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文档简介

PAGE公共场所卫生管路制度一、总则1.目的为加强本公司/组织所涉及公共场所的卫生管理,创造良好的卫生环境,预防疾病传播,保障公众健康,依据相关法律法规及行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖的各类公共场所,包括但不限于办公区域、会议室、餐厅、卫生间、电梯间、走廊、楼梯等室内场所,以及停车场、绿化区域等室外场所。3.职责分工公司/组织设立专门的卫生管理小组,负责全面统筹和监督公共场所卫生管理工作。卫生管理小组由各部门负责人及相关人员组成,组长由公司/组织负责人担任。各部门负责本部门区域内的日常卫生维护工作,明确专人负责,确保责任落实到人。卫生管理小组负责制定卫生管理计划、检查标准、考核办法等,并定期组织检查、评估和考核。公司/组织全体员工均有义务遵守本制度,积极参与公共场所卫生维护工作。二、卫生标准与要求(一)办公区域1.地面保持清洁,无明显污渍、灰尘、杂物,定期进行清扫和拖地。地毯应定期吸尘、清洗,保持干净整洁,无异味。2.桌面桌面物品摆放整齐,文件、办公用品等应分类放置,不得随意堆放。定期擦拭桌面,保持桌面清洁,无污渍、水渍。3.门窗玻璃门窗应保持明亮、洁净,无灰尘、污渍,定期进行擦拭。门窗框、窗台应清洁干净,无积尘、蛛网。4.垃圾处理配备足够数量的垃圾桶,垃圾应及时清理,不得堆积。垃圾桶应定期清洗、消毒,保持外观清洁,无异味。5.通风换气保持室内空气流通,定期开窗通风,或使用通风设备进行换气。定期对通风设备进行清洁和维护,确保正常运行。(二)会议室1.桌椅摆放会议桌椅摆放整齐,排列有序,便于人员进出和使用。2.桌面清洁会议结束后,及时清理桌面,保持桌面整洁,无文件、杂物残留。3.地面与门窗地面清洁标准同办公区域,门窗保持干净明亮。4.音响设备定期检查音响设备,确保正常运行,无故障。设备表面应清洁,无灰尘、污渍。(三)餐厅1.食品卫生严格遵守食品卫生相关法律法规,确保食品采购、储存加工、销售等环节符合卫生标准。食品应新鲜、无变质,储存条件应符合要求,防止交叉污染。2.餐具清洁餐具应严格按照清洗、消毒流程进行处理,确保餐具清洁卫生,无残留食物、污渍。消毒后的餐具应存放在清洁、干燥的专用餐具柜内。3.餐厅环境地面、桌面应保持清洁,无油污、水渍。墙壁、天花板应定期清洁,无污渍、蛛网。餐厅应保持良好的通风,空气清新,无异味。垃圾桶应及时清理,保持周围环境整洁。(四)卫生间1.便器清洁便器应每日进行清洗消毒,无污垢、异味。定期检查便器的冲水装置,确保正常使用。2.洗手设施洗手池应保持清洁,无污渍、水渍,水龙头应能正常使用。配备充足的洗手液或肥皂,且保持容器清洁。3.地面与墙壁地面应防滑、清洁,无积水、污渍。墙壁应定期清洁,无污渍、涂鸦。4.通风与除臭卫生间应保持良好的通风,安装有效的通风设备,确保空气流通。定期使用除臭剂,消除异味。5.卫生纸供应及时补充卫生纸,确保卫生纸供应充足。(五)电梯间1.轿厢清洁电梯轿厢内壁、地面应保持清洁,无污渍、灰尘。定期擦拭电梯按钮、扶手等部位,保持干净卫生。2.电梯门电梯门轨道应定期清洁,无杂物堵塞,确保电梯门正常开关。电梯门表面应保持光亮,无划痕、污渍。3.通风与照明保持电梯间通风良好,照明设备正常运行,亮度适宜。(六)走廊、楼梯1.地面清洁地面应保持清洁,无杂物、污渍,定期进行清扫和拖地。2.扶手清洁走廊、楼梯扶手应定期擦拭,保持干净,无灰尘、污渍。3.墙壁与门窗墙壁应保持整洁,无污渍、蛛网。门窗应清洁干净,与办公区域要求一致。(七)停车场1.地面卫生停车场地面应保持清洁,无垃圾、杂物,定期进行清扫。及时清理车辆洒落的物品,保持地面整洁。2.排水系统定期检查排水系统,确保排水畅通,无积水。清理排水口杂物,防止堵塞。3.照明设施确保停车场照明设施正常运行,亮度充足,保障车辆和人员安全。(八)绿化区域(室外)1.草坪与绿植草坪应定期修剪,保持平整美观,无杂草丛生。绿植应定期浇水、施肥、修剪,保持生长良好状态,无病虫害。2.垃圾清理及时清理绿化区域内的落叶、枯枝等杂物,保持环境整洁。3.公共设施维护定期检查绿化区域内的公共设施,如长椅、垃圾桶等,确保设施完好无损,表面清洁。三、卫生管理措施(一)日常清扫与保洁1.各部门安排专人负责本部门区域的日常清扫工作,按照卫生标准要求,每日定时进行清扫,确保地面、桌面、门窗等清洁卫生。2.保洁人员负责公共区域的日常保洁工作,包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间等,严格按照规定的操作流程和时间节点进行清扫、擦拭、消毒等工作。3.每日清扫工作结束后,保洁人员应及时清理垃圾,并将垃圾桶放置在指定位置,确保垃圾不堆积、不散落。(二)定期消毒1.餐厅、卫生间、会议室等人员密集场所,每周至少进行一次全面消毒,消毒方式应符合相关卫生标准和要求。2.对经常接触人体的部位,如门把手、电梯按钮、扶手等,每日进行消毒擦拭。3.在传染病流行期间,应增加消毒频次,加强重点区域的消毒工作。(三)通风换气管理1.办公区域、会议室等场所应保持良好的通风换气,每日至少开窗通风23次,每次通风时间不少于半小时。2.对于使用空调系统的场所,应定期对空调进行清洁和维护,确保空调滤网清洁,通风良好。在使用空调期间,应合理设置空调运行参数,保证室内空气新鲜。(四)食品卫生管理1.严格执行食品采购索证索票制度,确保食品来源合法、安全。2.食品储存应分类分区,隔墙离地,保持通风良好,温度、湿度适宜,防止食品变质。3.食品加工过程应严格遵守卫生操作规范,做到生熟分开、煮熟煮透,防止交叉污染。4.餐饮具应按照规定进行清洗、消毒、保洁,确保餐饮具卫生安全。(五)卫生检查与考核1.卫生管理小组定期对公共场所卫生情况进行检查,检查内容包括卫生标准执行情况、清洁消毒记录、通风换气情况等。检查可采用定期检查与不定期抽查相结合的方式进行。2.每次检查后,应填写卫生检查记录表,详细记录检查情况。对于发现的问题,应及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.将卫生管理工作纳入各部门绩效考核体系,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励;对卫生不达标的部门和个人进行通报批评,并责令限期整改。如因卫生问题导致不良后果的,将追究相关责任人的责任。四、人员健康管理1.公司/组织员工应定期进行健康体检,取得健康证明后方可上岗。新员工入职时应提供近期有效的健康证明。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共场所卫生疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。3.员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣,工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。4.加强对员工的健康知识培训,提高员工的卫生意识和自我保护能力。五、卫生设施管理1.按照卫生标准要求,配备足够数量的卫生设施,如垃圾桶、清洁工具、消毒设备、通风设备、照明设备等。2.定期对卫生设施进行检查、维护和更新,确保设施完好、正常运行。对于损坏的卫生设施,应及时报修或更换。3.卫生设施应放置在指定位置,摆放整齐,保持清洁卫生,不得随意挪动或损坏。六、宣传教育1.加强对员工的卫生宣传教育,通过培训、宣传栏、内部刊物等形式,普及卫生知识,提高员工的卫生意识和责任感。2.在公共场所设置卫生宣传标语、海报等,向公众宣传卫生知识和健康常识,引导公众养成良好的卫生习惯。七、突发公共卫生事件应急处理1.制定突发公共卫生事件应急预案,明确应急处理流程和各部门职责。2.一旦发生突发公共卫生事件,应立即启动应急预案,采取有效的防控措施,如加强卫生

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