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文档简介

PAGE定制文明卫生制度一、总则1.目的为了营造一个文明、整洁、舒适的工作与生活环境,保障公司/组织全体人员的身体健康,提高工作效率,特制定本文明卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、办公区域、生产车间、公共活动区域以及员工宿舍等场所。3.基本原则全员参与原则:公司/组织全体人员均有维护文明卫生环境的责任和义务。常抓不懈原则:文明卫生管理工作应持之以恒,不断强化,确保环境始终保持良好状态。奖惩分明原则:对遵守制度、积极维护文明卫生的部门和个人给予奖励,对违反制度的行为进行相应处罚。二、文明行为规范1.日常行为准则员工应遵守社会公德,举止文明,礼貌待人,不说脏话、粗话。保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣,保持头发整洁。在办公区域和公共场合,应保持安静,避免大声喧哗、争吵或制造不必要的噪音。2.公共秩序维护遵守公司/组织的各项规章制度,自觉排队,依次办理业务或进行活动。爱护公共设施,如桌椅、门窗、电器设备等,不得随意损坏或拆卸。若发现设施损坏,应及时向相关部门报告。不得在公共区域内乱涂乱画、张贴广告或悬挂物品,保持环境整洁美观。3.文明用语倡导在与同事、客户或访客交流时,应使用文明、礼貌、规范的语言。如“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。接听电话时,应主动报出公司/组织名称,并使用礼貌用语,如“您好,[公司/组织名称],请问您找谁?”等。三、环境卫生管理1.办公区域卫生各部门应安排专人负责办公区域的日常清洁工作,包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁。每天上班前和下班后进行全面清扫,保持办公环境整洁。办公桌上应保持整洁有序,文件、资料、办公用品等应摆放整齐,不得随意堆放。离开办公室时,应将座椅归位,关闭电脑、打印机等设备电源。垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出。每天至少清理一次,垃圾袋应扎紧后放入指定的垃圾存放点,不得随意丢弃在办公区域内。2.生产车间卫生生产车间应按照工艺流程和卫生要求进行布局,确保生产过程中的卫生安全。设备、工具、管道等应定期进行清洁和维护,防止污垢、灰尘和杂物积聚。生产操作人员应严格遵守操作规程,保持工作区域的清洁卫生。生产过程中产生的废料、废品等应及时清理,不得在车间内乱堆乱放。车间内的通风、照明等设施应保持良好状态,定期进行检查和维护,确保空气流通、光线充足。3.公共活动区域卫生公司/组织内的会议室、会议室、餐厅、走廊、楼梯等公共活动区域应每天进行清扫,保持地面干净、墙壁洁白、门窗明亮。会议室使用后,应及时清理桌面、座椅,关闭电器设备电源。保持会议室整洁,为下次使用做好准备。餐厅应保持清洁卫生,餐桌、餐椅应摆放整齐,餐具应及时清洗消毒。食品残渣应及时清理,垃圾桶应加盖,防止异味散发。4.员工宿舍卫生员工应保持宿舍内的整洁卫生,个人物品应摆放整齐,床铺应整理干净。每天应打扫宿舍地面、桌面、门窗等,定期清洗床单、被套、衣物等。宿舍内不得乱拉电线、私接电器设备,不得在宿舍内使用明火或违规使用大功率电器。保持宿舍通风良好,防止火灾和安全事故发生。宿舍内的垃圾应及时清理,放入指定的垃圾桶内。不得将垃圾扔在宿舍走廊或楼梯间,保持宿舍周边环境整洁。四、卫生检查与考核1.检查人员与频率公司/组织成立文明卫生检查小组,由行政部门负责人担任组长,成员包括各部门代表。检查小组负责定期对公司/组织内的文明卫生情况进行检查。检查频率为每周至少一次,对办公区域、生产车间、公共活动区域等进行全面检查。对员工宿舍的检查可根据实际情况不定期进行。2.检查内容与标准检查内容包括文明行为规范执行情况、环境卫生状况、公共设施维护情况等。具体检查标准如下:文明行为规范:是否遵守日常行为准则、公共秩序维护要求和文明用语倡导,有无不文明行为发生。环境卫生状况:办公区域、生产车间、公共活动区域、员工宿舍等场所的清洁程度,是否存在垃圾堆积、污渍、异味等问题。公共设施维护:桌椅、门窗、电器设备、垃圾桶等公共设施是否完好无损,是否正常使用。3.考核与奖惩根据检查结果,对各部门和个人进行考核评分。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对考核结果为优秀的部门和个人给予表彰和奖励,奖励形式包括荣誉证书、奖金、奖品等。对考核结果为不合格的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。若整改后仍不符合要求,将给予相应的处罚,处罚形式包括警告、罚款、扣发绩效奖金等。五、卫生设施管理1.卫生设施配备根据公司/组织的实际情况,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂等清洁工具和用品,以及洗手池、卫生间等卫生设施。卫生设施应定期进行检查和维护,确保其正常使用。如发现设施损坏或无法正常使用,应及时报修或更换。2.卫生设施使用与维护员工应正确使用卫生设施,爱护清洁工具和用品。不得随意丢弃清洁工具和用品,不得故意损坏卫生设施。卫生间应保持清洁卫生,定期进行清扫和消毒。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,确保卫生间的正常使用。洗手池应保持清洁,无污垢、水渍。员工洗手后应及时关闭水龙头,节约用水。六、环境保护措施1.节能减排倡导员工节约用水、用电,养成随手关灯、关水龙头的好习惯。在办公区域和生产车间,合理设置空调温度,夏季不低于26℃,冬季不高于20℃。推广使用节能设备和环保材料,如节能灯具、节水器具、环保办公用品等,减少能源消耗和环境污染。2.垃圾分类与处理公司/组织内应设置垃圾分类存放点,对垃圾进行分类收集,如可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等。定期对垃圾分类进行处理,可回收垃圾应进行回收利用,有害垃圾应按照相关规定进行专门处理,厨余垃圾和其他垃圾应及时清运至指定的垃圾处理场所。3.污染防治加强对生产过程中产生的废气、废水、废渣等污染物的管理,采取有效的污染防治措施,确保污染物达标排放。对办公区域和公共活动区域内的污染源进行排查和治理,如打印机、复印机等设备产生的废气,应加强通风换气,减少室内空气污染。七、健康教育与宣传1.健康教育活动定期组织开展健康教育活动,如健康讲座、培训、宣传资料发放等,向员工普及文明卫生知识、健康知识和环保知识,提高员工的健康意识和文明素质。邀请专业医生或健康专家进行授课,内容包括常见疾病的预防与治疗、合理饮食、适量运动、心理健康等方面的知识。2.宣传工作利用公司/组织内的宣传栏、电子显示屏、内部刊物等宣传阵地,宣传文明卫生制度、环保知识、健康常识等内容,营造

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