门前市容卫生责任制度

PAGE门前市容卫生责任制度一、总则（一）目的为加强门前市容环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的城市环境，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本地区实际情况，制定本责任制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖区域内各单位、门店及个人的门前市容卫生管理。（三）基本原则1.谁所有、谁负责，谁使用、谁负责的原则。2.统一领导、分级管理、条块结合、以块为主的原则。3.专业管理与群众管理相结合的原则。二、责任区域划分（一）建筑物责任区域1.临街建筑物的产权人或使用人负责建筑物外立面、屋顶、阳台、窗台等部位的市容卫生管理，保持整洁、完好，无乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂等现象。2.建筑物出入口应保持清洁，无污水外流、垃圾堆积等情况。设置的垃圾桶应及时清理，周边地面无散落垃圾。（二）门前地面责任区域1.以建筑物外墙垂直投影线为界，至人行道道沿石以内的区域为门前地面责任区域。该区域应保持地面干净整洁，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹、污水等废弃物。2.严禁在门前地面责任区域内焚烧各类废弃物，不得擅自堆放物料、搭建建筑物或构筑物。（三）公共设施责任区域1.门前责任区域内的路灯、电线杆、广告牌、公交站台等公共设施，由相关产权单位或管理部门负责维护管理，保持设施完好、整洁，无破损、脏污。2.对于依附于建筑物设置的各类招牌、标识等，设置单位应定期进行清洗、维护，确保其外观整洁、牢固安全，无缺字、掉漆、变形等情况。三、责任内容（一）环境卫生维护1.每日定时清扫门前责任区域，做到地面无垃圾、无杂物，及时清除积水、积雪和结冰。2.按照规定的时间和地点，将垃圾收集后运至指定的垃圾处理场所，严禁随意丢弃垃圾。3.保持门前责任区域内的垃圾桶、果皮箱等环卫设施清洁，定期进行擦拭、消毒，发现损坏及时报修。（二）市容秩序管理1.禁止在门前责任区域内出店经营、占道经营，不得擅自摆摊设点、堆放商品或从事其他经营活动。2.规范车辆停放秩序，不得在门前责任区域内乱停乱放车辆，确保行人通行顺畅。3.不得在门前责任区域内张贴、悬挂、摆放各类违规广告、招牌或宣传物品，不得设置落地灯箱、遮阳棚等影响市容的设施。（三）绿化养护管理1.负责门前责任区域内绿化植物的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保植物生长良好、美观整齐。2.不得擅自砍伐、移植、损坏绿化植物，不得在绿化植物上晾晒衣物、悬挂物品或进行其他破坏行为。（四）设施设备维护1.对门前责任区域内的建筑物外立面、门窗、玻璃等进行定期检查和维护，发现损坏及时修复，保持外观整洁、完好。2.负责门前责任区域内的排水设施、井盖等的日常巡查，确保排水畅通，设施无损坏、丢失。四、责任落实与监督（一）责任主体明确1.各单位、门店及个人作为门前市容卫生责任主体，应严格按照本制度要求履行责任，确保责任区域内的市容环境卫生达标。2.公司/组织与各责任主体签订门前市容卫生责任书，明确双方的权利和义务，确保责任落实到位。（二）日常巡查监督1.设立专门的巡查队伍，定期对各责任区域进行巡查，及时发现和纠正存在的问题。2.巡查人员应佩戴明显标识，对发现的问题进行详细记录，并及时通知责任主体进行整改。整改情况应跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（三）社会监督1.鼓励广大市民对门前市容卫生问题进行监督举报，设立举报电话和邮箱，及时受理市民的举报信息。2.对市民举报的问题进行认真调查核实，对违反本制度的责任主体依法依规进行处理，并将处理结果及时反馈给举报人。五、考核与奖惩（一）考核标准1.制定详细的门前市容卫生考核标准，从环境卫生、市容秩序、绿化养护、设施设备维护等方面进行量化考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体评分标准根据实际情况制定。（二）奖励措施1.对在门前市容卫生管理工作中表现突出的单位、门店及个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.在各类评先评优活动中，将门前市容卫生管理工作情况作为重要参考依据，优先推荐表现优秀的责任主体。（三）惩罚措施1.对违反本制度的责任主体，视情节轻重给予警告、责令整改、罚款等处罚措施。2.对多次违反本制度且拒不整改的责任主体，依法依规采取更严厉的处罚措施，如暂扣营业执照、吊销相关许可证等。3.将违反门前市容卫生责任制度的行为纳入社会信用体系，对责任主体的信用记录产生不良影响。六、宣传与培训（一）宣传教育1.利用多种媒体渠道，广泛宣传门前市容卫生责任制度的重要意义和具体要求，提高市民的知晓率和参与度。2.在责任区域内设置宣传标语、宣传栏等，定期更新宣传内容，营造良好的舆论氛围。（二）培训指导1.定期组织责任主体参加门前市容卫生管理知识培训，邀请专家进行授课，讲解相关法律法规、行业标准和操作规范。2.针对责