录内容包括检查时间、会场名称、清洁情况、存在问题及整改要求等。2.定期检查行政部门每周组织一次对所有会场卫生清洁情况的全面检查，检查结果在公司/组织内部进行通报。定期检查可采用交叉检查的方式，由不同部门的人员组成检查组进行检查，以确保检查结果的客观公正。3.专项检查在重要会议或活动前后，行政部门组织专项检查，对相关会场的卫生清洁情况进行重点检查，确保会场环境达到高标准要求。对于检查中发现的问题，及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改，并跟踪整改情况，直至问题得到解决。4.监督渠道鼓励参会人员对会场卫生清洁情况进行监督，如发现问题可向会议组织者或行政部门反馈。设立专门的监督邮箱或电话，方便参会人员及时反映情况。行政部门对收到的反馈信息应及时进行处理，并将处理结果反馈给反馈人。五、违规处理1.对参会人员的违规处理对于违反会场卫生规定的参会人员，会议组织者应及时进行制止和纠正，并给予口头警告。如再次违反规定，可在公司/组织内部进行通报批评，并要求其作出书面检讨。对于情节严重、屡教不改的参会人员，可限制其参加公司/组织的相关会议或活动。2.对清洁人员的违规处理清洁人员如未按照卫生清洁标准进行操作，导致会场卫生不达标的，行政部门应责令其立即整改，并视情节轻重给予相应的处罚。首次违规给予警告处分；第二次违规扣除当月绩效奖金的[X]%；第三次违规予以辞退。3.对责任部门的违规处理如因部门管理不善，导致其负责的会场卫生出现严重问题的，对该部门负责人进行批评教育，并要求制定整改措施，限期整改。整改不力的，在公