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文档简介

定义高增长8人工智能应用——业务增长的加速器11组织战略与业务增长22本报告从我们的研究中提炼出关键洞察,旨在揭示高增长企业脱颖而出的成功要素,以便其他企业能够在自身组织内借鉴并推行类似策略。核心研究发现1.增长愈发难以实现:尽管许多企业仍在增长,但高增长企业(即员工规模等级提升一级)的比例已从疫情前的7.4%降至疫情后的4.3%,这表明市场环境日益严峻。12.AI技能是增长加速器:高增长企业的AI技能发展水平比其他企业高出45%。3.战略性资源分配驱动成果:将资源向财务和研发部门倾斜的企业,其增长可能性最高可4.内部流动性助推规模化增长:促进内部流动的高增长企业,在特定年份内实现增长的机会可增加2倍,对于小型企业而言尤其如此。5.工作场所灵活性提升增长潜力:招聘具有多元教育背景的人才可使增长概率翻倍。事实也证明,工作场所灵活性能够增加企业的增长机会。33在后疫情时代,企业实现规模化扩张变得更具挑战性。根据领英经速增长的难度有多大。尽管面临挑战,那些采用了核心战略实践的企业,即使在更严峻的市场中,也能为自身实现规模化奠定更有利的基础。在报告的后续部分,我们将探讨企业如何逆势而上,并开辟新的发展路径。Al的应用正在普及——但这不仅仅是使用技术,更是要培养有效运用能是推动其发展势头的关键因素。在2021至2024年间至少提升一个规模等级(即绝大多数高增长企业在分析的20个因素中,至少有5项位列前25%,这些因素涵盖内部流动性、技能发展、Al素养、组织结构和教育背景等。在2021年至2024年间实现员工基数增长的企业占比高增长企业的技能发展水平高于其他企业。444技能发展水平通过"人均技能新增数量"来衡量,其计算方招聘并非唯一答案招聘并非唯一答案。促进内部流动性有助于推动更快的增长。随着企业的发展,营造持续成长的文化对于保留顶尖人才至关重要,这能使企业在各个业务里程碑上实现创新并形成杠杆效应。小型企业(11-200名员工)若能每年将内部流动性机会翻倍,其实现增长的机会可在单一年份内增加两倍。而大型企业仅需每年将内部流动性提高50%,即可获得类似的增长潜力提升。这强调了无论企业规模大小,尽早启动内部流动性战略的重要性。将资源优先配置到财务、研发与人力等关键职能,往往会成为推动增长的重要力量。人才策略在推动业务增长方面起着至关重要的作用,数据也证实了这一点。根据领英经济图谱,专注于加强工程和研发职能的企业,实现业务增长的可能果,但数字揭示了一种模式:那些战略性地将人才重新分配到关键职能部门的企业,更有可能实现其增长目标。例如,在财务部门投资自动化技术可以解放领导者,让他们减少对手动任务的关注,更多地投入到推动业务前进的战略决策中。7预测概率的年均预测概率的年均0055在竞争激烈的人才环境中,企业需要引入多元化的技能。对于许多行业而言,技术格局正在发生变化,对企业重要的可能不仅仅是技能的深度,还有其广度。事实上,拥有高度教育背景多样性的企业,无论其规模大小或所处行业,始终保持着更高的增长率。这表明,培养广泛的视角和专业技能不仅有利于企业文化,更是企业成功的关键驱动力。此外,通过灵活的职场策略来寻找顶尖人才的企业也可能获得增长红利,对于那些高需求技能而言尤其如此。9企业规模教育背景多样性越高,意味着增长潜力越大在2021企业规模教育背景多样性越高,意味着增长潜力越大在2021年至2024年间,拥有高度多元化教育背景员工的企业,实现业务增长的预测概率要高于那些教育背景多样性仅为中等水平的企业。预测概率的百分比差异即使在充满挑战的增长环境中,只要专注于正确的策略,企业依然能够实现其雄心壮志。增长并非由单一因素驱动。事实上,在增长轨迹最高的企业中,十家有八家在多个领域都表现出色,这些领域包括内部流动性、技能发展、AI素养、组织结构和教育背景等,这表明采取全面策略至关重要。¹⁰接下来的章节中,我们将探讨基于这些洞察构建的全面策略,如何赋能企业在具有挑战性环境中稳步前行并取得成功。66够赞助此项研究,以加深我们对高增长企业即使在充满挑战的环境中依然能够蓬勃发展的行为、决策和条件的理解。当今领导者需求的产品,就必须紧密跟随塑造未来的趋势。这项工作正是这一承诺的体现。它旨在帮助决策者理解不断演变的商业格局,同时为他们配备数据驱动的洞察,以便更快地行动、采取更明智的决策,并以更大的信心引领未来。帮助企业将增长战略付诸实践77定义高增长““随着经济格局的演变,企业正在寻找释放增长与效率的工具。包含员工技能再培训及采纳新技术的策略,正成为推动业务增长的关键驱动力。”领英88高增长企业具备哪些特征?虽然资本渠道、有利的经济环境和监管支持都发挥着作用,但许多高增长企业也拥有推动其成功的特定内部共企业在构建和运营方式上的共通模式。我们运用模型驱动的方法,通过领英经济图谱揭示了那些快速扩张的企业内部正在发生的变化。我们的分析聚焦于特定组织特征——例如人才策略、内部流动性、团队结构和技能发展——如何影响企业实现高增长(定义为基于员工数量进入更大规模类别)的可能性。这些洞察还按企业发展阶段进行了细分,因为最关键的因素会随企业所处阶段的不同而改变。我们分析了跨越两个时间段的20多个组织因素:疫情前),2020年,因其条件独特且不可复制。尽管这些发现揭示的是相关性而非因果关系,但它们勾勒出了一幅高增长企业的数据驱动画像——也为有志于打造不仅能够生存、更能实现规模化增长的领导者们,提供了一份切实可行的行动指南。99组织特征及其与增长的关联技能与学习衡量员工技能发展的参与广度,这既是跟上新兴与颠覆性技术(如AI)步伐的必要条件,也是在整个企业内发展多元化知识体系所必需的。组织结构包括企业如何将资源分配给研发、人力资源和财务等职能部门。人才策略企业如何招聘和组织其人才。这包括诸如远程招聘与现场招聘、可能通过推荐促进招聘的外部联系网络,以及教育背景的多样性等方面。企业规模分类我们根据美国员工数量制定了标准化的企业规模分类。企业规模定义(按员工数量)企业数量分布企业数量分布我们的模型研究了员工人数超过10人,且规模等级提升一级或以上的企业(例如从11–50人提升至51–200人,或从11–50人直接提注:在计算员工数量时,我们仅考虑全职员工,但我们承认部分企业严重依赖兼职或合同工来满足波动的人力需求。按员工数量统计的企业百分比企业期初规模2016–2024年)企业规模(企业期初规模:2016–2024年)模化扩张的难度大幅增加。在高增长企业中,最常见的增长跃升发生在从11-50名员工规模扩大到51-200名员工的阶段。这表明,规模较小的企业(尤其是在早期阶段)往往能实现更快速的规模化扩张。这一现象与更广泛的趋势相符:随着企业存续时间变长——并且通常规模会变大——它们创造就业岗位的速度会放缓。换言之,实现快速增长的"窗口期"往往会随着时间的推移而收窄,这使得企业在早期阶段关于人才、组织结构和战略的决策变得尤为关键。““那些将集成数据的力量与AI驱动技术相结合,以实现关键业务运营自动化、挖掘战略洞察并增强员工专业知识的企业,将能够加速并持续提升其盈利能力和增长势头”中端市场产品管理高级副总裁,人工智能如何改变增长格局?45%45%技能格局正在快速演变。到2030年,普通岗位所需的技能预计将比2015年发生近70%的转变,而生成式AI正在加速这一变革。对商业领袖而言,这一变化既带来挑战,也蕴含机遇。投资于团队技能提升的组织不仅是在紧跟时代步伐,更是在为员工成长注入动力,并为长期成功奠定基础。许多企业已开始利用生成式AI和AI驱动工具来推动创新与效率。近期一项针对美国、印度、英国、法国和德国超2000家企业的调查显示,领导者们认为生成式AI最具影响力的应用领域包括:创新与创造力(70%)、重复性任务自动化(60%)以及流程简化。生成式AI应用带来的效率提升现了显著的效率提升企业利用这些所节省时间的主要方式包括:•技能提升与再培训实现了业务增长的企业与未实现业务增长的企业之间,在AI技能发展水平上也存在显著差异。¹³从2016年到2019年,高增长企业的AI技能发展速度比同行高出105%。而到了2021年至2024年期间,这一差距缩小至45.5%,这表明越来越多的企业认识到应用AI的价值,并开始缩小差距。根据根据2021-2024年的数据,拥有1-10项生成式AI技能的员工的可能性是完全没有此类技能企业的两倍——对于规模更大的企业来说,这种不仅仅是技术技能受到关注。根据领英年度《新兴技能趋势报告》,适应能力和流程优化等能力在所有行业中正变得越来越有价值。这一转变强调了一个重要观点:技术技能与非技术技能的结合,正是高绩效团队脱颖而出的关键。对于专注于规模化扩张的领导者而言,打造一支既能熟练掌握新工具又能快速适应变化的员工队伍,正成为一种竞争优势。领英经济图谱数据显示,从供需两方面来看增长最快的技能包括:45%““企业必须应对动态多变的环境——商业模式、竞争对手乃至客户都在不断变化。然而,实现规模化扩张的要素却基本保持不变:3C',3C',跨行业的高增长企业在研发、人力资源和财务方跨行业的高增长企业在研发、人力资源和财务方面的投入均高于未实现业务增长的企业。此外,数据显示这些差异正变得日益重要。人才配置差异我们的数据凸显了高增长企业正持续加大关键领域人才配置力度,相关比例随时间推移不断攀升。比,分配至特定职能的人才占比呈现上升趋势:¹⁵团队规模与增长潜力的关联我们的模型表明,组织结构——特别是关键职能部门的规模——能显著影响增长,尤其是在企业拥有11至50名员工的早期阶段。在此阶段,将资源导向人力资源、工程、研发和财务等战略职能部门,可将实现高增长的可能性提升15%至扩大关键职能部门如何提升业务增长的可能性职能部职能部门当占比从20%提升至40%时预测概率的增长百分比随着企业不断发展,随着企业不断发展,加大对工程和研发职能的投入能显著提高实现企业业务增长的可能性,这表明这些领域是打造高增长企业的关键。这些团队是开发和采用数字化工具的核心力量,在推动创新方面发挥着关键作用。这与研究表明的情况相符:数字化整合程度更高的企业往往能实现更高的生产效率和营收增长。80%的成长型企业自认为是新数字技术的早期或及时采用者。¹⁶对自动化(包括对自动化(包括AI)的需求显而易见。我们的研究中超,过八成企业管理者认为,手 动数据处理会削弱生产效率、员工士气甚至企业盈利能力,过八成企业管理者认为,手 动数据处理会削弱生产效率、员工士气甚至企业盈利能力。通过自动化节省时间后,他们便能将全部精力集中于增长战略与客户满意度。”倍更可能实现更高的生产力更可能实现收入对于员工规模在11-200人的企业而言,关键职能部门的规模及其扩张速度对业务增长起着决定性作用。我们的研究表明,正确的组织结构——即侧重发展特定职能部门——能显著提高实现高增长的可能性。下图展示了不同职能部门规模如何影响11-50人规模企业的增长概率,为早期发展阶段的企业揭示了最关键的影响要素。增长事件发生概率增长事件发生概率职能部门规模占比工程研究财务市场营销人力资源早期扩展财务职能是关键杠杆对于员工规模在11至50人的企业而言,在2021至2024年间将财务团队规模扩大一倍,可使实现业务增长的预测概率提升15%以上。这强调了在增长初期,扩展财务职能是推动成功的关键杠杆。对规模较大的企业而言,财务职能的增长速度至关重要在员工数为51至200人的企业中,财务人才占比的提升速度同样能产生显著影响。在2021至2024年间,财务团队增长较快(占比增长至50%)的企业,其实现业务增长的可能性比该领域增长较慢的企业高出25%。这一差距在2016至2019年期间同样显著,增长预测概率提高了19%。在财务压力加剧和宏观经济不确定的时期,投资于合适的财务人才比以往任何时候都更加关键。财务职能如何成为推动增长的价值引擎?众多高增长企业正积极投资人工智能等先进技术,以实现重复性任务自动化、优化财务运营并获取关键业务洞察。借助合适的技术赋能,财务团队能够有效腾出时间,使企业领导者能专注于那些直接助力资本获取与业务增长的战略决策。高增长企业通过持续学习驱动增长增长需要变革,而真正的变革源于持续学习。高增长企业的卓越之处不仅体现在AI技能,更在于对技能发展的全面关注。跨行业数据显示,实现业务增长的企业,其员工人均技能培养数量通常比未增长企业高出60%以上。教育背景都与增长呈现强关联。数据表明,提升员工学习与发展新技能的速度,能够提高企业实现业务增长的概率——无论企业规模大小。这一趋势在员工增长事件的预测概率提升百分比增长事件的预测概率提升百分比按员工数量划分的企业规模““审慎制定人才策略是所有规模的企业成功的关键差异化因素。有时,最合适的人才就在企业内部,公司可以通过促进内部流动性来保留这些人才,并从中受益。"核心结论是什么?为员工提供多元化的内部职核心结论是什么?为员工提供多元化的内部职业发展路径,可能是实现长期增长的关键举措。"创造内部流动性机会是打破内部壁垒、促进组织内部知识流转的有效方式,"Kaura指提升内部流动性能够增加各规模企业的增长概率。将内部流动性提升100%的企业,在特定年份实现增长的机会增加两倍以上。432对于员工规模在11-200人的企业,每年将内部流动性机会翻倍,可使特定年份的业务增长概率增加两倍。而员工规模在201-1000人的企业,仅需每年将内部流动性机会提升50%,即可实现类似的年增长概率增幅。这充分表明,随着企业规模扩大,内部流动性的重要性日益凸显。无论企业规模如何,对内部流动性的投入都能成为推动增长的关键杠杆。0拥有多元化技能与知识的灵活人才队伍的重要性拥有多元化技能与知识的灵活人才队伍的重要性我们研究了招聘具有多元教育背景的人才如何影响企业增长。结果显示,与教育背景多样性处于中等水平的企业相比,拥有高以增长为核心的企业将招聘速度的优先级置于工作地点之上。通过采用灵活的人才策略,企业能够获得竞争优势并推动更快速的增长。一项包含工作地点灵活性的人才策略正变得愈发关键,在招聘竞争激烈的行业中尤其如此。我们的研究表明,在2021年至2024年间,提高远程招聘的比例增加了企业实现业务增长的机会,即使对大型企业而言也是如此。企业领导者如何实现增长计划?数据清晰地揭示:企业的增长正变得日益困难。尽管挑战重重,市场格局的演变正揭示着打破这一趋势的新机遇。高增长企业的与众不同之处,不仅在于其采用的某项单一策略,更在于其将一系列有针对性的行动——以及执行这些行动的速度——有机结合。这些机遇能帮助领导者加速进展,构建更具韧性、为增长做好准备的组织。将AI打造为核心竞争力各行业高增长企业的AI技能发展水平比同行高出45%。这不仅仅是采用AI工具,更是要将AI融入各职能部门,以优化决策、简化运营并推动创新。领导者应优先培养团队的AI能力,并采用敏捷、可扩展的解决方案(如IntuitEnterpriseSuite通过智能AI自动化和分析技术,将财务、人力资源、市场营销、薪资管理等关键业务运营整合起来。¹⁹将核心职能部门作为增长引擎向财务和研发部门进行战略性资源分配,最高可将增长概率提升20%。这些部门不应被视为成本中心,而应被视作增长伙伴。投资于这些部门的扩张,并为其配备现代化的预测分析工具,有助于做出更明智、更快速的战略决策。构建人才流动文化最具可扩展性的增长往往源自内部。优先考虑内部流动性的企业实现增长的可能性是其他企业的2倍,对于中小型企业而言尤其如此。领导者应制定结构化的流动计划,并投资于持续的技能发展,以释放其员工队伍的全部潜力。将灵活工作模式作为战略优势灵活性不仅仅关乎员工满意度,它本身就是增长驱动力。招聘具有多元教育背景的人才可使增长概率提高100%。事实也证明,工作场所的灵活性能够增加企业的增长机会。灵活的工作政策使企业能够接触更广泛、更多元的人才库,并实现更快速的招聘,这在竞争激烈的市场中至关重要。我们将美国企业按照员工数量划分为标准化的规模类别:告中,我们重点关注的是员工数量超过10人,并在研究期间内规模等级提升一级或以上的企业——例如,从11–50人提升至51–200人,或从11–50人直接提升至201–500人。我们排除了位列2024年《财富》500强和标准普尔500指数成分股的企业。利用领英经济图谱,我们创建了两个面板数据集,用以追踪美国企业在两个时间段内的员工数量增长情况:业务增长与高增长企业基于上述企业规模分类,如果一家企业在研究期的期初和期末之间实现了规模等级的提升,我们则将其视为一次企业高增长。本报告中将实现此类增长的企业称为高增长企业。我们利用这些增长的实现,以及一系列与企业组织结构、招聘和人才规划实践、技能发展等相关的协变量,来探究哪些因素与业务增长相关。我们将分析划分为两个相等的时间段(2016–2019年和2021–2024年)。我

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