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文档简介

PAGE集控室卫生间制度一、总则1.目的为了加强集控室卫生间的管理,保持良好的卫生环境,保障员工的健康与舒适,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司集控室内卫生间的使用、维护及管理。3.基本原则卫生间的管理应遵循卫生、文明、节约、安全的原则,确保卫生间设施完好、功能正常,为员工提供一个整洁、舒适的使用环境。二、使用规范1.个人卫生使用卫生间后应及时洗手,按照正确的洗手步骤,使用洗手液或肥皂,并用流动水冲洗干净,确保手部清洁。保持个人衣物整洁,避免在卫生间内随意丢弃垃圾或弄脏地面、墙壁等。2.设施使用爱护卫生间内的各种设施,如水龙头、马桶、纸巾盒等,不得故意损坏或随意拆卸。使用马桶后应及时冲水,保持马桶清洁无异味。如发现马桶堵塞等问题,应及时通知相关维修人员,不得自行处理以免造成更大损坏。按需取用卫生纸,避免浪费。使用完毕后应将卫生纸放入指定的垃圾桶内,不得随意丢弃在地面或马桶内。注意节约用水,用完水龙头后应及时关闭,避免长流水现象。3.行为举止在卫生间内保持安静,不得大声喧哗、打闹或播放高分贝音乐等影响他人的行为。文明使用卫生间,不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔杂物等不文明行为。尊重他人隐私,使用卫生间时应关好门,避免他人窥视。注意卫生间内的环境卫生,如有发现地面有污渍、垃圾等,应主动清理或通知保洁人员处理。三、清洁与维护1.日常清洁保洁人员应按照规定的时间和标准对集控室卫生间进行日常清洁。清洁内容包括地面清扫、拖洗,墙壁擦拭,洗手台、镜子清洁,马桶消毒等。每日至少进行[X]次全面清洁,确保卫生间无异味、无污渍、无杂物。在使用高峰时段,应增加巡查次数,及时清理垃圾和保持卫生。清洁过程中应使用合适的清洁工具和清洁剂,避免对设施造成损坏。清洁完毕后,应将清洁工具摆放整齐,关好门窗。2.设施维护定期对卫生间内的设施进行检查和维护,确保设施正常运行。如发现水龙头漏水、马桶冲水不畅、照明灯具损坏等问题,应及时记录并通知维修人员进行维修。维修人员应及时响应卫生间设施的维修需求,一般问题应在[X]小时内修复,复杂问题应在[规定时间]内制定维修方案并尽快完成维修。建立设施维护档案,记录设施的维修情况、更换部件等信息,以便于跟踪和管理。3.消毒管理卫生间应定期进行消毒,特别是在传染病高发季节或发生疫情期间,应增加消毒频次。消毒工作应按照卫生防疫部门的要求和标准进行,使用合格的消毒剂,对卫生间的各个区域进行全面消毒,包括地面、墙壁、马桶、洗手台等。消毒人员应做好消毒记录,包括消毒时间、消毒剂名称、消毒区域等,以备查阅。四、安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥,避免积水导致滑倒。保洁人员在清洁后应及时清理地面水渍,可放置防滑提示牌,提醒员工注意防滑。2.用电安全卫生间内的电器设备(如照明灯具、排风扇等)应定期检查,确保安全使用。不得私自乱拉电线、违规使用大功率电器等,以免引发电气火灾。3.紧急情况处理在卫生间内设置紧急呼叫按钮,员工如遇突发情况(如身体不适、滑倒受伤等)可及时按下按钮通知集控室人员。集控室人员接到紧急呼叫后,应立即采取相应措施,如联系急救人员、通知相关领导等,并在现场等待急救人员到来。定期对卫生间的紧急呼叫系统进行检查和维护,确保其正常运行。五、监督与检查1.内部监督公司设立卫生间管理监督小组,由行政部门、保洁人员及员工代表组成,负责对卫生间的使用、清洁、维护等情况进行日常监督检查。监督小组应定期对卫生间进行巡查,发现问题及时督促整改。对于违反卫生间使用规范的行为,应及时进行制止和纠正,并按照公司相关规定进行处理。鼓励员工对卫生间管理提出意见和建议,监督小组应认真对待员工反馈,及时改进管理工作。2.考核机制建立卫生间管理考核制度,对保洁人员的清洁工作质量、设施维护情况等进行考核评分。考核结果与保洁人员的绩效挂钩,激励保洁人员提高工作质量。对于违反卫生间使用规范的员工,公司将视情节轻重给予相应的批评教育、警告、罚款等处罚措施,并在公司内部进行通报。六、培训与宣传1.培训内容对新入职员工进行卫生间使用规范和管理制度的培训,使其了解卫生间的各项规定和要求。定期组织保洁人员参加卫生清洁和设施维护培训,提高其业务技能和服务水平。培训内容包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、设施维修知识等。开展安全知识培训,向员工普及卫生间安全注意事项,如防滑、用电安全等,提高员工的安全意识。2.宣传方式在卫生间内张贴温馨提示标语,如“请节约用水”“保持卫生间清洁”等,提醒员工文明使用卫生间。通过公司内部宣传栏定期宣传卫生间管理的重要性和相关制度,提高员工对卫生间管理工作的重视程度。

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