在线教育服务合同协议（2025年）

在线教育服务合同协议（2025年）甲方（服务提供方）：[在线教育机构名称或平台名称]法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[统一社会信用代码或注册号]通讯地址：[通讯地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（服务接受方）：[学生姓名或用户名称]身份证号码/统一社会信用代码：[身份证号码或统一社会信用代码]通讯地址：[通讯地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]鉴于甲方拥有在线教育服务资源，并愿意向乙方提供在线教育服务，乙方愿意接受甲方的在线教育服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供以下在线教育服务：1.1.1课程类型：[具体课程类型，例如：初中英语学科类辅导]1.1.2课程形式：[具体课程形式，例如：直播互动课程]1.1.3课程目标：[具体课程目标，例如：提升乙方英语学科成绩，培养英语学习兴趣]1.1.4师资力量：甲方将指派具备[教师资质要求，例如：教师资格证、相关教学经验]的教师为乙方提供教学服务。1.1.5教学平台：乙方将通过[具体在线教育平台名称]平台接受本协议项下的在线教育服务。1.2服务期限：本协议项下的在线教育服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]。1.3服务方式：甲方通过[具体教学平台名称]平台，采用[具体教学方式，例如：直播授课、录播回看、在线作业批改、在线答疑]等方式为乙方提供在线教育服务。第二条费用及支付方式2.1费用标准：本协议项下的在线教育服务费用总计为人民币[费用金额]元（大写：[人民币大写金额]元整），该费用包含[费用构成说明，例如：课程费、教材费、平台使用费等]。2.2支付方式：乙方同意采用以下方式支付服务费用：2.2.1[具体支付方式，例如：一次性支付、分期支付（具体分期时间和金额）、按课时支付]2.3支付期限：乙方应于[支付时间节点，例如：本协议签订之日起X日内、每期课程开始前X日内]向甲方支付相应服务费用。2.4退款规则：2.4.1乙方在[退款条件，例如：未开始上课]的情况下，可向甲方申请退还全部服务费用。2.4.2乙方在[退款条件，例如：部分课程未开始]的情况下，可向甲方申请退还[退款比例或计算方式]的服务费用。2.4.3乙方在[退款条件，例如：已开始上课]的情况下，可向甲方申请退还[退款比例或计算方式]的服务费用，但需扣除[扣除项目，例如：已上课时对应的费用及甲方已发生的服务成本]。2.4.4因[退款条件，例如：乙方个人原因]要求退费的，需提供[相关证明，例如：医疗证明、个人陈述等]，并可能被扣除[扣除比例]的服务费用。2.4.5具体的退款流程和时限按照甲乙双方另行签订的《退款协议》执行，或按照甲方公开的退款规则执行。2.4.6退款方式为[具体退款方式，例如：原路退回至乙方支付费用的支付账户、银行转账]。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务：3.1.1按照本协议第一条的约定，向乙方提供在线教育服务。3.1.2保证提供的教学服务符合国家相关法律法规的要求，并保证师资力量满足教学需求。3.1.3保证[具体教学平台名称]平台的稳定运行，并定期进行维护和升级。3.1.4保护乙方的个人信息安全，按照国家法律法规和本协议约定使用乙方个人信息。3.1.5为乙方提供必要的教学支持和咨询服务，包括但不限于[具体支持服务，例如：课程安排、学习进度跟踪、学习问题解答]。3.1.6对乙方学习情况进行跟踪和评估，并提供相应的反馈。3.2乙方的权利义务：3.2.1按照本协议第二条的约定，按时足额支付服务费用。3.2.2按照约定时间参加课程，遵守课堂纪律，积极参与课堂互动。3.2.3自行准备学习所需的设备和环境，确保能够正常接收在线教育服务。3.2.4保护个人信息安全，并按照甲方要求授权甲方使用相关信息。3.2.5如对服务内容或教学质量有异议，应及时与甲方沟通反馈。第四条知识产权4.1教材和课程内容的知识产权：本协议项下由甲方提供的教材、课程内容的著作权归[甲方或双方共有]所有。甲方授予乙方在本协议有效期内，以学习为目的，在[使用范围，例如：个人设备上]免费使用本协议项下教材、课程内容的权利。4.2学生作品的知识产权：乙方在参与本协议项下在线教育服务过程中产生的作品（包括但不限于作业、论文、作品等），其知识产权归属[乙方或双方另有约定]。第五条保密条款5.1保密信息：本协议所称保密信息是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、运营、财务等相关的，具有商业价值的信息，包括但不限于：[具体保密信息类型，例如：个人信息、用户数据、商业计划、财务数据、技术秘密]。5.2保密义务：接收方同意对本协议项下及在合作过程中知悉的披露方的保密信息承担保密义务，未经披露方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或接收方已合法获取该信息的除外。5.3接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施，保护披露方的保密信息不被泄露、丢失或被滥用。5.4本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[保密期限，例如：五]年。第六条违约责任6.1甲方违约：6.1.1如甲方未能按时提供符合约定的在线教育服务，应向乙方支付违约金，违约金金额为[违约金计算方式，例如：本协议总服务费用的X%]，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.1.2如甲方提供的教学服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方进行整改，如整改后仍不符合约定，乙方有权要求减少服务费用或解除本协议，并要求甲方赔偿损失。6.2乙方违约：6.2.1如乙方未能按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金金额为[违约金计算方式，例如：逾期支付金额的X%/日]。6.2.2如乙方擅自中断服务或违反课堂纪律，影响正常教学秩序，甲方有权暂停或终止向乙方提供在线教育服务，并要求乙方承担相应责任。第七条不可抗力7.1不可抗力事件：本协议所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络中断、黑客攻击等。7.2不可抗力影响：不可抗力事件发生后，双方应立即采取措施减轻损失，并应及时通知对方不可抗力事件的发生及影响。7.3不可抗力处理：因不可抗力事件导致本协议无法履行或难以履行的，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力事件导致本协议解除的，双方互不承担违约责任，已发生的费用根据实际情况协商处理。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[争议解决方式，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定仲裁委员会仲裁解决]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条合同生效及终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在约定的服务期限届满后自动终止，或双方协商一致同意终止，或根据本协议约定或法律规定终止。9.3本协议终止后，双方应按照约定处理善后事宜，并妥善保管相关信息和资料。第十条其他条款10.1通知与送达：双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件等方式发送至本协议载明的地址或联系方式。一方变更联系方式，应提前[通知期限，例如：五]日书面通知对方。10.2合同份数：本协议一式[份数，例如：两]份，甲乙双方各执[份数，例如：一份]，具有同等法律效力。10.3合同修改：对本协议的任何修改或补充，均须经双