IT技术支持与培训团队技术创新能力绩效评定表

IT技术支持与培训团队技术创新能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分技术研发能力新技术学习与应用数量40%完成5项新技术学习并应用于实际项目每完成1项新技术学习并成功应用于项目得20分，最高100分技术专利或创新成果数量年度内提交2项技术专利申请或产生1项显著创新成果提交1项专利申请得30分，产生1项显著创新成果得50分，最高100分技术方案优化次数提出并实施3次以上技术方案优化每成功实施1次优化方案得25分，最高100分新技术培训覆盖率团队内部新技术培训覆盖率达到90%覆盖率每提高5%得20分，最高100分技术文档质量编写的技术文档获得内部评审优秀评价4次以上每次获得优秀评价得20分，最高100分问题解决能力复杂技术问题解决率25%解决复杂技术问题的平均响应时间小于2小时每提前完成1次复杂问题解决得15分，最高100分问题一次性解决率问题一次性解决率达到85%每提高1%得10分，最高100分客户满意度客户满意度评分达到4.5分（满分5分）每提高0.1分得20分，最高100分知识库贡献量年度内贡献20篇高质量技术解决方案到知识库每贡献1篇高质量文档得10分，最高100分跨部门协作效率与业务部门协作解决技术问题的平均周期小于24小时每提前完成1次协作解决得15分，最高100分培训与知识传播培训课程开发数量20%年度内开发4门以上新技术培训课程每开发1门课程得25分，最高100分培训效果评估得分培训课程平均满意度达到4.2分（满分5分）每提高0.1分得20分，最高100分培训覆盖率核心业务团队新技术培训覆盖率达到95%覆盖率每提高5%得20分，最高100分知识分享活动参与度参与团队内部知识分享活动不少于10次每次参与得10分，最高100分培训资料完善度培训资料更新率达到100%，内容完整度达到90%更新率每提高5%得20分，完整度每提高5%得20分，最高100分团队协作与领导力团队任务协作完成率15%团队协作任务按时完成率达到90%每提高1%得10分，最高100分跨团队项目贡献参与至少2个跨团队技术创新项目每参与1个项目得25分，最高100分新人培养效果指导的新人技术能力提升率达到80%提升率每提高5%得20分，最高100分团队创新提案数量年度内提交3个以上技术创新提案并被采纳每提交1个被采纳的提案得30分，最高100分团队冲突解决能力年度内成功解决团队内部技术分歧5次以上每成功解决1次分歧得20分，最高100分本考核表用于评估IT技术支持与培训团队的技术创新能力，请各部门主管根据员工实际表现填写。各维度权重为参考值，可根据年度重点进行调整。指标评分标准为独立计分，最终得分按维度权重加权计算。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：