前台计划卫生制度

PAGE前台计划卫生制度一、总则1.目的为了确保公司前台区域的环境整洁、卫生达标，为员工和来访人员提供一个舒适、有序的工作环境，特制定本计划卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司前台区域，包括前台接待区、办公设备区域、公共通道及周边区域等。3.职责分工前台工作人员负责日常的卫生清洁工作，包括桌面整理、地面清扫、垃圾清理等。行政部门负责制定卫生计划，并监督、检查执行情况。各部门应积极配合前台卫生工作，保持所属区域的整洁。二、卫生标准1.前台接待区桌面保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、污渍。座椅摆放整齐，表面干净，无破损、污渍。地面清洁光亮，无杂物、水渍，定期进行拖地和打蜡。墙面、门窗干净，无灰尘、蜘蛛网，玻璃明亮透明。绿植摆放整齐，叶面清洁，无黄叶、枯枝。2.办公设备区域电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，无灰尘、污渍，定期进行擦拭。设备连接线整理有序，无杂乱缠绕现象。设备周边地面干净，无纸屑、杂物。传真机、电话等通讯设备保持清洁，定期消毒。3.公共通道及周边区域地面保持干净，无垃圾、杂物，定期进行清扫和拖地。墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持整洁。消防设施、安全标识等表面清洁，无损坏、污渍。垃圾桶及时清理，垃圾袋定期更换，保持周边环境清洁。三、计划卫生安排1.每日卫生工作前台工作人员在上班前对前台接待区进行全面清洁，包括桌面擦拭、地面清扫、垃圾清理等，确保上班时环境整洁。每隔一小时对前台区域进行巡视，及时清理桌面杂物，保持环境整洁。下班前对前台区域进行再次清洁，整理桌面文件，关闭设备电源，清理垃圾，确保前台区域干净、整洁、有序。2.每周卫生工作周一上午，对前台接待区的座椅进行全面清洁，包括擦拭座椅表面、清洁缝隙等，确保座椅干净无污渍。周二下午，对办公设备区域进行深度清洁，包括拆卸设备外壳进行擦拭、清洁设备内部灰尘等，确保设备正常运行且外观整洁。周三上午，对公共通道及周边区域的墙壁、天花板进行清扫，清除灰尘和蜘蛛网，保持环境整洁。周四下午，对前台区域的绿植进行浇水、修剪，清理叶面灰尘，保持绿植美观。周五下午，对垃圾桶进行彻底清洗，更换垃圾袋，确保垃圾桶无异味。3.每月卫生工作月初第一周，对前台接待区的地面进行打蜡保养，增加地面光泽度，延长使用寿命。第二周，对门窗玻璃进行全面清洁，确保玻璃明亮透明，无污渍、水渍。第三周，对前台区域的墙面进行擦拭，去除污渍，保持墙面整洁。第四周，对办公设备进行全面检查和维护，确保设备正常运行，同时清洁设备周边环境。4.特殊时期卫生工作在重要会议、来访接待等特殊时期，提前对前台区域进行全面清洁和整理，确保环境整洁、美观。会议或接待结束后，及时清理现场，恢复前台区域的正常秩序。四、清洁工具与用品管理1.清洁工具配备前台区域应配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等清洁工具和用品。清洁工具应定期检查和维护，确保其正常使用，如有损坏应及时更换。2.清洁用品使用规范清洁剂、消毒剂等清洁用品应按照说明书正确使用，避免对人体和环境造成危害。清洁用品应妥善存放，避免阳光直射和潮湿环境，防止变质和泄漏。使用后的清洁用品包装应及时清理，不得随意丢弃。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门应定期对前台区域的卫生情况进行检查，每周至少进行一次全面检查，并做好检查记录。2.问题反馈与整改检查中发现的卫生问题，行政部门应及时向前台工作人员反馈，并要求其限期整改。前台工作人员应针对问题及时采取措施进行整改，并将整改情况反馈给行政部门。3.考核与奖惩将前台卫生工作纳入绩效考核体系，对卫生工作表现优秀的前台工作人员给予适当奖励。对卫生不达标的情况进行相应处罚，如警告、扣减绩效分数等。六、培训与教育1.卫生知识培训行政部门应定期组织前台工作人员进行卫生知识培训，包括清洁技巧、清洁剂使用方法、卫生标准等，提高工作人员的卫生意识和操作技能。2.环保意识教育加强对前台工作人员的环保意识教育，倡导绿色清