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文档简介
采购绩效评估与持续改进方案试题冲刺卷考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:采购绩效评估与持续改进方案试题冲刺卷考核对象:采购管理专业学生、采购专员及从业者题型分值分布:-判断题(10题,每题2分)总分20分-单选题(10题,每题2分)总分20分-多选题(10题,每题2分)总分20分-案例分析(3题,每题6分)总分18分-论述题(2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.采购绩效评估的主要目的是识别采购过程中的不足,而非激励供应商改进。2.关键绩效指标(KPI)在采购绩效评估中应具有可衡量性和可操作性。3.采购成本节约率的计算仅考虑直接采购费用,不包括间接成本或质量损失。4.供应商绩效评估应仅基于价格因素,因为价格是采购决策的唯一关键指标。5.采购持续改进方案应仅由采购部门制定,无需跨部门协作。6.采购绩效评估结果可直接用于供应商淘汰决策,无需综合分析。7.采购效率指标(如订单处理时间)与采购成本指标同等重要。8.采购绩效评估的周期通常为季度,以确保及时反馈。9.供应商质量绩效(如合格率)不应纳入采购综合评估体系。10.采购持续改进方案应设定明确的完成时间,否则无法有效执行。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于采购绩效评估的核心维度?A.成本控制B.供应商关系管理C.内部流程效率D.市场调研能力2.采购成本节约率的计算公式为?A.(目标成本-实际成本)/目标成本×100%B.(实际成本-目标成本)/目标成本×100%C.实际成本/目标成本×100%D.目标成本/实际成本×100%3.供应商绩效评估中,权重最高的指标通常是?A.价格竞争力B.交付准时率C.产品质量合格率D.市场份额4.采购效率指标不包括?A.订单处理周期B.采购周期成本C.供应商响应速度D.库存周转率5.采购持续改进方案的核心原则是?A.立即淘汰表现差的供应商B.保持现有流程不变C.基于数据驱动决策D.仅关注短期成本节约6.采购绩效评估的“SMART”原则中,不包括?A.具体的(Specific)B.可衡量的(Measurable)C.可持续的(Sustainable)D.可实现的(Achievable)7.以下哪项不属于采购成本构成?A.采购价格B.运输费用C.质量检验成本D.市场推广费用8.采购绩效评估中,定性指标通常用于评估?A.供应商财务状况B.供应商合作态度C.采购订单数量D.采购周期成本9.采购持续改进方案的实施步骤通常包括?A.评估-分析-改进-淘汰B.评估-改进-分析-淘汰C.分析-评估-改进-淘汰D.分析-改进-评估-淘汰10.采购绩效评估结果的应用不包括?A.供应商分级管理B.采购预算调整C.供应商关系优化D.员工绩效考核三、多选题(每题2分,共20分)1.采购绩效评估的常见指标包括?A.成本节约率B.供应商准时交付率C.产品质量合格率D.采购周期成本E.供应商财务稳定性2.采购持续改进方案的成功要素包括?A.高层管理支持B.跨部门协作C.明确的改进目标D.缺乏供应商参与E.数据驱动决策3.供应商绩效评估的维度通常包括?A.价格竞争力B.交付能力C.质量管理D.服务响应E.创新能力4.采购绩效评估的常见方法包括?A.关键绩效指标(KPI)B.供应商评分卡C.采购成本分析D.供应商访谈E.市场调研5.采购持续改进方案的实施障碍包括?A.数据收集困难B.部门间沟通不畅C.缺乏高层支持D.改进目标不明确E.供应商配合度低6.采购成本节约的途径包括?A.优化采购流程B.批量采购折扣C.提高库存周转率D.降低供应商价格E.减少采购订单数量7.采购绩效评估的流程通常包括?A.目标设定B.数据收集C.结果分析D.改进计划制定E.供应商淘汰8.采购效率指标的影响因素包括?A.采购周期B.订单处理速度C.供应商响应时间D.库存管理水平E.市场波动9.采购持续改进方案的效果评估指标包括?A.成本节约效果B.供应商满意度C.内部流程优化D.市场竞争力提升E.员工绩效改善10.采购绩效评估的常见问题包括?A.指标设置不合理B.数据收集不完整C.供应商配合度低D.评估结果未有效应用E.缺乏跨部门协作四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某制造企业通过采购绩效评估发现,其核心原材料供应商A的交付准时率仅为85%,且质量合格率波动较大,导致生产计划频繁调整。企业决定实施持续改进方案,要求供应商在3个月内提升交付准时率至95%,并稳定质量合格率在98%以上。供应商A承诺通过优化物流流程和加强质量管控来实现目标,但企业内部对改进方案的可行性存在分歧。问题:1.该企业采购绩效评估的关键指标是什么?2.供应商A的改进方案是否合理?请说明理由。3.企业应如何评估改进方案的效果?案例二:某零售企业通过采购成本分析发现,其办公用品采购成本占整体采购预算的12%,且供应商分散,缺乏集中采购优势。企业决定实施供应商整合方案,将3家供应商合并为1家,并要求新供应商提供更优惠的价格。然而,整合后供应商的交付周期延长,且部分产品质量问题频发,导致企业内部对整合效果产生质疑。问题:1.该企业采购绩效评估的不足之处是什么?2.供应商整合方案可能存在哪些风险?3.企业应如何优化整合方案?案例三:某科技公司通过采购绩效评估发现,其电子元器件供应商B的创新能力不足,导致产品竞争力下降。企业要求供应商在6个月内提供3项新技术解决方案,并参与企业产品研发。供应商B表示愿意配合,但要求企业提供更多技术支持和资金补贴。企业内部对是否接受供应商条件存在分歧。问题:1.该企业采购绩效评估的维度是否全面?2.供应商B的要求是否合理?请说明理由。3.企业应如何平衡供应商合作与自身需求?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述采购绩效评估对企业管理的重要性,并分析其常见挑战。2.结合实际案例,论述采购持续改进方案的设计原则及实施步骤。---标准答案及解析一、判断题1.×(采购绩效评估不仅识别不足,还包括激励供应商改进)2.√3.×(间接成本和质量损失也应纳入评估)4.×(价格非唯一指标,需综合质量、交付等)5.×(需跨部门协作,如财务、生产)6.×(需综合分析,避免单一指标决策)7.√8.×(通常为年度或半年度)9.×(质量是核心指标之一)10.√二、单选题1.D2.A3.C4.D5.C6.C7.D8.B9.A10.D三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一:1.关键指标:交付准时率、质量合格率。2.合理性:需结合供应商资源评估,若其有改进能力则合理。3.评估方法:定期检查交付数据、质量报告,对比改进前后的变化。案例二:1.不足:供应商分散,缺乏集中采购优势。2.风险:交付周期延长、质量下降。3.优化:分阶段整合,加强供应商筛选
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