2025年试题国家保安员资格考试试题及解析答案

2025年试题国家保安员资格考试试题及解析答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.某小区保安员在巡逻时发现业主电动车未上锁，正确的处理方式是（）。A.直接将车推至保安室保管B.联系业主确认后协助上锁C.记录车辆位置并在业主群提醒D.拍照留存后自行上锁保管答案：C解析：根据《保安服务管理条例》第二十九条，保安员不得妨碍他人正常生活，不得侵占、损毁他人财物。发现未上锁车辆时，应通过合理方式提醒业主（如在业主群通知或张贴提示），而非擅自移动或处置车辆。2.大型演唱会安保中，保安员发现观众携带瓶装水入场，应首先（）。A.没收瓶装水并登记B.引导至指定处寄存C.要求打开检查后允许带入D.告知禁止携带并劝离答案：B解析：大型活动安保中，瓶装水可能被作为投掷物或混入危险品，通常禁止携带。但直接没收易引发冲突，合理做法是引导观众至寄存处暂存，既符合安全要求又尊重观众权益。3.某商场发生持刀伤人事件，保安员到达现场后首要措施是（）。A.立即上前夺刀B.用防暴叉控制嫌疑人下盘C.疏散周边人员至安全区域D.呼叫110并报告现场情况答案：C解析：应急处置中，保护人员安全是首要原则。持刀伤人现场存在高度危险，保安员应优先疏散无关人员，避免更多伤亡，再配合警方控制嫌疑人。4.关于智能监控系统操作，下列行为符合规范的是（）。A.值班保安员私自调取业主家门前监控查看B.发现监控画面异常后，立即通知技术部门检修并记录C.将监控账号密码告知外包清洁人员以便协助巡查D.为节省存储空间，定期删除15日前的监控录像答案：B解析：监控系统操作需遵守《个人信息保护法》及内部规定。A选项侵犯隐私，C选项泄露系统权限，D选项违反《保安服务管理条例》关于监控资料保存至少30日的要求。5.疫情常态化下，小区入口保安员对进入人员核查健康码时，发现红码人员，正确处置流程是（）。A.立即限制其进入并强制隔离B.报告社区防疫部门并引导至临时隔离点C.要求其出示48小时内核酸阴性证明D.登记信息后允许进入并通知社区答案：B解析：红码人员属于高风险人群，保安员无强制隔离权，应立即报告社区或疾控部门，并引导至临时隔离点（如小区外空旷处），避免与其他人员接触。6.保安员在执行守护任务时，发现目标区域围墙出现缺口，正确做法是（）。A.用警戒带临时封闭缺口并报告主管B.自行用砖块填补缺口C.记录缺口位置后继续巡逻D.通知附近居民注意安全答案：A解析：守护任务中发现安全隐患，应首先采取临时防护措施（如警戒带）防止无关人员进入，再及时上报，由专业人员处理，避免因擅自操作引发二次问题。7.下列哪项不属于保安员禁止实施的行为？（）A.查验出入人员证件B.限制他人人身自由C.搜查他人身体D.扣押他人证件答案：A解析：《保安服务管理条例》第四十五条明确禁止保安员限制人身自由、搜查身体、扣押证件等行为；查验出入证件是保安员维护安全的合法职责（条例第二十九条）。8.某学校保安员在上下学时段维护秩序，发现一名陌生男子长时间逗留并拍摄学生，正确处理是（）。A.上前询问并要求删除照片B.记录男子特征后继续观察C.立即控制该男子并搜身D.联系警方说明情况并全程跟随答案：D解析：对可疑人员，保安员应保持安全距离观察，同时联系警方，避免因不当干预引发冲突。要求删除照片或控制人身可能涉及侵权，需警方介入处理。9.关于防暴盾牌使用，正确的操作是（）。A.单手持盾，另一只手抓握嫌疑人手臂B.盾面与地面呈45度角，保护上半身C.与其他保安员形成扇形包围圈D.面对攻击时快速挥动盾牌反击答案：C解析：防暴盾牌需多人配合使用，形成包围圈可有效控制区域；正确持盾应双手握把，盾面垂直地面保护全身，避免挥动反击以免暴露漏洞。10.保安员在夜间巡逻时，发现商铺门窗未关且内部有异响，应（）。A.直接进入查看B.联系商铺负责人确认C.用强光手电照射并大声喝问D.记录情况待次日处理答案：C解析：夜间发现可疑情况，应先通过非接触方式警示（如强光、喝问），若无人应答再联系负责人或报警，避免擅自进入引发纠纷。11.根据《保安服务管理条例》，申请保安员证的年龄要求是（）。A.16周岁以上B.18周岁以上C.20周岁以上D.22周岁以上答案：B解析：条例第十六条规定，年满18周岁、身体健康、品行良好且具有初中以上学历的中国公民可申请保安员证。12.火灾发生时，保安员引导疏散应优先协助（）。A.携带贵重物品的人员B.行动不便的老人、儿童C.试图返回取物的人员D.熟悉疏散路线的青壮年答案：B解析：疏散原则是“老弱病残优先”，需重点协助行动不便者，避免因拥挤或延误导致伤亡。13.某企业保安员在检查货物时，发现包装箱有液体渗漏且有刺激性气味，应（）。A.打开包装箱查看B.立即用毛巾擦拭渗漏处C.疏散周围人员并报告D.记录后继续检查其他货物答案：C解析：不明液体渗漏可能是危险品泄漏，保安员应立即疏散人员，避免接触，同时报告主管或拨打119，由专业人员处理。14.关于对讲机使用，下列行为正确的是（）。A.用对讲机讨论私人话题B.通话时先报岗位编号再说明情况C.将对讲机借给无关人员使用D.长时间占用频道播放音乐答案：B解析：对讲机是工作通讯工具，需规范使用：通话前报身份（如“门岗03”），内容简洁明确，禁止私用或占用频道。15.保安员在执行押运任务时，遇交通堵塞，正确应对是（）。A.加速穿插绕行B.关闭车窗并加强警戒C.下车指挥其他车辆让行D.联系总部变更路线并报告位置答案：D解析：押运途中遇突发情况，应第一时间报告总部，由指挥中心协调变更路线，同时保持车辆封闭、人员警戒，避免擅自行动。16.某小区发生盗窃案，保安员在保护现场时，错误的做法是（）。A.用警戒带封锁现场B.禁止无关人员进入C.触摸现场遗留的工具D.记录现场周围人员动向答案：C解析：保护现场需避免破坏证据，保安员不得触摸或移动现场物品，应等待警方勘查。17.保安员职业道德的核心是（）。A.提高收入B.服务群众C.服从领导D.保守秘密答案：B解析：保安员的职责是维护安全，本质是为群众服务，因此职业道德核心是“服务群众”。18.发现有人攀爬小区围墙，保安员应首先（）。A.大声喝止B.投掷物品阻止C.上前抓捕D.报告监控中心答案：A解析：对攀爬行为，首先通过警示（如喝止）制止，若无效再报告并采取其他措施，避免直接冲突。19.关于灭火器使用，正确步骤是（）。A.拔销→握把→瞄准→压把B.握把→拔销→瞄准→压把C.瞄准→拔销→握把→压把D.拔销→瞄准→握把→压把答案：A解析：正确使用步骤：拔保险销→握住喷管前端→瞄准火源根部→按压手柄喷射。20.保安员在值勤中与群众发生纠纷，正确处理方式是（）。A.与其争吵直至对方妥协B.出示证件说明职责并耐心解释C.联系同事共同施压D.自行离开避免冲突答案：B解析：纠纷处理需保持冷静，通过沟通解决，出示证件表明身份，解释规定，避免激化矛盾。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.保安员维护客户单位安全的主要措施包括（）。A.巡逻检查B.出入登记C.案件侦破D.消防管理答案：ABD解析：保安员职责是预防安全事故，不具备案件侦破权（属于公安机关），因此C错误。2.下列属于保安员禁止行为的有（）。A.查验出入证件B.侮辱他人人格C.参与追索债务D.执行行政拘留答案：BCD解析：条例第四十五条规定，保安员不得侮辱他人、参与债务追索、实施限制人身自由等行为；查验证件是合法职责（A正确）。3.大型活动安保中，保安员需重点关注的区域包括（）。A.出入口B.疏散通道C.舞台后台D.观众席角落答案：ABCD解析：大型活动中，出入口易拥堵，疏散通道需保持畅通，舞台后台可能存放危险品，观众席角落易藏可疑人员，均需重点巡查。4.火灾应急处置中，保安员的职责包括（）。A.启动消防报警装置B.组织人员疏散C.使用灭火器灭火D.调查火灾原因答案：ABC解析：调查火灾原因是消防部门职责，保安员需配合救援（启动报警、疏散、初期灭火）。5.关于安全检查，正确的做法有（）。A.对女性进行检查时由女保安员执行B.检查包裹时全程让被检查人在场C.发现危险品立即没收并自行处理D.拒绝检查者禁止进入目标区域答案：ABD解析：发现危险品应报告警方处理，保安员无没收和处置权（C错误）；其他选项符合《保安服务管理条例》及操作规范。6.保安员在值勤中需遵守的保密要求包括（）。A.不泄露客户单位商业信息B.不传播监控中发现的个人隐私C.不透露安保方案细节D.不记录工作中接触的客户信息答案：ABC解析：保安员需对工作中知悉的商业秘密、个人隐私、安保方案等保密，但按规定记录客户信息（如出入登记）是职责需要（D错误）。7.应对醉酒人员滋事，保安员正确的处置步骤是（）。A.保持安全距离观察B.用警棍敲击地面警示C.联系其家属或警方D.强行约束至酒醒答案：AC解析：醉酒人员可能情绪失控，保安员应避免刺激（如使用警棍警示可能激化矛盾），也无强行约束权（需警方处理），因此B、D错误。8.智能安防系统包括（）。A.人脸识别门禁B.电子围栏C.传统机械锁D.视频智能分析答案：ABD解析：传统机械锁不属于智能系统，其余均通过电子技术实现安全防范。9.保安员职业道德的基本要求包括（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.文明服务D.见义勇为答案：ABC解析：职业道德强调职业操守，“见义勇为”是道德提倡但非强制要求（保安员需在能力范围内行动）。10.地震发生时，保安员在室内应（）。A.立即跑向窗户逃生B.躲避在承重墙角落C.用枕头保护头部D.乘坐电梯快速撤离答案：BC解析：地震时不能靠近窗户（易坠物）或乘坐电梯，应躲避在三角安全区（如承重墙角落），用软物保护头部。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以查验出入人员的身份证原件。（）答案：√解析：根据《保安服务管理条例》，保安员在维护安全需要时，可查验出入人员证件（需说明理由）。2.发现有人触电，保安员应立即用手拉开触电者。（）答案：×解析：应先切断电源或用绝缘工具（如干燥木棍）移开电线，直接用手可能导致自身触电。3.保安员值勤时可以穿便服，但需佩戴保安标志。（）答案：×解析：条例第二十七条规定，保安员值勤应着统一保安服装，佩戴标志，不得混穿便服。4.客户单位发生盗窃案，保安员应立即向公安机关报告，无需通知客户负责人。（）答案：×解析：需同时报告客户负责人和公安机关，以便客户配合调查。5.灭火器压力表指针指向红色区域，表示压力正常可以使用。（）答案：×解析：红色区域表示压力不足，绿色为正常，黄色为压力过高。6.保安员在巡逻时可以接听私人电话，但需保持警惕。（）答案：×解析：值勤期间应专注工作，私人电话可能分散注意力，影响安全防范。7.对拒绝安全检查的人员，保安员有权禁止其进入目标区域。（）答案：√解析：为维护安全，对拒绝检查者，保安员可限制其进入（需告知理由）。8.保安服务合同终止后，保安员无需对原客户单位信息保密。（）答案：×解析：《民法典》规定，合同终止后仍需履行保密义务。9.雷雨天气时，保安员应避免在大树下或空旷地带停留。（）答案：√解析：大树、空旷地易遭雷击，需避开。10.保安员有权对违法嫌疑人实施拘留。（）答案：×解析：拘留是公安机关的职权，保安员无执法权。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一2025年3月，某市大型购物中心举办促销活动，人流量激增。15时许，保安员张某在三层巡逻时，闻到焦糊味并发现某店铺门口电线冒烟，随即看到火苗窜出。此时，店铺内有5名顾客，周边有20余名行人。问题：1.张某应如何进行初期处置？（10分）2.若火势扩大，张某需配合完成哪些疏散工作？（10分）答案及解析：1.初期处置步骤：（1）立即按下附近手动火灾报警按钮，启动消防警报（2分）；（2）使用就近灭火器对准火源根部喷射，尝试扑灭初期火灾（2分）；（3）大声呼喊“起火了，请勿惊慌，有序撤离”，引导店铺内顾客和周边行人向最近疏散通道撤离（2分）；（4）拨打119报警，说明具体位置（三层某店铺）、火势情况及有无人员被困（2分）；（5）报告监控中心和安保主管，请求支援（2分）。2.火势扩大时的疏散配合：（1）在主要通道设置引导员，用荧光棒或手电筒指示安全出口方向，避免人群拥挤（2分）；（2）重点协助老人、儿童、孕妇等行动不便者，搀扶或背送其至安全区域（2分）；（3）关闭着火层与相邻层的防火门，阻止火势蔓延（2分）；