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第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE专业设计作品保修承诺书6篇范文专业设计作品保修承诺书篇1为保证__________工作顺利开展:一、核心内容约定1.1承诺方:[设计单位名称](以下简称“承诺方”),具备相应资质及专业能力,就__________项目(以下简称“项目”)的设计工作履行保修义务。1.2保修期限:自项目竣工验收合格之日起[具体年限]年,或自[具体日期]起计算,以先到者为准。1.3保修范围:涵盖项目设计文件全部内容,包括但不限于方案设计、初步设计、施工图设计、技术交底等环节的技术质量责任。二、责任划分准则2.1责任主体:承诺方对因设计缺陷导致的工程损失、功能故障或使用障碍承担直接责任。2.2排除情形:因施工方错误施工、材料供应商问题、不可抗力或使用方不当操作造成的损坏,承诺方不承担保修责任。2.3检查义务:承诺方须配合监理单位或建设单位进行的合理设计复核,并提供必要的技术说明文件。三、实施流程规范3.1报修受理:保修期内,任何单位或个人发觉设计问题,应书面通知承诺方,并附相关影像资料。承诺方应在收到通知后[具体时限]小时内响应。3.2现场核实:承诺方应在[具体时限]日内完成现场查勘,明确问题性质及责任归属。若为设计缺陷,须制定专项修复方案。3.3行动留白条款:(1)每日开展__________次安全检查,排查设计文件与实际施工的偏差;(2)每月组织设计回访,记录使用反馈并更新技术档案;(3)修复方案须经原设计审核机构备案后实施,并通知相关方到场确认。3.4费用承担:因设计缺陷导致的修复费用由承诺方承担,其他情形按合同约定分摊。四、与争议解决4.1争议前置:任何争议应首先通过协商解决,协商不成的,提交项目所在地仲裁委员会仲裁。4.2证据保存:承诺方应完整保存设计过程文件、计算书、模拟仿真报告等原始资料,以备查验。4.3违约责任:承诺方未按约定履行保修义务的,应按合同约定支付违约金,且不免除继续履行义务。承诺人签名:__________签订日期:__________专业设计作品保修承诺书篇2承诺书编号:__________。1.定义条款1.1本承诺书涉及的所有技术要求、功能指标及服务内容,均以本承诺书及附件所列明为准。1.2__________指本承诺涉及的特定技术参数。1.3__________指承诺人按照本承诺书约定提供的维修、更换或技术支持服务。1.4__________指因产品本身质量问题或设计缺陷导致的功能故障。1.5__________指承诺人承诺的保修期限及服务范围。2.承诺范围2.1实施主体承诺人作为本设计作品的开发及提供方,承诺依照本承诺书约定履行所有保修义务,并保证相关责任主体具备合法资质及专业能力。2.2实施对象本承诺书适用于承诺人提供的所有设计作品,包括但不限于软件系统、硬件设备及相关技术文档。2.3实施标准承诺范围严格遵循国家及行业相关标准,包括但不限于《_________产品质量法》第__条、《_________消费者权益保护法》第__条及行业强制性技术规范。设计作品的功能指标不低于合同约定或行业公允水平。3.保障机制3.1资金保障承诺人设立专项保修基金,用于支付因本承诺书约定的保修服务所产生的费用,包括但不限于零部件更换、技术升级及人工服务成本。专项基金金额不低于设计作品总价的__________%。3.2人员保障承诺人组建专业保修团队,团队成员均通过相关技术认证,且具备至少__________年的行业从业经验。保修团队24小时在线响应,保证故障处理时效。3.3技术保障承诺人提供完整的技术支持方案,包括远程诊断、现场服务及必要时的系统重构。所有技术支持均需符合ISO9001质量管理体系标准。4.违约认定4.1轻微违约承诺人未按约定时间完成维修服务,或保修服务质量未达到行业标准的,构成轻微违约。违约方需承担延迟履行期间的__________%违约金,并赔偿相关直接经济损失。4.2重大违约承诺人故意隐瞒设计缺陷、拒绝履行保修义务,或因主观过错导致客户重大损失的,构成重大违约。违约方需承担设计作品总价__________%的违约金,并依法承担赔偿责任。5.争议解决5.1协商双方就本承诺书内容或履行过程中产生的争议,应首先通过书面形式友好协商解决。协商不成的,可提交第三方调解机构进行调解。5.2仲裁协商或调解不成的,任何一方均有权向承诺人所在地仲裁委员会申请仲裁,仲裁规则参照《_________仲裁法》执行。5.3诉讼仲裁裁决生效后,双方应自觉履行。如一方拒不履行,另一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼,根据《_________民事诉讼法》第__条相关规定处理。承诺人(签名):__________签订日期:__________专业设计作品保修承诺书篇31.总则本承诺书由承诺人(以下简称“甲方”)就其设计作品(以下简称“本作品”)的保修事宜,向受益人(以下简称“乙方”)作出如下承诺,以资共同遵守。2.承诺事项甲方保证本作品的全部设计文件、图纸、计算书及其他相关技术资料真实、准确、完整,并符合国家及行业相关法律法规的要求。本作品的质量标准应满足以下条件:本作品的各项功能参数达到GB/T__________标准,具体技术指标详见附件(如有)。甲方的保修服务包括但不限于设计方案的修正、技术指导、必要的现场服务等,以保证本作品在实际应用中达到预期效果。本承诺有效期自__________至__________。3.双方责任甲方负责在本承诺有效期内,对因设计原因造成的质量问题提供免费保修服务。乙方应按照本作品的设计要求使用,并配合甲方进行必要的检查和验收工作。双方对于本作品的保修事宜应本着诚实信用的原则履行各自义务。4.附则本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。承诺人(签名):__________签订日期:__________专业设计作品保修承诺书篇4第一部分基本原则甲方(委托单位)与乙方(设计单位)依据《_________合同法》及相关法律法规,就专业设计作品的保修服务达成如下约定:1.1乙方承诺其出具的专业设计作品(以下简称“设计作品”)符合国家及行业现行标准,保证设计内容的科学性、合理性与可实施性。1.2设计作品的保修期限自竣工验收合格之日起计算,具体期限为__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。保修期内,乙方应承担因设计缺陷导致的返工、修改或赔偿责任。1.3甲方有权对设计作品的实施效果进行,乙方须积极配合甲方提出的合理异议,并在__________个工作日内作出书面回复及解决方案。第二部分权利义务划分2.1甲方权利与义务(1)甲方应提供设计实施过程中所需的必要资料(如地质勘测报告、施工条件说明等),并保证资料真实性。若因甲方提供的资料错误导致设计缺陷,乙方不承担保修责任。(2)甲方需按约定支付设计费,未支付设计费的,乙方有权暂停保修服务。(3)甲方不得擅自变更设计内容,如确需修改,须书面通知乙方,且乙方应在收到通知后__________日内完成方案调整。2.2乙方权利与义务(1)乙方保证设计作品的计算书、图纸等文件完整存档,并配合甲方进行技术交底。(2)保修期内,乙方应设立__________人组成的技术响应小组,接到甲方维修请求后,应在__________小时内响应,并于__________小时内到达现场(特殊情况除外)。(3)因乙方设计疏漏导致的工程,乙方须承担直接经济损失的__________%赔偿责任,但赔偿上限不超过设计费总额的__________%。第三部分承诺标准3.1质量承诺乙方保证设计作品的计算精度达到行业标准的__________级,且关键参数(如结构安全系数、材料强度指标等)的允许偏差为__________%。3.2维修承诺(1)对于非甲方原因造成的质量问题,乙方须在__________日内完成修复,修复费用由乙方承担。(2)乙方保证__________指标达标率100%,即设计作品的实施效果与设计预期偏差不超过__________%。3.3违约责任若乙方未按期履行保修义务,甲方有权要求乙方采取加速施工等措施,由此产生的额外费用由乙方承担,且每逾期一日,乙方须按合同总额的__________%支付违约金,但累计违约金不超过合同总额的__________%。第四部分最终条款4.1本承诺书与设计合同具有同等法律效力,任何一方不得单方面解除。4.2因不可抗力(如地震、洪水等)导致的损坏,双方互不承担责任,但应及时通知对方并协商后续处理方案。4.3本承诺书未尽事宜,由双方另行签订补充协议。补充协议与本承诺书具有同等法律效力。4.4本承诺书一式__________份,甲方执__________份,乙方执__________份,具有同等法律效力。承诺人签名:__________签订日期:__________年__________月__________日专业设计作品保修承诺书篇5为规范__________行为,特制定本承诺书,以明确责任主体在专业设计作品保修期间的权利与义务,保证设计作品的品质与安全,维护客户合法权益。一、基本准则1.1责任主体承诺严格遵守国家相关法律法规及行业规范,保证设计作品的合法性、合规性及安全性。1.2责任主体承诺以客户需求为导向,提供高质量的设计服务,保证设计作品的实用性与美观性。1.3责任主体承诺在保修期内,对设计作品进行全面的质量与维护,保证设计作品的长期稳定性。1.4责任主体承诺建立完善的沟通机制,及时响应客户需求,解决客户在使用过程中遇到的问题。1.5责任主体承诺尊重客户隐私,对客户信息严格保密,未经客户同意,不得泄露客户信息。二、具体承诺2.1设计作品质量保证2.1.1责任主体承诺在设计作品的制作过程中,严格按照设计规范和标准进行施工,保证设计作品的品质达到合同约定的标准。2.1.2责任主体承诺对设计作品的材料选用、施工工艺、验收流程等进行严格把控,保证设计作品的耐久性、安全性及环保性。2.1.3责任主体承诺在设计作品的保修期内,如发觉质量问题,将及时进行维修或更换,保证客户使用安全。2.1.4责任主体承诺对设计作品的保修范围、保修期限等进行明确说明,并在合同中详细列明,保证客户充分知晓保修内容。2.1.5责任主体承诺建立完善的售后服务体系,为客户提供及时、专业的售后服务,保证客户满意。2.2设计作品维护责任2.2.1责任主体承诺在设计作品的保修期内,对设计作品进行全面的质量与维护,保证设计作品的长期稳定性。2.2.2责任主体承诺对设计作品的维护工作进行定期检查,及时发觉并解决潜在问题,保证设计作品的正常运行。2.2.3责任主体承诺对设计作品的维护人员进行专业培训,保证维护人员具备足够的专业知识和技能,能够为客户提供高质量的维护服务。2.2.4责任主体承诺建立完善的维护记录制度,对每次维护工作进行详细记录,保证维护工作的可追溯性。2.2.5责任主体承诺对设计作品的维护费用进行合理控制,保证维护费用在合同约定的范围内,避免客户不必要的经济负担。2.3客户沟通与服务2.3.1责任主体承诺建立完善的沟通机制,及时响应客户需求,解决客户在使用过程中遇到的问题。2.3.2责任主体承诺对客户反馈的问题进行认真对待,及时进行调查和处理,保证客户问题得到及时解决。2.3.3责任主体承诺对客户进行定期回访,知晓客户使用情况,收集客户意见和建议,不断改进服务质量。2.3.4责任主体承诺为客户提供专业的咨询服务,帮助客户知晓设计作品的使用方法、维护方法等方面的知识。2.3.5责任主体承诺尊重客户隐私,对客户信息严格保密,未经客户同意,不得泄露客户信息。三、机制3.1责任主体承诺建立完善的内部机制,对设计作品的制作、维护、服务等工作进行全面,保证各项工作符合合同约定和行业标准。3.2责任主体承诺积极配合客户的,对客户提出的问题和建议进行认真对待,及时进行整改和改进。3.3责任主体承诺建立完善的投诉处理机制,对客户投诉进行及时处理,保证客户投诉得到妥善解决。3.4责任主体承诺定期对内部员工进行培训,提高员工的专业素质和服务意识,保证员工能够为客户提供高质量的服务。3.5________部门负责本承诺的落实。承诺人签名:____________________签订日期:____________________专业设计作品保修承诺书篇6关于__________项目的承诺一、前期准备承诺人必须于本承诺生效前完成以下工作:1.必须提交完整的项目设计文件、技术参数及施工图纸,并保证其真实性、准确性;2.严禁以任何形式隐瞒或虚报项目所需材料、工艺及相关技术要求;3.必须明确项目验收标准及质量检验流程,并提前报备相关方确认。二、实施过程承诺人必须严格遵循以下要求:1
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