清洁卫生监管督查制度

PAGE清洁卫生监管督查制度一、总则（一）目的为加强公司/组织的清洁卫生管理，确保工作环境整洁、舒适、安全，保障员工身体健康，提升公司/组织形象，特制定本监管督查制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的清洁卫生管理及督查工作。（三）职责分工1.行政管理部门负责制定清洁卫生监管督查制度，并监督制度的执行情况。定期组织对各部门清洁卫生工作进行检查、评估和考核。协调解决清洁卫生工作中出现的问题，对违反制度的行为进行处理。2.各部门负责本部门办公区域及责任区域的清洁卫生日常管理工作，确保达到规定的清洁标准。组织本部门员工学习清洁卫生制度，提高员工的卫生意识，督促员工做好个人工作区域的清洁。配合行政管理部门的检查、评估和考核工作，积极整改存在的问题。3.清洁人员严格按照清洁卫生标准和操作规程，认真做好所负责区域的清洁工作，确保环境整洁卫生。及时清理垃圾和废弃物，保持垃圾桶清洁，定期进行消毒处理。发现卫生设施损坏或异常情况，及时报告相关部门进行维修。二、清洁卫生标准（一）办公区域1.桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。2.地面：干净无污渍、水渍，定期清扫，地毯保持清洁，无明显灰尘和脚印。3.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘，窗帘整洁。4.电脑、打印机等设备：表面清洁，定期擦拭，无灰尘堆积。5.文件柜：外观清洁，柜内文件分类存放整齐。6.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身清洁无异味，定期消毒。（二）生产车间1.生产设备：保持设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行维护保养，确保设备正常运行。2.操作台面：干净整洁，无物料残留，工具摆放有序。3.地面：保持清洁，无油污、水渍、杂物，定期清扫，必要时进行冲洗。4.通道：畅通无阻，无障碍物，地面清洁。5.原材料及成品堆放区：物料堆放整齐，标识清晰，周围环境清洁。6.垃圾桶：垃圾及时清理，定期消毒，防止异味散发。（三）公共区域1.走廊、楼梯：地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍。2.电梯：轿厢内部清洁，按钮、扶手等部位定期擦拭消毒，电梯门轨道保持清洁。3.卫生间：地面、墙面清洁，无异味，便池、洗手盆等设施干净，定期消毒，卫生纸供应充足。4.茶水间：桌面、地面清洁，饮水机、咖啡机等设备表面干净，定期清理水槽。5.会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会前会后及时清理。（四）员工宿舍1.床铺：床单、被套、枕套干净整洁，摆放整齐。2.地面：保持清洁，无垃圾、杂物，定期清扫。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。4.个人物品：摆放整齐，室内无异味。5.卫生间：与公共区域卫生间清洁标准相同。三、清洁卫生工作流程（一）日常清洁1.清洁人员按照规定的清洁时间和路线，对负责区域进行清扫、擦拭、消毒等工作办公区域：每天上班前进行全面清洁，包括桌面、地面、门窗等。生产车间：根据生产安排，在生产间隙或下班后进行清洁，重点清理设备、操作台面、地面等。公共区域：定时进行巡回清洁，确保随时保持干净整洁。员工宿舍：员工自行负责个人床铺及周边区域的日常清洁，宿舍整体清洁由专人定期进行。2.清理垃圾和废弃物将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，按照指定地点存放。定期将垃圾运至公司/组织指定的垃圾处理场所，确保垃圾日产日清。（二）定期清洁1.每周对办公区域的文件柜、电脑设备等进行深度清洁，擦拭灰尘。对生产车间的设备进行全面检查和清洁，包括设备内部的灰尘清理。对公共区域的卫生间、茶水间等进行彻底消毒。2.每月对办公区域的地毯进行吸尘或清洗。对生产车间的墙面、天花板进行清洁，检查通风设备运行情况。对员工宿舍的床铺进行更换床单、被套等床上用品。3.每季度对办公区域的门窗玻璃进行全面清洁，确保明亮通透。对生产车间的地面进行彻底冲洗和消毒。对公共区域的走廊、楼梯扶手进行除锈、上漆保养。（三）特殊清洁1.遇有重大活动、会议等提前对相关区域进行全面清洁和布置，确保环境整洁美观。活动、会议期间安排专人负责保洁，及时清理垃圾和杂物。2.发生污染事件后立即组织清洁人员对污染区域进行紧急清理和消毒，防止污染扩散。对受污染的物品和设备进行特殊处理，确保恢复正常使用。四、监管督查措施（一）日常巡查1.行政管理部门安排专人每天对各部门及公共区域的清洁卫生情况进行巡查巡查人员按照清洁卫生标准，对各区域进行细致检查，记录发现的问题。重点检查地面、桌面、门窗、垃圾桶等部位的清洁情况，以及卫生设施的运行状况。2.巡查人员发现问题后，及时通知相关部门或清洁人员进行整改对能够立即整改的问题，要求现场整改到位。对不能立即整改的问题，下达整改通知单，明确整改期限和责任人。（二）定期检查1.行政管理部门每月组织一次对各部门清洁卫生工作的全面检查制定详细的检查评分标准，对各部门办公区域、责任区域的清洁卫生情况进行量化评分。检查内容包括清洁质量、卫生设施维护、制度执行情况等方面。2.检查结果进行通报将检查评分结果以书面形式通报各部门，表扬先进，指出不足。对排名靠后的部门进行督促，要求其分析原因，制定整改措施，限期提高清洁卫生水平。（三）专项督查1.针对清洁卫生工作中的重点、难点问题或员工反映强烈的卫生问题，开展专项督查例如，对卫生间异味问题、生产车间油污清理不彻底等问题进行专项检查。深入分析问题产生的原因，提出针对性的解决方案，并跟踪整改效果。2.邀请员工代表参与专项督查听取员工对清洁卫生工作的意见和建议，增强员工的参与感和监督意识。对员工反映的合理问题及时进行处理，提高员工对清洁卫生工作的满意度。五、考核与奖惩（一）考核1.行政管理部门根据日常巡查、定期检查和专项督查的结果，对各部门及清洁人员进行考核考核指标包括清洁质量、工作态度、执行制度情况等方面。采用百分制评分，具体评分标准根据清洁卫生标准和监管督查措施制定。2.考核结果作为部门和个人绩效评估的重要依据与部门的年终评优、奖金分配挂钩。对清洁人员的考核结果直接影响其工资待遇、晋升等。（二）奖励1.对清洁卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励部门：颁发年度清洁卫生先进部门锦旗，给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。个人：颁发优秀清洁员工荣誉证书，给予奖金奖励，并在公司/组织内部进行宣传推广。2.对在清洁卫生工作中提出合理化建议并取得良好效果的员工给予奖励根据建议的实际价值给予相应的奖励，如奖金、荣誉证书等。（三）惩罚1.对清洁卫生工作不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改部门：在公司/组织内部进行通报批评，要求制定详细的整改计划，提交行政管理部门审核。个人：扣除当月部分绩效奖金，要求作出书面检讨，加强培训学习，提高清洁质量。2.对多次整改仍不合格或造成严重卫生问题的部门和个人进行严肃处理部门：取消当年评优资格，扣发部门负责人一定比例的年终奖金。个人：视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。六、培训与宣传（一）培训1.定期组织清洁人员参加清洁卫生知识和技能培训培训内容包括清洁工具的使用方法、清洁卫生标准、消毒知识等。邀请专业讲师进行授课，提高清洁人员的业务水平。2.对全体员工进行清洁卫生意识培训通过开展卫生知识讲座、发放宣传资料等方式，增强员工的卫生意识和责任感。教育员工养成良好的卫生习惯，保持工作环境整洁。（二）宣传1.利用公司/组织内部宣传栏、公告栏等宣传清洁卫生知识和制度定期发布清洁卫生工作动态、优秀案例等内容，营造良好的卫生文化氛围。宣传公司/组织对清洁卫生工作的重视程度和工作要求，提高员工的关注度。2.通过内部网站、微信群等平台宣传清洁卫生工作及时发布清洁卫生相关