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文档简介
餐饮保洁服务协议(深度清洁日常维护)甲方(服务接受方):_________________________(以下简称“甲方”)地址:________________________________________法定代表人/负责人:_________________________乙方(服务提供方):_________________________(以下简称“乙方”)地址:________________________________________法定代表人/负责人:_________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供餐饮场所保洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务地点乙方同意按照本协议约定,在甲方位于__________________________________(详细地址)的餐饮场所(以下简称“服务场所”)提供保洁服务。第二条服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如需续约,双方应在服务期限届满前三十日协商并签订续约协议。若未签订续约协议,本协议自动终止。第三条服务内容与标准乙方提供的服务包括日常维护保洁和深度清洁,具体内容与标准如下:3.1日常维护保洁:3.1.1服务频率:本协议生效后,乙方应每日对服务场所的地面进行清扫、拖地,保持地面基本干净;每周至少进行两次对墙面、天花板、门窗、灯具等表面的擦拭;每日对卫生间进行清洁和消毒,包括男/女厕、洗手台、便器、地漏等,保持无异味、无污渍;每日对茶水间进行清洁;每周至少对厨房地面、操作台面、排油烟机表面等进行清洁;其他约定区域按需清洁。3.1.2清洁标准:日常维护保洁应达到服务场所整体环境整洁、无污渍、无异味、设施设备表面光洁的基本标准。3.2深度清洁:3.2.1服务频率:乙方应每月至少对服务场所进行一次深度清洁。具体项目包括但不限于:地面打蜡或抛光,恢复地面光洁度;对墙面、天花板进行彻底清洁,处理污渍;对地板进行深度清洁;对厨房内墙、排油烟系统、冷冻冷藏设备内部进行彻底清洁消毒;对卫生间进行深度消毒;对地毯/地垫进行清洗;清洁卫生死角等。具体深度清洁项目及周期可由双方协商确定。3.2.2清洁标准:深度清洁应达到恢复设施设备至接近最佳状态的标准,特别区域(如卫生间、厨房)应符合更严格的卫生标准。乙方应使用专业的清洁设备和符合国家标准的清洁剂。3.3特定区域要求:3.3.1厨房:地面需重点处理油污,定期对排油烟管道进行清洗(具体频率由双方协商确定,建议不低于每季度一次),保持排水通畅。3.3.2卫生间:除日常清洁外,需使用有效氯浓度为500mg/L以上的消毒液进行定期消毒,确保无异味,便器及周边保持高度清洁。3.3.3食品加工区:清洁消毒工作须符合国家食品安全相关法规要求,使用的清洁剂必须符合食品安全规定,避免交叉污染。第四条服务时间与安排4.1日常维护保洁服务时间:原则上安排在甲方非营业时间进行,即每日______时______分至______时______分。如需在营业时间进行,需经甲方书面同意,并尽量减少对甲方运营的影响。4.2深度清洁服务时间:原则上安排在甲方每月非营业时间进行,具体时间由双方协商确定。如涉及停业,甲方应提前提供合理时间安排。4.3甲方如有临时增加的清洁需求,应提前至少______小时通知乙方,乙方应尽量配合完成。产生的费用按双方协商确定。第五条服务人员与资质5.1乙方应配备足够数量、具备相应资质的服务人员。所有服务人员必须持有有效的《健康证明》。5.2乙方服务人员应统一着装、佩戴工牌,遵守甲方的场内管理规定和作息时间,举止文明,爱护甲方财物。5.3乙方应对其服务人员进行必要的岗位培训,确保其掌握正确的清洁操作技能和安全知识。第六条费用与支付6.1服务费用:6.1.1日常维护保洁费用:按服务场所总面积______平方米,每平方米每月人民币______元计算,每月服务费用总额为人民币______元(大写:____________________)。6.1.2深度清洁费用:每次深度清洁费用为人民币______元(大写:____________________),每月预计需进行______次,每月深度清洁费用总额为人民币______元(大写:____________________)。6.1.3额外清洁费用:因甲方临时增加清洁项目或使用特殊清洁剂等产生的额外费用,由双方协商确定。6.1.4本协议项下每月服务费用总额为人民币______元(大写:____________________)。(如费用包含深度清洁,则无需单独列出深度清洁费用)6.2支付方式:甲方应在每月______日之前,向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账,乙方收款账户信息如下:开户行:_________________________户名:_________________________账号:_________________________6.3逾期付款:若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付服务费用总额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日,乙方有权暂停提供服务,并保留追究甲方违约责任的权利。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务:7.1.1有权监督乙方提供的服务质量,对不符合本协议约定标准的服务,有权要求乙方立即整改。7.1.2有权要求乙方按照本协议约定的内容和时间提供服务。7.1.3应为乙方提供必要的清洁工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电、指定的清洁工具存放点、临时存放清洁物品的空间等。7.1.4应配合乙方工作,确保服务区域内物品摆放有序,便于乙方清洁操作。7.1.5按时足额向乙方支付服务费用。7.1.6应对其场所内的贵重物品及易燃、易爆、有毒等危险品自行妥善保管,因保管不当造成的损失由甲方自行承担。7.2乙方的权利与义务:7.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。7.2.2有权要求甲方提供必要的清洁工作条件。7.2.3必须按照本协议约定的内容、标准、时间提供服务,确保服务质量。7.2.4必须保证所有服务人员持有有效的《健康证明》,并对其进行日常管理。7.2.5应使用安全、有效且符合国家环保及食品安全相关标准的清洁剂,除非征得甲方书面同意使用其他清洁剂。清洁剂的使用应符合甲方场所的特定要求。7.2.6应遵守甲方的场内各项管理规定,包括但不限于作息时间、着装要求、行为规范等。7.2.7应妥善保管在服务过程中接触到的甲方物品,不得擅自使用或处置。如因乙方人员原因造成甲方物品损坏(非因甲方原因或不可抗力造成),乙方应负责修复或赔偿。7.2.8在服务过程中如发现甲方设施设备存在故障或安全隐患,应及时通知甲方。若因乙方原因(操作不当、使用不当清洁剂等)造成甲方设施设备损坏或造成其他人身、财产损害,乙方应承担相应的赔偿责任。第八条安全、保险与责任8.1安全管理:乙方应负责管理其服务人员在工作期间的人身安全,并确保其服务行为不会对甲方人员、财产造成损害。乙方人员应遵守安全操作规程,尤其是在进行高空作业、搬运重物、使用化学品或电器设备时。8.2保险购买:乙方应自行购买足额的公众责任险和雇主责任险,保险范围应涵盖其在服务场所提供保洁服务期间可能发生的第三方人身伤害和财产损失,以及其服务人员在工作期间因意外事故造成的人身伤害。保险单应抄送甲方备案。8.3责任承担:因乙方原因(包括但不限于服务人员故意或过失行为、服务质量问题、未购买或未足额购买保险等)导致甲方人员人身伤害、财产损失或发生环境污染事件,由乙方承担全部赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后及时处理,并承担由此产生的所有费用(包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、诉讼费、律师费等)。第九条保密条款双方确认,在本协议履行过程中,一方(以下简称“披露方”)向另一方(以下简称“接收方”)披露的任何商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、本协议内容等)均为商业秘密。接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的商业秘密,并采取不低于保护自身同类商业秘密的标准予以保密。未经披露方书面同意,接收方不得向任何第三方披露该商业秘密,但法律法规另有规定或接收方有权要求的除外。本保密义务不因本协议的终止而解除。第十条违约责任10.1若甲方未能按时足额支付服务费用,除按第六条第6.3款承担违约责任外,还应承担相应的逾期付款利息。10.2若乙方未能按照本协议约定的内容、标准、时间提供服务,甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到甲方整改通知后______小时内完成整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金(违约金金额为当次服务费用总额的______%)、降低服务费率、直至解除本协议并要求乙方赔偿损失。10.3若乙方服务人员违反甲方场内管理规定,给甲方造成不良影响或损失的,甲方有权要求乙方承担相应责任。10.4任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写:____________________),若违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。第十一条协议的变更、解除与终止11.1本协议的任何变更,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(一)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;(二)一方进入破产、清算程序的;(三)乙方无正当理由停止提供服务的;(四)甲方无正当理由拒绝支付服务费用,经乙方书面催告后______日内仍未支付的。11.3本协议期限届满,双方未达成续约协议的,本协议自动终止。11.4因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可书面通知对方解除本协议。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况(如地震、火灾、战争、政府行为等)。11.5协议解除或终止后,乙方应在______日内完成所有清洁工作,并清理其服务人员及遗留物品,甲方应支付协议解除或终止前已提供服务的相应费用。双方应就服务交接事宜进行协商,确保服务场所恢复有序状态。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向服务场所所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。任何书面通知按载明地址邮寄(以挂号信或快递发出后______日视为送达)、或发送电子邮件(以发送时视为送达)、或直接送达对方授权代表或其代理人。以邮寄方式发出的,回执或邮局记录即为送达证明;以电
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