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文档简介
PAGE饭店卫生防疫制度一、总则1.目的为有效预防和控制饭店内各类传染病的发生与传播,保障顾客、员工的身体健康和生命安全,维护饭店正常经营秩序,依据国家相关法律法规和卫生防疫行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本饭店内所有区域,包括餐厅、厨房、客房、公共区域等,以及全体员工和所有进入饭店的顾客。3.基本原则遵循预防为主、防治结合、科学管理、依法监督的原则,全面落实卫生防疫措施,确保饭店卫生安全。二、卫生管理1.环境卫生每日定时对饭店各区域进行清扫,保持地面、桌面、门窗等清洁无污渍。定期对公共区域的墙壁、天花板、通风口等进行清洁消毒,防止灰尘、霉菌滋生。保持饭店内垃圾桶清洁,垃圾日产日清,并做好垃圾存放点的消毒工作。2.食品卫生严格把控食品采购渠道,确保所采购食品符合国家食品安全标准,索证索票齐全。食品储存应分类分区,隔墙离地,遵循先进先出原则,防止食品变质。厨房操作间应保持清洁卫生,厨具餐具使用后及时清洗消毒,做到生熟分开。食品加工过程要符合卫生要求,煮熟煮透,防止交叉污染。3.饮用水卫生确保饭店内饮用水源安全可靠,定期对供水设施进行清洗消毒。提供的饮用水应符合国家饮用水卫生标准,可提供瓶装水或经过净化处理的开水。三、防疫措施1.人员健康管理建立员工健康档案,定期组织员工进行健康检查,确保员工身体健康。要求员工上岗前必须佩戴口罩,勤洗手,保持良好的个人卫生习惯。对进入饭店的顾客进行体温检测,发现体温异常者及时登记并引导至隔离区域,同时报告当地防疫部门。2.通风换气饭店内各区域应保持良好的通风,定期开启通风设备,增加空气流通。在通风不良的场所,如厨房、电梯等,应安装空气净化设备,改善空气质量。3.消毒管理制定详细的消毒计划,明确消毒区域、消毒频率和消毒方法。对公共区域的桌椅、门把手、电梯按钮等高频接触部位,每日至少消毒两次。客房内的布草、洗漱用品等应严格按照卫生标准进行清洗消毒。厨房餐具采用高温消毒或化学消毒方法,确保消毒效果。4.疫情防控物资储备储备充足的防疫物资,如口罩、手套、消毒剂、体温计等。定期检查防疫物资的有效期和储备量,及时补充和更新。四、培训与宣传1.卫生防疫知识培训定期组织员工参加卫生防疫知识培训,提高员工的卫生意识和防疫能力。培训内容包括传染病防治知识、个人卫生习惯、消毒操作规范等。2.顾客宣传在饭店内显著位置张贴卫生防疫宣传海报,向顾客宣传防疫知识和注意事项。利用电子显示屏、广播等形式,向顾客宣传防疫信息,引导顾客做好个人防护。五、应急处置1.疫情报告如发现饭店内有疑似传染病病例,应立即报告当地疾病预防控制机构和相关部门。报告内容包括病例基本情况、症状表现、接触史等信息。2.隔离措施对疑似病例和密切接触者应及时采取隔离措施,安排在独立的隔离区域,避免交叉感染。为隔离人员提供必要的生活保障和医疗服务。3.配合调查与处置积极配合相关部门开展流行病学调查,提供真实准确的信息。按照要求对饭店进行全面消毒,落实各项防控措施,防止疫情扩散。六、监督检查1.内部自查成立卫生防疫检查小组,定期对饭店各区域进行卫生防疫检查,及时发现问题并整改。检查内容包括环境卫生、食品卫生、防疫措施落实情况等。2.接受监督主动接受卫生防疫部门的监督检查,对提出的问题及时整改,确保饭店卫生防疫工作符合要求。七、奖惩制度1.奖励对在卫生防疫工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.处罚对违反卫生防疫制度的部门和个人,视情节轻重给予相应处罚。
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