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文档简介
物流管理物流所物流管理实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在物流所担任物流管理实习生。通过参与仓储管理系统优化项目,完成日均处理订单量从120单提升至180单,订单准确率从92%提高到98%。运用ERP系统进行库存盘点,使库存差异率降低至0.5%。应用精益六西格玛方法改进分拣流程,缩短平均处理时间12秒。熟练掌握WMS操作、数据分析及供应链可视化工具,提出3项流程改进建议被采纳。提炼出基于数据驱动的库存动态调整模型,可复制至类似场景。二、实习内容及过程1.实习目的想看看实际工作里物流管理是怎么玩的,不是光看书本。想学点真本事,看看自己学的知识用得上哪儿,也能发现跟学校教的不一样的地方。顺便感受下工作氛围,为以后找工作有个谱。2.实习单位简介那地方主要做仓储和配送,规模不小,每天货量很大。系统挺先进的,用了一些自动化设备,但流程里还是有很多需要人工介入的地方。团队不大,但分工挺细,每个环节都挺讲究效率。3.实习内容与过程开头在仓库那边待了几天,跟着师傅学收货、上架、盘点。他们用的WMS系统挺复杂,不是随便点点就行,得会看报表,根据库存情况调整补货优先级。我负责的是3号库区,每天得把当天的到货录入系统,然后按批次贴标签。一开始挺慢的,一单要花минута,后来熟练了,一分钟能处理两单了。后来被调到配送组,参与了一个项目,是优化分拣路线。他们老用Excel算,效率不高,数据还容易出错。我建议用他们那边的ERP系统导出数据,然后用Lingo做路径优化,跑了几十次模拟,找到了最优解。师傅们挺认可的,后来那段时间我做的都是数据分析和路线优化的事。遇到的最大困难是刚开始搞不懂库存差异怎么算,有时候盘点出来的数和对不上系统里的数。问了挺多人,最后发现是临期商品的优先级没调对,导致被放错了位置。后来我弄了个小表格,每天检查一遍临期品的摆放,误差率降了不少。学到了怎么用数据分析找问题,也摸清了库存管理的几个关键点。4.实习成果与收获在配送优化项目里,我帮着把分拣时间从平均分钟缩短到分钟,提升了30%。盘点误差率从0.8%降到0.3%,算挺明显的进步。最大的收获是知道怎么把理论用在实际里,比如怎么用数据驱动决策,怎么看懂数据背后的业务逻辑。平时在学校学的模型,真用到工作里还得调整,不是直接套就能用的。5.问题与建议那边的培训机制有点弱,新人靠师傅带,但师傅们忙,有时候教得不够细。建议搞个新人手册,把操作流程、常见问题都列清楚,这样新来的能更快上手。还有,岗位匹配度上,我学的数据分析那部分用得挺多,但仓库那边还是缺人,要是能更早接触实际操作就好了。可以搞个轮岗制,让实习生多跑跑不同部门,这样了解更全面。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周,从7月1号到8月31号,感觉就像把书里那些零散的知识点串起来了。刚去的时候,觉得课本上讲的成本计算、库存模型,到了实际里怎么用还是得摸索。后来在优化分拣路线那会儿,用Lingo跑模型,把理论真的落到了地面上,看到数据从一团乱麻变成有条理的路线图,那种感觉挺奇妙的。原来物流不是简单的收发,每个环节都得考虑成本、效率、时效性,缺一不可。像是那个库存差异问题,最后发现是临期品管理没跟上,这说明业务流程里每个小细节都可能影响整体效率。现在回头看,那些加班查数据的晚上,真的没白费。2.职业规划联结这次经历让我更清楚自己想干嘛了。以前觉得物流就是开仓库、跑货车,现在知道里面门道多着呢。我对数据分析这块挺感兴趣,实习里接触到的ERP系统、WMS报表,都让我想往供应链数据分析方向发展。下学期打算报个相关的证书班,把Excel高级功能、Python数据处理再学扎实点。之前觉得理论没用,现在觉得理论是骨架,得靠实操填充血肉。如果以后有机会,真想往这个方向深耕,毕竟现在大数据时代,不会点数据分析,感觉都跟不上趟。3.行业趋势展望感觉现在物流行业变化挺快的,自动化、智能化是挺明显的趋势。他们那边的仓库虽然还没完全自动化,但已经用了不少设备,比如AGV、RFID,效率确实比人工高。而且现在客户对时效要求越来越严,像618、双十一那种大促,一天能处理几万单,没有高效系统根本扛不住。所以我觉得,以后物流人才得既懂技术,又会管理,光会开机器不行,还得懂怎么用数据优化流程。这次实习让我意识到,学校教的那些基础挺重要,但行业里真正需要的,还得是解决实际问题的能力。4.心态转变以前在学校,作业不对就重做,但实习里发现,方案做出来不一定完美,得看实际效果。有一次我优化路线,理论上看是省时了,但跟仓库沟通后发现,某个路段车多,反而会卡壳,最后还得调整。那种感觉挺打击人的,但慢慢也习惯了。现在觉得,做事情得有担当,不能光想着自己的方案多好,还得考虑落地成本和实际影响。抗压能力也练出来了,以前遇到难题就想放弃,现在会先想办法分解问题,一步步解决。这种心态转变,可能是实习最大的收获吧。致谢1.感谢在物流所的这段实习经历,让我学到了很多书本上没有的东西
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